super fedt udvalg

men forsendelsen er for dyr og kravet om mindste køb er ærgerligt. Hvis ændrede det ville jeg handle hos jer.

Helle DG found this review useful

For dyre

Panduro har mange varer dog til en middel kvalitet - jeg handler sjældent hos dem , da deres varer og priserne ikke hænger sammen. Varene er dyre men kvaliteten er ikke just i top. I de fysiske butikker hygger ekspedienterne sig med privat snak og kommer først frem når man har stået noget tid ved kassen - hjælp hm tjah hjælp til selvhjælp, da de ansatte sjældent aner noget om produkterne. Deres net butik - hm ja portoen er alt for dyr, og så synes jeg det er uhørt at de ikke vil tage imod ordre under 190 kr. Iøvrigt synes jeg der findes mange udmærkede net butikker med samme udvalg af varer til lavere priser mindre porto samt ekspedition uanset beløb - så kom igen Panduro. I får 3 stjerner I håbet om I opper jer og det bliver hos Panduro som det var engang, men egentlig står I kun til 2 så kom igen med gode priser og ordentlig service

Helle DG found this review useful

Under al kritik...

Vi bestilte et jule-bolsjesæt, der stod på hjemmesiden der var få stk. tilbage, så vi skyndte os at bestille. Vi fik bekræftelse om, at varen var bestilt og ville blive afsendt fra lageret i Malmø indenfor 3-4 dage. Efter en uge havde vi ikke hørt noget, så vi ringer ind for lige at høre, hvor langt den er. Her får vi så af vide, at varen skam er udsolgt. Den kommer på lager igen om ca 9 uger. Da det var til en fødselsdagsgave om to uger, kan det jo ikke lade sig gøre, hvorfor vi så annullerer ordren.

Det er under al kritik, at Panduro ikke selv oplyser en om, at varen ikke længere er på lager, og først vil blive leveret om ca. 9-10 uger. Det får man først af vide, når man ringer ind. Ikke et sted vi handler igen.

Super net butik.

Super net butik. Da jeg laver mange kort kunne jeg dog godt ønske mig et større udvalg til dette nærmeste fysiske butik.

Alt hvad hjertet begærer, men

... alt for dyre. Og ingen butikker i nærheden af hvor jeg bor ( udkants Danmark)

Kunne godt have tænkt mig at de var billigere, for jeg må finde alternativer i udlandet, der på trods af fragten, er langt billigere.

Helle DG found this review useful

Krav om køb for mindst 190 dkk!

Panduros web shop er velassorteret, men alt for dyr - især fordi man kun kan handle hvis man mindst køber for 190 dkk! Dertil kommer porto på 57 dkk.

Jeg skrev til Panduros kundeservice for at fortælle dem min utilfredshed over kravet om mindste-køb, men de forholdt sig overhovedet ikke til min henvendelse. I stedet fik jeg et standard-svar med et link til deres købsbetingelser!?

Jeg finder helt sikkert et andet sted at købe mine hobbyprodukter!

Helle DG found this review useful

Lidt for meget af det gode

Har altid fået en god service i denne butik. Dog vil de gerne dække over så mange områder at udvalget pr. hobby bliver lidt lavt og priserne lidt høje. Kigger dog tit ind alligevel, for de ting man ved de har, er altid super kvalitet.

5 Stjerner

Syntes det er en rigtig god butik, de er gode til at vejlede og hjælpe en, med hensyn til deres vare de har.
Selvom de godt kan virke lidt irriteret fordi de har haft en lang og stressende dag, så giver de sig altid tid til deres kunder.
God forretning til inspiration til hverdagen :)

extrem dårlig service

bestilte varer i maj måned, sendte dem retur da de ikke svarede til forventningerne..pakken kom retur med "nægtet modtagelse"..kontakt til kunderservice som nærmest grinte af det, fik ny pakkelabel og sendte pakken retur igen.....derefter er der INTET sket ! har rykket for mine penge i snart 1 1/2 måned. de lover og lover..har nu sendt klagen videre til forbruger@emærket.dk som jeg håber kan hjælpe mig med at få penge retur.....
HOLD JER VÆK FRA DETTE FIRMA PÅ NETTET..

Pengene er hævet, men nul varer kommet frem..

