Mytrendyphone reviewed by

trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Fejl varebeskrivelse, samt ubrugelige vare

Jeg har handlet hos MyTrendyPhone én gang, og det bliver bestemt også den sidste. Bestilte en beskyttelses skærm og læder taste til min Xperia 10.

1. Beskyttelses skærmen var ubrugelig. Den var mat, og utydelig. Komplet ubrugelig. Efter at have set på æsken denne kom i, stod der "anti-glare". Dette kan være grunden, men beskrivelsen af varen på hjemmesiden sagde intet om dette.

2. Læder taskens beskrivelse på hjemmesiden SAMT på papæsken den kom i sagde at denne havde en magnet knap, til lukning af tasten. Men det har den ikke. Den har en ganske almindelig metal knap. Så både fejlbeskrevet på hjemmesiden, OG på emballagen.

3. Sidst men ikke mindst er kunde-servicen ikke meget værd. For det første tager det utrolig lang tid at få svar, der ud over bliver der skrevet svensk til en. Dette er heldigvis ikke det store problem for mig, da jeg selv snakker svensk, men kan forestille mig det ville være et problem for andre.

Alt i alt, har dette ikke været nogen heldig oplevelse. Fejl i vare beskrivelserne, på emballagen, samt ringe kundeservice. Dette var første og sidste gang jeg handlede hos MyTrendyPhone.
    Mytrendyphone
    TrustScore 8.7 / 10
    17,427 Reviews

    Reply from Mytrendyphone

    God dag,
    Takk for din henvendelse.
    Dessverre er noen beskrivelser vi få fra våre leverandøre mangelfulle eller ikke helt korrekt. Vi har ikke mulighet til å teste alle varene , ikke heller for å åpne pakker. Derfor skjer det av og til at man får noe som man ikke forventer og derfor har vi 14 dagers fortrydelsesrett der kan man sende varene retur 14 dager etter mottakelse.
    Når det gjelder supporten, har vi også flere danske, men du skulle bare ha bedt om å snakke med en. Vi er ellers et internasjonalt firma, som virker hele Skandinavia rundt.

    Med venlig hilsen / Regards / Mit freundlichen Grüßen
    MyTrendyPhone.dk



    www.MyTrendyPhone.dk
    E-mail: Kundeservice@mytrendyphone.dk
    Telefon: +45 70 20 69 49
    Fax.: +45 48 28 76 80
    Comment (?)