ML Hosting reviews

Super god service

Havde mega mange problemer med at få min mail til at virke, og skrev nok min. 10 henv til MLHosting, og hver gang fik jeg en god og hurtig respons, og til sidst virkede alt som det skulle..
1000 tak...
:o)
mvh
Mette

Dårlig og flytter til en anden udbyder.

Jeg har købt Myhotel hos dem.

Det tog dem 2dage før de fungerede med ordentlig. fik hele tiden deres logo når jeg søgte efter min website selvom den var iorden.

Nu har jeg problemer med at jeg ikke kan finde serveren hos dem. Så mine 2 hjemmesider vises ikke. der er gået snart 24timer hvor jeg stadig ikke kan se dem
www.dk.bosna-design.com og www.bosna-design.com

De er billige men svigter på kvaliteten.

Prisen afspejler sig i kvaliteten af webhotellet

ML Hosting har et af Danmarks laveste priser på webhoteller, men det afspejler sig så virkelig også i kvaliteten af deres servere mv.

Af alle de webhosts jeg har benyttet mig af, er ML Hosting det mest ustabile og uoverskuelige webhotel. Deres servere fungerer ikke særlig godt, og det er svært at udvikle noget stort på deres programmer. Sagt på en anden måde, så er serverne generelt alt for sløve, og kan ikke følge med i datatrafikken.

Den server jeg har fået stillet til rådighed, afbryder mig tit når jeg overfører en fil, fordi den er i gang med noget andet. Hvor jeg hos andre webhosts uden problemer kan overfører 10.000 filer, kan jeg her ikke overfører 5.000 filer uden at 15% af filerne mislykkes. Det er bare ikke godt nok!

Jeg glæder mig til at mit abonnement hos ML Hosting udløber, for kors i røven det er noget lort at arbejde i deres miljø! :( Så skiftes der til en mere stabil og seriøs webhost...

Kasper Iversen found this review useful

Er nu glad nok for ML - Hosting, men ...

Er nu glad nok for ML - Hosting, men ...

De har gode svartider osv.. men er lidt træt af at mit webhotel bliver termineret

"Webhotellerne vil fungere indtil 31.december.2013 kl 08:00."

"Herefter vil de blive termineret og alt indhold vi blive slettet" arggg

Deres nye "design er lidt uoverskueligt og kontrolpanelet er gemt godt væk

Uoverskuelig side

ML Hosting virker uoverskuelig, og det kræver nogen tid før man kan finde rundt på siden, der er ingen indlysende måde at finde "kontrolpanelet" , og det virker som om at man bare skal købe mere, men udvalget af løsninger strækker sig til 2.

nyhederne på siden har været de samme i et godt stykke tid

og overflytningen fra WebBot har ikke været en succes, men for at blive ved ML hosting skal man skifte til enten "pogramhotel" eller "myhotel" og så slipper man lige et gebyr på 60 kr (rabat er medregnet)

og under overflytningen skal man selv gøre det meste

jeg overvejer kraftigt at flytte til et andet webhotel

Dårlig service og dårlig hosting

Jeg vil kraftigt anbefale at gå LAANGT uden om ml-hosting!
Siden de fusionerede med Webbot, har jeg ikke haft andet en bøvl.
Når jeg får beskeden om at alle mine hosting løsninger hos dem udløber fordi de ikke længere vil bruge serverne og at jeg selv skal stå for at flytte det hele, giver det mig den perfekte mulighed for at flytte alt VÆK fra ml-hosting!
Ydermere, er der hosting løsningen overhovedet ikke hurtige nok til PHP og CMS løsninger.

Magnus Jensen and Kasper Iversen found this review useful

29 January 2013

Reply from MLHosting /v YayGroup I/S

Kære Samuel,

Det er beklageligt at du har haft den dårlige oplevelse hos ML Hosting. Den primære årsag til at vi valgte at udfase de gamle webhoteller var i bund og grund fordi de produkter lå på en gammel og ustabil platform. Derfor udtænkte vi en ny strategi og lancerede vores nye produkter på vores nye og forbedrede platform. Det har aldrig været meningen at lade hverken tidl. WebBot-kunder eller nuværende kunder i stikken.

Du har ret i at man som udgangspunkt selv skal flytte sine data imellem den gamle platform og den nye, men det er altid muligt at oprette en support-ticket og dermed få hjælp til processen.

Jeg kan ikke rigtig gennemskue hvad du baserer din udtalelse på vedr. at vores hosting ikke er hurtig nok til PHP og CMS. Det er første gang vi hører om dette og størstedelen af vores kunder kører et PHP-baseret CMS-system.

Venlig hilsen,
ML Hosting

Forkert opsætning og deres rettelser virker ikke

Det er anden gang jeg handler hos MLHosting. Deres priser er fortrinlige, men deres systemer er simpelthen for ringe - hvis du ikke selv har godt styr på opsætning og fejlfinding - så hold dig langt væk fra dette selskab.

Jeg køber tit domæner hos forskellige udbydere, men det her er noget af det ringeste jeg har oplevet. Grunden til de så alligevel ikke kun får en stjerne er, at det virker som om de faktisk forsøger at gøre noget ved problemerne - at det så ikke virker alligevel er super irriterende.

05 December 2012

Reply from MLHosting /v YayGroup I/S

Hej Laust,

Tak for din anmeldelse,

Jeg er ked af at du ikke mener at vi har styr på tingene. Jeg kan se du har købt nogle StarterHoteller ved os - og er rigtig ked af de oplevelser du har haft med det ene. Jeg kan se at vores system fejlagtigt fik lavet en fejl i forbindelse med oprettelsen. Denne fejl er dog senere blevet rettet og vil ikke forekomme mere.

