Madministeriet.dk reviews

smagfuld oplevelse

Velsmagende og rigelige mængder . Maden blev leveret til tiden. Stor ros til mad ministeriet.

God kvalitet og god service

Fuldstændig fantastisk mad. Det smagte virkelig dejligt, friskt og lækkert og fik stor ros af gæsterne. Jeg vil klart anbefale dette til alle, som vil have frisk, sund og lækker mad. God kvalitet og god service.

Mad i topklasse, og klar til tiden!

Bestilte deres Julebuffet, der kun kan beskrives som værende i topklasse, og i rigelige mængder, og klar ved afhentningen (Hentede selv)

Eneste lillebitte minus, er at Rugbrødet godt måtte have været mere i den hjemme bagte liga, og ikke den almindelige Schulstad variant. Men det rokker ikke ved min score, da det samlede ellers var i top.

Super behagelig og venlig service, der kun kan anbefales :)

Where is the beef???

Jeg havde bestilt Månedens Buffet til 10 personer hos Madministeriet, og afhentede maden selv. Den var klar til tiden og betjeningen var frisk og i orden.
Hjemme viste det sig at der var grøntsager og fyld til 20 personer og kød til 3 personer - ØV ;-(
Jeg var nødt til at drøne ud og skaffe en kalveculotte for at supplere. Middagen blev derfor forsinket, men gæsterne tog det da pænt. Maden smagte i øvrigt udmærket.

Opfordring til Madministeriet: Check lige at sammensætningen af jeres buffet/middage er som den skal være.

Intet mindre end fantastisk...

Nytårsaften 2011, så skal alt jo bare være super.... Var jo en smule skeptisk, grundet at tilberedningen skulle klares af "os selv" :-) -men gennemgangen af hvordan det hele skulle tilberedes var perfekt.. og maden blev intet mindre end fantastisk... kødet var så mørt at man nærmest kunne dele det med gaflen... alle var meget positive... Ikke sidste gang jeg har benyttet madministeriet - Stort tak for god mad til en super nytårsaften...

Gode store tapas, god service og rimelige priser

Bestilte tapas (8 stk. pp.) til 38 personer. Fik prøvesmagning forinden, maden var frisk, velanrettet og blev leveret punktligt til tiden. Kan anbefale lammemørbrad. Tapas kan være mere sofistikerede, men så er prisen også en anden - super model til uformelt arrangement.

Rigtig gode tapas

Købte tapas til en hyggeaften med gode venner. Alle de bestilte tapas var lækre og i rigelige mængder. Der var mad til langt flere end de 15 jeg havde bestilt til.

Eneste svipser var deres crema catalan. Den levede ikke op til mine forventninger fra flere besøg i Catalonien.

Men kan absolut anbefale andre at bestille tapas fra Madministeriet!

Fantastisk lækker tapas

Til mit bryllup i weekenden fik jeg leveret tapas til 80 personer fra Madministeriet.

Det levede i den grad op til mine forventninger - og mere til. Alle tapas var virkelig lækkert tilberedt og smagte fantastisk. Vores gæster var også vilde med det - vi har fået mange positive tilbagemeldinger på maden efterfølgende.

Jeg ville uden tvivl benytte mig af Madministeriet igen og kan varmt give dem min anbefaling.

Tina

Nytårsmenu i kaos - efterfølgende service i top !!!

Havde via Downtown bestilt nytårsmenu for 2, som var lovet leveret ml. 13-18 d. 31/12-2010. Kl. 18.15 havde vi endnu ikke set skyggen af mad, og enhver kontakt til Madministeriet samt Downtown var udelukket, idet alle telefonnumre meldte optaget. Forestillede mig at andre var i samme situation, og opgav derfor ærindet. Skrev istedet mail til ovenstående 2 firmaer, hvilket selvfølgelig ikke gav umiddelbar respons, men siden er tingene blevet udredt til min fulde tilfredshed.

