MissMartins.dk reviews

rigtig ærgelig handel

jeg har for et par måneder siden, købt en meget smuk kjole på missmartins.dk.
kjolen skal bruges på fredag hvor min datter skal konfirmeres.
da jeg prøver kjolen i lørdags, for lige at få de sidste detaljer på plads, opdager jeg at en syning øverst på kjolen er gået op. jeg sender en mail, får hurtigt svar, sender kunde oplysninger og et billede, men desværre er der ikke nogen hjælp at hente.
jeg har fjernet mærkerne første gang jeg prøvede kjolen, og derfor kan jeg ikke længere sende kjolen retur. i mailen svarer de også at mit billede viser en flosset kjole, så de mener ikke det er noget de kan gøre noget ved.
jeg står nu i en rigtig dum situation hvor jeg ikke kan nå at finde en anden kjole, og risikere at denne kjole går helt op i syningen under min datters konfirmation.
det gør mig super ærgelig, og derfor det lave antal stjerner

Topklasse

Lækker hjemmeside, hurtig levering, gode priser og ikke mindst dejlig service i deres show room i Hobro - klart togturen fra Aalborg værd :-).

God service, flotte vare, god kvalitet. Altid klar til hjælp.

Har i flere år handlet med missmartins og kan kun varmt anbefale siden. Der altid nye vare og man kan altid få hjælp og de svare på ens spørgsmål hurtigt.

Lækker netbutik!

Missmartins har virkelig givet mig nogle lækre ting! Bl.a. Købte jeg min galla kjole her, da mit budget var lidt stramt, og jeg ikke ønskede at bruge for mange penge på en kjole, jeg kun skulle bruge én gang, men samtidig ikke gå på kompromis med at se fantastisk ud! Mange af mine gymnasiekammerater gav flere tusind kroner for deres kjoler, mens jeg endte med at give 499 kr for min. Fik den efter 2 dage og fik kun ros fra dem jeg kendte.

Har faktisk købt en del tøj nu her og kan ikke vente til at få det hjem! Det er lækkert og billigt i forhold til så mange andre steder. Så har kun godt at sige om denne hjemmeside! Tak!

Godt sted at handle

Jeg har faktisk altid været glad for at handle hos MissMartins, et par gange har str dog ikke helt holdt stik i forhold til hvad der stod. Men dette afholder mig på ingen måde fra at handle her igen. Et ønske kunne dog være at få nogle mål ved annoncerne ;)

Bedste Service nogensinde

Vil bare lige sige hvor fantastisk glad jeg er for MissMartins.
Bestilte en kjole igår og den er allerede kommet her i dag, og super smukt pakket ind.
Bedste service nogensinde, kan varmt anbefale dem.

Skønne varer, og en super god levering!

Jeg handlede hos MissMartins den anden dag og kjolen jeg købte var i orden og leveringen var super! Kjolen jeg købte var godt nok onesize men tjekkede om der var en størrelsesguide, hvis nu jeg skulle købe noget andet en gang. Det var der og den er virkelig nem at finde ud af, i forhold til så mange andre sider.

Alt ved MisMartins er godt, God Service, God levering og ikke mindst Gode produkter!

Det skal lige siges at det er første gang jeg har handlet på MissMartins, og det bliver ihvertfald ikke sidste gang ;-)

Skønne produkter, og forsendelser uden problemer!

Første gang jeg benytter MissMartins.dk og så får man et perfekt resultat - fede støvler til halv pris! :D
Bestilte dem søndag aften og havde dem allerede tirsdag middag.. Kunne det blive bedre? En side man med stor interesse godt kunne handle fra igen :D
- Go for it!

Fantastisk

Missmartins.dk har ofte nogle rigtig gode tilbudskampagner, som især jeg har været flittig til at bruge :)
Super hurtig, de fleste gange har jeg modtaget pakken dagen efter jeg har bestilt det.
Det er også rigtig dejligt, at man har mange forskellige muligheder for forsendelse.
Indtil videre kun ros fra min side!!

ROS!

Hej MissMartin, det er ikke så tit jeg skriver en anmeldelse om et firma, faktisk så tror jeg det er første gang... men efter jeres serviceydelser, føler jeg det stærkt nødvendigt og vigtigt, at fortælle folk, hvilken drøm det er at handle hos jer!