Mht. overskriften "og deres rettelser virker ikke" forstår jeg ikke helt hvad du mener. Jeg kan se at problemet blev løst morgenen efter du meldte det ind (det blev meldt ind 19:31 - løst 10:33).

Beklager de start vanskeligheder du har oplevet, og tager selvfølgelig din anmeldelse til efterretning.

Bh
Mark

Ofte nede - ikke driftsikker

Det er et discount produkt.

Har mange gange oplevet af mine sider er nede - eller blot ingen adgang til MySQL.

Det er ærgerligt så brug ikke ML til kritiske sider da man nemt kan forvente 1 nede dag om måneden.

05 December 2012

Reply from MLHosting /v YayGroup I/S

Hej Mikkel,

Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af du oplever vi ofte er nede. Jeg har tilladt mig at tage et kig på historikken omkring dit/dine webhoteller ved os. Jeg kan se at dit MyHotel var nede 31.oktober.2012 (datoen for denne anmeldelse). Dog kan jeg ikke se det tidligere har været nede. Vi havde store udfordringer med MyHotel platformen 31.oktober.2012 i perioden 14:10-18:17 - det var rigtig ærgeligt. Dog har vi lokaliseret fejlen og det skulle ikke kunne gentage sig.

Du kan med fordel se vores oppe tid her: http://status.mlhosting.nu (du er placeret på web2) - her vil du også kunne se at vores systemer rent faktisk er ret stabile. Oppetiden i oktober på den server hvor du er placeret var fx 99,94%, i sidste måned var den 99,91% og i denne måned 100% (december). Langt de fleste nede tider har skyldtes planlagte systemopdateringer om natten.

Jeg vil gøre mit til at du i fremtiden vil føle at dit webhotel er driftsikkert, og håber iøvrigt at du er tilfreds.

Bh
Mark

Fint

Har 2 hjemside aldrig problemer ,god support.

29 January 2013

Reply from MLHosting /v YayGroup I/S

Hej Djamal,

Mange tak for din ros - det sætter vi stor pris på.

WebHost til ML Hosting

Jeg var kunde hos webhost, som i midlertidigt smeltede, og sendte mig vider til ML HOSTING. Jeg var lidt frustreret i starten, men er efterfølgende blevet yderst tilfreds med deres hosting.
De reagerer utroligt hurtigt på spørgsmål, og oprettelse af nye domæner kører som skidt ud af en spædekalv ;-)
Jeg vil til hver en tid sætte min lid til ML Hosting, da de holder hvad de lover.

05 December 2012

Reply from MLHosting /v YayGroup I/S

Kære Michael,

Tak for din fine anmeldelse - det er altid rart at få et klap på skulderen.

Bh
Mark

Super service og næsten ingen nedetid

Ja, jeg må nu sige at jeg har været kunde hos ML Hosting i næsten 1 år nu og må sige at jeg er meget tilfreds.
De få gange jeg har haft brug for at få fat i deres driftsupport, har de været hurtige til at svare tilbage med et fyldestgørende svar på hvorfor hele eller dele af mit webhotel/website var ude af drift.
Dertil kommer at deres FAQ/Vidensdatabase er fyldt med meget rigtig god information og deres kundecenter/kontrolpanel er nemt og enkelt af bruge. Dertil kan man rykke rundt på tingene i kontrolpanelet, således at de ting jeg bruger mest også er dem der ligger øverst.
Dog er der også ting jer er lidt kede af, og det trækker jo en lille smule ned i karakteren.
Godt nok havde de en gyldig grund til at pille Small, Medium og Large pakkerne væk og indsætte StarterHotel og MyHotel i stedet, men må ærligt indrømme at jeg nu står og savner muligheden for at bruge en Medium-pakke. Et starterhotel har ikke de helt rigtige muligheder, mens et myhotel har mulighederne, men der er så meget ekstra med, som jeg ikke skal bruge. Endvidere kan jeg jo kun varmt anbefale ML Hosting til folk der gerne vil have et enkelt og stabilt webhotel til meget billige penge.
Jeg er har været meget tilfreds og er det stadig.
Så ML Hosting, vi lander på 4 stjerner fra min side.

15 October 2012

Reply from MLHosting /v YayGroup I/S

Hej Kenneth,
Tak for de fine ord. Vi har taget dit ønske ang. medium og large pakkerne til efterretning og du vil inden årets udgang kunne se resultatet af dette.

Vi ser frem til et langt og godt samarbejde.

Bh
Mark

God vejledning i forhold til forlængelse af abonnement

Jeg fik en god behandling af Mark, som vejledede mig i forhold til abonnements form og skift af dette.

15 October 2012

Reply from MLHosting /v YayGroup I/S

Hej Mads,
Tak for din fine anmeldelse - det er altid rart at få ros for den service man yder.

Ser frem til et langt og godt samarbejde.

Bedste hilsner,
Mark

Det har været godt men er det ikke mere!

Hej alle sammen.

ML Hosting var den bedste hosting firma inden de lavet deres cPanel lort og de nye vare. De skulle have holdt sig til det gamle de havde. Men nu må man flyt alle min hjemmesider og til en ny hosting firma. Så må jeg finde et godt tilbud og rabat til et andet firma på billigstewebhosting.dk For en normal person der ikke har lavet noget med hjemmesider før han ikke finde ud af deres ny cPanel pis. Man skal vide lidt om hjemmesider og det der er bage ved det og lave hjemmesider for at kan finde ud af det.

