Otto reviewed by

Hamburg, DE

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WARNUNG INKASSO, mieses Mahnverhalten, ungerechtfertigte Forderungen, überhöhte Mahngebühren

VORSICHT! Otto setzt massiv auf Inkassounternehmen und treibt überhöhte Forderungen und ungerechtfertigte Mahngebühren ein.

Otto scheint es mitlerweile sehr schlecht zu gehen. Ein anständiges Bezahlsystem kann Otto sich nicht leisten. Es gibt bei Otto leider nur die Zahlungsart "Auf Rechnung".

Mahnungen werden nicht versendet und anschließend geht der Rechnugnsbetrag samt maßlos überzogenrer Mahngebühren an die Tochterfirma EOS Inkasso.
So verdreifacht sich ein Kauf von 50 Euro auf knapp 150 Euro.
Es gibt KEIN Paypal, Keine Vorabüberweisung, Keine Direktüberweisung, Keine Kreditkartenzahlung.
In der Auftragsbestätigung sind ebenfalls leider keine Zahlungsinformationen enthalten (Bankverbindung Kotnonummer etc).

Da die Forderung an das Inkassounternehmen verkauft wurde, ist Otto auch nicht mehr für die überhöhte Rechnung zuständig, sondern das Inkassounternehmen.

Die EOS Inkasso verweist wiederum auf eine korrekte Forderung und droht mit Schufaeintrag, und gerichtlichem Mahnverfahren.

Vorsicht, wenn Sie bei Otto kaufen, die Rechnung liegt auch nicht immer der Ware bei.

Ein solches Vorgehen eines angeblich traditionellen Unternehmens ist zweifelhaft und zutiefst beschämend.
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