- For en ting er nemlig sikkert, for for den service I yder, skal I have ROS helt op til skyerne! Jeg skrev ind til jer for tre dage siden om aftenen, fordi jeg var 3kr. fra fri fragt, og uden at have set det, før næste morgen, så havde I faktisk allerede svaret mig samme aften lige efter, og det er imponerende i forhold til en masse andre hjemmeside!!
Da jeg så så mailen om morgenen, skyndte jeg mig at bestille det jeg havde i min kurv, altså man. D. 12/11, og nu i dag, Ons. D. 14/11, har jeg allerede været ovre og hente min pakke, og tøjet er PERFEKT! og samtidigt var det super billigt!
I har så lækkert et udvalg, og det er ikke sidste gang jeg vender tilbage!!

**MissMartin, vil jeg virkelig godt ANBEFALE til alle jer andre kvinder/piger/ladies!!**

De varme og gladeste hilsner Trine! :-) :-)

Super og hurtig levering

Bestillingen af en kjole, var der i løbet af ganske få dage.. Firmaet er gode til at besvarer spørgsmål pr mail indenfor overskuelig tid! Helt klart med min anbefaling!

Altid fantastisk service, flotte varer

Jeg kan varmt anbefale dette site. Der er kjoler til meget billige penge og kvaliteten er i orden. Leveringen kunne i enkelte tilfælde godt ske hurtigere - fra man får en mail om at ordren er afsendt til den reelt er fremme, men det behøver ikke at være missmartins.dk skyld.

Mine bedste anbefalinger til missmartins.dk

Godt

Pænt tøj og godt udvalg, dog en smule for dyrt :-)

Channe Riske Nørby found this review useful

God og hurtig service

Rigtig god service alle gange jeg har handlet hos Stine - kun været godt, og hun svarer hurtigt :-)

Fantastisk webshop!

Har nu handlet flere gange hos MissMartins, og er fuldt ud tilfreds hver gang. Den ene gang byttede jeg størrelsen, men heller ingen problem der. Fik hurtigt tilsendt en ny i den rigtige størrelse. Kan helt klart anbefales. Dog er tøjet af lidt mindre god kvalitet sommetider, men til prisen er det ikke noget at sige til.

missmartins

missmartins kan klart anbefales.
hurtigt og effektiv, jeg er selv hyppig shopper hos hjemmesiden, og er fuldt ud tilfreds.
alt tøj jeg har bestilt har siddet perfekt og levet op til mine krav.

Kan klart anbefales :)

Kun gode ting

Ja, som overskriften siger, så har jeg virkelig kun gode ting at sige om Missmartins.dk. De lever virkelig op til det, en internetbutik skal. Jeg har aldrig haft noget at kunne sætte en finger på, når jeg har handlet med dem.

En fornøjelse at handle hos MissMartins.dk

Jeg har efterhånden handlet et par gange hos MissMartins.dk. Absolut en hjemmeside jeg vil anbefale til andre. Tøjet bliver hurtigt leveret, og det betyder meget når man sommetider skal bruge f.eks en kjole, så hurtigt som muligt.

Jeg har efterhånden spurgt MissMartins (Stine), rimelig mange gange om en vare jeg var i tvivl om størrelsen på, og hver gang får jeg et forholdsvis hurtigt svar tilbage, og altid med en positiv tone i e-mailen og klar med en "hjælpende hånd", så du er sikker på at du bestiller den størrelse du skal bruge.

I løbet af tiden har jeg også returnerede nogen varer, og har derfor også oplevet hvordan deres "retur stil" er. Du betaler selv for returneringen, og heldigvis er der ikke nogen regel med at du SKAL sende pakken tilbage som pakke, i stedet for brev, da det ellers ikke er sikkert at de kan modtage den. Så det er rigtig dejligt. Derudover får du en e-mail, samme dag som dine penge går ind på kontoen, fra de varer du har retuneret, så du er informeret om dette.

Alt i alt, en positiv oplevelse hver gang jeg handler hos MissMartins.dk

Positiv handel

Bestilte i går formiddags og hentede to meget fine kjoler i formiddags, der var pakket forsvarligt ind med fint papir.
Handler ofte hos MissMartins og anbefaler gerne til andre!