I kan se en artikel om det som jeg snakker om og nogen andre har skrevet: http://billigstewebhosting.dk/ml-hosting-er-noget-lort/

I SKULLE IKKE HAVDE GÅET OVER TIL DET NY KOM TILBAGE TIL DET I HAVDE FØR IGEN.

MLhosting - pålidelig

Har lige p.t 3 webhoteller hos dem, og de kører fantastisk. Prisen er billig, stabilt og god support.
Det tredje webhotel jeg købte, tog det et stykke tid længere på grund af en fejl, skrev til dem og fik et års gratis webhotel. Tusinde tak!

Rigtig dejlig service

Jeg kom til at lave en fejl i oprettelsen hvilket resulterede i, at bestillingen ikke gik igennem systemet som sædvandelig. Alligevel vælger Mlhosting, at forlænge mit webhotel med de dage hvor det har været nede.

Jeg ville lade vær!

min oprindelige anmeldelse var på en stjerne og med følgende tekst "Med løfte om god hastighed, og kvalitet til billige penge, snyder ML Hosting folk ind i et tryllebundet samarbjede uden muligheden for fortrydelse, med argumentet om at deres service er "Fremstillet unikt til kunden", hvilket jo selvfølgelig er en stor løgn, som lyder godt på papiret.

Hvis servicen var tilpasset specielt til mig, havde jeg næppe fået en "Webhotel er nu oprettet" mail 1 sekund efter betaling.

Mine oplevelser med ML Hosting's løfter er:
-De lynhurtige hastighederne: Er så langsomme at selv et 56k modem ville synes det gik langsomt.
-Den gode kvalitet: Fungere ikke som den skal.. i mit tilfælde virker mine subdomains ikke.

og til sidst "Service"... Deres service svare inden for en rimelig tid, dog uden særlig megen service i deres svar... hvilket vel er forståeligt, da det må være svært at finde gejst i et job som involvere at snyde sine kunder, og nægte dem pengene tilbage, pga. købsaftaler som ikke holder en meter."

Jeg har senere fået nogle af deres funktioner til at virker, dog med en del irritation indblandet.

Deres kontrolpanel er ekstremt langsomt og dårligt, og hastighederne på siden er ikke just de hurtigste.

Dog bør ML hosting stadig tage min tidigere anmeldelse til overvejelse, bl.a. angående hastigheder, kvalitet og deres fusk med returretten.

Update dagen efter overstående:
Nu er deres database ude af funktion, hvilket resultere i min side ikke virker igen...
Deres garanti for 99,9% oppetid er allerede ved at være udløbet.. synes sgu det er for dårligt, så nu får de 1 stjerne igen

-Daniel

06 September 2012

Reply from MLHosting /v YayGroup I/S

Hej Daniel,

Tak for din anmeldelse. Jeg må hævde at vores betingelser på ingen måde strider imod dansk lovgivning og at der er rigtig mange af vores "konkollegaer" som ligeledes vælger at indskrive i betingelserne at fortrydelsesretten bortfalder ved bestilling og oprettelse af unikke produkter. Et domæne er unikt og det bestilles 1 år ud i fremtiden. Dermed kan en sådan bestilling ikke blot annulleres og trækkes retur. Det svarer lidt til at man hos de fleste maler- og entreprenør-firmaer heller ikke kan få pengene tilbage som er specialfremstillet i en unik farvesammensætning.

Hvad angår dine kommentarer vedrørende service, beklager jeg naturligvis de dårlige oplevelser du har haft. Dog kan jeg ikke umiddelbart se hvad der er dårligt i at vores supporter sidder og hjælper dig med dit webhotel fra kl. 22:20 til kl. 00:05 en normal onsdag aften - til sidst blev problemet endda løst.

Jeg giver dig helt ret i at der på beklagelig vis var nogle performance-problemer på vores kontrolpanel igår som gik ud over nogle enkelte kunder - heriblandt desværre dig.

Vi tager enhver henvendelse og anmeldelse til efterretning og det vil vi naturligvis også gøre med din.

Venlig hilsen,
ML Hosting

Frastjålet mine valg

MLhosting er en helt igennem fabelagtig service.
Supporten er hurtige til at besvare spørgsmål både gennem facebook og kundecenteret, hvor at de enten giver en det rigtige svar eller henviser en til en side der kan hjælpe.

Servicen er virkelig god, mange muligheder på ens kontrol panel; hvor det er nemt at finde rundt og hurtigt til at reager.

Jeg føler mig dog bare frastjålet mine valg.. jeg har et "medium-hotel" og jeg har ingen intentioner om at opgrader til et af de nye valg. Da jeg enten får alt for lidt i det nye "Starterhotel" eller alt for dyrt i "MyHotel" iforhold til hvad "medium-hotel" tilbyder.

Jeg savner virkelig en mellemløsning, er medium hotel er virkelig en fed løsning. Men jeg er rigtig glad for, at jeg har mulighed for at beholde mit medium-hotel så længe jeg vil :)

m. pedersen found this review useful

Super service med et lille men

Det er anden gang jeg anveder ML hosting som min host. Jeg har valgt dem igen, fordi de leverer en god service og er hurtige til at svare på supporthenvendelser.

De får "kun" 4 stjerner forde deres seneste opdatering af deres servere lukkede min side i nogle timer udenfor den allerede annoncerede nedetid.

06 September 2012

Reply from MLHosting /v YayGroup I/S

Kære Jakob,

Mange tak for din anmeldelse - det er rart at vide at du sætter pris på vores gode service samt vores hurtige svartider på support-henvendelserne.

Jeg kan forstå på dig at du desværre har været uheldig hvad angår nogle timers nedetid uden for det annoncerede servicevindue - det beklager vi og vil tage tingene til efterretning.

