Reply from Petworld
[REPLY]
- Reviews (1,351)
- Claus Rasmussen
- Farum, DK
- 7 Reviews
-
- Rikke Hald Mølgaard
- Ejby, DK
- 5 Reviews
- LONE
- 1 Review
- pia thomsen
- 6 Reviews
yderst til fres
jeg har ikke noget at klage over har fået det jeg har bestilt hurtig og nemt
- Birgitte
- 2 Reviews
yderst tilfreds
jeg er tilfreds med pet world, man får hurtig besked ang bestilte vare og der er hurtig levering. hyggeligt at der er en lille godbid med til ens dyr
- WINNIE
- 1 Review
Fantastisk service
Fantastisk service, hurtig levering de har nogle gode tilbud. Da der ikke er nogle PET World forretning på Sjælland, så er super godt at man kan købe på deres Web shop.
- Line Jørgensen
- 1 Review
Anbefalet!
Godt tilbud og hurtig levering. Det tåler helt sikkert en gentagelse.
- mikkel
- 3 Reviews
- Michelle
- 1 Review
God service og hurtig levering
Jeg er godt tilfreds med Petworlds tilbud, service og leveringstid!
- John Ruby
- 1 Review
Levering af akvarie
Jeg havde skrevet i mine kommentare, at jeg gerne ville hav leveret akvariet på palmealle 22 1 th. da jeg ikke må løfte noget tungt. Der blev ikke reageret på det, så jeg gik ud fra at det var ok. Stort ? da fragtmanden der skulle levere akvariet sagde at han ikke havde hørt om at det skulle bæres op, så han måtte køre igen. Jeg ringede til Petworld om problemet, men de kunne ikke hjælpe mig, sagde at det var et problem mellem fragtmanden og mig, men de ville da ´ hjælpe`` mig med en genlevering. Jeg måtte`så selv til at ringe rundt for at få hjælp. DET SYNTES JEG IKKE VAR GOD SERVICE. DET får mig TIL at tænke mig om igen inden Jeg igen vil bestille hos Petworld .
Reply from Petworld
Vi beklager at der er sket en misforståelse. I vores handelsbetingelser står det at fragtmanden kun leverer til kantstenen. Vi skulle have reageret på at du boede en etage op og ringet til dig, for at forsikre os om at du ville have akvariet alligevel. Vi tilbød en genlevering på en dag der du havde mulighed at bære det op via din søn.
Vi beklager ulejligheden.
Men venlig hilsen
Net K/S
Ringvej Syd 96
8260 Viby J.
- rico
- 1 Review
KANON!!
bestilte et akvarium om torsdagen.. helligdag om fredagen og det kom om mandagen! det er bare iorden... skide god service og flinke folk nå man ringer til dem... 5 ud af 5 stjerne.. der bestiller jeg da helt sikkert igen :)
- RIKKE
- 1 Review
Super hurtig levering og MEGET billige varer
Jeg ville gerne købe en feliway, til mine katte og fandt ud af at de var rimlig dyre (379 kr). Så jeg tænkte, at det må da kunne gøres billigere. Jeg gik på nettede og kiggede, der fandt jeg den på petworlds hjemmeside til 230 kr. Billigere bliver det simpelthen ikke udover dette var det også nemt at bestille samt hurtig levering.
- Lis Buch Petersen
- 1 Review
hundesulten
hvad siger du Judith, mangler du foder til , Holly, det kan du da bare købe ved petworld på nettet, bare bestil og senest to dage efter er det leveret, jeg har faktisk fået det dagen efter, det er bare supert. så prøv du det.
-
- Kaare Hansen
- Svenstrup, DK
- 1 Review
Hurtig respons og venlig tone på deres Chat
Jeg fandt et matchende produkt hos en konkurrent, benyttede deres chat og der var Hurtig respons og venlig tone. Jeg var ikke i tvivl om at bestille herfra, nu mangler jeg at bedømme deres levering, men føler mig trygt i at det også kører på skinner.
Super nem side at navigere på.... Tumbs up !!
-
- Ida Kathrine Westh
- Aarhus, DK
- 1 Review
God vejledning, stort udvalg og nem betaling
Det var nemt at finde bur og seler til min datters kanin. Der var et fint udvalg og betalingen foregik nemt.
Der er en god vejledning til hvad der er godt at vælge til hvilke behov.
- LUCINDA
- 1 Review
super hurtig handel!
