MID Hobby reviews

Midhobby er det bedste sted at handle.

Jeg vil anbefale midhobby, hvis man søger fjernstyrede fly og helikoptere til billige penge. Jeg har handlet der tre gange nu, og alle tre gange har der ikke været noget at klage over, og det sidste fly jeg fik jeg fik hjem til mig, det var noget af en overraskels. Ikke bare var det større end jeg havde forestillet mig. Det er et hobbyfly på 2100mm, eller omregnet til cm, så er det 2 meter og 10 cm. Men da jeg skulle pakke flyet ud af kassen, så blev jeg faktisk lidt forbavset, for jeg skulle samle det hele selv. Det er ikke fordi at det gør noget. Jeg elsker samlesæt. Men dette fly, det var lidt udforende, men det er gør ikke noget . Jeg fik 4-5 timer til at gå med at få det samlet, og sat elektronikken sammen i det, så jeg er meget spændt på, at få det afprøvet. Men hvis man skal bruge det som gave, så vil jeg lige sige, at man skal være forberedt på, at bruge et par timer på at få det gjort flyveklar, og der lige en ting mere: I skal huske at købe en AC oplader, for det følger der ikke med. Den eneste oplader der følger med er til et bilbatteri, men det er fordi at det er et hobbyfly, og fordi, at det er beregnet til at flyve ude på en stor mark, hvor man har bilen med, og derfra at lade batteriet op i flyet. Men billige priser, hurtig levering 1-2 dage, men det er fine tider, og leverancen lever op til kravende. Der er ikke noget at klage over. Der var en enkelt gang, hvor det blev lidt senere, men det var lige op til en weekend. Som en god huskeregel:" Hvis man skal købe noget på midhobby, så gør det inden klokken 18:00, for så har i varen næste dag. Så er der lige en sidste ting. Man kan betale med noget der hedder PaybyBill, og det betyder, at du køber en vare på kredit. Du får varen leveret, og derefter har du 30 dage til at betale, det som varen koster. Det er en god service, især hvis man ikke har et kreditkort.
Så handel her, hvis i søger en gave.

købt heli kom til tiden perfekt :)

købte en 4 ch heli da jeg gerne ville opgradere fra 3 ch og syntes at jeg har fået en god vare for pengeende 349kr 402kr med fragt og det kom efter 1-2 dage :) 5/5 har ikke noget dårligt at sige :)

Hurtig levering

Købte en RC Helicopter Nine Eagles solo pro v3.
ringede først til butikken og spurgte hvad der var forskel på V2 og V3
svaret var at batteri kapacitet var 120 milliamp på V2 og 150 Milliamp på V3 altså længere flyvetid.
Dette står desuden også på produktsiden.
ved lev. var det desværre ikke 150 milliamp, men 120.
lad os slå fast V numre er de forskellige farver på modellen, ellers er de ens.
det var bøvsen.
fantastisk hurtig levering, under 24 timer.
Post Danmark sendte mig flere mails med hvor pakken var ???
Hvem har givet post danmak min mail adresse?, dette har jeg aldrig prøvet før.
godt eller skidt,den må jeg tykke lidt på.
der ryger en stjerne på på grund af at batteriet ikke havde de rigtige milliamp.
Det med Post Danmark får min e-mail adr. kan jeg p.t ikke rigtigt forstå, men er noget jeg vil bore i, måske jeg ikke læste noget med småt.
Alt i alt en god handel, da prisen er billigere end andre steder på nettet.
Søren


Efter at have modtaget nedenstående, ser jeg ikke anden udvej end at tilføre den sidste stjerne.
meget flot service.
Søren

09 February 2013

Reply from

Hej Søren

Vi skal starte med at beklage at vores kundeservicemedarbejder har oplyst dig at der skulle medfølge et 150mAh batteri. Grunden til at han fejlagtigt har oplyst dig dette, er at varen ved en fejl var oprettet på vores hjemmeside med et 150mAh batteri. Disse små indendørs helikoptere vejer kun nogle få gram, og de flyver derfor ikke ordenligt, blot man tilføjer nogle ekstra gram, vi kan der for ikke bytte batteriet til det fysisk større 150mAh batter, men vi har uden beregning igår fredag tilsendt dig et ekstra 120mAh batteri, så har du lidt længere flyvetid.

Med hensyn til din e-mail adresse og Post Danmark, så overgives din e-mail adresse ikke til Post Danmark, men det program, som vi bruger gennem Post Danmark til at genere Post Labels, sender disse Track & Trace e-mails til vores kunder. Du vil derfor aldrig opleve at få nogen andre form for e-mail fra Post Danmark, fordi du har oplyst os din e-mail adresse.