Kl. 19.05 fik jeg min levering, dog kun kuvert til een person, halvdelen af ordren. Skuffelsen var stor, meget stor, men ret skal være ret:
Vi delte menuen, maden var himmelsk velsmagende, og med en Stryhns i maven blev vi begge rigeligt mætte.

Efterfølgende har jeg kun ros til overs for Madministeriet. De har til fulde påtaget sig ansvaret for miseren, undskyldt mange gange, tilbagebetalt de implicerede deres penge, og tilmed foræret Tapas menu med fri levering som plaster på såret: DET KALDER JEG GOD SERVICE !!!

Utrolig synd for de som slet ikke smagte nytårs-menuen, for det var i den grad hver en kalorie værd, og med garanti et måltid jeg gerne ville indtage igen.

Madministeriet har muligvis påtaget sig en for stor opgave/gabt over det umulige, men de er ihvertfald deres ansvar bevidst, og jeg nægter derfor at tro, at de har været ude på at snyde nogle.

Selv er jeg skeptiker af natur, men forestiller mig ikke desto mindre, at Madministeriets ansatte har stået i deres ansigts sved og kokkereret til os andre. Tvivler ikke på, at der er tilberedt rette antal portioner, men at det er gået galt med leveringen.

SYNES MAN SKAL LADE TVIVLEN KOMME FIRMAET TIL GODE!!

Hilsen Marianne Søndenskov

Dejlig nytårsmenu

Vi bestilte mad til 4 personer til nytårs aften i god tid. Så kom Downtown-tilbuddet, så vi afbestilte de 4 kuverter og købte dem via Downtown. Maden blev leveret til tiden, og alt smagte fantastisk! Vi vil helt klart bruge Madministeriet igen!

Marianne Søndenskov found this review useful

Framragende frokostordning

Vi har nu i mit firma benyttet Madministeriet som frokost leverandør i over 2 år, vi har på de 2 år aldrig haft nogle problemer med dem. De har aldrig svigtet, er altid yderst hjælpesomme og altid klar til at yde en ekstra service.
Det til trods for at vi ind imellem godt kan være krævende i vores ønsker.
Jeg vil til enhver tid anbefale madministeriet til andre.
Madministeriet har en framragende frokostordning,med friske vare. til en rigtig fin pris.

DEJLIG NYTÅRSMENU..

Vi var et selskab på 12 personer som havde bestilt Madministeriets nytårsmenu og det var et behageligt bekendskab.
Maden var rigtig god og i rigelige mængder. Den medfølgende vejledning fungerede helt perfekt.

Jeg har flere bekendte som til daglig modtager frokost fra virksomheden og der er maden god og kommer altid til tiden, så mange tak herfra og et rigtigt godt nytår herfra..

Venligst

Claus N

Marianne Søndenskov found this review useful

God julefrokost!

Vi havde i december bestilt en julefrokostmenu til 20 kuverter med alt hvad hjertet kan begære - fiskefileter, flæskesteg, sild, rejer, alt hvad der hører sig til en rigtig julefrokost! Maden kom til tiden, smagte super lækkert, og vi havde oven i købet så meget mad tilbage, at det kollektiv der lagde hus til maden kunne leve af det et par dage efter ;)
Det var en rigtig god service, og jeg synes at folk, trods de mange negative anmeldelser her, skal vide at de altså også kan lave god mad og levere til tiden..
Good vibes in the new year :)

Camilla found this review useful

Skøn nytårsmenu og god service

Vi var 8 personer, som for første gang valgte at købe maden udefra nytårsaften. Og det er bestemt ikke sidste gang!
Maden var nem at tilberede, yderst smagfuld og så var der mere end rigelig af den. Vores kontakt André var sågar gået med til at lave en vegatarmenu, som også faldt i god jord. Ud over en yderst indbydende menu - var den gode service og gratis udbringning tungen på vægtskålen og årsagen til at vi valgte Madministeriet frem for en anden udbyder.
Vi er kede af at høre, at andre har haft en negativ oplevelse. Men det skal ikke rokke ved, at vores var positiv - og at vi til hver en tid kan anbefale Madministeriet til andre.
Dog lyder det på mange af de negative andmeldelser som om, at I/Madministeriet ikke bør tage imod flere bestillinger end I kan magte at håndtere. Men fortsæt gerne med at lave den fantastiske mad I laver!