Super god service :)

Jeg var den heldige vinder af et gavekort i en konkurrence. :) Der var lidt bøvl med gavekortsystemet til at starte med, men følte mig super godt informeret af Stine, hele vejen igennem.
Oven i det fik jeg 100,- oven i som undskyld for besværet. Syntes at kundeservicen er i top og mine mails blev besvaret hurtigt.
Det tøj jeg har modtaget lever op til forventningerne :)

Et sted jeg helt sikkert vil handle igen. :)

Super fantastisk!

'Butikken' har massere af fedt tøj. Det bliver hurtigt leveret og desuden er det en super service!
Jeg var udefor at der gik kaos i en af mine bestillinger, men Stine (ejeren) tog kontakt til mig og vi fik det løst plus at jeg fik en ting ekstra med som kompensation, hvilket jeg slet slet ikke havde forventet! Jeg var bare glad for at få det, jeg havde bestilt.

God service!

Jeg har flere gange handle hos Missmartins og har aldrig været utilfreds. Jeg har aldrig har brug for at brokke mig eller kontakte kundeservice. De leverer til tiden, og det er nemt at bytte og få penge retur.

Super god service!

Fik den bedste service man kunne forstille sig, så det kunne ikke blive meget bedre

Hurtig levering

Bestilte en kjole igår, og fik en mail kl 07:00 imorges at min vare var sendt afsted (-: glæder mig til at modtage den imorgen!! Og så har i super flotte kjoler!

Super

Super service og hurtig levering :)

Fantastisk kundeservice!

Jeg købte for 2 uger siden et par stiletter på tilbud på hjemmesiden, men da de ikke var kommet efter en uges ventetid, skrev jeg til Stine og hørte hvad jeg nu skulle gøre, da Post Danmark tydeligvis havde gjort min pakke væk.
Kundeservicen var fantastisk, Stine skrev tilbage inden for 24 timer og vi fik hurtigt løst problemet. Det er så absolut den bedste kundeservice jeg har oplevet!

Jeg har lige i dag modtaget de stiletter, jeg fik i stedet for dem jeg havde bestilt, og kvaliteten er bare i top

Det er HELT sikkert ikke sidste gang jeg handler på siden (:

MissMartins.dk

Jeg har bestilt 2 kjoler ved MissMartins, og den ene faldt ikk rigtig i min smag og den anden var ALT for stor, det er selvfølgelig ikke deres fejl - Kjolerne var pæne og i god kvalitet, men jeg beslutter mig selvfølgelig om at sende dem tilbage.. Da jeg skriver til Stine, får jeg et sødt svar tilbage første gang, men hun forstår tydeligvis ikke min mail, hvor der står at jeg vil bytte begge kjoler - Så det gør jeg hende opmærksom på. Derefter synes jeg, at hun bliver flabet. Men hul i jorden med det, mine penge skulle komme ind på kontoen en af de følgende dage, og så er jeg tilfreds :)
Dette afholder mig IKKE fra at bestille fra MissMartins igen :)

Channe Riske Nørby found this review useful

21 November 2011

Reply from MissMartins

Desværre tog Helene vores mail ang. returneringen som et "flabet" svar. Det fremgår af retursedlen, at returprocessen vare ca. 7 hverdage fra den dag pakken er modtaget. Helene spurgte ind til om pakken var modtaget, og vi sendte hende svar med hvor mange dage det tog, hvor det stod henne, samt hvis pakken skal følges til os, skal den sendes med tracking nummer (da vi ikke kan følge op på, om pakkerne er modtaget, hvorefter behandle dem).
Jeg er ked at, at denne mail opfattes som flabet, da det self. ikke var meningen.
Dog glæder vi os til at kunne byde dig velkommen igen :)
Mvh Stine

God webshop

Gode produkter og hurtigt levering

Super kundeservice - også efter udløb af reklamation

Jeg købte to par støvler og noget tøj via hjemmesiden og blev glad og tilfreds med det hele.. Efter min reklamations/byttefrist var udløbet sad og kiggede på siden endnu en gang og bestemte mig for, at jeg egentlig nok hellere ville have haft det ene par støvlet i en anden farve.. Stine var sød og behjælpelig med dette og jeg afventer nu de nye støvler til at ankomme snarest.. Jeg overførte penge til deres konto for ny porto på den nye forsendelse og betalte returfragten, men jeg var jo også ude over fristen for ombytning..
God service og fin kontakt med Stine..

