MAI PIÙ

Da sei gg aspetto una consegna, chiamo il call center mi dicono che è' in giacianza a BO il giorno dopo nn c'è più. È intanto il contenuto deperibile all'interno se ne va a male. GRAZIE E CONSIGLIO "CAMBIATE LAVORO". MAI PIÙ SDA, USERÒ PER ALTRE FUTURE SPEDIZIONI UN ALTRO CORRIERE ANCHE PIÙ CARO.

I peggiori!

Sono i corrieri (se così possiamo definirli) peggiori in assoluto. Ho avuto a che fare con loro diverse volte, ma mai una spedizione è andata a buon fine. Pago per ricevere un oggetto a casa e ogni volta devo andare a prenderlo io da loro, allora a cosa servono? Dicono di essere passati e di non averti trovato, falso! La prossima volta che dovrò ricevere o spedire un oggetto, non mi affiderò a priori ai loro servizi e sconsiglio chiunque di spedire con loro!

Corriere davvero poco professionali

Sda si affida a corrieri davvero poco professionali che non vogliono lavorare, arroganti presuntuosi, scansafatiche ignoranti, in tempi di crisi come questi non vogliono fare nulla, quando arrivano sotto casa vogliono che ti butti dalla finestra per scendere subito, sbadati ti consegnano merce di altre persone, devi stare attento a quello che ti danno, il peggior corriere di sempre! sconsigliato , speriamo che fallisca al piu' presto!

la peggiore che mi sia mai capitata!!!!!!!

Incredibile gli ho dato il tel di casa , il cellulare e tanto a avuto coraggio di dire che l'indirizzo era sbagliato quindi mi ha mandato in giacenza il pacco il giorno prima di natale,quell' incapace di autista!!! Non gli è bastato neanche che gli avessi riconfermato l'indirizzo per fargli capire che l'unica cosa di sbagliato era la sua incompetenza!!

Assolutamente INAFFIDABILE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! PESSIMO SERVIZIO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! SCONSIGLIATISSIMO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

è PESSIMO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! assolutamente inaffidabile!!!!!!!
non hanno un sistema di tracking online che ti permette di sapere dove è la spedizione ma solo se è partita o meno!!!!!
sono 3 giorni che aspetto una consegna che mi garantivano in 24 ore!!!!!! non hanno un indirizzo email valido per cui per avere informazioni bisogna PER FORZA chiamare il call center che OVVIAMENTE ti fa attendere 10 minuti prima di rispondere (la tariffa è di quasi 15 centesimi al minuto!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!). Inoltre la centralinista che mi ha risposto è stata sgarbata e mi ha risposto che non era possibile sapere dove era il pacco (di sicuro so che è partito perchè mi è arrivata la conferma via email) e che se non mi arriva entro un certo orario lo devo segnalare al mittente in modo da aprire una pratica.............ma che c'entra il mittente se il pacco mi è stato spedito??????????? BHOOOO. La risposta a questa domanda è stata che comunque devo contattare il mittente per la pratica!!!!!!!!!!
Pensavo che SDA essendo un gruppo di poste italiane fosse serio e affidabile ma mi sbagliavo!!!!!
Attendo mio pacco con le dita incrociate.....SPERIAMO BENE!!!!!!!!

Ci vuole fortuna.

Ero terrorizzato dalle opinioni lette in internet, mi è andata bene, caldaia (articolo voluminoso) consegnata in 2 giorni, il costo della consegna sicuramente è stato basso. Però fortunatamente mia madre ha visto passare il furgone, allora l'ho rincorso perchè era andato alla casa (disabitata) dopo, avrebbero detto di non aver trovato nessuno! Sarebbe stata una odissea. Consiglio per cose importanti di concordare la cosegna prima di spedire.

