Nordiskcampingudstyr.dk reviews

Hej Lis,

Tak for din foreløbige bedømmelse. Som bekendt er din vare en elektronisk tilbehørsvare, som vi har bestilt hjem til dig. En fjernebetjening til en Reich har vi naturligvis ikke på lager. Du bestilte den sidst på dagen den 23. april, kan vi se, så den må være lige på trapperne.

Men den er på vej, vi forventer at give dig en leveringsdag om kort tid.

Med venlig hilsen
Nordisk Campingudstyr.dk

Hej Poul Erik,

Det er selvfølgelig rigtigt ærgerligt, hvis vores fragtmand ikke leverer varen som han skal.

Kun, hvis han ikke finder nogen hjemme, skal han lægge en seddel til jer.

Endvidere har I den mulighed - når I bestiller varen hos os - at angive, at den gerne må stilles et specifikt sted, såfremt I ikke er hjemme.

På den måde plejer de fleste fragtopgaver at blive løst tilfredsstillende.

Desværre kan Postdanmark ikke levere fragt til konkurrencedygtige priser.

Håber du er glad for varen og vor del af leverancen,

Med venlig hilsen
Nordiskcampingudstyr.dk

Hej Kello,

Lad mig kort opsummere forløbet:
Den 18/4 bestiller du en kuglekobling på 50x50 mm på vor webshop, du modtager den med GLS dagen efter. ER vi enige om dette ?

I går fik vi varen retur fra dig. Det er helt i orden og i overensstemmelse med vore vilkår. Ingen sure miner her, alle kan jo bestille en forkert vare ved en fejl.

I går, før vi forlod kontoret ved 17 tiden, returnerede vi din betaling til din konto.

Det synes vi faktisk er ganske effektivt, jeg ved ikke rigtigt hvordan du synes vi kunne have ageret bedre eller mere effektivt ?

Derfor er vi meget kede af din hårde bedømmelse her på trustpilot, det synes vi måske ikke er helt fortjent, synes du ?

MVH
Nordiskcampingudstyr.dk

Hej Lars Bo,
Tak for din anmeldelse. Vi er rigtigt kede at denne forsendelse er gået galt. Vi har først kunnet agere her til morgen, idet vi først nu, via din anmeldelse her på trustpilot, er blevet bekendt med problemet. Et lille opkald eller en mail fra dig - til os - kunne selvfølgelig have fremskyndet sagen.
Når vi ikke sender en mail om, at varen er afsendt, skyldes det, at vi altid sender varen herfra samme dag de bestilles indtil kl 13.30. Din vare blev også afsendt i fredags, naturligvis.
Alle vore varer over en vis længde eller vægt håndteres separat og leveres af en fragtmand, Mammen & Drescher. Fragtmanden har i dag dybt beklaget, at de grundet en intern edb fejl har haft forlagt din forsendelse. Derfor en bil straks rekvireret til en særtransport, således at din vare bliver leveret i dag. Altså kun en dag senere end vor standard, det beklager vi meget. Vi håber du bliver glad for varen.

Med venlig hilsen
Nordiskcampingudstyr.