[REPLY]
Sædvanen tro, skulle man næsten sige, foregik mit indkøb på Proshops hjemmeside smertefrit og mit indkøb blev leveret inden for den lovede tidshorisont. Fin bekræftelses mail og kommunikation igennem hele forløbet. Proshop er stedet hvor jeg kigger først, hvis jeg lige mangler en eller anden IT/elektronik dims.
Bestilt kl. 17:00, leveret næste formiddag.
Fremragende service, det kan ikke blive bedre.
Købte et cover til min samsung smartphone, som altså først lige var kommet på gaden få dage forinden. jeg havde været rundt i forskellige butikker for at få coveret, men de havde ikke modtaget det endnu. Det eneste sted jeg umiddelbart kunne finde det nye cover var på proshop. jeg bestilte om eftermiddagen og næste morgen vågnede jeg op til en besked at pakken kunne afhentes i en døgnboks!! Har og vil fortsat handle i proshop :)
mvh. Rasmus :)
Har kun gode oplevelser med PROSHOP.DK.
Kan anbefales til alle både privat og erhverv.
Proshop leverer kvalitetsprodukter til absolut konkurrencedygtige priser, men det allerbedste er leveringstiderne. Her er fra dag til dag levering ikke nogen floskel.
Bestilte et EVGA Geforce 670 FTW, om søndagen og fik det om tirsdagen, hvilket var super hurtigt. Jeg er dog en smule skuffet over, ikke at få et spil med til mit grafikkort, som jeg så mange andre "dårligere" kort havde med sig. Det er på trods af at de var over 1000 kroner billigere, og var nogle klasser under (650 og 660'ere) Ved ikke om det er Proshop selv, der tager stilling til det, eller om det er selve producenterne. I de fleste tilfælde, så ved jeg at det bare er en download kode, som de bare kan skyde med, hvis det er.. Bortset fra det, så synes jeg alt gik som smurt.
Det var ca 100,- billigere at handle her end andre steder og så var servicen god, så alt ialt fungerede det hele ganske fint.
Bestilte SODIMM 200-pin ram, men fik 204-pin ram leveret. Har efterfølgende været på hjemmesiden og set at der står både 200 og 204 i produktbeskrivelsen. Altså en fejl på hjemmesiden. RMA er oprettet for en uge siden, men har ikke fået svar endnu.
Normalt har jeg ikke problemer med Proshop og plejer at give dem 5 stjerner.
Bestilte min pakke klokken 8 om aftnen og fik den næste dag klokken 11 cirka...! Super levering
Altid høg kvalitet. Har købt fra Proshop i 10 år nu og har altid været meget tilfreds.
Levering kan ikke gøres hurtigere. Som altid god service og levering som lovet.
Bestilte en bd afspiller, den kom efter 2 dage. Jeg skulle ikke bruge den alligevel så jeg afviste den på posthuset og de gav mig pengene tilbage i løbet af en uge. Det var da en succeshistorie.
Jeg giver dog kun 4 stjerner da Proshop sender urimelig mange emails. Modtog omkring 6 mails bare i løbet af den ene ordre. Stop med det.
Jeg købte en logitech gamer mus på denne hjemmeside, hvilket jeg bestemt brød mig om. Musen fungere helt som forventet, prisen var god (specielt i forhold til andre butikker) og afsendelsen skete så hurtigt som forventet. Alt i alt en god oplevelse. Alle kan hurtigt og nemt gøre brug af denne butik.
Lynhurtig betjening - HVER GANG.
Rimelige priser, altid en fornøjelse at handle her.
Hilsen ubn Løgstør.
Bestilte varen, til bedste pris og posten bankede på 2 dage efter, det bliver ikke bedre.
Altid har prisen været god, og ekstra god service og produkterne har aldrig fejlet noget eller været beskadigt!
God vare, er meget tifreds, meget hurtig levering, der var kun 1 minus, varen blev ikke leveret på afhentnings sted her, var nødt til at køre eg godt stykke, til et sted jeg ikke kender, siger bare hurra for gps :-)
Bestilte varen tirsdag aften, leveret i døgnboksen dagen efter. Sådan skal det være. Efter at have været uden computer i 1 måned grundet en anden butiks utrolig lange RMA service, er det rart at kunne bestille en vare nærmest når som helt på døgnet og alligevel modtage den dagen efter. Dét er værd at betale for. For øvrigt også det jeg oplevede i de gode gamle SHG dage, godt I har holdt fast i det.
Har normalt rigtig gode oplevelser med Proshop, men denne gang var varen ikke på lager, og der gik over 2 måneder, før jeg fik min vare. Det var ikke Proshops skyld, men de kunne have skrevet en mail om den lange ventetid, når nu det var så lang tid. Derudover er jeg som altid godt tilfreds med mine handler hos Proshop.
Jeg bestilte et lydkort torsdag d. 25. april, om aftenen. Jeg modtog mit lydkort tirsdag, hvilket er meget forståeligt, da der jo var helligdag om fredagen... Desværre blev Post Danmark forsinket mandag, så jeg fik det først tirsdag - men det er jo ude af jeres hænder!
Alt i alt - meget tilfreds kunde!
Jeg købte et stativhoved som hjemmesiden viste var på lager (=levering mellem 1-3 dage). Efter 5 dage var det ikke afsendt, og jeg ringede til Proshoppen. Jeg beklagede mig over den 8 dage lange leveringstid, når nu de skriver at varen ER på lager. Den samtale gjorde at jeg aldrig mere handler hos Proshoppen.