Vh
Lasse

Marianne Søndenskov found this review useful

Lækker mad i store mængder

Jeg fik nytårs menuen som bestod af laks, Tournedos samt chokolade fondant fra madministeriet. Det var lækkert, smagsfuldt og der var rigeligt af det. desuden var det simpelt at tilberede. Alt dette gjorde at vores nytårsaften var perfekt.

MVh
Morten Hansen København

Marianne Søndenskov found this review useful

Fik ingen mad og ingen besked og ingen tilbagebetaling

Vi fik ingen mad nytårsaften. Ved opringning til Madministereit ved ca. 17-tiden fik vi at vide at den bil der havde vores mad (indre by) var kørt og at maden ville være hos os ca. kl. 18.
Ved afslutningen af dronningens nytårstale ringer vi igen og her er det umuligt at komme i telefonisk kontakt med firmaet. Vi prøver rigtig mange gange, hvor der er optaget, og til slut kan vi bare slet ikke komme igennem.
Vi havde bestilt maden gennem downtown.dk og her fået oplyst at normalprisen var 600 pr. kuvert, men dagens tilbud var minus 50% og gratis levering. Ved at checke Madministeriets hjemmeside (dog først efter vi ingen mad fik) kunne vi se at normalprisen på nytårsmenuen var 298,- og ikke 600, som downtown.dk annoncerer med, så enten er det Downtown der er fulde af løgn eller også er det Madministeriet. Da vi ingen mad fik og ikke kunne komme i kontakt med Madministeriet og heller ikke fik nogen opringning til trods for at de havde 2 mobilnumre og en mailadresse, så tror jeg det er Madministeriet der har fejlet.
Vi har fået en mail fra Madministereit, men "vores bil" er ikke punkteret (hvor lang tid tager det en rutineret chauffør at skifte dæk?) den var mistet og vores mad var med Minitrans står der i mailen.
Vi har altså betalt (beløbet er trukket på vores konto 30/12) for noget vi ikke har modtaget. Det er ganske enkelt helt uacceptabelt og vi har ikke fået tilbud om hverken kompensation eller pengene tilbagebetalt.

Uprofessionalisme på højt niveau!

Som så mange andre fik vi heller ikke vores mad leveret til tiden Nytårsaften. èn ting er at man har klokket i det og bliver forsinket med maden, en anden ting er at man efterfølgende vælger IKKE at informere de ventende kunder om situationen og heller ikke tage sin telefon når kunderne prøver at få en opdateringen.

Hvorfor vælger man at sælge 500 kuverter gennem Downtown når man tydeligvis slet ikke har kapacitet til at levere? Ja, det forbliver en gåde for mig...

Det er simpelthen uprofessionelt i en grad jeg aldrig har set før og det kan ikke vare længe før Madministeriet ikke længere eksisterer, hvis ikke de prøver at pleje deres kunder en smule mere!

Jeg er i hvert fald ALDRIG kunde hos Madministeriet mere.

Nytårsaften reddet!

Min kæreste og jeg har flere gange benyttet os af Madministeriets tilbud til vore fulde tilfredshed. Nytårsaften 2010 gentog vi succesen - for det var en succes - også til vores gæsters store nydelse.

Vi havde, som sædvanlig, en god dialog med "manden i røret", der som altid var venlig og MEGET serviceminded.

