Muglamania Mugs reviewed by

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Déception !

Le colis est incomplet. Il manque les boites cadeaux. Pas de possibilité de réclamer. Livraison par transporteur. Sans aucune information de suivi. Livreurs désagréables. Je n'y reviendrai pas, d'autant plus que c'est une première commande.
    Muglamania Mugs
    TrustScore 8.5 / 10
    190 Reviews

    Reply from Muglamania Mugs

    Hi ,
    Thank you for your review, it was very kind of you to respond.
    I can see that the warehouse left out the giftbox from your order, for which we can only apologise.
    Having asked the warehouse manager he does assure me that the mug was put into a Dunoon gift box but as a gesture of goodwill I have asked for the gift box cost to be refunded to you today,

    Regards
    Maggie

    ---------------------
    Salut,
    Merci pour votre commentaire, il était très gentil à vous de répondre.
    Je vois que l'entrepôt a quitté le coffret de votre commande, pour laquelle nous ne pouvons que présenter des excuses.
    Après avoir demandé le responsable de l'entrepôt, il ne me garantir que la tasse a été mis dans une boîte-cadeau Dunoon, mais comme un geste de bonne volonté, j'ai demandé le coût de la boîte-cadeau doit être remboursé à vous aujourd'hui,

    Cordialement
    Maggie
    Comment (?)