Reply from www.pack2.dk
[REPLY]
- Reviews (40)
- Susanne
- 1 Review
- Verified buyer
Super service og hurtig levering
Jeg har benyttet PACK2 flere gang nu og har kun positive oplevelser, hvad enten man ønsker selv at hente sine vare eller får dem tilsendt. Sidste gang skulle jeg på ferie umiddelbart efter bestillinge og PACK2 var meget opmærksomme på de bemærkning jeg skrev om dette og sendte første pakkerne efter ferien. Jeg nåede oven i købet at få noget ekstra med i samme forsendelse.
Jeg er meget tilfreds med PACK2.
Featured review of www.pack2.dk
- Yvonne
- 1 Review
- Verified buyer
Pack2 - En god oplevelse !
Det er ikke sidste gang, jeg handler hos Pack2 - en god og overskuelig hjemmeside, der er nem at finde rundt på. God orientering pr. mail om forsendelsesstatus, og hurtig levering. Alt fungerede perfekt. Og sidst - men ikke mindst - rimelige priser.
- Ulrik
- 1 Review
- Verified buyer
Alt gik glat
Godt udvalg, nemt at bestille, og varen ankom som lovet.
Ordrenummer: 4846
- Palle Westi
- 1 Review
- Verified buyer
god service
Varen var udsolgt, men blev i stedet sendt fragtfrit til min adresse. God service.
- HenrikUSA.com
- 1 Review
- Verified buyer
Optimal service og levering
Optimal service og levering, vil også være kunde i fremtiden
Reply from www.pack2.dk
Hej Henrik,
Mange tak for din feedback - ved næste ordre skal vi helt i top på stjernerne :-)
Mvh
Christian Hoffmeyer
Direktør - PACK2
- Mikael L. Hansen
- 1 Review
- Verified buyer
hurtig og nemt
Et firma som er hurtig til at få varen over disken, super hurtigt og den rette vare
- Jens Frandsen
- 1 Review
- Verified buyer
Super Betjening
Kan varmt anbefale pack2, da det både er billiger samt hurtig i at sende varen
- Bitten
- 1 Review
- Verified buyer
Forkert faktura og for meget trukket
Da jeg sidst skulle bestille kasser ved pack2, var de ikke at finde på webshoppen. Jeg ringede derfor til kundeservice, som satte dem på (så de var faktisk på lager). På det tidspunkt var der en kampagne, hvor man fik 15% rabat på bl.a. den slags kasser, men på min faktura var der ikke trukket 15% og beløbet, der efterfølgende blev trukket på min konto, var ovenikøbet også større end på fakturaen. Så altså to fejl i samme ordre. Så nu blev der lavet en kreditnota, og pengene blev tilbageført, men der gik en hel måned, og det er i mine øjne et irritationsmoment at skulle vente så længe på returpenge - uanset beløbets størrelse, som i dette tilfælde ikke var specielt højt. Jeg tvivler på, at jeg havde fået pengene, hvis jeg ikke selv havde gjort opmærksom på fejlen, da kundeservice begge gange gav udtryk for, at de ikke havde opdaget fejlen. Når det så er sagt, er det ikke sidste gang jeg handler hos pack2, for priserne er rimelige, levering er rimelig hurtig, og det er første gang, jeg har været ude for fejl.
Reply from www.pack2.dk
Hej Bitten,
Tak for din feedback.
Det glæder mig at vi fandt en løsning på problemet, og jeg er rigtigt glad for din konklusion på anmeldelsen.
En måneds sagsbehandling er alt for lang tid - det er ikke normal procedure hos os, det beklager jeg naturligvis.
Vores kundeservice kan ikke se om der er betalt for meget, så de opdager ikke fejlen, den bliver fanget i bogholderiet i forbindelse med kontoafstemningen.
Jeg ser frem til, at vi får mulighed for gøre det bedre næste gang, og glæder mig igen over de pæne ord, trods alt :-)
Mvh
Christian Hoffmeyer
Direktør - PACK2
- Benjamin Rokholm
- 1 Review
- Verified buyer
Altid nemt at få kontakt med en ansat.
Super betjening og gode produkter!