Med venlig hilsen

MID Hobby

God butik

Jeg har handlet mange gange hos MID Hobby. Det drejer sig om plastbyggesæt og tilbehør så som maling, pensler osv. Varerne leveres altid hurtigt og er i orden.

Uforskammet kundebehandling..!!

Jeg havde købt nogle tandhjul i butikken i Viborg, som jeg ikke skulle bruge alligevel, jeg havde end ikke pakket varene op, så jeg ringede til Midhobby og spurgte til om jeg kunne returnere varene, dertil fik jeg svaret, at det ikke var et problem, såfremt varen var uåbnet i org. emballage (Medarbejderen hed [Name removed] og var yderst høflig), dog var det ikke en mulighed, at sende varen og få pengene ført ind på konto, så jeg tog hermed den 180km lange tur (tur/retur) for, at komme op i forretningen og samtidig vise en kammerat deres ellers meget flotte og spændende forretning, som helt klart er turen værd.
Da jeg beder om pengene retur, får jeg nu afvide, at jeg kun kan få et tilgode bevis/gavekort og ikke pengene retur, hertil spørger jeg til butikkens politik herom skriftligt i butikken, da jeg ikke er blevet gjort bekendt med, at der ingen returret er ved købet af delene (Jeg er bekendt med, at returret er en service og ikke er et must ifølge købeloven, men over telefonen har jeg jo fået afvide at returnering af vare i ubrudt emballage er muligt for mine tandhjul til små 133kr). "service medarbejderen", som uden tvivl intet forstand har på ordets betydning "service", fortæller mig, at betingelserne står på væggen ved siden af mig.. Der hænger dog kun foreskrift for returret på 14 dage ved internethandel og intet omkring returret eller frafald herom ved handel i butikken. Jeg har imidlertid dog godkendt, at få et gavekort istedet, men vælger alligevel, at påpege dette overfor medarbejderen, da han jo åbenlyst ikke er klar over, at det er regler for butikkens e-handel der er foreskrevet, som han henviser til og ikke salg i butikken.., men det skulle jeg aldrig have gjort... "service medarbejderen" vælger at smide mine varer hen mod mig og anbryder et hidsigt og hævet tonefald, hvormed han beder mig tage mine ting og omgående forlade forretningen... Dette vælger jeg selvfølgelig at gøre og svarer ham med samme tone, efter den noget uvante og uforskammede behandling.

Helt klart den ringeste form for service og behandling jeg har oplevet i mine snart 25år, som forbruger.. HOLD JER FRA MIDHOBBY..!!

01 February 2013

Reply from

Hej Trust Pilot og Benjamin

Vi er meget skuffet!

Vi er meget skuffet over at denne anmeldelse ikke er blevet fjernet enten af kunden selv eller af Trust Pilot. Sagen drejer sig kort om at kunden i vores butik har påstået over for vores butiksekspedient at han i følge loven har krav på at have returret ved butikssalg, hvis butikken ikke inden hans køb har oplyst om, at der ikke gives returret. Vores butiksekspedient måtte gentagende gange høre på at kunden beskyldte os for at bryde Dansk lovgivning, ligesom kunden også i kommentar her på Trust pilot skriver at vi ikke følge loven. På trods af at vi har talt med både e-handelsfonden og forbrugerstyrelsen, og begge bekræfter at kunden ikke har ret i hans påstand, og at både kunden og Trust pilot er blevet gjort bekendt med at påstanden i følge både e-handelsfonden og forbrugerstyrelsen er usand, så er anmeldelsen ikke blevet fjernet.

Det er utilgiveligt at man som forbruger, her på Trust Pilot, skal kunne læse anmeldelser hvor der direkte står usande fakta, netop omkring forbrugerrettigheder. Andre forbruger kunne jo forlades til at tro at man automatisk har returret i butikker, hvilket man ikke har.

Venlig hilsen

MID hobby

Hurtig levering

Hurtig levering og vi satser da på, at stumperne også virker :-)

Helikopter til 399 kr fløj 30 sekunder

Jeg købte en Syma I-Copter 3 kanals helikopter til min datter i fødselsdagsgave, som desværre har vist sig at være noget at en skuffelse.

Vi startede selvfølgelig med at oplade helikopteren. Lyset i stikket skulle gå ud, når den var fuldt opladet, men efter 4-5 timer var der stadig ikke sket noget. Vi lod den så oplade natten over.

Dagen efter var det tid til at prøve den. Den fløj en kort tur op (30 sek ca) og faldt så ned.Vi fik liv i den ved at slukke og tænde igen, men den fløj stadig så kun 10 sekunder og gik ud igen.