Mine penge er trukket fra kontoen, og varerne som skulle ekspederes fra Sverige (deres hovedlager) efter 2-3 arbejdsdage er efter 10 dage stadig ikke kommet til Bornholm.
Hver gang jeg ringer til deres kundeservice bliver jeg spidset af med en uvidende dårlig undskyldning eller en direkte løgn.
Desuden er der trukket et beløb som skal dække ekspeditionen og disse 50,- har jeg fået at vide fra deres kundeservice at dem var de sandelig ikke sikker på at jeg kunne få retur, "da det jo ikke er vores fejl, men pakkecentralens" Hmmm... Er det min fejl. I THINK NOT!?

hoppyting

spændende forretning med masser af ting hvis man er kreativ.

Dårlig kategorisering og søgefunktion

Det er svært at finde varene derinde, hvis ikke man kender det eksakte produktnavn. jeg synes generelt ikke kategorierne er ret gode, så siden er frustrerende at bruge

Anne found this review useful

fritidsnørden

denne side tjekker jeg tit , hvad er hot at nørkle med i øjeblikket

Alt for dårligt!

Det er rart at man kan bestille direkte fra jeres hjemme side, men hvorfor SKAL man købe for 190 kr. for at kunne lave en bestilling, når man alligevel betaler 50 kr. i fragt ?? Det er sgu da at tage penge fra folk. Jeg handler ikke hos jer, alene af den grund ! I burde overveje at ændre det...

God, men smalt udvalg

De er da gode med mange hobbyting, men jeg synes der mangler noget til at lave 3D kort med. Det ville være dejligt :)

Godt sted at handel

Har handelt det rigtig meget. Alle tingene de sender er altid hele når de kommer frem. Der mangler ikke noget.

Vejle

Skulle bruge hjælp til at finde en vare i butikken. Lige indenfor døren stod tre ekspedienter og talte sammen. Højlydt, om en venindes sexliv. Hun var åbenbart sprunget ud som homoseksuel, og det var rigtig sjovt og spændende.

Da jeg endelig fik fundet min vare og gik til kassen, kunne jeg pænt vente til en af damerne gad komme og tage imod mine penge.

Vi kommer der ikke mere.

Altid god service!

Jeg har handlet rigtig meget i Panduros butikker samt på deres netshop og har alle dage været tilfreds med deres service og varer. Deres tidligere hjemmeside fungerede ikke altid optimalt, dette har jeg ikke oplevet med den nye. Dog skal man lige vænne sig til layoutet.

hama perler

Det er umuligt at søge ordenligt i deres webshop.

God service

Mange fine ting

Kolding afdelingen

Oplever ALTID en god, kompetent, engageret og venlig service i Panduro Hobby, Kolding afdelingen. Min yndlings-afdeling, hvor der også er masser af inspiration at hente. Butiks-bestyreren og de ansatte er fantastiske kreative sjæle, der er gode til at hjælpe med kreative udfordringer.

Højeste priser i VERDEN

Simpelthen de højeste priser i VERDEN på hobbyting, derudover kræver de 200 kr. i forsendelse.. det er simpelthen helt ude i skoven..
Kvaliteten af deres smykketing er virkelig ringe, billig Kina import

Hvorfor skal jeg bestille for 200kr. når jeg også betaler forsendelse?

Elsker Panduro - de har nærmest alt, MEN alt skal findes på deres hjemmeside og der skal man bestille for 200kr. for at få det tilsendt. For det første skal jeg betale porto, så hvorfor et krav om bestillingsbeløb? For det andet sender de ikke længere til døren, men kun til posthuset, hvilket betyder jeg betaler 50kr. for selv at hente min pakke i en "butik"...
Det er ikke ok service :(

Ejner Hansen and Helle DG found this review useful

Spændene butik

En butik med mange spændene ting, dog forholdsvis dyr og mange ting kan findes billigere andre steder.

dårlig service

Meget dyre varer som de ansatte ikke ved noget om-irriterende at stå der og ville vide hvordan ens gave virker- med et personale der er uinteresseret og lige glade- bare de sælger deres alt alt for dyre varer.

Helle DG found this review useful

Super og dupper til hobby

For butikken i 2800 Lyngby

Butikken og finde det man søger = * * * * * (5 stjerner),
Betaling = * * * * * (5 stjerner),
Produkterne = * * * * * (5 stjerner),
Hjælp/Support = * * * * * (5 stjerner),

Reklamation (RMA) = ikke bedømt

Fint nok

Fint nok til at sidde og surfe på internettet over deres varer, men syntes ikke personalet i Vejle er specielt gode til at give råd og vejledning. Har kun mødt en ansat i butikken i Vejle som var engageret og rent faktisk selv havde prøvet nogle af de produkter de forhandler.
Kommer kun op på 3 stjerner for deres produktudvalg.

