Reply from Postmedental
[REPLY]
- Reviews (1,296)
-
- Louise Olesen
- Jelling, US
- 5 Reviews
6 ud af 5 stjerner
Postmedental kan jeg kun give mine varmeste anbefalinger, da alt var perfekt og yderst tilfredsstillende. Jeg vil helt klart handle der igen :-)
-
- Torben Nielsen
- Aalborg, DK
- 1 Review
Perfekt!
Netbutikken er let at finde rundt i. Betalingen var let. Bestilte varene og dagen efter modtog jeg dem posten. Fra de var købt til modtagelsen modtog jeg mails om hvor langt min pakke var i forløbet.
Intet mindre end perfekt service!
-
- Michael Ovesen
- Hareskov, DK
- 10 Reviews
Fin site. Havde det som vi skulle have og hurtig levering med track og trace besked
Fin site. Havde det som vi skulle have og hurtig levering med track og trace besked.
Alt i alt god oplevelse.
-
- Michael S. Hansen
- Frederiksberg, DK
- 2 Reviews
Perfekt, som lovet
Lagerstatus, forsendelsestidspunkt, samt kommunikation om status på ordre var helt i top og som man kun kan forvente.
- Thine L.
- 3 Reviews
-
- Claus Jensen
- Greve Strand, DK
- 1 Review
- Jørgen Christiansen
- 3 Reviews
- Amila
- 2 Reviews
Meget tilfreds med produktet. Hurtigt levering.
POSTMEDENTAL
god service.Hurtigt levering. God kvalitet.
-
- Jens Michelsen
- 3 Reviews
- bent
- 7 Reviews
fin betjening, afvikling efter bogen
produktet lever helt op til forventningerne og afviklingen af købet ligeså problemfrit som havde jeg besøgt butikken, - handler, ved behov, gerne igen hos postmedental
vh bent sørensen
- Erling Busch
- egtved, DK
- 5 Reviews
- Leila
- 4 Reviews
Perfekt
Alt forløb problemfrit og der gik bare 3 dage, fra jeg klikkede køb, til jeg havde pakken.
Post Danmark havde sendt mig en sms om, at min pakke ville komme dagen før, den reelt gjorde, men det kan I jo absolut ikke lastes for.
Jeg handler og anbefaler jer gerne.
Leila
- Torben
- 13 Reviews
Hurtig ekspedition og tæt kommunikation
Der er dog en detalje, der kan optimeres.
Fx i den situation, at man har valgt selv at hente varen, er det ikke logisk når I skriver "Så er din ordre afsendt. Har du valgt at afhente kan den nu hentes på vores adresse". Jeg havde valgt at hente selv. Kunne I i stedet skrive "Så er din ordre pakket. Hvis du har valgt at afhente kan den nu hentes på vores adresse"
- Geir
- 9 Reviews
Som aftalt
Produktet var til den bedste pris jf. pricerunner, og kom som aftalt, så jeg kan ikke være andet end en meget lykkelig kunde og vil bestemt begynde hos PostMeDental næste gang jeg skal købe noget som har med dem at gøre.
- Nicolai
- 7 Reviews
-
- Terkel Hansen
- Ringsted, DK
- 233 Reviews
Ok leveringstid men...
Leveringstid og købsflow fungerede perfekt hos postmedental.dk, det har jeg intet at udsætte på. Det der undre mig er at pakkens indhold står nævnt uden på pakket. Er glad for at det ikke var en mere kostbar vare jeg have købt. For så kunne enhver jo se hvad der var i den, og dermed nuppe den på farten.
Jamen tak for svaret :) Så giver vi Posten skylden og opgradere jer til 5 stjerner :)
Reply from PostMe Aps
Jeg er glad for at du overordnet set havde en god oplevelse og jeg hører hvad du siger om vores pakkeseddel (for det er den der er synderen). Vi har en såkaldt opkobling til Post Danmark og i forbindelse med at vi fortæller deres system hvad der er i pakken (det skal man nemlig), så skriver de det så ud på vores pakkeseddel. Det har vi sat vores IT afdeling i gang med at få stoppet, for vi er helt enig med dig... Ikke så meget pga. svind, for det oplever vi ikke problemer med, men vi mener bare at det er unødvendig info og derfor bør det ikke stå angivet på den måde på vores forsendelser. Jeg ved dialogen kører med Post Danmark og forhåbentlig har vi snart en løsning på lige netop det issue.
