Mute reviews

Mute reviews

Acceptable
6.8
from 0 - 10
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review company
1 Trustpilot review(s)
|
Latest review
ShowHide Rating distribution
Rating distribution

Reviews

About

trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Dårlig lyd, sløret 3D.

Efter 3 ture i biffen, og sidst Hobitten i 3D HFR, var der lydudfald ca. 2-4 gange pr. film, værst i Hobitten, hvor det var 4 gange.
I Hobitten var der desuden sløret tekster i venstre side, og filmen havde tendenser til at være periodevis sløret, også i venstre side. Jeg sad på 8 række sæde 1, så det kan ikke være bedre plads.

Jeg har skrevet til mute, og modtaget følgende svar :-)

"Undskyld hvis du ikke har fået svar, vi har lige været lidt ekstraordinært travlt optaget af, at souschefen skal forlade os – og logistikken lige skal bringes i orden.

Og så har du ret i din kritik. 11 biografer i Danmark fik problemer med lyden, da digitalsystemerne blev opgraderet til HFR – og hverken de engelske eller danske teknikere har kunnet find årsagen – før en uge inde i 2013. Der har været dage med 1 skrat, og dage med helt op til 3-4 skrat.

Løsningen er nu fundet i forhold til 9 af biograferne (deriblandt heldigvis Albertslund), så vi har nu i 2 uger ikke haft det problem.

Sløringen i venstre-side arbejdes der også med. Den eksisterer kun på 3D filmene og værst på HFR. Der kan være tale om en fejl i sølvlærredet. Det skal naturligvis udbedres.

Glad for at du i øvrigt nyder biografen – og jeg kan afsløre, at der arbejdes ihærdigt på at kunne gennemføre en ganske stor ombygning i den nedslidte store-sal, så den kan komme på niveau med lillebio-salen. Lad os håbe på stort held i de bestræbelser."

Is Mute your company?

Get to know your customers. Simply claim your company now. Get real customer insight and respond to your reviews. It's free.

Claim this company Learn more

Is this your company?

Try out Trustpilot's exclusive tools for gathering reviews-- get started with our Kickstart service! And remember, it's absolutely free to respond to reviews. Learn more

Claim this company

Mute Details

About this company

Musikteatret Albertslund

Visit Mute

Trustpilot's Commitment

Trustpilot is committed to ensuring better online shopping experiences for everyone, which means we work hard to fight fake reviews. Find out more.

If you notice fake reviews on this company profile, we want to hear about it. Please contact Trustpilot here.

Trustpilot Subscriber

This company subscribes to Trustpilot Business services. Read more about our services for companies here.

No companies can delete or otherwise censor reviews.