Maden har vi absolut intet at udsætte på. Den var meget enkel at tilberede efter de medfølgende anvisninger og det er fristende, at tage æren for at have tilberedt den ;)

Vi var elleve der spiste sammen nytårsaften og ingen havde noget at beklage sig over - tværtimod!

Min kæreste og jeg skal helt sikkert have mad fra Madministeriet igen og vi kan varmt anbefale alle at prøve dem...

TAK "Madministeriet" skal I have for endnu en god oplevelse!

Marianne Søndenskov found this review useful

Fantastisk oplevelse

Vi har flere gange haft glæde af Madministeriets lækre mad. Både i forbindelse med vores bryllup, og nytårsaften. Har kun positive ting at sige om både mad og service. Vi har haft en del kontakt med André, som har været yderst proffessionel hele vejen igennem. Ligeledes har vi haft fornøjelsen af Roberto som lavede maden til vores bryllup. Alt var perfekt,og vi havde meget tilfredse gæster. Kan varmt anbefales!

Camilla and Marianne Søndenskov found this review useful

Fantastisk nytårsmenu

Vi har tilsyneladende været heldige, idet vi fik vores mad og kun en lille halv time forsinket. Maden var prima og nem at færdiggøre efter anvisningerne. Den manglende stjerne er udelukkende pga. forsinkelsen

Ukompetente

Aldrig har jeg følt mig så dårlig behandlet af et cateringfirma.

Jeg havde bestilt 7 kuverter fra Madministeriet torsdag morgen kl. 8 for at være sikker på at bestillingen skulle gå igennem og være klar til vores planlagte nytårsaften 2010. Jeg taltee flere gange med [navn fjernet] fra firmaet som virkede meget serviceminded og professionel. jeg fik at vide at vores 7 kuverter ville komme fredag d. 31/12 2010 mellem kl. 13 og 18. Men da klokken slog 18.00 vidste jeg noget var galt. Jeg ringede derfor til de tre numre der stod på hjemmesiden men intet svar. Der blev ringet gentagne gange men stadig intet svar. Vi måtte holde gæster hen med champagne, chips og andre snacks til vi kl. 21.00 besluttede at bestille noget andet mad, da vi INTET havde hørt fra Madministeriet. Da pizzaerne var bestilt, ringede det pludseligt på døren. klokken var 21.15 da manden med maden fra Madministeriet kom forbi. En mand som er blevet ansat til at levere ud, en mand som IKKE var skyld i forsinkelsen men måtte tage al bøvlet fra sure kunder. Manden fortalte mig at hvorfor maden var forsinket var fordi Madministeriet ikke havde lavet maden til tide og derfor var så forsinket. dvs. at de var altså klar over at maden ville være forsinket så hvordan kan det være at de ikke engang ringede og gav os besked?? DET er dårlig service og hvor er jeg dog ked af at mine gæster gik med en halvødelagt nytårsaften. Øv!

- Runa Mia Bangsgaard

Nicolai Würtz found this review useful

Forfærdelig service og dårlig håndtering

Jeg har lige set indslaget om madministeriets manglende service den 31.12.10 i TV2 Lorry kl. 19.30 den 2.1.11.
Indslaget handlede om hvor forfærdelig service firmaet bibragte til deres kunder nytårsaften 2010. Flere kunder fik ikke leveret deres bestilte mad og sad derfor uden mad på årets største festaften. Herefter får firmaets ejer lov til at forsvare sig med at de havde for travlt og selvfølgelig er kede af det og at det ALDRIG vil ske igen.
MEN
Dette er en gammel og dårlig undskyldning som de så sent som den 4. december brugte, det er altså sket flere gange at madministeriet ikke kan levere som de lover. Min gymnasieklasse havde bestilt mad til vores årlige gallafest (en bestilling på 30 kuverter) den 4. december 2010. Vi havde selvfølgelig forståelse for at det var en stor julefrokostaften og kunne derfor også acceptere en mindre forsinkelse trods en stram tidsplan. Men efter 1 time og en håndfuld opkald til firmaets ejere var vores tålmodighed opbrugt og da maden blev leveret 1½ time forsent bad vi firmaet om et afslag i prisen som kompensation for den sene levering. Da de hørte ordet afslag kom de helt op i det røde felt og blev ekstremt sure over at vi overhovedet kunne finde på at foreslå et afslag for det var jo ikke deres skyld og det var aldrig sket før. Vi var vedholdende da vi mente det var en uacceptabel opførsel og endte med et afslag på kun prisen for 2 kuverter ud af 30!