Venlig hilsen,
ML Hosting

Bruge mlhosting fremover til en lækker og skøn server!

Hvis jeg skal virkelig bedømme mit køb hos mlhosting så kan jeg kun sige!

Det er billigt!
Nemt at købe!
Utrolig god Service!
Nemt og brugervillig sige!
Billige server
få altid svar på din spørgsmål !

06 September 2012

Reply from MLHosting /v YayGroup I/S

Hej Jesper,

Tak for din anmeldelse! Vi sætter stor pris på din oprigtighed og dine kommentarer hvad angår dit køb hos os.

Vi ser frem til at fortsætte det gode samarbejde.

Venlig hilsen,
ML Hosting

Emminent

Jeg har 4 domæner hostet hos ML - og 8 domæner andre steder, men de flytter formentlig også til ML, efterhånden som aftaler udløber.
Selvfølgelig er der problemer (det er menneskeligt at fejle - men der skal EDB til at det går helt galt). Men det tackles venligt, hurtigt og effektivt.
I forbindelse med den seneste overgang til nyt system, har der været lidt problemer - andet ville være mærkeligt. Men problemer er til for at blive løst, og det er de blevet, indenfor en rimelig tid.
Det ser for mig ud somom priserne ved systemskiftet er steget noget. Man får hvad man betaler for. Og hellere betale lidt mere for en hosting der virker, end spare lidt på en der ikke virker.
ML Hosting er absolut anbefalelsesværdig.

Mark Lüneborg Lajer, Thomas Petersen and Jesper Petersen found this review useful

16 August 2012

Reply from MLHosting /v YayGroup I/S

Hej Birger,

Mange tak for din anmeldelse. Vi er rigtig glade for at du synes at vores produkter og priser hænger godt sammen. Jeg kan forstå at du har opgraderet fra et produkt til et andet - det betyder meget for os med feedback på hvordan en kunde som dig oplever et sådan skift. Derfor giver din anmeldelse os et godt indtryk.

Vi er glade for at du synes vi er anbefalelsesværdige og ser frem til at hoste dine løsninger i fremtiden.

Venlig hilsen,
Simon
ML Hosting

Super god og pålideligt webhosting

Har været kunde ved MLhosting i nogle år, og har altid følt mig godt behandlet. Har jeg stillet spørgsmål til support har jeg fået svar kort efter selv om natten. Det er da service i højeste klasse.

Syntes de har mange fine funktioner og det virker som det skal. Skulle man opleve en fejl er det vist 9 ud af 10 gange en fejl 40.

Kan kun sige at jeg er super godt tilfreds med at være kunde der, både med en større portal og de mindre websites jeg driver, og anbefaler også MLHosting til andre..

Thomas Petersen found this review useful

16 August 2012

Reply from MLHosting /v YayGroup I/S

Hej Thomas,

Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du føler dig godt behandlet og at du er tilfreds med vores serviceniveau.

Et af vores klare mål er at forbedre vores produkter og tilpasse dem så godt som muligt så de rammer kundernes behov. Et andet mål er at blive endnu bedre til det vi laver - nemlig at drive en sund, rask, pålidelig og stabil hostingforretning hvor service er i højsædet.

Venlig hilsen,
Simon
ML Hosting

Godt og billigt webhotel uden dikkedarer.

Jeg har været kunde hos MLHosting i et par år efterhånden og har aldrig haft nogen problemer.
De er blandt de billigste der levere .NET webhoteller og det fungerer bare!
Deres support er rigtig god i forhold til hvor billigt det er.

Jeg kan kun anbefalde MLHosting til andre! :)

Thomas Petersen found this review useful

16 August 2012

Reply from MLHosting /v YayGroup I/S

Hej Tejs,

Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du er tilfreds med vores .NET webhoteller samt at du synes at vores support er rigtig god.

Venlig hilsen,
Simon
ML Hosting

Nemt, hurtigt og bekvemt :)

Jeg har benytter ML Hosting i lidt over 2 år har "oplevet" hvordan de igennem de sidste år har forbedret deres produkter og deres service.
Jeg har i nogle gange haft fat i deres support og de har hver gang vendt tilbage indenfor kort tid og som regel har problemet været løst med det samme ellers har de skulle bruge en dags tid for at få det rettet.
En enkelt gang gik der lidt længere tid (vist nok 2 dage) med at få rettet op på fejlen, og inden jeg selv sagde noget så gav de mig et par måneder ekstra uden beregning.
Jeg kan ikke rigtig sige hvor de evt. kunne forbedre sig da alt "spiller" med mit domæne.
Alt i alt vil jeg sige at jeg er MEGET tilfreds med ML Hosting og vil helt sikkert anbefale dem.

Thomas Petersen found this review useful

10 August 2012

Reply from MLHosting /v YayGroup I/S

Hej Michael,

Tak for din anmeldelse,

Det er rigtig rart når vores bestræbelser på at yde den optimale service går godt. Jeg er glad for at en stabil kunde som dig kommer med denne udtalelse - for så ved vi at vi har forbedret os, så det kan ses/mærkes.

Når det så er sagt arbejder vi konstant på at blive bedre, så du også om to år kan give os den samme melding. Nemlig at du har oplevet en forbedret service og er bedre produkt.

De bedste hilsner,
Mark Lüneborg Lajer
Stifter
ML Hosting

Dårlig support, nedbrud samt ligeglad med deres kunder!

Jeg bestilte et domæne + et webhotel inde ved ML Hosting, inden jeg bestilte det følgende domæne + webhotel.

Kontaktede jeg deres support, for at høre dem nærmere omkring supporten af deres moduler m.m. Jeg fik afvide af deres supporter, at alle deres typer af div. webhoteller ville kunne håndtere mine krav.