God dag!
Anders / PostMeDental
- Nis Linnet
- 4 Reviews
Forsinket levering med dårlig undskyldning igen igen
Denne gang bestilte jeg en el-tandbørste + diverse tilbehør og tandpasta. Lovet afsendelse efterfølgende dag. 2 dage efter modtog jeg mail på at levering var forsinket på grund af at en tube tandpasta var i restordre og det ville forsinke leverance i en uge. Det svarer nøjagtig til de meddelelser jeg har fået de andre gange jeg har bestilt - En lille del af den samlede leverance er i restordre og derfor forsinkes hele leverancen i en uge. Jeg skrev tilbage at de bare skulle sende det de havde og cancle resten af ordren. 3 dage forsinket i forhold til oprindeligt lovet afsendelse afsendes varen og vi modtager den dagen efter - uden adapter til tandbørsten. Det skriver jeg til dem og de sender en efterfølgende dag. 5 dage efter forventet modtagelse kan vi tage tandbørsten i brug.
Jeg takker for svaret fra PostMe. Dette var nummer 2 anmeldelse jeg skrev og den blev lidt mere negativ end den første jeg havde skrevet fordi jeg blev en smule sur over at den første simpelthen forsvandt da jeg submittede den direkte på det link jeg havde tilsendt. Forskellen på denne og den første anmeldelse var at jeg havde skrevet "Hvis du kan leve med at modtage varerne 4-7 dage efter det lovede er det et fint sted at handle og du har let ved at få hul igennem til kundeservice" Så jo jeg prøver også igen, men ikke hvis jeg har behov for varerne her og nu.
Reply from PostMe Aps
Sikke en dårlig øv-oplevelse du har haft med os og du skriver det heller ikke er første gang og det gør det jo bare ikke bedre. Det er vi kede af, men jeg er også glad for at du giver den et forsøg mere, efter du tidligere har haft en tilsvarende oplevelse. Desværre gjorde vi det åbenbart ikke bedre, men jeg håber du vil prøve igen igen, så vi kan bevise vores værd. Dernæst vil jeg sige undskyld for problemerne. Jeg har været inde og se på dialogen mellem dig og vores supporter og vi har dummet os ved først at notificere dig om restordre 2 dage efter din bestilling. Det kan vi ikke undskylde med andet en travlhed i supporten. Til gengæld kan jeg se du faktisk får ret hurtige svar efterfølgende (du skriver kort inden midnat og vi svarer om formiddagen den efterfølgende dag), så på den del kan vi desværre ikke optimere yderligere.
Så er der adapteren. Den kan jeg også se bliver afsendt hurtigt efter dialogen. Desværre kan vi godt glemme dem, eller man kan overse dem i emballagen og det arbejder vi konstant på at forbedre, så der må vi også bare sende en undskyldning og love vi arbejder på den!
Nu er tandbørsten i brug og jeg håber du er glad for den. Hvis du endnu engang giver os et forsøg, når tandbørstehovederne skal skiftes, eller lysten til noget andet melder sig, så tror jeg på at din næste oplevelse bliver lige så god som de øvrige 99% af vores kunder og hvis ikke, så skriver du bare direkte til supporten og spørger efter mig (Anders), så lover jeg at gå ind i sagen.
God dag til jer alle!
Anders / PostMeDental
-
- Bettina Barenkop Zarp
- Smørumnedre, DK
- 1 Review
Super hurtig ekspedition
At gik over alt forventning, kan bestem anbefale postmedental. Super upåklageligt ekspedition.
- Lisbeth
- 2 Reviews
Super produkter hurra
Har købt rejse tandbørster og alm.tandbørster det er fantastisk at få børstet tænder og god behandling og service.vil varmt anbefale jer og har gjort det .m.v.hilsen Lisbeth
- Dennis Nielsen
- 2 Reviews
- Morten Johannsen
- 3 Reviews
- Sofy
- 2 Reviews
- Henriette
- 3 Reviews
Billige varer - hurtig levering
Har købt noget tandtråd til halv pris af, hvad jeg har set det til i butikkerne. Varerne er helt som forventet og leveret to dage efter bestilling.
