Reply from Purebaby
[REPLY]
- Reviews (13)
-
- Stinne Jenning Erlandsen
- Lofer, AT
- 15 Reviews
Her handler jeg ikke igen
Efter 14 dage fik jeg besked om udsolgt vare der ikke kunnen sendes med. Därlig kundeservice, og til sidste fik jeg slet ikke svar pä mine henvendelser. Her handler jeg ikke igen
-
- Carsten Berner
- 2 Reviews
Mine børn kan arve hinandens tøj
Som enlig far til to små piger er jeg bare så træt af børnetøj, som mister facon og farve efter bare én vask. Hos Purebaby synes jeg til gengæld at kvaliteten er rigtig god, hvilket gør det nemmere når den lille skal arve den store. Jeg har handlet både på nettet og i Purebaby på Frederiksberg, og synes betjeningen er meget kompetent og imødekommende. God oplevelse
-
- Jens Krøyer
- Copenhagen, DK
- 12 Reviews
Ingen problemer, hurtig levering
Jeg bestilte en hængevugge, og den var klar til afhentning inden for de 1-3 dages leveringstid som beskrevet på siden. Den søde pige der ekspederede mig gav mig ovenikøbet nogle ekstra bleer og en stofpose. Det var en god oplevelse :-)
- Michael
- Århus, DK
- 2 Reviews
Kundeservice hvor er du?
Købte for en mdr siden en uro som de sendte med posten, det tog lidt over en uge inden jeg modtog pakken, ikke hurtigt men..(det er vel ok).
Da pakken kom frem var uroen gået i stykker pga dårlig indpakning. Jeg skriver til Purebaby hvad vi skulle gøre ved det? Efter flere dage skriver de at de sender en ny med det sammen - det skete ikke, så efter endnu en kontakt over en uge senere lover de at sende den nye.
Da den endelig kommer frem er den gået endnu mere i stykke end den første. Der er skrevet "forsigtig" med sprittusch på pakken, men det er jo altså ikke noget Post Danmark hører efter, med mindre der er betalt for en forsigtig fragt.
Jeg fortæller at også denne er i stykker, men nu gider Purebaby mig vist ikke mere og skriver bare at de ikke har flere på lager og at jeg kan sende det hele tilbage igen.
Her skal nævnes at på hjemmesiden stadig sælger denne uro!
-
- Tine Rasborg
- Bagsværd, DK
- 11 Reviews
Urimelig dyr fragt, men ellers fint
Selve websitet er ikke super imponerende, men varerne fine og de kan da bestilles uden de store probemer. De fleste andre steder jeg handler på nettet skal jeg ikke betale for forsendelse når jeg køber over et vist beløb, men her skulle jeg af med 66,- selvom jeg havde købt varer for 1.100,- .
-
- Heidi
- Nordborg, DK
- 3 Reviews
Supergod service, vil helt sikkert handle der igen.
Supergod service
Modtog varerne dagen efter bestilling, har handlet 3 gange, vil helt sikkert gøre det igen. altid de lækreste produkter.
Også har de danmarks største udvalg af økologiske baby varer, så det er nemt kun at handle et sted.
- Lone
- 1 Review
Lækkert uld og bomuld babytøj og super service
Har handlet her flere gange og bliver hver gang imponeret over den fantastiske service. Er rigtig glad for de varer som jeg har købt.
Kan kun anbefales til alle!
- Bertram
- 1 Review
Hurtig levering og toplækre produkter.
Fantastisk god service og de holder hvad de lover
Kan 100% anbefales
-
- Oksana Kifyak
- Arhus, DK
- 5 Reviews
- Rie
- 3 Reviews
Ville ha' givet 2 1/2 stjerne, men det kan man vist ikke...
Har handlet hos purebaby 2 gange - venter stadig på min nr. 2 bestilling og har ventet i 8 dage nu. Hende jeg talte med da jeg ringede for at spørge hvor pakken blev af var ok imødekommende og sagde, at jeg ville modtage pakken i dag, fordi de ikke lige sendte pakker af sted den dag jeg ringede! Desværre har jeg heller ikke modtaget pakken i dag (men det kan selvfølgelig være posten den er gal med). Jeg har fundet ud af, at purebaby er dyrere en andre øko-webshops - i hvert fald med deres sutteflasker. Den jeg har købt hos purebaby ligger 20 kroner over den pris jeg har givet for samme flaske andre steder (der samtidig også har billigere forsendelse). Så jeg er ikke sikker på, at jeg vil handle hos dem igen...
-
- Rikke
- 15 Reviews
Stort sortiment i økologiske produkter
Har handlet hos Purebaby flere gange og forventer også at gøre dette igen. Har kun haft positive opleveler og synes det er rigtig godt med det store brede sortiment. Produkterne er af høj kvalitet og der er super gode instruktions- og informationsvejledninger.
- Lars Cassias
- Kastrup, DK
- 81 Reviews
Udmærket shop. Virker lidt hjemmestrikket
De leverede i løbet af få dage. Perfekt informationsniveau. Pæn neutral pakke. Selve varen, et legetøjshus til småbørn, var ikke emballeret. løsdelene til legtøjshuset var lagt direkte ned i forsendelsespakken. Der var ingen brochure, etiket eller emballage der kunne fortælle produktets historie. Hvilket jeg syntes ville have været betryggende når man handler i en butik der signalere fair trade og bæredygtighed. Mine forslag pr e-mail blev ikke besvaret imødekommende.