- Ole
- 2 Reviews
- Verified buyer
- Sille og Sylvester
- 2 Reviews
- Verified buyer
hurtig og billig levering
Gode priser, hurtig levering og billig forsendelse
- Jens Mølgaard
- 1 Review
- Verified buyer
God og pålidelig forretning
Hurtig opsat til at kunne bestille varer hos dem. Varerne var fremme i løbet af 2 dage.
- LSO
- Holsted, DK
- 3 Reviews
- Verified buyer
super udvalg og service
nethandlen fungerer som forventet samt hurtig levering. Måske alternativ fragt pga. pris
- Ole Jensen
- 13 Reviews
- Verified buyer
- Karl Ove Pedersen
- 1 Review
- Verified buyer
Surperb****
Kan kun andbefales .... superb behandling.... handler meget gerne med jer igen
- Carsten
- 1 Review
- Verified buyer
- Bo
- 1 Review
- Verified buyer
stort udvalg, hurtig og nem handel
Har det meste til fornuftige priser. Hurtig og problemfri levering.
-
- Andreas Kjærsgaard
- Silkeborg, DK
- 1 Review
- Verified buyer
God og hurtig behandling
Super handel! Brugervenlig webshop og hurtig levering. Varene var helt som forventet
- Mads michelsen
- 1 Review
- Verified buyer
Pack2 får min næste bestilling
Godt sortiment i emballage artikler, gode priser og hurtig betjening
- Faran
- 1 Review
- Verified buyer
God kundeservice
En gennemsnitlig forretning, dog med det ekstra plus, at de giver løbende opdaterting mht. leveringen.
Jeg giver ikke 5 stjerne, da dette er en ekstra ordinær god oplevelse og ej en forretningen som jeg vil handle hos ubetinget - forstået på den måde, at jeg stadig vil se efter andre forretninger for bedre priser.
Reply from www.pack2.dk
Hej Faran,
Tak for din feedback. Det glæder mig at du kunne bruge de vareprøver som du fik udleveret ved dit besøg hos os.
Jeg håber at vi ved næste ordre kan gøre os fortjent til flere stjerner.
Mvh
Christian Hoffmeyer
Direktør - PACK2
- Jette
- 1 Review
- Verified buyer
God kundeservice
Jeg fik leveret en forkert vare, men da jeg ringede til Pack2, rettede de straks fejlen og sendte den rigtgie vare. Vil gerne handle her igen.
- Michael
- 1 Review
- Verified buyer
God Service
God Service, hurtig levering og god kunde håndtering.
- Peter
- 1 Review
- Verified buyer
Aldeles problemfri Handel.
Jeg kan ikke sige andet end at handlen gik 100 % gnidningsfrit.
- Grit
- 1 Review
- Verified buyer
Leverering ik' ok
Det er fint med delleverance når man har manco på lageret men når 2 levering så bliver leveret i indgangen i stue etagen og vi bor på 5. sal og ikke ved at det er kommet før vi er på vej hjem - ikke godt nok.
Reply from www.pack2.dk
Hej Grit,
Det er meget beklageligt at fragtmanden ikke har leveret varen ved jeres dør, jeg forstår din irritation og vi har påtalt fejlen overfor chaufføren.
Jeg håber at vi får mulighed for at rette op på vores fejl, med en ny perfekt levering, og at vi derved kan gøre os fortjent til en positiv anmeldelse.
Med venlig hilsen
Christian Hoffmeyer
Direktør - PACK2
- Henrik_Holm
- 3 Reviews
- Verified buyer
hurtigt
Modtog varen super hurtigt
Reply from www.pack2.dk
Hej Henrik,
Tak for din feedback.
Jeg kan se at du har været godt tilfreds - hvad skal der til for at vi kan få dig op på flere stjerner ved næste levering ?
Mvh
Christian, PACK2
- Philip
- 1 Review
- Verified buyer
- Jesper
- 2 Reviews
- Verified buyer
- Lars Kofoed
- Væggerløse, DK
- 2 Reviews
- Verified buyer
Tilfredsstillende
Varerne var længe undervejs, men det blev jeg orienteret om via telefon. Så det er tilfredsstillende køb/handel for mig.
- Marie
- 1 Review
- Verified buyer
Nemt og hurtigt
Det er nemt at bestille, og varerne leveres inden for få dage. Lige som det skal være...