Jeg har været i kontakt med MID Hobby, som fortalte at en sådan helikopter max flyver 4-10 minutter. I instruktionen stod der 5 minutter, men det stod der ikke noget om på hjemmesiden. Jeg sendte helikopteren ind, men fik besked tilbage om at den virkede fint og der nok var noget galt med mit usb-stik. Det er lidt mærkeligt, for jeg brugte jo det stik, som kom med helikopteren. Så ud over at have brugt 399 kr skal jeg nu betale 49 kr for at få en helikopter tilbage, som vi har haft glæde af i 30 sekunder. Øv!

Der er plads til forbedring

Købte en RTR fjernstyret båd til fødseldagsgave.
Bestilling og levering var som sådan hurtig og problemfri.

Da jeg ved indpakning af gaven kigger nærmere på æsken opdager jeg at den har været åbnet og at der mangler et batteri i æsken.

Jeg kontakter MID Hobby for at brokke mig. De undskylder sig med at en anden kunde ønskede et ekstra batteri og at de havde glemt at sætte denne æske til side.
Jeg fik eftersendt det manglende batteri og alt var som det skulle være.

Intet at udsætte. Hurtig og korrekt levering

Har handlet flere gange og har aldrig haft noget at udsætte. Alle bestillinger er kommet til den lovede tid og der er god information om bestillingen, afsendelse osv.

ADVARSEL!! KØB IKKE MAXAM BILER HOS MIDHOBBY!

Købte 18/5 3 stk maxam biler hos midhobby til en sum af 3500,-
Kørte hjem og pakkede den ene bil ud og satte den til ladning, mens jeg studerede brugervejledningen.

Efter ca. 3,5 time var der strøm på batteriet og vi ville ud og køre med den.

Bilen kører ca. 3 min da 2 af hjulene pludselig falder af! øv da.

Kigger i kassen om der er nye møttrikker med, men nej det er der ikke, jeg studerer endnu engang manualen for at se om der var et specielt afsnit om efterspændning af hjul, men det var der heller ikke....

Nå men vi skulle jo videre, så jeg låner 4 nye hjulmøttrikker på en af de andre biler og får hjulene sat på igen.

Juhuu vi kører igen.... Meeenn kun i 5 min, så falder der sku et hjul af igen.

Jeg pakker bilen sammen og kører ud til MID Hobby med den, der er 2 ekspedienter i butikken, som kigger på den, hvor efter den ene henter en pose med hjulmøttrikker og siger at dem kan jeg købe for 30kr. hvor normalprisen er 50kr.

Hallo siger jeg lige her, det er da en reklamation, men nej... ekspedienten ringer til sin chef, som så siger at, da det er en hobbybil, skal man regne med at hjulene kan falde af... WHATTT!! den kørte 3 min. og koster 1800,-

Det er lige godt det værste humbug jeg nogensinde har været udsat for!

jeg beder ekspedienten om at tage det hele retur (2 af bilerne havde ikke kørt) men nej det ville de heller ikke.

Jeg står nu med 3 ubruglige biler fra MID Hobby som jeg kan kaste i skrotkassen, SKØNT!

Vi ses i retten folkens

KØB ALDRIG NOGET HOS DEM!!!!!

John O. found this review useful

20 May 2012

Reply from

ADVARSEL!! SÆLG IKKE HOBBY PRODUKTER TIL Lars F.

Når man køber en fjernstyret bil (vel og mærke en hobby bil), så må det påregnes at der
fra tid til anden skal efterspændes skruer og møtriker. Især hvis man som denne kunde
køber en "Brushless" bil, en bil som kan køre ca. 65 km/t. Hvis man ikke er indstillet
på at skulle skrue lidt i bilen og i ny og næ og købe nogle reservedele når det går galt,
så kan man ikke have en hobby som "fjernstyrede biler". En hobby fjernstyret bil er ikke legetøj som man bare kan regne med at tage frem og køre med, det en hobby og en del af denne hobby er at skrue, justere efterspænde osv.

Dette er og bliver det eneste indlæg fra vores side.

Med venlig hilsen

MID Hobby

God service, godt udvalg og flinke folk!

Købte for nyligt en nitrobil i forretningen i Viborg, fik efter kort tid brug for lidt reservedele på garantien, ingen problemer.

- Eneste minus var at jeg blev rådet til at købe 16% nitrobrændstof, til en bil hvor producenten anbefaler 25% nitrobrændstof.. men det afholder mig nu ikke fra at handle der igen.

Fin butik

Kan varmt anbefales, godt udvalg, hurtig levering, fair fragt priser.