Jeg bestilte webhotellet + domænet. Jeg fandt desværre ud af at supporten havde fortalt mig noget som ikke passede desværre, så nu sidder jeg med et ubrugeligt domæne + webhotel. Har prøvede at kontakte dem, for at få mine penge refunderet da det er ubrugeligt, og det allerede har været nede første dag, ( på få timer ) - har ikke engang nået at have produktet ved dem i en dag endnu, og de vil IKKE refundere mig nogen af mine penge tilbage, selvom det rent faktisk er deres fejl. De aner ikke en skid om de produkter som de sælger.

Supporten er under al kritik, de svarer med flere timers varsel, hvilket er ubrugeligt. forhold til hvad deres konkurrenter leverer af support.

Jeg vil bestemt ikke anbefale ML Hosting til nogen som helst, så hellere find et andet sted, hvor de rent faktisk er interesseret i at have dig som kunde, og ikke bare tage røven på dig, for at tjene et par hundred kroner på dig.

De har også mange nedbrud, selv om de godt nok skriver en masse og praler med det på deres site, med deres såkaldte "SLA" hvilket du bestemt ikke skal tro på, da de oplysninger bestemt ikke passer.

Jeg håber at i alle vil tage jer tid til at læse min anmeldelse, og tænke jer godt om inden i vælger at leje et webhotel eller domæne hos ML Hosting, min anbefaling "hold jer fra dem"

UPDATE d. 07-08/2012

Har nu fået slettet mit andet webhotel, hvor jeg nu har mistede alle mine emails, osv. Selvom mit andet webhotel først skulle udløbe i slutningen af denne månede.

De er fuldstændig ligeglad med at jeg har mistede alt mit data, og de svarer mig ikke på mine tickets som jeg har oprettet inde på deres hjemmeside.

De har heller ikke ville refundere mig pengene for mit tidligere-køb "endnu", de har allerede trukket pengene, selvom jeg ikke længere har noget webhotel eller lign.

Har forsøgt at få fat i deres "ejer", men han har like 20 telefon-numre, og ingen af dem virker, han gemmer sig åbenbart mærkeligt når det er et firma?

Tag jer sammen ML Hosting!

Vild support

I en ren oprettelses-tåge, formåede jeg at betale for nyt webhotel 2 gange. Oprettede så en support ticket i forbindelse med refundering af de beløb jeg havde betalt for meget.

Ca. et kvarter efter, var support ticket'en besvaret, og pengene refunderet. Og vi snakker kl. 22.30 en mandag aften.

Thumbs up! Glæder mig til at lege mere med dette webhotel. Virker allerede super lovende.

Jeg bestilte 9:35 ingen ting er sket endnu

Jeg bestilte i morges klokken 9:35 en .com domæne, jeg har gentagende gange forsøgt at skabe kontakt med høj og lav prioritet på support tickets, men der sker bare ingenting og domæne registreringen er ikke gået igennem!

(imens jeg skrev denne her anmeldes skete der så noget)

Wow! virkelig godt webhotel

Mlhosting er et af de eneste webhostings jeg har prøvet man jeg er godt tilfreds med alt, der er dog bare nogen gange at forskellige ting ikke virker, fra 5 minutter siden virkede ftpen ikke og nu virker databasen ikke og hvad bliver det næste. nåmen det er billigt og man får alt ud af det især fordi at de yder så go' support som de gør og deres webhoteller er gode. Der er også nogen ting jeg gerne vil anbefale og det er: et forum sådan andre brugere kan hjælpe andre brugere også gøre sådan at man kan betale med sin mobil.

-Mvh Gnaskern

Thomas Petersen found this review useful

Billigt

Billig løsning hvilket også afspejler sig i support og den hjælp man kan forvente at få.

Oplevelsen er en meget lidt brugervenlig support, meget lille kundepleje og en høj grad af ligegyldighed overfor kundens reelle problem.

Ikke anbefalelsesværdigt for helt nye website administratorer - så er det bedre at betale til et sted, hvor hjælp og support er til stede

Niels Fyhring found this review useful

13 February 2012

Reply from MLHosting /v YayGroup I/S

Hej Lenette,

Jeg er ked af de oplevelser du har haft med vores support. Jeg har gennemlæst de support-tickets du har haft oprettet hos os og kan konstatere at vores medarbejdere har svaret dig inden for den tid vi lover at besvare henvendelser.

I dit konkrete tilfælde kan jeg læse at du på beklagelig vis har været ramt af et mindre udfald på én af vores mailservere. Ved hjælp af vores support-ticket system har vi opdateret dig løbende under episoden så jeg må desværre tage afstand fra at du har konkluderet at vi yder lille kundepleje og en høj grad ligegyldighed.

Når det er sagt, er ingen perfekte. Vi ønsker derfor i høj grad at blive bedre til det vi laver så vi har naturligvis taget din kritik til efterretning.

Venlig hilsen,
Simon Testrup
ML Hosting

Billigt og godt webhotel med plads til forbedringer

ML Hosting er et glimrende webhotel for pengene, men da det ofte blot handler om at komme godt igang (hvorefter man ikke nødvendigvis tænker mere på de tekniske detaljer vedr. ens webhotel), så er der forhold, der nemt kunne forbedres.