- Inge
- 1 Review
- Verified buyer
God service
Bestilte kasser og flamingofyld. Kasserne blev leveret som aftalt. Blev herefter ringet op angående flamingofyldet som var blevet forsinket en dag. God service :-)
-
- Kim Harris
- Kolding, DK
- 8 Reviews
- Verified buyer
- Nikolaj Nemeth
- Lyngby, DK
- 3 Reviews
- Verified buyer
Det fungerer fint
Jeg modtager mine varer som aftalt hver gang. Det fungerer fint.
- Mads Bjørn Christiansen
- 4 Reviews
- Verified buyer
Nem bestilling og hurtig levering hvor svært kan det være. Perfekt.
Nem bestilling og hurtig levering hvor svært kan det være. Perfekt.
- Heidi Rønnest
- 3 Reviews
- Verified buyer
Super service - hurtig levering
Det er bestemt ikke sidste gang, at jeg handler med Pack2. Fandt mine varer på deres meget overskuelige hjemmeside, betalte online - og vupti - min ordre blev leveret allerede næste dag!
- www.nethelse.dk
- 1 Review
- Verified buyer
Hurtig levering og har altid varerne på lager.
Nethelse handler ofte hos Pack2, som altid leverer de bestilte varer indenfor få dage.
Deres sortiment opdateres løbende og priserne er fornuftige.
Savner dog flere miljøvenlige produkter, produceret af recycling emballage.
- charlotte
- 7 Reviews
- Verified buyer
GOD OG HURTIG SERVICE
Nem hjemmeside, gode priser, hurtig levering
- Stefan
- 1 Review
- Verified buyer
Fin butik
Har brugt dem i erhvervsøjemed flere gange.
Priserne er fair og leveringen fin.
Har en enkelt gang oplevet lidt lang levering, men det kan jo ske pga. travlhed, leveringssvigt eller lignende.
Vil uden tvivl bruge dem i fremtiden.
- Ivan
- 1 Review
- Verified buyer
Ikke meget impornerende
Fik varen af 3 gange, og ventede for længe på alm. indpaknings matrialle
Reply from www.pack2.dk
Hej Ivan,
Tak for din tilbagemelding, vi forsøger altid at lave en samlet levering, der kan dog forekomme situationer hvor et produkt, er i restordre hos producenten, og derfor leverer vi som delleveringer, hvis det er nødvendigt.
Som udgangspunkt er vores leveringstid 1 - 3 dage, men der kan gå længere tid, og jeg beklager at du ikke har fået ordentlig besked.
Mvh
Christian Hoffmeyer
Direktør - PACK2
- Lars Christensen
- 1 Review
Leveringstid, meget længere end lovet
Jeg købte diverse lukkemaskiner og tapedispencer, der stod leveringstid ca. 3-5 dage. Jeg bestilte i god tid da jeg havde et vigtigt arrangement hvor disse ting skulle bruges. Først efter 10 dage, efter at have rykket pr. telefon skete der noget. Ud af det arrangement på 4 dage, nåede jeg kun den sidste. Fanme surt!
Reply from www.pack2.dk
Hej Lars,
Mange tak for din feedback. Jeg er ked af at du har haft en negativ oplevelse i forbindelse med dit køb hos PACK2. Normalt leverer vi alle lagervarer indenfor 24-48 timer. Der kan dog forekomme varer som er i restordre. Vi har nu lært at vi skal være bedre til at informere om forlænget leveringstid.
Mvh Christian
- flemming
- 1 Review
De havde alt jeg skulle bruge...
...og det kom dagen før lovet. Og så var prisen ret ok
PACK2 Support
Om virksomheden
Hos PACK2 har vi Danmarks største online udvalg af standard emballage produkter ! mere end 3.000 emballageartikler. Vi kan nu tilbyde artikler som tape, papkasser, bølgepap, forsendelseskuverter. Fragtfrit leveret ved køb over kr. 2.500,00.
Visit www.pack2.dkKontaktoplysninger
2620 Albertslund
Denmark
Category
Packaging
Trustpilot Business
Trustpilot COMMUNITY
- User reviews 5,625,159
- Rated companies 93,341
- Updated 24 May 2012
-
Hello world!
The website features links to other sites on the internet. Trustpilot does not control the content or accessibility of these external resources and is in no way responsible for these sites.