Super super super

Har købt nogle ankelstøvler til mig og en veninde, efter har min mama set dem og blev helt forelsket i dem at jeg måtte bestille nogle men hende str var udsolgt så har valgt nogle andre ankelstøvler de også tilst fede:-) har aldrig i mit liv købt noget fra nettet så noget som sko og tøj det var først gang hos missmartins :) super god service og du for dine ting til tiden som de siger og til en god pris :-D har desværre kun positiv ting og sige om dem :) glad kunde:-D

Elendig service

Ejeren er uforskammet, utroværdig og prøver at snyde sine kunder for deres reklamation.
Jeg købte en støvler derfra, nogen dage efter ville jeg have støvlen på, og bandt snørrebåndet hele vejen op, og hægten faldt af. Da jeg vil benytte mig af min reklamation, påstår Stine at jeg har siddet fast med min støvle i noget, og hun kan derfor ikke hjælpe mig. Først efter at have påpeget at jeg vil tage kontakt til trendsales og forbrugerklagenævnet, siger hun at hun vil have støvlen retur og udbetale mine penge, men KUN hvis jeg opgiver sagen hos Trendsales. Men det vil jeg selvfølgelig ikke.
Jeg vil advare andre mod at handle hos missmartins, for går tingene i stykker eller andet, så er servicen elendig.

16 December 2011

Reply from MissMartins

Vi er slet ikke enige om denne sag desværre og hele forløbet mener vi er beskrevet meget forkert. Vi har prøvet at hjælpe kunden på bedst mulige måde, men alt blev misforstået og kunden ønskede ikke vores hjælp.
Det endte med at trendsales gav kunden pengene retur, da reklamationen ikke var berettiget.
/ MissMartins

Awesome

Jeg købte for noget tid siden en rigtig lækker cardigan "Redial" og en sød sød sommertop, desværre var der noget med syningen ved barmen i toppen som ikke var for godt men jeg gjorde missmartins/stine opmærksom på problemet og sendte toppen retur inden for 3 dage fik jeg mine penge for toppen refunderet.

anbefalede min veninde at handle der også hun var rigtig godt tilfreds med den kjole hun modtog.

Dog syntes jeg nogen gange det er lidt dyrt for min pengepung, men sådan er det når man har et stramt budget.. :)
Super service.
Vil helt klart anbefale andre at handle der.

Super glad for mit køb!

Jeg har købt et par vinterstøvler og en nederdel. Er super glad for begge dele, det levede helt op til forventningerne. MissMartins / Stine er hurtig til at svare på mails og yder en god og meget venlig service - meget imødekommende. Hurtig levering.

Er bare rigtig glad for mine nye støvler ;o)

Elendig service

Efter at have returneret en kjole med fejl, og tydeligt beskrevet fejlen i den vedlagte oversigt bestiller vi en ny kjole.

TIl stor overraskelse fremsendes samme kjole med samme fejl.

Ved forsøg på at komme i kontakt med firmaet udbeder vi os et telefon nummer, så vi kan få talt om hvordan vi får klaret denne svipser. Desværre vil MissMartin, ikke tale med sine kunder via telefon, men vil kun være i dialog via mail og så det er med op til en dags forsinkelse på svarene. MissMartins mener nu at det er os der har begået en fejl. Det er meget enkelt - vi har ikke har fulgt deres regler for reklamation. Så vi kan nu for anden gang returnere varen. Det vil sige det koster os 120 kr. i porto at firmaet fremsender den samme kjole med fejl 2 gange. Desværre møder man ingen forståelse eller imødekommenhed kun ren arrogance

Mette found this review useful

30 August 2011

Reply from MissMartins

Beklager jeres dårlige oplevelse. Men det fremgår af reklamationssedlen, at vi skal kontaktes inden en reklamation, og det blev vi ikke, og derfor er denne fejl og misforståelse opstået. Desværre sker fejlen ved at vi overser jeres kommentar på sedlen, og refunderer pengene, og kjolen lægges på lager igen.
I bestiller så samme kjole, og samme kjole sendes ud.
Vi er kun mennesker og kan desværre også lave fejl (overse jeres kommentar på reklamationsseddel).
Vi har dog aldrig sagt vi ikke vil dække omkostningerne, og afventede egentlig kjolen retur, så i kunne få en ny og dækket jeres omkostninger i forbindelse med dette.
Vi har ikke telefon nummer på siden, da vi har valgt at kunne sælge varerne billigere, så alt foregår over mail. Dette fremgår ligeledes af siden.