1. Bestilling af webhotel og eventuel domænebestilling eller -flytning fungerer smertefrit, men man kan nemt komme på afveje, når der skal betales. Betaling kan foregå gennem Ewire eller Paypal, men skulle man have valgt Ewire, så er man på den, hvis man ikke har sin mobiltelefon med. Ewire kræver et dansk mobilnummer, så man kan modtage en SMS. Det kan formodes, at dette er en sikkerhedsforanstaltning, men dette garanterer ikke på nogen måde, at dankort eller mobiltelefon ikke f.eks. kunne være stjålet, og proceduren er dermed overflødig. Desuden bliver det mere og mere almindeligt at have et internationalt mobilnummer, dvs. Enten et svensk, tysk eller fransk mobilnummer, som kan bruges i flere europæiske lande inkl. Danmark, og hvor Ewire ikke kan anvendes til betaling. Efterfølgende i betalingsfasen er problemet, at man ikke kan gå tilbage og vælge en alternativ betalingmåde. Paypal fungerer smerfrit og er et internationalt betalingssystem, og der er egentlig ingen grund til at have Ewire som endnu et forvirrende element ved bestillingen. Alternativt ville en bedre beskrivelse af de forskellige betalingssystemer være velkomment, inden man når så langt.

2. Der er kun lidt vejledning, når man vælger mellem platform/styresystem, og hvor der står "I 9 ud af 10 tilfælde bestiller nye kunder et Linux webhotel - ved du ikke hvad du skal vælge, så vælg Linux." Det er jo ikke meget at gå efter og berører slet ikke programeringssprog (PHP eller ASP), database, el.lign., hvilket godt kunne beskrives i letforstålige vendinger.

3. Når et domæne flyttes til ML Hosting, skal man selv foretage alle nødvendige ændringer på DK Hostmasters hjemmeside inkl. ændring af navneservere. Det forekommer noget tilbagelænet og det ville være ganske let for ML Hosting at foretage på kundens vegne. Der er en rigtig stor generation X, som ikke ved det mindste om navneservere og som er fuldstændigt fremmed overfor den tekniske side af opsætningen af et webhotel. Hvis man har dette som sit daglige arbejdsområde, er det selvfølgelig ingen sag, men der er som sagt stadig en stor brugergruppe, der har berøringsangst for mange detaljer vedr. opsætning af webhotel og hjemmeside. Da det ofte blot handler om at komme godt fra start, ville det være en lille service at yde fra ML Hostings side. Desuden er DK Hostmasters hjemmeside ikke nødvendigvis specielt brugervenlig, og der er rigtig meget, der kan forekomme forvirrende. Endelig er den mail, hvori denne del forklares, den mest omfattende af alle de mails, der kommer fra ML Hosting, og hvor også er beskrevet, hvad der kan gå galt; denne del burde være meget mere enkel og ligetil. At der skal redelegeres på DK Hostmasters hjemmeside er ikke at komme udenom, men det burde også være det hele.

4. Der er total sprogforviring mellem dansk og engelsk på ML Hostings hjemmeside, og en gennemgribende oversættelse og korrekturlæsning kunne være at foretrække; dette gælder både menuer og almindelig tekst. F.eks. under domæner og personlige indstillinger, hvor der pludselig står "Pending Transfer" og "Change Security Question", og når man har bestilt et webhotel, hvor der står "Congratulations, we can transfer domæne.dk to us for just 0,00 Kr." Hvis domænet allerede er registered hos ML Hosting, står der "This domain already exists in our database so cannot be ordered again". Under vidensdatabasen står der "Also Read". Webmail systemet er helt og holdent på engelsk, hvilket i det mindste er gennemført, men man kunne godt forvente det på dansk. Der er mange hensyn at tage til sprog på internettet, og hvor engelsk er det mest almindelige i internationale sammenhænge, men for helhedens skyld er det noget rod.

5. Kontrolpanelet fungerer godt, og det ligner meget kontrolpanelet på andre webhoteller. Det kan dog godt virke noget uoverskueligt, og der er mange instillinger, som man nok aldrig får brug for. En meget nyttig indstilling ville være, at man kunne lade FTP porten stå åben. For at dette er muligt, kræves en statisk IP adresse, hvilket man af mange grunde ikke nødvendigvis har. Der kan muligvis være sikkerhedsmæssige hensigter med ikke at lade FTP porten stå åben, men det er ikke noget, der er almindelig brugt af andre webhoteller. Det er selvfølgelig fint, at man også kan vælge en tidsperiode, men hvorfor er 29 dage mindre sikkert end 28 dage? Det ville være meget lettere, specielt hvis man foretager mange løbende opdateringer, at man kunne lade FTP porten stå åben permanent. Dette er selvfølgelig kun et problem, hvis man bruger et FTP program, men da kontrolpanelets indbyggede filupload er langsomt og kluntet, vil de fleste nok vælge at anvende et FTP program. Kontrolpanelet åbner i en ny fane fra ML Hostings hjemmeside, hvilket ikke er nødvendigt men kun skaber forvirring, når der skal logges ud.

Alt i alt er ML Hosting god valuta for pengene men henvender sig til en ung og erfaren brugergruppe. Dette burde genovervejes, da den største voksende brugergruppe af internettet i dag er er blandt den del af befolkningen, der er over 40 år, og som derved nemt marginaliseres.

Thomas Petersen found this review useful

13 February 2012

Reply from MLHosting /v YayGroup I/S

Kære Poul Chr.,

Mange tak for dit review af ML Hosting. Vi sætter stor pris på at du har ville taget dig tid til at gennemgå vores webhotel's funktionaliteter og services.

Mange af de forbedringer du nævner, og anbefaler, har vi taget hånd om i en spritny lancering som løb af stablen i starten af februar.
Her præsenterede vi blandt andet vores to nyeste skud på stammen: StarterHotel og MyHotel.

Endnu engang tak for din opmærksomhed.

Venlig hilsen,
Simon Testrup
ML Hosting

God og stabil hosting!