Madministeriet laver god mad, men de kender ikke til kundeservice og almindelig anstændighed og opførsel. Man er imødekommende overfor betalende kunder, man indrømmer sine fejl og står ved dem, men det er ikke tilfældet hos madministeriet, de gør det præcis modsatte og derfor vil jeg ikke anbefale dette firma til selv min værste fjende. Uacceptabel opførsel og gentagelse af de samme gamle undskyldninger holder bare ikke i længden. Et råd til madministeriets ejere: tag ikke flere bestillinger ind end i kan overkomme, det eneste det skaber er utilfredse kunder og for hver utilfreds kunde og tilhørende dårlig anmeldelse skal der 10 (ja, 10!) glade og tilfredse kunder til at "slette" den dårlige oplevelse og så vidt jeg kan se på denne hjemmeside så er madministeriet langt bagud på tilfredshedskontoen!
Et råd til forbrugerne: HOLD JER LANGT VÆK, det er billigere og hurtigere at lave sin egen mad.

Nicolai Würtz and Kenneth found this review useful

Nytårsmenu

Vi var 10 personer nytårsaften, hvor vi fik mad fra madministeriet, som var lækkert og dejligt tilberedt. Levering og service kan vi ikke klage over. Det er ikke sidste gang vi prøver det.

josefine and Camilla found this review useful

Endnu en succes!

Efter sidste års gode og lækre madoplevelse til vores nytåraften 2009/2010 betænkte vi os ikke et øjeblik på at kontakte Madministeriet igen i år og det er vi glade for. Stor tilfredshed med den velsmagende mad er tilbagemeldingerne fra samtlige vores 26 gæster. Maden blev leveret til tiden og vi skulle bare følge anvisningerne - ligetil og godt!
Det er IKKE sidste gang vi bestiller jeres nytårsmenu!

josefine found this review useful

Maden kom heller ikke til julefrokost

Det er ikke kun nytårsaften at madministeriet havde for travlt og glemte nogle kunder. Vi havde bestilt mad til firma-julefrokost dec 2010. Kl 18 var tidspunktet aftalt og da vi ringede havde de glemt os. Vi fik dog maden,- men først kl 20. Vi fik et nedslag i prisen på 50 %. Vi bestiller dog aldrig mad fra madministeriet igen.

Nicolai Würtz found this review useful

Ingen mad nytårsaften

Vi sad også og ventede på betalt mad, som skulle leveres ml 13 og 18. Kl 18 ringede jeg for at tjekke, og forklaringen var at chaufføren var punkteret og vi skulle bare tage et glas champagne til. Kl. 19 ringede vi igen. Chefen var der ikke og vi skulle bare vente. Kl 20 ringede vi til diverse vognmænd. Det viste sig at bilerne først var læsset ml 17.30 og 18.00. Samtidig kunne de fortælle at de var blevet afvist flere steder hvor maden skulle være leveret kl 17. Fedt at hænge i telefonen halvdelen af nytårsaften!
Kl 21 måtte vi finde en åben take-away. Sært at drikke årgangsvin til forårsruller!
Vi har ikke hørt et ord fra Madministeriet! Ejerne svarede ikke på mobilen, og man kunne ikke lægge en besked, da der ikke var plads...

