Reply from Pedersen Nielsen
[REPLY]
- Reviews (5)
- hansen
- 12 Reviews
trode vi købte ny bil i randers
købte den ny fiat panda i 7 månde 3 månder efter flyverrust kunne man ikke gører noget ved fik vi at vide ,måtte på værksted kun 7 gange med kilrem skulle værer skiftet men nej .ham fra værkstedet som hade købt vores gamle bil ville heller have de dele som han lige skulle bruge til den bil han hade købt og sat tilsalg sådan en opførlse holder ikke dejligt de så lige kunne skrive tilbage på en maile kun 1 månde for at svarer på de ikke ville lave vores bil eller kunne godt de har et kunnecenter som tager sig af de sager nede i italien måske god moral at svarer den efter blodt kun 2 månder
måske hade bilen også vært brugt til demobil med kilomter husk at oplyse om det næste gang i sælger en bil med computer ,bilens tal og computer bør passe sammen mvh john
- Allan Sørensen
- 3 Reviews
Grenaa - afdeling
Super service og imødekommende og serviceminded personale hver gang. Fair pris. Har ikke prøvet bedre bilforhandler - og har efterhånden prøvet en del :-)
-
- Niels Bæk
- Gandrup, DK
- 2 Reviews
Dårlig opfølgning på spørgsmål Pedersen & Nielsen Aalborg
Havde spørgsmål vedr. mærkelig blink lys tempo på min Renault Clio III monteret med 13 polet stik, når trailer eller andet er tilkoblet blinker baglysblinkene nærmes dobbelt hastighed... spurgte den arrogante værkfører, om det var normalt, efter at have kigget lidt på hans pc siger han at han ikke kan finde noget information om det og det derfor "må være meningen at den blinker sådan" jeg beder ham undersøge det grundigere... Hører intet fra dem.
Jeg har købt min Renault ved selvsamme forhandler, ville gerne have Bluetooth radio til bilen, sælgeren sagde det ikke var muligt... Da jeg modtog bilen og kiggede lidt i "kom hurtigt igang med din nye bil" var der beskrivelser af en bluetooth radio til bilen. Den radio kan ikke eftermonteres, men skal bestilles som fabriksmonteret.
Alt i alt kan jeg ikke anbefale Pedersen og Nielsen, jeg er meget glad for min bil, som nu bliver serviceret hos Einer Hessel A/S i Nørresundby, de tager service bogstavligt. Min næste Renault bliver købt hos Hessel, bestemt ikke hos Pedersen og Nielsen.
-
- Martin Liedecke
- Pindstrup, DK
- 5 Reviews
Pedersen & Nielsen Grenå
Har lige haft min volvo V50 2,0D til service for anden gang ved Pedersen & Nielsen i Grenå og dette blev også min sidste.
Første gang jeg fik lavet service derude fik jeg en god service og en fair pris.
Anden gang var noget helt andet:
Et 160000km service eftersyn skulle laves og jeg afleverede bilen om formiddagen og gik så en tur i plantagen, mens de skulle lave service på min bil. Fra start af vidste jeg godt at min Aircon ikke duede og bad dem derfor kun om at tjekke denne for utæthed og intet andet. Jeg kommer så tilbage efter lidt over et par timer og får så at vide at der lige går lidt endnu inden den er færdig, men at de har tjekket min Aircon og fundet den tæt og spørger om de skal fylde den op for (jeg mener det ver 1200+moms), hvilket vil tage halvanden time mere. Dette afslår jeg, eftersom jeg kan få fyldt denne billigere andet steds. Så bliver min bil så færdig og jeg kører hjem. Et par dage senere får jeg så fyldt Aircon'en op og systemet virker perfekt I 24 TIMER! Så var de penge brugt.
Jeg modtager så regningen fra volvo, som er på knap 1000kr mere end ved sidste service og med de samme ting lavet iflg fakturaen. Forhører mig så om deres standard pris på sådan et service som lyder på 3000kr ca. Hvorfor koster mit så 3800 ringer jeg og spørger, hvilket jeg så bliver mødt med stigende løn osv osv og tilsidst slutter Værkføren så af med at sige: Så må vi jo lave det lidt billigere næste gang. Okay der følte jeg mig godtnok taget ved næsen må jeg sige. Men lige tilbage til Aircon'en som jeg så også spørger dem til, hvortil svaret nu er: Den har vi jo bare synligt tjekket for lækager. Okay og så ville i lige sælge mig en opfyldning oveni til en 1500kr....
Konklusion:
Første gang positiv og anden gang langt, langt, langt fra og kommer der ikke mere.
-
- Kenneth Hammer
- Aalborg, DK
- 33 Reviews
Ringe service
Har fået serviceret min Renault ved Pedersen & Nielsen i Aalborg én gang. Der var 3 ting der skulle laves på nyvognsgarantien. Da min kæreste så hentede bilen fik hun at vide de skulle se den igen om en uge efter fordi de ikke havde delene hjemme på trods af at jeg havde talt med dem to uger før og forklaret hvilke dele der var i stykker. Så tænker man "Hvorfor skal du så have min bil i en hel dag når du ikke har lavet noget?"
Min kæreste skulle så hente bilen igen efter værkstedsbesøg nr. 2. Der fik hun at vide de havde lavet 5 ting på bilen. Min kæreste spurgte hvad de to sidste ting var de havde lavet for vi havde kun talt om 3 ting. De svarede hende de ikke havde tid til at fortælle hvad det var men hun skulle være glad for det var blevet lavet.
Så meget bøvl for at få lavet en indvendig låge i mit bagagerum, et løst bakspejl og et skævt tankdæksel.
Har siden hen fået min service fortaget ved Hessel i Nørresundby - der ved de hvad service er og hvad det betyder.
Is Pedersen Nielsen your company?
Get to know your customers. Simply claim your company now. Get real customer insight and respond to your reviews. It's free.
Try out Trustpilot's exclusive tools for gathering reviews-- get started with our Kickstart service! And remember, responding to your reviews is absolutely free. Learn more