Mlhosting har generelt en god oppetid :-) Dog er kontrol panelet noget af det meste besværlige altså meget svært at finde rundt i, kontrol panelet passer heller ikke så godt til siden noget er dansk anden engelsk?

Dårlig support, nedbrud

Da jeg købte mit .net domæne for godt et år siden, var der problemer med det. Der gik omkring en uge, inden domænet kørte.

Derefter havde jeg ingen problemer, men her i år, har jeg haft nogle store nedbrud hvor man overhovedet ikke kunne komme ind på siden. Så skrev naturligvis til supporten, men de benægtede at det overhovedet var sket. Men ville dog sætte ekstra overvågning på domænet. Og jeg fik af vide at jeg skulle kontakte dem ligeså snart det skete igen.

Det skal måske lige siges at alle de gange hvor jeg har oplevet nedbrud på min side, har det været mens jeg har brugt ftp i længere tid.

Da jeg så oplever nedbrud, dog kun via ftp, kontakter jeg dem, og får et dårligt svar, som slet ikke besvarer mit problem.


Dårlig support generelt, lange svartider, ja jeg ved godt at der står at deres svarer tider er på op til 72 timer. Men det er godt nok også lang tid.

Man får lidt et billede af, at de ikke kan finde ud af problembet og sender så bare aben videre til den næste supporter.

23 November 2011

Reply from MLHosting /v YayGroup I/S

Hej Niels,

Jeg er ked af de oplevelser du har haft af vores support. Har kigget på den omtalte support ticket igen - og kan godt se vi muligvis har misforstået din fejlmelding - dette beklager vi selvfølgelig.

Jeg kan se du har været kunde hos os i 16 måneder, og kan se at dette er anden gang du kontakter os omkring dette. Jeg har sørget for at få sat ekstra overvågning op på serveren, for at forhindre lign.

Syntes du er lidt uretfærdig i konklusionen ang. vores svartid. Vi bestræber os på at besvare vores kunders support tickets inden 72 timer, hvis din hjemmeside er nede kan du markere ticket'en som en HØJ-Prioritets henvendelse, og så vil vi besvare den inden 12 timer. Jeg kan se at du allerede havde svar på din ticket efter blot 37 minutter (kl 21:46 om aften) efter den var blevet oprettet. Vores svartider er generelt langt langt under 72 timer - den gennemsnitlige svar tid er lige nu 8 timer på alm. tickets, og 1 time på høj prioritets tickets.

Igen vil jeg beklage hvis der er noget vi har misforstået i behandlingen af din ticket. Jeg kan blot konstatere udfra de fakta vi har - at problemet var løst 37 minutter (du skrev kl 21:09 - vi konstaterede FTP adgang fungerede fint kl 21:46) efter din første henvendelse.

Hvis du i øvrigt mener at der er noget vi gør forkert, eller noget vi kan gøre bedre - så skriv det da til os via vores support system, så er jeg sikker på vi finder en løsning :)

Mvh
Mark Lüneborg Lajer
Stifter
ML Hosting

Fortrinlig webhost

Jeg købte Linux Medium hotellet og må sige det er sket ganske smertefrit. Fik mit domæne dagen efter oprettelse og deres nye kontrolpanel er fint!

Jeg trækker en stjerne fra pga MySQL delen. De lover, at når man opretter sit webhotel, at man får ubegrænsede MySQL databaser. Men du må desværre kun have én database under hver MySQL konto. Man har ikke privilegier til at oprette flere databaser under din konto - MEGET ærgerligt.

Men ellers tiptop webhost :-) Kan kun anbefales

database

Mark Lüneborg Lajer found this review useful

21 November 2011

Reply from MLHosting /v YayGroup I/S

Kære Georg,

Tak for din fine anmeldelse.

Du kan oprette et ubegrænset antal databaser, de kræver dog en dedikeret bruger hver, desuden er det muligt at oprette stand-alone brugere som du giver rettigheder til at tilgå dine databaser. Grunden til at vi ikke tillader en bruger med en masse databaser er ganske enkelt sikkerhed. Vi er bange for at nogle af vores kunder kun ville oprette en bruger som så havde fulde rettigheder til samtlige databaser.

Derfor mener vi denne løsning er bedst. Vi vurdere selvfølgelig løbende om der er ting vi bør lave om, og jeg er rigtig glad for din vinkel på vores database system.

Mvh
Mark L Lajer

Ekstremt Ringe

MLhosting's kontrolpanel stinker langt væk af at de bare har købt sig frem til løsningen. Deres website builder er ikke effektiv og ufunktionel.
Når jeg så henvender mig til deres support og spørger om de har nogle gode hjemmeside hvor man kan få hjælp til at komme godt igang med ens hjemmeside. Så bliver jeg besvaret 24 timer senere.

Hvor de siger at de desværre ikke kan jeg hjælpe med hjemmesiden..

Jamen, for pokker? Er det ikke det i lever af? At lever websites? Erj, kom nu lige ind i kampen, alt i alt, 1 stjerne fra mig, utroligt ringe.

Niels Fyhring found this review useful

15 July 2011

Reply from MLHosting /v YayGroup I/S

Hej Jakob,

Tak for din feedback.

Du har helt ret mht. vores kontrolpanel. Det er et købt system, men også et kontrolpanel der benyttes af over 5000 andre hosting virksomheder, vi har desværre bare ikke været gode til at tilpasse systemet os. Det har vi den seneste tid arbejdet på, og har faktisk her i juli lanceret et nyt kundecenter. Det nye kundecenter står helt klart mandag. 18.juli.

Mht. svartiden er vores svar tid op til 72 timer for IKKE-kritiske sager.