Nicolai Würtz and Kenneth found this review useful

God mad - igen!

Efter stor succes med Madministeriet til min 42 års fødselsdag i sommer, kastede vi os selvfølgelig ud i en nytårsmenu. Igen samme resultat: virkelig lækker menu og lige til at gå til. Særligt tournedos'en faldt i alle 12 gæsters smag.
Denne gang kom maden dog lidt sent (kl. 1900 i stedet for kl. 17 som lovet), men de ringede allerede kl. 1500 så vi underholdt os selv og gæsterne med lidt ekstra champagne og HMD nytårstal selvfølgelig :-))

Anni Jørgensen and josefine found this review useful

Lækkert mad og god service fra madministeriet

Vi var et selskab på 12 personer nytårsaften og havde for en gangs skyld bestilt mad udefra hos madministeriet. Det er ikke sidste gang vi gør dette. Maden kom i god tid og den var meget lækker og til en god pris.

Anni Jørgensen found this review useful

Nytårsmad kom aldrig

Nytårsmad kom aldrig

Lækker nytårsmenu

Jeg har fødselsdag dagen før nytårsaften, og i stedet for at stå i køkkenet i to dage i streg, valgte jeg den nemme løsning nytårsaften; nemlig at bestille mad udefra, så jeg kunne nyde nytårsaften med mine fødselsdagsgæster.

Jeg bestilte maden ved Madministeriet, og den var lige så lækker, som beskrevet på deres site - altsammen i rigtig god kvalitet. Desuden var den nem at tilberede efter vejledningen, så det var en smal sag at være en god og nærværende vært. Gæsterne var også glade for maden, og det var nogle fine portioner. Chokoladefondanten var et hit hele bordet rundt, så den kan de måske overveje at sætte på menuen igen til næste år... Godt nytår!

Anni Jørgensen found this review useful

Glimrende mad

Vi afhentede selv nytårsaften, og det var vi glade for, da det lignede kaos med ventende udbringningsbiler udenfor.
Maden var FREMRAGENDE til en meget rimelig pris (300kr). Det er første gang jeg bestiller catering, så jeg var forbredet på, at det kunne være lidt kedelig mad.
Vi seks personer fik først en meget lækker forret med mange gode detaljer (Varmrøget laks med krebesehaler, dressing, salat osv). Hovedretten var gennemført godt kød med en helt genial sauce og med lækkert tilbehør. Desserten: en ckokoladevulkan med superlækker creme. Portionerne var store og alle gæster var glade og overraskede over den høje kvalitet.
Anvisningerne på tilberedningen var uhyre nemme at følge.

Uprofessionel og dårlig service

Ud fra de andre anmeldelser der er her på siden, kan jeg se, at vi skal være glade for at vi overhovedet fik vores mad.
Efter mange forgæves telefonopkald til Madministeriet, fik vi endelig fat i dem. Vi fik besked på at slappe lidt af og vores mad skulle nok komme!!! De kunne dog ikke sige hvornår den kom, om der gik 20 minutter, en time eller to timer. Det er virkelig uacceptabelt, at man nytårsaftens med stuen fyldt med gæster, skal stå og overvejer, hvad man egentlig har af muligheder, for at lave noget hurtigt mad. Det er jo ikke fordi det vrimler med åbne madsteder på sådan en aften. Og man har jo ikke handlet ind til noget.

Ydermere skal man være hjemme i 5 timer (hvilket jo så var komplet unødvendigt) for levering af maden. På de timer vi har gået og ventet på Madministeriet, kunne vi selv have lavet maden, måske vi endda kunne have undgået at skamstege kødet.

Jeg kan på ingen måder anbefale Madministeriet til andre og vil aldrig benytte på dem igen.

Jeg vil dog anbefale folkene bag firmaet at finde ud af hvad det lille, men ret betydningsfulde, ord SERVICE betyder!