Claus Sølvsten Frederiksen, Tyge H., John Kornmaaler and Mikkel Glenvig found this review useful
Varen blev pakket og sendt hurtigt som det plejer fra Proshop. Jeg havde valgt at Proshop selv bestemte forsendelses omstændighederne, hvor de sendte med PostDK's døgnpost. Dette i sig selv er helt fint, Proshop valgte dog at sende til døgnposten 3km væk i stedet for den 300m væk fra min adresse. Ellers levede alt op til fuld tilfredshed.
Bestillingen blev afsendt den dag varerne blev bestilt, og de lå i døgnboksen den efterfølgende dag. God information gennem hele forløbet i samarbejde med Post Danmark.
Produktet var som beskrevet, og hurtig levering. Ordren kunne dog ikke afbestilles ca. 3 timer efter den var afgivet, trods det at det var om aftenen/nat jeg bestilte. Næste dag, 9 timer senere, fik jeg så besked om, at nu var ordren ekspederet og afsendt, og kunne forvente levering dagen efter. Jeg valgte så at beholde varen, men det er måske også det man fra Proshop håber at man gør. Ellers kunne jeg jo selvfølgelig bruge returretten med hvad det indebær. Så fjern funktionen "fortryd ordre".
Jeg handler gerne hos dem igen, og nu kender jeg jo vilkårene for bestilling.
Helt igennem fantastisk service.
Bestilte en usb-3.0 usb key kl 19, modtog den dagen efter !
Nu er det ikke første gang jeg bestiller en HDD online, men en 4TB Seagate skal huse mange bytes og det ville jeg have det bedst med, hvis den blev snedt i samme emballage som Seagate forlanger når den evt. Skal til rep/ombytning!
Men i tidens morgen kunne SHG ikke undgå at få mig i røret, efter at have viklet brunt papir om en HDD og sendt den sådanne, de var nye på markedet og jeg mente at det nok var best at fortælle dem, at det ikke var godt nok, som du nok ved er det mange år siden de startede, men de er ikke blevet meget mere vakse, nu pakker de den i en slags bog, af pap, som tapes sammen og placeres i en kasse med fyld, synes du det lyder godt nok ? Tja, i Taulou postomdelingscentral kan denne kasse, hvis du er uheldig, falde flere meter ned på bunden af en vogn og det absorberer denne løsning ikke, de to sider der er nederst klemmes flade og vupti HDD'en kan nu glide frem og tilbage og derfor lyder det som om den ligger løst i kassen når posten bringer den.
Sidste gang jeg fik en HDD fra en af deres central lagre, var det ikke bedre og jeg ringede klart nok, de sagde at jeg bare kunne få den byttet, JAVEL JA og modtage den nye på samme måde ?
Vil man sikre sig en så sikker overdragelse som muligt, er nr. 1, HENT DEN SELV! nr. 2, modtage den med posten, smid den på gulvet og send den direkte til Seagate som (DOA) det koster så lige et par hundrede kroner i fragt og en mere kreativ indpakning end den den kom i, men et par uger efter modtages en super fornuftigt indpakket HDD som man så kan være rolig ved at fylde med sine hjertenære data.
Nu vil jeg ikke gøre Proshop (synonym for 5-6 danske online butikker) ringere end de andre, men de er skam helelr ikke bedre!
Erik WInther
Jeg har købt et headset hos Proshop. Som desværre efter noget tid ikke virker på mic.
Det indsender jeg så. og det bliver lavet (ombyttet.) Eller det vil sige de laver det der hedder en SWAP. Hvilket vil sige, man får et andet headset, som er blevet repareret. Og så virker, men here goes. Det gjorde min SWAP så ikke.
186313 19-04-2013 22:02:16 Sennheiser PC 350 Pro Gaming Headset Ombyttet
184371 12-03-2013 19:29:40 Sennheiser PC 350 Pro Gaming Headset Ombyttet
183111 18-02-2013 10:45:57 Sennheiser PC 350 Pro Gaming Headset Repareret
Dette er de gange hvor de har prøvet at hjælpe mig. Jeg har på 2. og 3. gang bedt om at få mine penge igen. Det er stadig ikke sket. Jeg ringede ind til Proshop her for et par dage siden. for det skal lige siges at den sidste ombytning. Den stadig ligger nede på posthuset. Da jeg fik fat i (Søren) derinde fra. så fik jeg at vide at tekninkeren ikke havde set at jeg havde skrevet at jeg ville have en kreditnota. Så jeg kunne bare lade det være, indtil de sendte det tilbage.
Det har via datoerne taget dem lidt over 2 måneder at afhjælpe mit problem. Og det er stadig ikke gjort. Det er ALT for lang tid. Plus at jeg skal selv betale for at det bliver sendt tilbage til dem igen. Det er småpenge. Det stadig bare rigtig kedeligt.
En anden ting jeg ikke har sagt er, at det headset som jeg indsendte var faktisk i perfekt stand. Det jeg får SWAP´et er et headset der er fuldstændig flosset i det læder der er på denne her model. Og det er det headset der bare bliver ved med at blive sendt frem og tilbage. Jeg håber lidt at dette åbner øjnene for Proshop, med hensyn til deres kundeservice. Kan også være de er ligeglade, men så er min historie ihvertfald fortalt til jer der sidder herinde og kigger med.
Jeg havde ikke mulighed for at oprettet en bruger herinde uden facebook. og da jeg ikke bruger det, så lånte jeg en vens profil. Så dette er ikke ham der skriver.
Tak fordi i kiggede med
Mvh
Kaspar Nielsen
Claus Sølvsten Frederiksen and Mikkel Glenvig found this review useful
Har igen haft en positiv oplevelse ved at handle på Proshop.
Den vare jeg bestilte var ikke på lager, og når den kom på lager, skulle den blive leveret mellem 1 og 3 dage, men den blev afsendt under et døgn efter bestilling!
Proshop er altid et godt valg ved køb af elektronik på nettet :D