Dyre varer og middel kvalitet

Er holdt helt op med at købe noget der, pga. priserne. Stof og lign. kan købes billigere i hvilken som helst stofbutik og de øvrige hobbyting kan købes billigere på nettet. Synes det er synd og skam. For kan godt lide princippet med en fysisk butik, hvor man kan gå ned og blive inspireret og se produkterne live.
Synes derudover kun at deres smykke materialer er af middel kvalitet!

Kiarra and Birte Larsen found this review useful

Ingen konkurrent

Jeg ærger mig over, at Panduro-hobby ingen rigtig konkurrent har herhjemme. Det betyder at de kan tilllade sig hvad de har lyst til, og deres priser bærer præg heraf.

En tur til Panduro bør være inspiration, men istedet slår den inspirationen ihjel grundet de vanvittigt høje priser.

Det er ærgerligt, når nu der ingen andre store hobbyforretninger er.

Marcel Eis found this review useful

Informativ side

Vi brugte i forbindelse med bryllupsplanlægning panduro hobbys hjemmeside meget til at undersøge vareudvalget og priser - og købte så tingene i den fysiske butik.
Vi er fuldt ud tilfredse med kunderservice m.m.

alt for dyre

kan nemt finde produkterne billigere andre steder og med billigere porto

Så absolut min ynglings

Ender altid her :-) når jeg skal være kreativ.
Henter meget inspiration i det trykte katalog og shoppe nemt og bekvemt via nettet.
Her finder man simpelhen alt det man har brug for.
Priserne er i den rigtige ende, og leveringen er hurtig. Dog kunne jeg ønske billigere fragt.

Nyhedsbrevene er gode og ofte med super tilbud.

"Glemte" ordre

Havde bestilt en del ting i forbindelse med min datters barnedåb. Da jeg intet modtog kontaktede jeg kundeservice der efter noget tid sendte mig en mail om at de på et tidspunkt havde fået kataloget retur med besked om at jeg var ukendt på adressen og de derfor ikke kunne ekspediere min ordre. Ikke desto mindre kunne jeg lave og betale en bestilling uden at systemet gav besked herom. Ligeledes stod der på min side at ordren ventede på afsendelse. Min adresse var korrekt på bestillingen!

Jeg synes godt at panduro kunne have kontaktet mig da min ordre tikkede ind! Samt at deres system burde være således bygget op at det ikke er muligt at lave en bestilling på et kundenummer som er blokeret/annuleret! Jeg var nød til at rende ud og finde de ting jeg havde bestilt, i butikkerne fordi det tog så lang tid!

Jeg giver 3 stjerner da panduro dog tilbød at fremsende varerne fragtfrit og slette de ting jeg havde måtte købe fra ordren.

Inspirerende

God hjemmeside og gode og inspirerende tips og ideer.

Rigtig godt site

Rigtig god webshop, overskuelig og så er der hurtig levering!

Nem og overskuellig hjemmeside.

Mange fine ting, priserne er lidt høje, men udvalget er stort. Hurtig levering.

God service, høje priser

Jeg har for første gang handlet panduro over nettet og det gik helt fint. jeg fik mine ting i god tid.

Der var dog en fejl i en pakke hvor der skulle være 4 stk. og kun var 2 stk. Jeg skrev en mail til kundeservice og fik med det samme svar om at de ville sende det manglende uden ekstra beregning. Præcis som det bør være.

Priserne er ret høje, og det er grunden til at top karakteren udebliver. Men nemt er det da.

butikken, jeg ku' sagtens bo i!

Ganske inspirerende, bred asortiment, høflige ekspedetricer

Dejlig butik, men dyr...

Jeg har været kunde hos Panduro i mange år, og har købt rigtig meget hos dem. Det er god kvalitet og meget inspirerende, og jeg ville nødig undvære Panduro. Men priserne er høje - f.eks har jeg flere gange set nogle af de samme varer til 1/2 og sågar 1/3 af prisen hos andre!

Supert og super dyr

Ja, prisen trækker den sidste stjerne fra. Det er dyrt hos panduro hobby. Tilgengæld er der godt service, godt overblik, gode beskrivelser, hurtig levering og go sikker net handel at hente :)