Nicolai Würtz found this review useful

Glad for at jeg selv afhentede maden

Efter at have læst alle andres anmeldelser og dårlige erfaring med levering af nytårsmenuen fra Madninisteriet kan jeg kun sige at jeg er glad for at jeg selv afhentede maden.

Jeg aftalte nytårsmorgen med André at jeg kunne komme forbi klokken 12.00 og afhente min menu (4 personer), selvom den skulle have været leveret mellem klokken 13-18. Da jeg kom ned til Madninisteriet holdt der 8 biler udenfor køkkenet og der var totalt kaos mht. at få bilerne afsted. Jeg snakkede med en af chaufførerne og han sagde at på det tidspunkt skulle de tre første biler allerede have været fyldte og afsted med mad, men det var kun den første bil der var ved at blive fyldt.. Jeg blev her meget glad for at jeg selv afhentede og tænkte at der sikkert ville være nogen som kom til at sidde og vente på maden... - Men at det skulle gå så galt havde jeg ikke regnet med.

Mht. anmeldelse af maden må jeg give den topkarakter, da den var rigtig lækker og portionerne var rigeligt store.

Jeg kan godt anbefale maden til andre, men vil nok ikke vælge madninisteriet ved store højtider, da de øjensynligt ikke har styr på logistikken mht. levering.

Godt nytår til alle !!

Nytårsmenu

Vi besluttede med gode venner at bestille mad hos Madministeriet (via tilbudet hos Downtown) og glædede os til lækker mad, uden selv at skulle købe ind, stå i køkkenet o.s.v. - og vi blev bestemt ikke skuffet.
Kl. 17.40 ankom maden. Alle 4 retter var nemme at gå til (efter vejledningen) og det hele smagte pragtfuldt - der var ikke tvivl om at der var brugt rigtig gode råvarer. Vinene var også super. Alt i alt en rigtig god oplevelse.

josefine found this review useful

Uprofessionel og flabet service hos Madministeriet

Kan kun tilslutte mig de dårlige anmeldelser. Vi måtte også kæmpe for at få vores mad nytårsaften.....men kan forstå at vi åbenbart var nogle af de "heldige", som trods alt fik maden selvom det var meget senere end lovet. Ringede og ringede og ringede men som I andre oplevede svarede ingen og telefonsvareren var fuld. Efter mange opkald kom vi endelig igennem til en medarbejder, som i stedet for at være undskyldende og ydmyg som han burde være, var dybt flabet og ubehøvlet. Meget uprofessionelt!

Derudover undrer det mig også meget at se at Madministeriet dagen før nytårsaften kører et tilbud på netop nytårsmenu på downtown.dk. HVORFOR når de slet ikke kan håndtere det??

Nicolai Würtz found this review useful

God service

Vi valgte i år at bestille nytårsmenuen fra Madministeriet, så vi slap for selv at stå med det hele. Vi bestilte til 11 personer, og man må sige vi fik hvad vi betalte for. Virkelig lækker mad af gode råvarer og kanon service fra deres side- lige fra man bestilte og til maden blev leveret. Kan kun varmt anbefale andre at benytte Madministeriet.

josefine found this review useful

Mad på nytårsaften

Kl. 23 ringer sjåføren og spør om vi vil ha mad der skulle vært levert inden kl. 18 nytårsaften, da han har lidt mad til overs.

Om madministeriet bare havde ringet og bedt os hente maden, så kunne det hele jo ha vært løss. Efter cirka 50 forsøg på at ringe, var det bare at opgive madministeriet.

Synd man ikke kan give 0 stjerner.

Nicolai Würtz and Dennis Stensgaard found this review useful

Danmarks dårligste nytårscatering

Nytårsaften 2010 kommer jeg ikke til at glemme foreløbig - og det er Madministeriets skyld. Vi havde bestilt 17 kuverters nytårsmenu til levering mellem 13 og 18. Men maden kom aldrig.

