[REPLY]
Vi bestiller en del fotoudstyr og her får vi altid god service!
Jeg har aldrig oplevet så personlig og overvældende kundeservice, som hos Photogadget!
Ingen jeg aflagde ordre skrev jeg en kort mail med et par spørgsmål og dagen efter havde jeg et langt og fyldestgørende svar.
Varerne var ikke på lager, da jeg ville bestille, men fik med det samme igen svar på min forespørgsel om, hvornår varerne kunne forventes på lager.
Kunne endelig bestille i søndags og mandag morgen lå der en mail med tak for ordren og en lille tak for tålmodigheden rabat.
Det er service i særklasse!!
Fik bestilling som planlagt. Der var en lille fejl på en af produkterne og jeg kontaktede Photogadget og fik en meget god og hurtig service....også på en søndag.
Glæder mig til at handle der igen.
Min oplevelse med Photogadget.dk har kun været positiv.
Jeg bestilte et walimex fototelt med 3 arkitektlamper og 3 daylight lamper efter at have skrevet med photogadget omkring varen. De var super gode til at vejlede og informere, både om varen men også om fragt mm.
Da jeg modtog varen et par dage senere var to af pærerne desværre ødelagte, hvilket ikke var photogadget.dk's skyld, da varen var forsvarligt pakket ind, en fragtmand har vel været lidt hårdhændet med pakken.
Jeg ringede til photogadget.dk hvorefter de sendte nogle nye af sted med det samme og et par dage senere modtog jeg mine pærer.
Der har både før, under og efter købet været en helt igennem fantastisk service og kvaliteten på varen er rigtig god.
Jeg anmelder normalt ikke butikker, men da den service jeg har modtaget på photogadget.dk har været så ekstraordinært god vil jeg helt klart anbefale denne butik til alle!
Tak for en god service og et godt produkt, jeg ser helt klart frem til at købe ved jer igen.
MvH - Daniel.
Jeg kunne skrive 3-4-5-6 sider med en anmeldelse, men nøjes med noget kort noget og skriver et blog indlæg et sted også :)
har bestilt for næsten 3000 kroner fotoudstyr hos photogadget.dk
Ved ankomst i dag var der desværre en pære som var gået i stykker under fragten. En hurtig mail til Photogadget og der kommer nu snart en ny pære til mig. Super super super!
Eneste "dårlige" er leveringstiden når den skal sendes til Bornholm. Men nu er jeg ikke så meget luksus dyr at jeg ikke kan vente 2 dag mere (pga. færger og den længere afstand).
Top top top top service og glæder mig til at handle hos photogadget igen..
Hurtig levering god service, ikke sidste gang jeg handler her, kan varmt anbefales.
Bestilte 3 foto lamper og fik dem leveret 3 dage senere med GLS.....2 ud af de 21 leverede pærer virkede ikke, men Photogadget eftersendte hurtigt 2 nye uden nogen problemer.
Er meget tilfreds
Jeg kan kun anbefale photogadget.dk efter mine gode oplevelser med et køb.
Alt gik hurtigt og alle varerne kom på en gang.
5 stjerne
Venlig hilsen
Lukas Madsen
Som nybegynder har jeg oplevet en service ud over det normale. Jørn har taget sig rigtig god tid til at spørge ind til behovet og derefter forklaret og uddybet hvilke produkter der vil dække netop mit behov. De produkter der ikke kunne erhverves hos photogadget vejledte og henviste Jørn til et andet sted.
Under hele købsforløbet har jeg følt stor tillid og tryghed...Udstyret kom efter få dage!
Jeg kan kun varmt anbefale andre at handle hos Photogadget!
Varerne kom som lovet inden for leveringstiden og der var ingen problemer med handelen.
Jeg har endnu ikke købt noget hos Jørn, men den tid han sætter af til at forklare og hjælpe - selv for en nybegynder, dét fortjener faktisk 10 stjerner!
Det er den bedste kundeservice jeg har oplevet i min tid. Hvis ikke den fiser ind første, anden og tredje gang, hjælper Jørn med glæde indtil den er fesent ind. Lige meget hvilket tidspunkt på døgnet jeg har sendt ham en mail - har der været svar straks! Et meget fyldestgørende og hjælpsomt svar. Ikke spor anmasende for at man skal købe det dyreste, tværtimod henviser han med glæde til, hvad man "kan nøjes med" så pengepungen kan række lidt længere :)
Jeg vil absolut anbefale enhver at henvende sig til Jørn og investere sine penge på fotoudstyr her hos photogadget!
