Repart reviews

fluks

Bestilte om eftermiddagen. Pakken kom dagen efter.

Hurtig og præcis respons

Repart havde det, jeg skulle bruge til køleskabet, det var let at finde på hjemmesiden, og det bestilte håndtag lå på posthuset efter 26 timer.

Virker hver gang uden problemer

Fik for anden gang den rigtige del til min gamle opvaskemaskine i sommerhuset.

Hurtig og god service

jeg vil altid anbefale andre at købe hos repart

Bestilt og leveret son forventet. Nemt.

Nemt og nul problemer. Simpelt hen.

For dyr

Købte nøjagtig samme del for 2 år siden - idag koster den 200 % mere.

14 May 2013

Reply from www.repart.dk

Hej Torben
Det er korrekt at den vare du har købt hos os er en af de varer vores leverandør har valgt at prisregulere meget her i foråret 2013. Prisen på den har været meget lav tidligere og nu er den kommet op på det niveau som lignende originale varer koster. Det er desværre ikke noget vi selv styrer da vi selvfølgelig er nød til at regulere vores salgspris i forhold til ændringer i indkøbsprisen. Vi er jo altid kede af utilfredse kunder, men føler ikke at vi her har haft en reel chance for at vinde en glad kunde, da du desværre har valgt alene at vurderer handlen ud fra prisen, som jo var en kendt factor allerede inden ordren blev placeret.
Vi ser frem til at se dig som kunde i vores shop igen og håber på at kunne give dig en god oplevelse af et fremtidigt køb.
Med venlig hilsen

Katja Thorpstrup
Repart aps

Køligt overblik - gode stumper

ANMELDELSE december 2012 til marts 2013
WEB-siden og finde det man søger = * * * * * (5 stjerner),
Betaling = * * * * * (5 stjerner),
Levering = * * * * (5 stjerner),
Produkterne = * * * * * (5 stjerner),
Support = * * * * * (5 stjerner),
Reklamation (RMA) = * * * * * (5 stjerner),

------------------------------------------

TIDLIGERE ANMELDELSE:
WEB-siden og finde det man søger = * * * * * (5 stjerner), og finder man ikke lige det man søger, er en opringning MEGET nyttig.
Betaling = * * * * * (5 stjerner), via regning
Levering = * * * * (4 stjerner), via post DK.
Produkterne = * * * * * (5 stjerner),
Support = * * * * * (5 stjerner), helt perfekt når man har nogle spørgsmål

Reklamation (RMA) = ikke bedømt

Super nemt og super hurtigt!

Fik det jeg bestilte dagen efter, det kunne ko ikke være meget bedre :)

God og hurtig tilbagemelding når varen er klar til afhentning.

Fin service med sms når varen er klar til afhentning - men pas på du ikke kommer til at betale een gang til i butikken :-)

God firma

God kontakt med kundeservice
Hurtig levering

Køb trygt hos Repart

Det passer, hvad Ole si'r....der er ingen problemer, når du køber på Repart.

Nem og sikkert. Hurtigt respons.

Kan anbefales.

SUPER !!

Super service, hurtig ekspedition, gode priser.
Det bli'r ikke bedre :-)

Mikkel Moeskær Koch-Larsen found this review useful

Hurtig levering

Hurtig levering, men ærgerligt at der ikke dukkede en advisering op i min mailboks.
Havde bestilt varer for et familiemedlem til levering på en firmaadresse, og det havde gjort det meget lettere, hvis jeg i det mindste havde et track & trace nummer, så jeg ikke havde behøvet at ringe og tjekke op på, om varen var leveret.

Søgt ved mange,fundet hos Repart.

Fyldte vasketøjskurve og så er trevlesien knækket. Heldigvis fandt jeg en ny på nettet. Hos Repart,bestilte og to dage efter kunne jeg hente en ny på posthuset. Jeg nåede ikke engang at låne din maskine!

Mikkel Moeskær Koch-Larsen found this review useful

Fremragende professionel service

Hvis man mangler noget til sine hvidevarere, er det super let at få fat i reservedelen her. Det de ikke lige har på lager skaffes hjem i løbet af ganske få dage.

Mikkel Moeskær Koch-Larsen found this review useful

Det var bare en SUPER service og god behandling.

Jeg fik tilsendt varene med post og de blev leveret dagen efter min bestilling.
Ole. Herning.

Mikkel Moeskær Koch-Larsen found this review useful

Nemt og bekvemt.

Jeg kan anbefale firmaet.
Derimod er jeg knap så tilfreds med post Danmark, som glemte, at fortælle mig, at forsendelsen var klar til afhentning. Da jeg hentede min forsendelse, havde den været klar til udlevering i to dage.
Med venlig hilsen
Christen

Håb for tilskadekomne hvidevarer.

Repart holder liv i vores hvidevarer. Jeg har handlet med repart flere gange, og er altid tilfreds. Nogle reservedele syner temmelig dyre, men hvis alternativet er nyanskaffelse eller evt funktionsnedsættelse, så er det rigeligt pengene værd. En forhandler gav mig for mange år siden et TLF-nummer til Repart, og det er jeg stadig glad for. Sidst købte jeg en bestikkurv til 400 kr, det var huller i bunden på den gamle.

Har de nødvendige reservedele til dine hårde- hvidevare

Fornuftigt udvalg som man ikke kan leve uden ;-)

Sådan driver man forretning

Her skal du se, hvordan man driver forretning. Jeg bestilte tirsdag aften kl. 23 og fik leveret torsdag formiddag på mit arbejde. De er flinke på arbejdet og synes det er i orden. Det er mindre end 36 timer fra bestilling til levering - det er sådan man driver postordreforretning.

