Reply from Riftgame
[REPLY]
- Reviews (4)
- Camilla
- Randers, DK
- 8 Reviews
Den bedste service i brancen
Rift er et utroligt godt spil i MMORPG branchen, og firmaet bag (Trion) forstår virkelig at tage god hånd om sine kunder.
Jeg har flere gange været i kontakt med kundeservice (pga. nogle små problemer med mine "Secret questions") og hver gang er jeg blevet hjulpet godt (jeg valgte at bruge skype til at ringe til den engelske support, da dette er gratis)
Rift får flere updates og mere content hurtigere end noget andet spil i branchen, og deres øverste ledelse samt spiludviklerne har dagligt kontakt til deres brugere på deres forum (riftgame.com/forum)
Dette gør at spillet udvikles efter hvad deres kunder ønsker, hvilket må siges at have gjort spillet tre gange bedre siden de startede i marts 2011.
Hvis man kan lide genren, så er det helt klart et forsøg værd - de har også en trial der forløber op til level 20 så man kan få en fornemmelse af spillet.
De kommer snart ud med en expansion der hedder Storm Legion, som ser MEGET godt ud :)
- Jack
- Frederiksberg, DK
- 1 Review
Elendigt!
Jeg købte spillet og spillede det en måned hvorefter jeg stoppede betalingen.
Senere opdagede jeg at de havde trukket 500kr 2 gange EFTER jeg havde stoppet betalingen!
Da jeg så har prøvet at komme i kontakt med dem for at få mine penge refunderet svarer de ikke. Har sendt flere mails men har intet svar fået. Derudover har jeg fundet ud af at de har "banned" min konto, HVORFOR?!
Det er noget fuskeri, et kæmpe fupnummer!
- Peter Kjær
- Esbjerg, DK
- 2 Reviews
- Bjørn Pedersen
- århus, DK
- 3 Reviews
kun problemer
jeg har ikke haft andet end problemer med instalationen af dette spild. har prøvet at gendinstaler det flere gange og hver gang er det et nyt problem. kan ikke forslå dette til folk giver dig kund hovedepine.
Is Riftgame your company?
Get to know your customers. Simply claim your company now. Get real customer insight and respond to your reviews. It's free.
Try out Trustpilot's exclusive tools for gathering reviews-- get started with our Kickstart service! And remember, responding to your reviews is absolutely free. Learn more