Altid gode priser og en service som man kan sige "top" til. Vil bestemt varmt anbefale Photogadget.dk til andre. Du får også altid svar på dine spørgsmål. Go service.!
Jeg oplever altid god og hurtig support - selv i weekend om aftenen.....
Omend der var sket en svipser i forsendelsen fik jeg min vare ret hurtigt (4 hverdage).....
Utrolig god service, sendte spørgsmål på mail om aftenen fik svar med det samme. Bestilte og fik varen 2 dage efter, samtidig med jeg blev orienteret pr mail hele tiden. Kan varmt anbefales og ikke sidste gang jeg handler hos photogadget.
Hej Photogadget.
Ville lige komme med en kæmpe ros til jer.
Jeg handlede ved jer for nylig og det var utrolig nemt og simpelt samt en konkurrencedygtig pris.
Da jeg modtog ordren var en af pærerne dog i stykker. Jeg mailede med til jer ang pæren kl 19 om aftenen og fik svar allerede en halv time senere. Midt mareridt vendte til et super positivt indtryk. I dækkede pæren med det samme og sendte en ny næste dag. Det er, undskyld udtrykket, Satme service med stort S og samtidig en kæmpe tryghedsgaranti. I er mit foretrukkende valg næste gang der shoppes fotoudstyr!
Jeg købte et baggrundssystem. Rigtig godt til prisen.
Super hurtig levering, selvom sagerne kommer det sydlige Tyskland.
Jeg kommer til at handle der igen.
Nem bestilling, super hurtig levering, hele leveringen er leveret korrekt. Kort og godt ´thumbs up´ til photogadget.dk
Skulle have en trigger til mit kamera, men fik bestilt det forkerte. Fik herefter ombyttet den.
Jeg oplevede en utrolig fin service, de er hurtige og effektive i en grad jeg ikke tidligere har oplevet ved netkøb.
Ikke sidste gang jeg handler der.
Kontaktede dem om aftenen udenfor normal åbningstid - der blev svaret prompte og gjort en stor indsats for at guide mig gennem mine indkøb.
Havde spørgsmål angående produkt og levering..
Fik svar næsten med det samme, selvom jeg skrev til dem sent om aftenen..
Rigtig god og hurtig korrespendence over mail, som mange andre firmaer kunne lære noget af..
Jeg jeg bestilte mine varer fik jeg ordrebekræftelse med det samme og fik hele tiden løbende mails hver gang min ordre kom i ny status..
2 dages levering, trods varen blev sent fra Tyskland..
Fantastisk service langt ud over det normale og bestemt ikke sidste gang jeg handler hos dem !
Bestilte et studiekit, men inden var jeg i tvivl om indholdet, hvorfor jeg skrev på kontaktformularen. Jeg havde dårligt trykket send før jeg fik et udførligt svar tilbage.
Jeg bestilte derfor kittet og fik bekræftelse næsten lige så hurtigt og resten af bestillingen gik glat og varen blev hurtigt leveret.
IKKE sidste gang jeg handler der...
Fik masser af mails omkring bestilling, så man kunne se hvor langt ens ordre var nået, m,m.
Dog havde jeg ikke regnet med at det blev sendt fra tyskland af, så der kom en extra dag end jeg troede på levering, men ikke noget der trækker ned :)
Kort sagt: photogadget.dk er stedet der SKAL besøges, når man skal have nyt grej.
jeg kan kun anbefale firmaet - varen var som forventet - bare billigere - og jeg er fuldt ud tilfreds med hele forløbet - køb - levering og kvaliteten.
Jeg har bestilt et DicaPak til undervandsfotografering. Fik hurtig svar på mine spørgsmål ang. varen og fik varen to dage efter.
Priserne er i orden og ofte væsentlig billigere end tilsvarende produkter ved andre forhandlere.
Har efterhånden bestilt herinde et par gange, og fælles er at der er styr på tingene.
Der kommer track&trace nummer når varen er afsendt og 2 dage efter står jeg med pakken i hånden - hver gang.
Photogadget kan klart anbefales!
Hurtig afsendelse og levering, samt produkter i topkvalitet.
Bedste support nogensinde!!!