God butik at handle ved. Ordren bliver hurtigt behandlet, og har typisk varene leveret på 2 dagen efter endt bestilling. Kan varmt anbefales!
- Nicolaj
- 2 Reviews
hurtig levering
Handler stort set alle mine dyrartikler her da det er nemt og hurtigt
- Anette Simonsen
- 7 Reviews
- Leif Borch
- 1 Review
Vonderfuldt
Jeg er glad for at handle hos Pet, Varen er altid kommet til tiden.
- Bianca
- 1 Review
utilfreds
Bestilte mine ting torsdag den 11 , og ergo sku havre mine ting lørdag. Men fik jeg ikke pga en ting var i restordre , så havde i tænkt jer først og sende det hele tirsdag. Hvilket jeg ikke var tilfreds med. Det da logik i burde have sendt alle de andre 10 ting så jeg havde haft det lørdag . Men nej fik det først mandag, men det fik jeg også kun fordi jeg ringede og sagde at i kunne glemme at i først sku sende det tirsdag. Synes det er under al kritik at i lover 1-3 dags levering . Når det kun var en ting der var i restordre Burde i have sendt al det andet. Så jeg havde det til tiden. For der stod jeg lørdag med to kaniner og havde intet bur eller noget til dem. Og så sender i en lille bitte pose med gulerod snack til hvad ni kroner som undskyldning ...
Reply from Petworld
Vi lover levering indenfor 1-3 hverdage. Dette har vi også overholdt i dit tilfælde, eftersom vi modtog din ordre om torsdagen, opdagede at en af dine varer var i restordre, kontaktede dig og aftalte, at vi skulle sende din ordre uden den pågældende vare. Dette gjorde vi om fredagen, hvorefter du modtog varerne om mandagen. Restordren modtog du onsdag.
Vi beklager, hvis købsoplevelsen ikke har levet op til dine forventninger.
Med venlig hilsen
Net K/S
Ringvej Syd 96
8260 Viby J.
- Helle Jensby Jørgensen
- 2 Reviews
Professionelt
Min første handel hos Petworld og absolut ikke den sidste :-)2
- Gregor Gobba
- 1 Review
Levering på 3 dage, dog kunne indpakningen være bedre.
Varer leveret på 3 dage, hvilket er også some lovet (1-3 dages levering).
Dog synes jeg indpakning af de akvarieplanter jeg bestilte kunne være lidt bedre.
De små beholder med mos og 1-2-3 planter var fint pakket i en mindre papkasse, men de større planter lød og flød i den store papkasse (selvom de var pakket i plasticposer også), hvilket har resulteret i en grad af knækkede blade.
-
- Berthelsen
- 5 Reviews
- Monique
- 1 Review
- per tyllesen
- 3 Reviews
- Susanne
- 6 Reviews
super service og hurtig opfølgning
Jeg søgte et bestemt mærke kattemad på tilbud, og fandt nemt Petworld. Og da mærket var udsolgt, ringede forretningen dagen efter og spurgte pænt, om det var OK der gik 2 dage mere... super service :-) Ikke sidste gang jeg handler hos dem.
- rikke
- 3 Reviews
kunne sagtens være bedre
jeg måtte skrive til firmaet for at høre, hvor min pakke blev af... den var længe undervejs, og da den endelig kom, var den blevet leveret hos min nabo. trods jeg havde gjort en "dyd" ud af at beskrive hvor de skulle sætte pakken foran min egen hoveddør....
Reply from Petworld
Din besked, om at pakken måtte stilles på din adresse, er desværre ikke blevet videregivet til fragtmanden grundet en teknisk fejl i pakkeriet. Dette har desværre også betydet en ekstra leveringsdag, eftersom fragtmanden forsøgte at levere din pakke dagen efter, at din ordre var blevet faktureret, men da der ikke var nogen hjemme på adressen, tog han pakken med retur til centralen.
Vi beklager endnu engang ulejligheden.
Med venlig hilsen
Net K/S
Ringvej Syd 96
8260 Viby J.
- Kunde Jette Schiønning Aasholm
- 5 Reviews
Hurtig levering og planterne var af rigtig fin kvalitet
Hurtig levering og planterne var af rigtig fin kvalitet
- villy
- 1 Review
uheldig men god service
det er første gang jeg får varer fra petworld. jeg må sige at det var en god oplevelse . ok mit akvarie var revnet , men det var ikke petworld skyld og de tog det tilbage uden at man skulle en hel masse igennem , og jeg får tilsendt et nyt. jeg kan kun anbefale petworld og deres gode service. Jeg vil bruge dem til hver en tid
- Bente Frederiksen
- 2 Reviews
Overskuelig hjemmeside - hurtig levering
Altid hurtig levering uden bøvl!