Super hurtig levering og god kvalitet

Jeg bestilte den anden dag fra missmartins for første gang, og det har kun været en positiv oplevelse.
Jeg bestilte en billig maxi kjole og den er i virkelig god kvalitet, hvilket jeg var ret overrasket over til den pris. (:

Desværre synes jeg dog ikke at de har det helt store udvalg.

15 August 2011

Reply from MissMartins

Hej Dorthe,
Mange tak for din rigtig fine anmeldelse, og vi er super glade for at du kan bruge kjolen :) Vi har dog et udvalgt netop nu på 250 forskellige festkjoler, og ca. 450 forskellige varenumre, så der skulle være lidt og vælge imellem :)
Mvh MissMartins

Super godt. Nemt, sikkert og hurtig levering.

Hjemmesiden har stor udskiftning af varer, hvilket gør, at der næsten altid er nye ting at kigge på, hvis man lige leder efter lidt nyt og lækkert. Tøjet er for størstedelen fedt, og der er mange produkter man ikke har set før, da de ikke findes i normale butikker. Det gør det derfor muligt, at finde tøj, som ikke alle andre går i.

Hjemmesiden virker overskuelig og man er helt tryg ved betalingen.
Jeg bestilte tøjet om aftenen og dagen efter fik jeg en mail om, at ordren var afsendt, og kunne derefter hente min pakke 2 dage efter. Super smooth og lækkert pakket ind. Lækre varer og alt uden problemer.

Jeg vil bestemt bestille herfra igen.

Super hjemmesiden igen!

Det er nu anden gang jeg køber noget på jeres hjemmeside og jeg elsker det! Hvis jeg havde tonsvis af penge ville jeg købe alt det jeg kan lide og det er rigtig meget af det! :-)
Jeg bestilte mine bukser fredag aften og fik dem tirsdag morgen og jeg elsker dem! Jeg skulle lige prøve dem og så af med dem igen, men jeg har endnu ikke skiftet bukser, fordi de er behagelige. :-)

Der er hurtig svar tilbage, når man sender en mail med spørgsmål om det udvalgte stykke tøj, lækker kvalitet, dog ikke hurtig levering som sidst, men det er nu fordi der har været weekend. God service!

Jeg vil endnu engang anbefale jeres super hjemmeside til alle jeg kender! :-) Thumbs up.

Kommer igen! - Camilla.

Helene Kvist found this review useful

Fantastisk

Billigt, nemt, hurtigt.... Mere kan man vel ikke forlange :)

Jeg er ikke så vild med at købe tøj og sko over nettet fordi man ikke kan prøve det og fordi det er så svært at få en fornemmelse af kvaliteten inden man køber det, derfor er det bare så lækkert at modtage produkter der rækker over ens forventninger..!

Jeg kan varmt anbefale denne side til folk der vil have flotte kjoler til rimelige penge..

Det gik jo glimrende..

Jeg har været inde på MissMartins.dk og købe en kjole.
Den kom umiddelbart 3 dage efter bestillingen og det er jo fantastisk.
Desværre kom den i et lille brev og var totalt krøllet sammen, men er også begrænset hvad man kan bede om i forsendelse jo,
kort fortalt, er ganske tilfreds med siden, og skal klart have flere kjoler derfra.

Fantastisk service

Fantastisk butiik super service, hurtig leverance. Og tøjet lever helt op til de forventniner som billederne giver.

Bedst af alt er at butikkens udvalg af vilde, smukke og fantastisk lækre kjoler er lige det som jeg synes bedst om. Kan kun give MissMartins minde bedste og varmeste anbefalinger. Min yndlingsbutik! Love it.