Melitta reviews

Melitta reviews

Acceptable
5.9
from 0 - 10
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review company
5 Trustpilot review(s)
|
Latest review
ShowHide Rating distribution
Rating distribution

Reviews

About

trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Velkomstgave

Når man køber et Melitta produkt, sender de en velkomstgave til en. Jeg fik en pose kaffe, der naturligvis faldte i god smag. Deres hjemmeside hvor velkomstgaven skulle bestilles, er lidt svær at finde ud af, men firmaet som sådan er jo ganske udemærket og kundevenligt. Det er sgu ikke alle producenter som tilbyder velkomstgaver, og selvom det "bare" er en pose kaffe, giver det alligevel den ekstra "kredit".
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Ingen info på deres website

Da jeg er på udkig efter en ny kaffemaskine ledte jeg efter specifikationer på deres website.
Det er for dårligt at der ikke står hvor mange varmeelementer hver kaffamaskine har, hvor mange watt den yder og hvad bryggetemepraturen er. Det er vigtige parametre for en kaffemaskine.
Det svarer til, at man kigger på ny bil men ikke kan få oplyst om det er benzin eller diesel, hvor stor motoren er og hvor mange døre den har!
Jeg tror Melitta har glemt hvad nettet egentlig kan bruges til.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Laaang leveringstid - ingen info undervejs

Bestilte varer fra melitta i maj måned. Rykkede for levering i juni. Blev lovet de ville komme i slutningen af juli. Rykkede igen i begyndelsen af august, da der ikke var dukket nogle varer op. Min bestilling kom først her i slutningen af august.
Handler ikke der igen - det er sgu for ringe!
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Webshop

Jeg har bestilt varer i Webshoppen (den danske) for 14 dage siden. De meddelte, at varen ville blive sendt i løbet af to dage, tilsyneladende fra Tyskland.
Jeg har nu rykket, og får svar på engelsk om, at der er leveringsproblemer, så jeg tidligst kan få mine varer i uge 28 eller 29.
Betalingen hævede de med det samme på mit kreditkort.
De oplyste i øvrigt, at jeg kun havde 7 dages fortrydelsesret (mod lovgivningens 14 dage)
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Reklamation

Jeg har fået en kaffemaskine i fødselsdagsgave, som jeg har et problem med. Jeg henvender mig til Melitta og foreligger problemet, men den person der svarer forstår ikke helt begrebet " kundeservice ". Han sender en mail retur, men han svarer egentlig ikke på spørgsmålet, men henviser til stedet hvor den er købt. Medarbejderen har ikke lyst til at afhjælpe mig med mit problem. Så jeg prøver en anden fabrikant fremover.

Is Melitta your company?

Get to know your customers. Simply claim your company now. Get real customer insight and respond to your reviews. It's free.

Claim this company Learn more

Is this your company?

Try out Trustpilot's exclusive tools for gathering reviews-- get started with our Kickstart service! And remember, it's absolutely free to respond to reviews. Learn more

Claim this company

Melitta Scandinavia A/S Details

About this company

Visit Melitta

Contact information

Call us on: 46353000
We live here: Skomagergade 13 , 1. tv
4000 Roskilde
Denmark

Category

Trustpilot's Commitment

Trustpilot is committed to ensuring better online shopping experiences for everyone, which means we work hard to fight fake reviews. Find out more.

If you notice fake reviews on this company profile, we want to hear about it. Please contact Trustpilot here.

Trustpilot Subscriber

This company subscribes to Trustpilot Business services. Read more about our services for companies here.

No companies can delete or otherwise censor reviews.