[REPLY]
Jeg har fortalt om den gode behandling jeg har fået
plantetorvet.dk yder en god service og deres produker lever fuldt op til beskrivelsen på hjemmesiden.
Buske til 25 meter bed var til en rigtig god pris. Meget flotte Rhododendron. Har mødekommende kundeservice og løser eventuelle problemer fuldt tilfredsstilende. Stort sortiment.
Bestilte 6 m3 grov spaghnum. Hverken kvalitet eller mængde var iorden. Det blev leveret "komprimeret" på en palle, men kunne desværre knap fylde et hul på 4 m3. Kvalitetsmæssigt skulle spaghnumen være sorteret til max 70 mm. Vi fandt desværre flere store træstykker som de fleste ejere af brændeovne med fornøjelse ville smide i brændeovnen. Desuden fandt vi både plasticrester og ledningsstumper. Det var langt fra iorden.
På den positive side var levering og indpakning helt ok.
Så jeg kan kun sige at jeg er fuldt tilfreds med den vare jeg har fået
Bestilte planter og leveret, hurtigt og problemfrit.
Produktet og behandlingen hos Plantetorvet er helt fin.
Der mangler dog styr på om underleverandørerne leverer til aftalt tid.
Efter lange overvejelser og mange undersøgelser havde jeg fundet frem til 7 rhododendronplanter + jord hos Plantetorvet. Plantetorvet har et stort udvalg af planter til rimelige priser. Jeg købte for tilstrækkeligt, så fragten blev gratis og det var jo dejligt.
Jeg havde bestilt et par uger før levering og fået min bekræftelse. To dage før levering, skal min ordre pakkes og der får jeg mail om, at to af planterne ikke kan leveres.
Til Plantetorvets ros skal det siges, at de ringede og forsøgte at finde erstatningsplanter til mig.
MEN i løbet af samtalen lød det til, at de ifølge systemet skulle være kommet hjem til Plantetorvet men nu kunne de ikke finde planterne.
Jeg fik mine planter men først kl. 16.30, hvilket jeg synes var lidt sent en fredag eftermiddag. Desuden kunne fragtmanden fortælle, at min palle med jord og planter havde stået et andet sted hele dagen. Det er måske fragtmandens skyld men det påvirker totaloplevelsen.
Jeg bestilte 4 opstammede træer på 2 m. og fik dem leveret til aftalt tid. Så langt så godt. I stedet for at modtage 4 træer var der kun 3, og ved udpakning dagen derpå viste de sig at være ca. 2,2 - 2,3 m. høje. Umm, der var ligesom en grund til at jeg havde bestilt dem på 2 m! Den kvaltietskontrol som Plantetorvet omtaler på hjemmesiden havde åbenbart også svigtet, for det ene var meget langt og ranglet i kronen, de 2 andre var mere kugleformede som - jeg om ikke andet - havde forventet, om end det ene så rimeligt dødt ud.
Idet sæsonen for barrodsplanter nu er slut er det ikke muligt at få 4 nye ensartede træer på 2 m. før end til efteråret. Plantetorvet har været ude og hente træerne i tirsdags jf. aftale, og nu venter jeg bare på at få pengene retur på min konto her 2 dage efter.
Købte 6 stk. Bonica 82 roser med en besparelse på 35 til 55 kr. pr. stk. sammenlignet med priserne på tre nærliggende plantecentre. Kvaliteten ser ud til at være OK.
Besparelsen hænger dog sammen med, at jeg selv kunne hente roserne - ellers ville forsendelsesomkostningerne have gjort det mindre attraktivt.
Jeg bestilte rullegræs tirsdag og fik det leveret fredag uden problemer. Kan varmt anbefalde det til andre også.
Leveret hurtigt til tiden og i perfekt stand
Jeg vil gerne sige tusind tak for SUPER hurtig levering.
Vi havde 4 gode dage med "have-fitness" - dejligt at få til-plantet inden den gode regn kom.
Der vil blive lagt gode ord om firmaet plantetorvet i de havekredse m.m.,
hvor jeg har mine kontakter.
Hurtig levering og planter i meget fin stand. Nu mangler jeg bare sol og varme :-)
Jeg var lovet levering torsdag/fredag men fik allerede leveret min maxibag med flis om tirsdagen.
Derudover var den placeret så ideelt som muligt: selvfølgelig, men dejligt at det sker på den måde.
Så intet at tilføje udover de 5 stjerner.
køb på Plantetorvet. Det er det eneste rigtige sted.
Fik leveret 1 ton "Turfline Plænedress" i Bigbag. Forventede jeg, men fik istedet leveret en blanding af plænedress og småsten. Lidt småsten kan nok ikke undgås i dette produkt, men slet ikke i det omfang som jeg oplevede. Havde ellers anlagt plæne, hvor jeg havde brugt mange krafter på at rense denne for sten. Efter udlægning af plænedress'en kan jeg nu starte forfra med sten lugningen. ØV ! Bigbag'en blev forøvrigt lovet leveret tirsdag eller onsdag, men kom først til mig torsdag. Og jeg modtog ingen info om forsinkelse eller nyt leveringstidspunkt.
