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Naja zum ersten mal was bei Media-Martk online bestellt und im Markt abgeholt.
Hab mir einen Samsung Fernseher bestellt, war anscheinend 20% reduziert. Also hab ich zugeschlagen, 3 Tage später hab ich den Fernseher auf Amazon 100€ billiger gesehen. Habe nachgefragt, ob ich den zurückgeben kann. Haben ihn aber nicht zurückgenommen. Für so einen riesen Markt, kann man doch etwas Kulanz erwarten?
Die Preise sind leider oft nicht die besten, aber manchmal haben sie einfach dinge die sonst keiner hat (z.B. einige der günstigen Tablets).
Da hatte ich dann auch gleich ein Problem: Zwar kann man die Ware natürlich, wie gesetltzich festgelegt, 2 Wochen lang zturückschicken, aber die Bearbeitnbg dauerte dann ewigkeiten :/
Ganze 2 Wochen musste ich nach absendne warten bis ich das geld zurück hatte. Was soll soetwas? Das Paket war laut post schon nach 2 Tagen da, daran lag es also nicht.
In einem vergleichbaren Fall hatte Amazon das Geld in nur 12 Stunden (!) zurück überwiesen, +2 Tage bei den Banken. 12 Stunden obwohl das Paket durch halb deutschland musste., Bei Media markt wars in der gleichen Stadt.
Soetwas enttäuscht.
wollte mir eigentlich mal das sortiment anschauen, aber es gibt fast nur downloadtitel!!! man wird gezwungen in den laden zu gehen, schwachsinn!
Die Preise sind bei MM fast unschlagbar. Nur Online erhält man bessere Preise wie z.B. bei Amazon.de. Wir besuchen Media Markt gerne und viele Produkte.Mitarbeiter sind auch freundlich.
leider wurde nach einem Garantiefall nicht übernommen! Musste selbst mich über einen Samsung Garantie Service melden! Keinen Ersatzfernseher über Media Markt (mir wurde nur gesagt das die in einer Garantie Verlängerung dabei wäre Kostenpunkt bei einem 3899€ Fernseher mehr als 500€ mehrkosten und der Reperaturservice über Samsung dauerte mehr als 3 Monate!
War auf der Suche nach einem Weinklimaschrank, wurde auch bei MediaMarkt fündig. Im Preis unschlagbar günstig also wurde sofort bestellt und per Kreditkarte bezahlt. Nicht einmal zwei Stunden später kam eine Mail des Kundenservice mit der Mitteilung man hätte sich bei der Eingabe des Preises vertan und lehnt deshalb den Kaufvertrag ab ( ist natürlich auch kein Problem, hatte mir schon so etwas gedacht; Weinschrank sollte 100,- statt 2799,- kosten. Aber man kann es ja mal probieren :) )
Soweit auch alles ok. Nur der Hammer ist, das trotzdem 2 Wochen später der Kaufpreis incl. Lieferkosten (betrug insges. 139,90 ) meiner Kreditkarte belastet wurde.
Finde ich schon echt frech und zeugt von wenig wenn nicht sogar gar keiner Professionalität.
just my 2 Cents
Media Markt Middelburg,
Na een verkeerde keuze van de LED TV ,een andere gekocht.
Niet moeilijk gedaan door personeel.
Prima service gehad.
Dat is een aanrader voor iedereen.
Bedankt Personeel Media Markt Middelburg!!!
Klasse
Vorige week boze reactie hier geplaatst i.v.m. 35 euro teveel betaalde verzendkosten. Na hier een reactie geplaatst te hebben werd er nog contact opgenomen met mij door Media Markt, ik kreeg toch nog 35 euro terug door gemaakte fouten. Erg blij mee dat geld terug is gekomen maar heel erg jammer dat dit zoveel tijd heeft gekost. Wel blij dat Media Markt UITEINDELIJK zijn fouten rechtzet.
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