- Annie Lindergaard Toldbod
- 5 Reviews
- Anders Søbæk Andersen
- 6 Reviews
Service i topklasse!!
Det hele er bare i orden. Meget hurtig ekspedition, varene var der dagen efter bestilling. Vi kan ikke være mere glade for vores nye elektriske tandbørster. Tak.
Dorota Andersen
- SONJA NØRGGARD SCR
- 5 Reviews
- Jens
- 8270, DK
- 10 Reviews
PostMeDental - Alt OK
Mine vare fra PostMeDental blev leveret til tiden og jeg fik det jeg havde bestilt
- Erik Christensen
- 10 Reviews
Meget let bestilling - Varen dagen efter - Ingen problemer
Meget let bestilling - Varen dagen efter - Ingen problemer
- Kunde
- Silkeborg, DK
- 11 Reviews
- Vivian Sørensen
- 3 Reviews
-
- Nina Dufke
- Høje-Taastrup Municipality, DK
- 7 Reviews
lige i skabet
Hurtig levering, billig fragt og produktet var lige som det skulle være. Kan varmt anbefales!
- Stefan
- Andeby, DK
- 7 Reviews
Nem, billigt, hurtigt
Pakken ankom få dage efter bestilling. Det var billigt, og jeg handler helt sikkert her igen.
- Per999
- 2800, DK
- 5 Reviews
- Helene
- 17 Reviews
- Søren Skov
- 5 Reviews
-
- Mikael Harild
- Åbenrå, DK
- 1 Review
- Ulrik
- 14 Reviews
Stærk pris og hurtig leverance - det kan ikke gøres meget bedre
Gode leveringsalternativer med specifik håndtering af Døgnpost-mulighed, så en kurér ikke melder, at de ikke kan levere til (Døgnpost-)adressen.
- C.B.
- 2 Reviews
Godt tilbud og hurtig levering
Søgte 3 stk. Braun Oral-B tandbørster, fandt dem hurtigt i netbutikken, og jeg modtog pakken dagen efter.
Kan varmt anbefale at handle her.
- Claus
- 2 Reviews
kvalitet
hurtig levering, kvalitets varer og bestemt noget jeg vil anbefale til andre....
samtidig gør det heller ikke noget, at varen var meget billigere, end hos min egen tandlæge ....
- Rikke
- 9 Reviews
PostMe Kundesupport
Udvidet returret til 21 dage
Vi har udvidet den lovpligtige fortrydelsesret på 14 dage til 21 dage. Husk at sende tilbage i ubrudt emballage.
Varer afsendes samme dag
Hos os skal du ikke vente flere dage på din vare. Vi gør alt hvad vi kan for at afsende alle lagervarer samme dag som de er bestilt på hverdage. I meget travle perioder kan der dog godt gå en ekstra dag.
Vi er ved telefonerne
Vores telefonnummer på siden besvares! Vi er til at fange på 32 10 97 21 alle hverdage ml. 9:30 og 17:00. Vi rådgiver også gerne om alle produkter inden køb
Online Chat
Vi har en dansktalende onlinechat, som du er velkommen til at bruge. chatten er online alle hverdage i åbningstiden og ofte længere.
Facebook er vi også på
Gode nyheder om dentalpleje og gode online tilbud finder du på vores facebook side - http://www.facebook.com/postmedental
Kort om PostMe
PostMe har fantastiske priser alt ligefra Oral-b El-tandbørster, Gillette barberblade og Bjørn borg undertøj. Vi har tandbørstehoveder, barbermaskiner, skægtrimmere, elektriske tandbørster, tandtråd, mundskyl og meget mere. Vi har mange mærker, blandet andet Braun, Gillette, Oral-b, Philips og Sonicare.
PostMe driver p.t. butikkerne:
www.postmedental.dk
- Danmarks billigste dentalleverandør
www.postmeshave.dk
- alt til barbering og kropspleje
www.postmeunderwear.dk
- Bjørn Borg, Calvin Klein og JBS undertøj til ham og hende
www.postmeshirts.dk
- Designerskjorter til kvalitetsbevidste mænd
www.postme.com
- Det hele samlet et sted
Kig forbi en af vores butikker, få en kyndig vejledning og bedst af alt gør en god handel.
Vi ses
Visit Postmedental
Kontakt PostMe
2500 Valby
Denmark