Proffesionel

Problemfrit og professionelt.......

Superkøb og levering

At få tingene leveret med post danmark er Ok det burde bare stå klar at man selv skal hente. Men ellers er det Ok at handle hos repart

Perfekt på alle måder.

Meget nem bestilling.
Varen kom meget hurtigt.
Installationen meget nem, men nu var det jo heller ikke dele til et nuklear anlæg, der var tale om .... :-)

Mikkel Moeskær Koch-Larsen found this review useful

Hvad skulle vi gøre uden?

Herligt at nogen har taget initiativ til at lave sådan en forretning! På enkel og nem måde kan man finde sin "dims" og reparere maskinen i stedet for at skulle smide den ud og købe en ny.

Det er nemt at søge på hjemmesiden, bestilling og levering går ganske nemt.

Mikkel Moeskær Koch-Larsen found this review useful

Ok service

Rart at kunne tale med en, så man kunne få besked omkring varen, og ikke kun on-line. Lidt lang lev. tid, ca.5 dage.

Mikkel Moeskær Koch-Larsen found this review useful

Let, hurtig og gnidningsfrit... og prisrigtig

Alt gik som forventet og planlagt.

Hurtig og effektiv levering

Bestilte varer kom med poster fire dage efter bestilling. Godt nok havde jeg bedt om at varene blev sendt til deres butik i Århus, så jeg selv kunne hente det der - men der skete en fejl, hvorfor firmaet valgte at sende mig varene uden beregning.
Fin service. Vi kan alle lave en fejl. Det der kendetegner en dygtig virksomhed er hvordan man løser fejlen.

Det var bare OK.

Jeg er helt tilfreds.

Hurtig leveringstid

Bestilte reservedele, ankom hurtigt uden problemer.

Hurtigt og nemt

Fandt hurtigt de varer jeg skulle bruge på hjemmesiden og fik dem bestilt. Næste formiddag modtog jeg en besked om at det var klar til afhentning i butikken. Og da jeg kom til butikken tog det mindre end 1 minut, så havde jeg min varer og kunne køre igen.

reservedels mekka

super go hjemmeside delene til mit komfur var nemme at finde kom med posten 2dage efter da jeg har skæve arbejdtider var det nemt og bekvemt at bestille over nettet

Nemt og bekvemt - ingen problemer - leveret som lovet og komplet

har de varer som jeg anvender - hurtig levering og alt funker

Dag til dag levering

Perfekt hurtig ekspedition

problemfri bestilling, problem med levering

Fint overskuelig hjemside. Desværre er levering til den nærmest posthus problematisk. Jeg fik ikke nogen sms eller mail, om at pakken er af send, eller hvor jeg kan hent pakken. Måtte satse på hvad for en posthus, og der var min pakke klar til levering.
det smartest er at pakken leveres til hjem adressen.

Mikkel Moeskær Koch-Larsen found this review useful

18 March 2013

Reply from www.repart.dk

Hej Mohamed
Vi er meget kede af at hører at systemet med mail advisering fra Post Danmark ikke har fungeret, men glæder os over at du alligevel har fået pakken.

Vi er i løbende kontakt med Post Danmark om de fejl der sker i deres system og glæder os over at fejlene trods alt bliver færre og færre.

Vi har hos repart.dk valgt, at al forsendelse i vores webshop til private kunder leveres til posthuset, for at spare vores kunder for ekstra forsendelses omkostninger, da forsendelsen koster væsentligt mere når pakken skal leveres ud til adressen. Du har dog mulighed for at vælge forsendelse til en erhvervsadresse (mange kunder har mulighed for at få varer leveret til arbejdspladsen) til samme forsendelse pris og her bliver pakken omdelt.
Vi håber at se dig som kunde igen i vores shop og håber din næste oplevelse af leveringen bliver positiv.

Med venlig hilsen

Katja Thorpstrup
Repart aps

perfekt

God hjemmeside,der er nemt at finde det man mangler

super god leverandør. god rådgivning pr. tlf. og hurtig levering.

Jeg har flere gange købt varer hos Repart. De har super god support og hurtig levering.
Jeg kan kun anbefale andre at bruge Repart.
jan jensen

Ingen varer, ingen besked

Ingen varer, ingen besked

14 March 2013

Reply from www.repart.dk

Hej Claus.
Du har bestilt en vare på vores shop som du har valgt at afhente i vores butik i Århus.
Varen har været klar til afhentning fra dagen efter ordren blev placeret i shoppen.

Vi sender normalt en mail ud når varen er klar til afhentning og her er der ved din ordre desværre sket en fejl i vores mail system som har resulteret i at du ikke har fået besked automatisk via mail, men selv måtte ringe og få bekræftet at varen var klar til afhentning. Det beklager vi meget, det er en fejl vi fremover er meget opmærksomme på. Samtidig er vi meget kede af at du alene på baggrund af denne fejl vælger at give hele handlen og vores shop som helhed en så dårlig bedømmelse her på trustpilot, da vi altid gør Vores bedste for at give vores Kunder den bedste service og oplevelse af købet.
Vi håber at se dig igen i vores shop og håber at du næste gang får en bedre oplevelse af handlen.

Med venlig hilsen

Katja Thorpstrup
Repart aps

virkelig god betjening.

Dejlig venlig og imødekommende personale. En fornøjelse.

Perfekt service

Jeg fik den perfekte service både i telefonen og i forretningen.
Gert Nonboe