Reply from Mediaprovider
[REPLY]
- Reviews (2)
-
- Søren Kjeldsen
- Odense SV, DK
- 54 Reviews
Hold jer væk
Hold jer væk fra denne virksomhed. Det er stort set umuligt at opsige sit abonnement og de bliver ved med at sende regninger incl. rykkergebyrer. Skriver man til dem på mail får man intet svar tilbage, men regningen kan godt finde vej til postkassen.
HOLD JER VÆK FRA DEM.
-
- Benny Bøtchiær Thomsen
- Østerby, DK
- 16 Reviews
Man kan ikke afmelde abonnement igen i deres app for Media:Mac
Jeg syntes Media:Mac lød godt så hentede deres App og tegnede et Abonnement via funktionaliteten i appen.
Bladet funktionalitet levede ikke op til mine forventninger - indholdet var udemærket - så jeg afmeldte appen igen via den indbyggede funktionaliitet - selv samme funktionalitet som jeg tegnede abonnementet med. Og fik en bëkræftelse på at den var annuleret.
Stor var min overraskelse så da de måneden efter opkrævede/tog abonnemnetsbeløbet fra min konto og det endda uden der udkom blad i den måned.
Igen afmeldte, men alligevel blev der hævet efterfølgende måned - nu med et blad.
Sådan er det blevet ved og trods henvendelse til firmaet bag kan jeg dels kun få refunderet for de måneder hvor bladet ikke udkom - har ikke læst det de måneder det udkom, da jeg netop ikke ønskede at modtage det mere. Og refusionen bliver som gavekort til itunes, så når man ikke bruger penge der får jeg ikke pengene retur alligevel.
Desuden vil jeg stadig komme til at betale da jeg jo ikke kan afmelde og det kan/vil de helelr ikke gøre.