Vi ringede til deres forskellige numre mange gange. Firmaet bag hedder Brdr. Hansens Madhus. Vi forsøgte at få fat i brødrene. Men de tog ikke telefonen, og til sidst meldte deres telefonsvarer om for mange beskeder.

Klokken 23 ringede den chauffør, som kørte rundt med maden, og spurgte om vi var interesserede i at få maden - for han var blevet afvist af andre kunder, og havde nu lidt mad til overs. Men da havde vi selvfølgelig fundet på noget andet.

Der er kort og godt alt i vejen med Madministeriets service: De ringede aldrig og fortalte, at de var forsinkede. De svarede ikke på telefon eller SMS. De skrev ikke på deres hjemmeside, at de havde problemer. De gemte sig for os - og som det fremgår af andre anmeldelser gemte de sig også for en masse andre kunder.

Nytårsaften er en stor aften. Der er store forventninger til mad og fest. Dem må man ikke skuffe så voldsomt, som Madministeriet gjorde. Så er man simpelthen ikke kompetent nok til at drive et cateringkøkken.

Leif, Dennis Stensgaard, Runa Mia Bangsgaard and Kenneth found this review useful

Amatøragtige drengerøve.....

Aldrig har jeg oplevet nogle større tøsedrenge....og drenge må de være, en
MAND ville aldrig flygte, lyve og gemme sig, som disse Madministerie drenge gør det.
Som flere andre, har vi i god tid bestilt mad til nytårsaften, har fået bekræftelse, og en utrolig dårlig service i at skulle være hjemme i 5 timer fra 13-18 for at få maden leveret. Nå men vi søger vi for at være hjemme, MEN kommer der noget som helst, NEJ.
Ringer for at være helt sikker til "André", og jo da maden er der senest om 1 time, altså kl. 18.45 senest. Da der intet sker ringer vi vel mellem 50-100 gange, men nu er der bare telefonsvarer.
Vi må forsøge at smile over vores rugbrødsmader osv, mens disse latterlige drenge som skulle have leveret vores mad, er løbet fra opgaven, er hjemme og sikkert nyder god mad.
Kl. 22.45 ringer en mand fra et transportfirma, og fortæller at han kan være hos os kl. ca. 23.10 og lever maden, om vi har interesse. Dette er så 4,5 timer efter seneste lovet levering.
Det er vel kort og godt sådan at jeg håber at være med til at lukke dette firma, ved at fortælle hvor elendig opførsel i har, og hvor let i tager på at spolere andres store aften.
TIL ALLE SOM LÆSER DETTE, BRUG DEM ALDRIG, DU VIL FORTRYDE....

Nicolai Würtz found this review useful

Virkelig dårlig service

Jeg kan kun tilslutte mig de seneste anmeldelser. Mage til amatør-agtigt firma skal man lede meget længe efter.

Vi skulle også have haft maden leveret nytårsaften herfra, bestilt til at komme i tidsrummet 16.30-17.00. Lidt over fem er maden ikke kommet og da vi ringer lyder beskeden at bilen lige er punkteret, men de regner med at være fremme inden klokken 18. Herefter tager de ikke længere telefonen trods mange opkald.

Først kl 23 ringer en chauffør fra Minitrans og fortæller at han har noget mad til os!!! Han er blevet kaldt ud til Madministeriet 15.30 men først to timer senere får han maden udleveret til udbringning. Med andre ord, historien om en punktering er en direkte løgn.

Så udover at Madministeriet ikke har den anstændighed at ringe til deres kunder og fortælle at de har lavet en fejl og maden bliver lidt forsinket (eller høre om folk har mulighed for lige at komme forbi og selv hente maden), så lyver de direkte overfor kunderne. Og så på en nytårsaften, hvor det ikke ligefrem vrimler med åbne mad-steder!!!

Nicolai Würtz and Dennis Stensgaard found this review useful