- Helene
- 2 Reviews
Hurtig levering
Meget hurtig levering. Gik ikke mere end få dage.
Til gengæld levede produktet "Gå væk hund" ikke helt op til forventningerne.
Kunne nok godt have brugt lidt mere beskrivelse på hjemmesiden af diverse produkter.
Reply from Petworld
Tak for de rosende ord vedrørende hurtig levering. Hvad angår varebeskrivelser, så arbejder vi løbende på at udbygge dem.
Med venlig hilsen
Net K/S
Ringvej Syd 96
8260 Viby J.
-
- Sven Ole Jensen
- 4 Reviews
Hurtig ekspedition
Alt klappede, køber gerne igen hos denne leverandør
- Jonas Kokholm
- 4 Reviews
Hurtig og fin levering, men fik forkert del med til akvariebordet.
Hurtig og nem bestilling, hurtig levering, men fik forkert del med til akvariebordet, derfor 3 stjerner.
Reply from Petworld
Vi beklager, at du har modtaget en forkert vare. Som aftalt telefonisk har vi nu fået løst problemet.
Med venlig hilsen
Net K/S
Ringvej Syd 96
8260 Viby J.
-
- René V. Wilche
- Herning, DK
- 2 Reviews
Hurtig levering og gode priser
Jeg har efterhånden fået leveret rigtig meget gennem Petworld, og der har endnu ikke være problemer med leverance mv. Altid hurtig levering, og henvisning på ordre omkring levering følges altid.
Jeg kan kun anbefale Petworld til andre der vil spare lidt penge...
- Kristina Torning
- 2 Reviews
- cecillia
- 1 Review
outstanding
Er godt tilfreds med petworld, min pakke som blot 12 timer efter jeg bestilte.
- Pia Z
- 1 Review
Hurtig og sikker service!
Pakken kom inden for de 1-3 hverdage der stod og var i perfekt stand. Sådan!
- CARSTEN
- 1 Review
GOD BEHANDLING
Hej jeg bestilte et 350 liters juwel akvarie i petworld med bord og 3 dekorationer det var tirsdag sent om aftenen lige før påske så jeg viste godt det først ville komme efter påske så jeg tog fri tirsdag og onsdag efter påske og da det ikke var kommet onsdag kl 16 måtte jeg ringe til min chef for at få endnu en dag fri og det fik jeg så så om torsdagen sidder og venter kl bliver 11 så skriver jeg til petworld om de ved hvornår mine ting kommer inden de så når at svare ringer en chafør at han er her ude på pakeringspladsen ok jeg bor på 3 sal og skynder mig ned til ham og han køre mine ting ind i opgangen og han havde ikke tid til at hjælpe mig op med det så jeg måtte vente på en kamerat til han kom hjem fra arbejde med at få det op og så manglede de 3 dekorationer så ind på e-mail hvor jeg så ser at de har skrevet til mig at mine ting ville komme imorgen hvor jeg så skriver at de var komme på nær de 3 ting og inden for en time skrev de tilbage at de blev pakket og sendt så jeg havde jeg dem imorgen og der kom de så også så i og for sig syntes jeg at jeg fik en god behandling bortset fra at der ingen hjælp var med at få det op på tredie sal men nu står det rigtig flot og mine fisk nyder den plads de har fået for før gik de i et 54 liters akvarium
- Jan
- 3 Reviews
Altid varer til tiden og ofte tilbud på hundefoder
Jeg har handlet nogle år efterhånden og har fået god service, varer kommer altid til tiden, og jeg køber en del hundemad, som ofte er på tilbud. Man optjener også point, som egentligt bare gør det billigere næste gang man handler og de er utroligt nemme at bruge, bare klik på en knap når man bestiller.
-
- Helene Knudsen
- Nors, DK
- 14 Reviews
Skøn oplevelse!
Nem og overskuelig hjemmeside. Kundeklub med gode fordele og de har også gode rabatordninger på hundefoder :)
Hurtig levering, samt en rigtig venlig Kundeservice - oplevede at få leveret en forkert varer, og den blev hurtigt ombyttet uden nogen udgifter eller problemer for mig :)
5 stjerner og et smil herfra!