Nu har vi handlet hos jer 2 gange og det er jo bare en fornøjelse at opleve at varene bliver leveret som aftalt.
Der stod lev tirsdag/ onsdag. Jeg ringede for at spørge om det blev tirsdag eller onsdag, da det pga planlagt rejse var vigtigt for os. Svaret var vi ringer tilbage, også helt ok. Men ingen ringede og varen blev leveret fredag. I vores tilfælde lidt ærgerligt.
Fik forinden bestilling af en flok hækplanter rigtig fin vejledning og instruktion mht. plantning, da det er første gang, jeg har haft med barrodsplanter at gøre.
Meget flotte og robuste planter! Rigtig fornuftige priser. Og jeg har et klart indtryk af, at hjælpen altid kun er et opkald væk.
Nemt at bestille varer, varer blev leveret som oplyst, og varerne var som forventet,
så jeg har ikke noget at klage over.
Bestilte planter en tirsdag og var lovet dem torsdag eller fredag via ordrebekræftelse. Ringede fredag formiddag for at høre hvor planterne blev af og bad Plantetorvets Kundeservice spore hvor langt planterne var kommet forsendelsesmæssigt. Fik den besked at det kunne de ikke og at planterne nok snart kom frem, men jeg anede uråd, ventede et par timer og ringede igen til Plantetorvets Kundeservice. Nu var det fredag eftermiddag og jeg bad dem igen om at spore hvor planterne blev af og udleverede mit tlf. nr. så de kunne ringe tilbage til mig. Men de ringede bare aldrig tilbage og jeg måtte nu gå hele weekenden uden planter og betale entreprenører og gartnere timeløn for ikke at kunne lave noget. Mandag formiddag måtte jeg så ringe igen til Plantetorvet og fik nu den besked at planterne var fejlsorteret i forsendelsen og sendt forkert, men ingen undskyldning fra Plantetorvets side. Mandag sidst på formiddagen stod de så pludselig ude på gårdspladsen uden at nogen havde ringet på. Kassen var tydeligt mast og planterne lå i en stor pærevælling med jord og potter væltet ud over det hele og jeg måtte igennem et større sorteringsarbejde for at finde de små planter. Det var ikke helt den oplevelse jeg havde forventet og ret utaknemmeligt at hverken Plantetorvet eller fragtfirma gad at tage affære eller give en ordentlig undskyldning. Men pengene havde Plantetorvet hævet på min konto allerede onsdag hele 5 dage før jeg fik leveret mine planter så jeg kan regne ud at planterne lå 5 dage i en mørk kasse og kørte frem og tilbage på landevejen uden vand. Jeg er skuffet over oplevelsen.
Det er nemt og hurtigt at handle hos Plantetorvet.dk. Varerne kommer til aftalt tid og der sendes en mail når varen er klar til afhentning eller forsendelse.
Varerne blev leveret rettidigt og for så vidt tilfredsstillende, men til trods for at jeg havde angivet hvor pallen skulle anbringes blev hele molevitten stillet foran min hoveddør og spærrede dermed for al trafik, inklusiv renovation. Jeg var endda hjemme, så det kunne have været let at spørge sig for.
Fine planter, hurtig og præcis levering
har handlet en del med plantetorvet og er glad for deres service.
For at få 5 stjerner skal de forbedre deres hjemmeside. jeg bestilte frø og det kan deres side ikke finde ud af.
Deres planter er gode og deres kundeservice ved hvad de taler om.
de kontakte mig pr mail fordi en plante ikke længere var på lager, de byttede den ud med en plante der var dyre uden merpris.
Et super sted at handle, sindssygt hurtig levering!! Et sted jeg vil anbefale til andre!!'
Hurtig levering og fine produkter, vil bestemt handle der igen.
Plantetorvet har gode tilbud, desværre var jeg ikke helt klar over, hvad jeg skulle købe, da bambus var på tilbud, så jeg måtte købe til fuld pris. Øv!!
Købte 170 hækplanter (bøg) mandag - de blev sat i min garage onsdag fint pakket ind
i bundter a 10 stk . Plantet lørdag og det ser fint ud -nu mangler vi bare at de
springer ud og gror.
Bortset fra at bunden gik ud af papkassen ved flytningen var planter og levering i orden
Har handlet med plantetorvet for første gang. Aftalte hvornår jeg ville modtage varerne og de kom nøjagtig til aftalte tidspunkt. Vil med garanti handle med plantetorvet igen.
Ikke sidste gang jeg har handlet på Plantetorvet- og så var der oveni en pose gratis solsikkefrø, dejligt!!!
Meget fin og velfungerende hjemmeside, og jeg fik de varer,jeg havde bestilt til tiden.
Nu var det ikke planter jeg købte,men noget pulver mod blågrøn alger og grønt vand &
fiskene blev glade. Forsendelsen var udmærket og kom til tiden. Har ikke noget at beklage mig over.