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envoi express

envoi du colis très rapide,peut être même un peu trop!!
commandé deux paires de chaussettes taille 43,reçu une bonne taille,l'autre en 38!!??
dommage.. sinon très bien
    Probikeshop
    TrustScore 9.2 / 10
    31,726 Reviews

    Reply from Probikeshop

    Bonjour,

    Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré. Avez-vous signalé le problème rencontré auprès de notre service client ? Car nous n'avons pas d'historique de demande de votre part sur ce sujet. Nous vous rappelons que notre service client est à votre disposition de Lundi au Vendredi de 8h à 21h pour tous renseignements sur vos commandes.
    Suite à votre évaluation, nous venons d'ouvrir une enquête auprès de notre service réclamation afin de pouvoir traiter votre demande et vous apporter une réponse au plus vite.
    Un mail explicatif vient également de vous être envoyé.
    Restant à votre disposition pour tous renseignements complémentaires.
    En vous remerciant pour votre compréhension.

    Cordialement,

    Grégory - Service client Probikeshop
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