OSCENAMENTE OSCENO! 4 VOLTE HO AVUTO A CHE FARE CON LORO E 4 VOLTE è STATO UNO SCHIFO!!!

ho a che fare con praticamente ogni singolo corriere almeno una volta a settimana per motivi di lavoro, ma mai e ripeto MAI ho visto uno schifo simile!
prima volta: per ben due volte il corriere nemmeno passa davanti alla mia abitazione, nonostante io abiti in una delle vie più trafficate di Vicenza! al che chiedo uno svincolo ad un indirizzo su una delle vie principali della medesima città, dove posseggo una seconda abitazione... niente nemmeno lì! alla fine sono stato costretto a recarmi in uno sperdutissimo paesino ai confini della provincia per prendermi il pacco da solo! 5 giorni buttati nel cesso.
seconda volta: stranamente arrivano puntuali, con metà merce! avevo ordinato 2 scrivanie da studio musicale... me n'è arrivata solo una, la seconda si è letteralmente persa per strada!
Terza volta: attendo il laptop di un cliente e non vuol saperne di arrivare, il primo giorno di attesa non passa assolutamente nessuno.
al secondo giorno mi piazzo fermo in terrazza ad aspettare e finalmente vedo un furgone SDA che rallenta davanti al mio cancello per NON fermarsi! stava per tirare dritto quando con un balzo felino sono stato costretto a buttarmi all'inseguimento dello stesso! una volta fermato smonta una signora africana che non spiccica mezza parola in italiano, che mi rende noto che "non ha trovato i campanelli"... ma demonio cane, ti sembra possibile che un palazzo con 10 appartamenti sia senza citofono?? muovere quel transatlantico che chiami deretano dal sedile per guardare l'altra facciata del palazzo?? (tralasciando che sulla porta posta sulla facciata a diretto contatto con la strada spunta uno splendido cartello di cm 35x25 con scritto a caratteri cubitali "CAMPANELLI ALL'INTERNO".
quarta E ULTIMA esperienza: ordino da un mio fornitore uno smartphone, questo per via del carico molto leggero decide d spedirmelo tramite SDA...tragedia!...
venerdì aspetto tutto il giorno con il fucile spianato dal solito balcone, il nulla cosmico, fino alla sera quando guardando il sito mi segnala "indirizzo errato".
al che la sera decido di riguardarmi i video del mio sistema di sorveglianza visto che dispongo di una telecamera puntata sulla strada.. non è passato nessuno! quindi decido di chiamare il servizio clienti (tutti han un numero verde, ma loro no! sono alternativi quindi usano un costosissimo 166!), dove mi risponde una signorina che mi conferma che l'indirizzo è CORRETTO e poi raccontando un sacco di BALLE fa finta di programmarmi un orario di appuntamento e di prendersi giù il mio recapito telefonico.
arriva finalmente oggi e alle 10am mi piazzo sul solito balcone con libro e caffè caldo in attesa del corriere (almeno mi ero preparato per una lunga e rilassante attesa), arrivano le 3pm quando decido di ricontattare il loro servizio clienti, dove mi risponde un tizio che avrà avuto un 20-25 anni con un tono tra lo scazzato e l'impertinente, con una punta di "voglio tagliarmi le vene"... allegria!!!
finalmente un ora dopo vedo un furgone bianco e totalmente anonimo fermarsi e suonare al palazzo affianco al mio! decido di scendere e noto una casacca rossa con sopra scritto SDA, lo aspetto e sbang: mi è capitato il simpaticone che spara una boiata ogni 20(nano)SEC e nel mentre prova a dirmi "eh ma sui campanelli non compare il suo nome".. al che senza fiatare punto semplicemente un dito sulle cassette postali dove compare il mio nome a caratteri letteralmente CUBITALI (una scritta alta 2,5cm e larga almeno 20 per intenderci).... finalmente concluso il travaglio! è maschio!

ora non so come sono abituati a lavorare loro, ma non so quanto possa durare un azienda simile!
io se non sono puntuale con commissioni e informazioni, perdo il cliente! e loro con oggi han fatto la medesima cosa, in quanto d'ora in poi metterò a qualsiasi fornitore/negoziante/cliente il preambolo: "vuoi lavorare con me o rifornirmi? ottimo! ma mandami la merce con SDA e io e te abbiam chiuso prima di iniziare!"
come si suol dire "a mali estremi..."

Schifo

Sono dei farabutti. I corrieri fanno finta di passare e il call center ( NB numero a pagamento!) è inutile e i poveri centralinisti inoltrano scuse per la squallida ditta poco sera per cui lavorano! Se chiami la filiale della cittá dicono che non possono chiamare i corrieri! ( ma allora cosa stanno a fare lì dentro?)
Sono semplicemente disgustata. Mai più. Meriterebbero di fallire visto il pessimo servizio.