Kritiske sager (webhotel/mail utilgængeligt) besvares inden 4 timer, og i langt de fleste tilfælde allerede indenfor en time.

Vores website builder er gratis at benytte og blot et lille værktøj til personer der er helt "grønne" mht. hjemmesideprogrammering, og er selvfølgelig begrænset.

Som Mike nævner i en kommentar lever vi faktisk ikke af at lave hjemmesider for folk. Vi lever af at hoste hjemmesider, dette er også grunden til at du blev afvist da du spurgte os om hvor man kunne lære at lave hjemmesider.

Jeg er ked af du har misforstået vores koncept.

Mvh
Mark L Lajer

Mit første

Dette er den første hosting site jeg har prøvet..
Jeg valgte en mellem server med nyt domæne navn.
noget gik galt så jeg fik kun bestilt domæne..
skrev til support.. perfekt service..
de oprettede en server med en gang og lavede en faktura til mig at betale i efterhånd.
Har spurgt efter lidt andre ting jeg bad om hjælp om..
Altid positiv, glad og venligt svar tilbage, lige meget hvad jeg skrev.
kan virkeligen anbefaldes.

Super Service

Jeg har brugt rigtig mange timer på nettet for, at finde den rigtige hosting løsning. Jeg har sendt rigtig mange mails til div. firmaer for, at være sikker på, at det er den helt rigtige løsning.
Det helt klart mest professionelle og ikke mindst TYDLIGSTE svar jeg har fået var fra MLHosting.
Jeg har valgt en LARGE løsning som er voldsom billig i forhold til andet jeg har set. Og har været lidt skeptisk i forhold til pris kontra Service. Det er helt klart blevet gjort til skamme.
Jeg duer bestemt ikke til opsætning af Mysql og hvad der ellers er af nørde ting ;) men det har endnu ikke vist sig svært, at løse gennem MLhosting. Der tillige endda kan prale af MEGET hurtige svar tider på deres support tickets.
De får 4 stjerner for deres fantastisk service og meget hurtige kontrol panel. Den sidste må vente til det ikke er google translate og man kan hoste flere sider seperat.
Jeg glæder mig meget til fremtiden mellem MLHOSTING og Multigaming.dk

God hosting service !

Havde bestilt hos dem og dagen efter kunne jeg logge mig på. og deres support afdeling er rigtig hurtige til at svare. fik svar på mit første spørgsmål 15 min efter jeg sendte det !

Fint nok...

Har lige købt webhotel (næsten) hos ML Hosting og er faktisk ikke helt tilfreds. Jeg købte også et domæne sammen med det. Først virkede det ret godt jeg fik mit webhotel, adgangskode og hele bøvlet over mail. Desuden også med teksten "der vil max gå 12 timer før du får en mail om aktivering af dit domæne".. Har efterhånden ventet 24 timer uden nogle mail fra dem.. Håber at det snart kan løses flere af mine venner har oplevet det samme på MLHosting her for nyligt. Så 3/5 men selvfølgelig havde jeg givet bedere hvis domænet havde kommet som planlagt.

12 March 2011

Reply from MLHosting /v YayGroup I/S

Hej Patrick,

Tak for din anmeldese.

Når du køber eller flytter et domæne til ML Hosting tager det 12-72 timer - det skriver vi også på vores site. Dog tager det for det meste 12-24 timer.

En flytning kan dog tage lidt længere tid. Mht. supporten - prøver vi hele tiden at blive bedre. Vi svare altid på høj prioritets sager indenfor 4 timer, så hvis der er noget kritisk med din hjemmeside - vil du aldrig være ude for at vente i 24 timer eller mere. På alm. support henvendelser har vi en svar tid på op til 72 timer - dog svare vi typisk indenfor 36 timer.

Når det så er sagt vil jeg ønske dig velkommen som kunde - og håber du er tilfreds :)

Med venlig hilsen
Mark L. Lajer
Stifter
ML Hosting

Genialt webhotel

ML Hosting er helt nyt for mig, support ticket besvarelse første gang 7 min. masser af speed, brugervenlig hjemmeside, mere end almindelig god pris.

kan i den grad anbefales.

12 March 2011

Reply from MLHosting /v YayGroup I/S

Hej Steffen,

Mange tak for din anmeldelse.

Med venlig hilsen
Mark L. Lajer
Stifter
ML Hosting

Fantastisk webhost - uden tvivl!!!

Hej,

Jeg har haft et domæne hos ML Hosting i lidt mere end et halvt år, og må sige at blandt andre jeg har prøvet (Surftown, Gigahost, One og Web10) er ML Hosting uden tvivl det bedste.

Deres support er fantastisk, og utrolig hurtig.
Selv ved support-henvendelser med lav prioritet har jeg aldrig måttet vente i mere end 24 timer før et svar.

Deres administration er funktionsrigt og brugervenligt, jeg bruger altid funktionen FTP-lås, som jeg synes er skønt at have.

Der udover er de Danmarks billigste webhost, for 300 kroner om året får man deres bedste webhotel - top kvalitet og fantastisk support.

Alt i alt det bedste webhost jeg har haft.
Kan bestemt anbefales. :-)

ML Hosting er godt!!.

Hej,

ML Hosting = Noget der virker. Før hade jeg hos web10 men hold da kæfte noget dårlige host man kan få!. Men min en ven hade en hjemmeside hos ML Hosting. Han sage også ML Hosting = Noget der virker. Så den hjemmeside jeg hade hos web10 flyttet jeg over til ML Hosting. Nu har jeg så 5 hjemmesider hos dem og det virker bare!!.

Hilsen Mike Nielsen