PESSIMA

ASPETTA E SPERA....IL PACCO è IN CONSEGNA......DA 5 GIORNI...
CHIAMO MI DICONO CHE IL PACCO è IN CONSEGNA E NON ARRIVA MAI

Corriere inaffidabile

Il servizio offerto da SDA, almeno per quanto riguarda Venezia, è pessimo!
Nella maggior parte dei casi, pur di rispettare i contratti firmati con i venditori, segnalano il pacco come "consegnato", facendo impazzire il destinatario che avrà la consegna effettiva almeno due giorni dopo.
Nel caso specifico, attendo un pacco dal 22 novembre (siamo già il 26), sul sito risulta consegnato il 22 stesso, ma nessuno sa darmi notizie.
Non rispettano la consegna neppure pagando la maggiorazione per la consegna garantita.

SERVIZI PESSIMI!!!

Acquisto da Amazon da quando è arrivato in Italia, con quasi 1 ordine alla settimana. Mai avuto problemi e ora in ben 3 ordini bloccati per "Indirizzo inesistente"!!! Ma se avete consegnato 3 giorni prima!!!
Sblocco il primo ordine, faccio altri acquisti e tutti si bloccano per lo stesso motivo.
Non gli viene il dubbio che l'autista è un pirla e non ha voglia di venire in zona?

AMAZON CAMBIA CORRIERE

AGGHIACCIANTE CHE NEL 2012 si sia ancora a questi livelli!!!!

Azienda a dir poco incompetente in materia di spedizioni visto che le altre(qualsiasi altra azienda di spedizioni) è superiore in qualsiasi cosa!!.......sto aspettando un pacco da 3gg..dicono di essere passati ma essendo stato 3 gg in casa tutto il giorno posso GARANTIRE che nessuno a citofonato nemmeno per sbaglio!!!...
Sono furibondo perchè aspetto un PC parecchio costoso che mi serve per lavorare...chiamo il call center di roma nessuno sa nulla, quello di genova non risponde,i servizi online non funzionano..e la peggiore delle cose è che nn si puo contattare il corriere!! PESSIMO E LO SCONSIGLIO VIVAMENTE..spero almeno arrivi integro il pacco a questo punto!!!

servizio pessimo!

ho provato UPS, DHL, FEDEX sono i migliori corrieri!

servizio incredibilmente pessimo

Orribile il servizio e pessima l'organizzazione.
Mi hanno garantito la consegna (dopo diverse telefonate a pagamento) ho atteso una giornata intera a casa per poi sentirmi dire che per un problema organizzativo non avevano potuto consegnare. Ho dato allora un mio riferimento dell'ufficio dove è presente qualcuno che può ritirare il pacco dalle 8 del mattino alle 19.30 della sera per poi vedere su internet che dicevano di essere passati e che il destinatario era assente. Telefono per dire che questo è impossibile e mi confermano che in effetti non sono passati e passeranno nei prossimi giorni. Per fortuna si trattava di un pacco che aspettavo con grande urgenza e che avevo ordinato in internet solo perchè mi garantivano la consegna entro due giorni!!! Se al disagio dell'attesa aggiungo il tempo sprecato e i costi delle telefonate a pagamento all'199... direi che è da denuncia!!!! Sono veramente arrabbiatissima!

ottimo servizio

mai avuto problemi riguardo alcuna consegna...molto rapidi e attenti al contenuto della spedizione...pacchi integri, ottima comunicazione telefonica di avviso consegna....e tracciabilità della spedizione aggiornata celermente...A++++++++

Stefano Barbati, Fabrizio Barbati and Robby found this review useful

Puntuale

Consegna di un pacco da Reggio Calabria a Roma in modo puntuale, call center ok, tariffe ragionevoli.

il peggior corriere

SDA è un'azienda di trasporti e spedizioni del gruppo Poste Italiane. Purtroppo trovo comodo e vantaggioso fare acquisti on line ed alcune aziende, soprattutto per la vendita di libri editoria ecc., si avvalgono dei servizi della SDA. Personalmente ho spesso avuto problemi per la pessima qualità dei servizi di consegna, cosa che non succede con nessun altro corriere. Un tempo la consegna del pacco postale avveniva secondo questa modalità: il postino che trovava assente il destinatario lasciava una cartolina nella buca delle lettere, che consentiva il comodo ritiro del pacco presso l'ufficio postale più vicino. Con SDA, dopo due tentativi andati a vuoto (e i contatti telefonici con l'azienda sono con numero 199 a pagamento), il ritiro del pacco va fatto in un centro che si trova a più di 100 Km di distanza. In cosa è migliorato il servizio?