Changes service - money lost

As many others the service suddenly changes to "NO FTP BACKUP" and my data was deleted. !!
I payed one year subscription because i wanted this service and suddenly the service was shut down, without any possibillity to get the money back. Wasted money = low rating

All data deleted - no recovery possible

Like thousands of other people I used my Servage account for backup, which I found out not was allowed. All my memories were out there. Most of them I only had there, because I thought it was the safest place in the world.
With no warning they were all deleted from to day to day. All pictures, videos were gone. Servage can't recover!!! And all my digital memories are gone :-(
On their webpage you have to spend time, to find out that you can't use their space for backup, and I had them for 5 years with no problems. I'm soo sad...
I know I should have read the terms, but just deleting files (+100 GB) is not human. It were legal files. My files.
And how safe is it, that a server company can't recover deleted files?!?! Good luck having your personal or company web at their space.

God support og god pris!

Servage er bilig og kvalitet er super godt! Jeg kan anbefale Servage. Jeg har haft små tekniske problemer fordi der er min første internet side men suppport var en super hjælp! :)

guter webhost

super webhoster, keine probleme, guter kundensupport, großer speicherplatz, guter speed, gute preis-leistung! :)

good service, high security, good customer support

I have no complaints about servage.
I liked their service and never had any problems. They offered good customer support during a DDos attack and and I never suffered any security issues.
My account was set up fast and their service was good compared to the price. Only thing I had to do on my own was backup.. but besides that everything was great!

close all webhotels if just one need to be paid

bye bye, and visa card leaks, servage keep your card info to renew payments no ?, dont let it happend

John Doe found this review useful

Kan kun anbefales!

Jeg har nu i flere år brugt Servage som webhotel, til de over 20 websites jeg administrerer, og jeg vil til enhver tid anbefale Servage til andre, og gør det ofte!
Der har selvfølgelig været lidt småting i vejen, såsom et domænenavn der pludselig ikke stod på listen over mine domæner, men dette var rettet inden for 10-15 min, efter sendt mail til support (oven i købet sen aften i weekenden!). Har kun positive erfaringer med deres support, som også altid er venlig og meget opmærksom!
Kan dog se herinde, at der er folk der har problemer med langsom loading på Joomla. Dette skal jeg ikke kunne udtale mig om, da jeg ikke bruger dette.
Men til mit brug (19 firmasites incl mit eget, samt et ungdomsskolesite) kan det ikke gøres bedre og billigere!

Hold jer væk

Efter flere forsøg på at opsige min konto - og besked om, at det ville ske ved udløb, modtog jeg mail, hvor servage.net sagde tak for ordren på yderligere 14 mdr. hosting til knap 650 kr.
Heldigvis er det kreditkort jeg brugte ved det første køb ikke længere gyldigt, så jeg slap med skrækken.

John Doe found this review useful

Uacceptabel dårlige vilkår

Normalt gives der ifølge dansk købelov fortrydelsesret på mange produkter, men det har Servage valgt at være ligeglade med. Nok giver de en "indledningsvis" fortrydelsesret på kun 5 dage, men hvis man gentegner sit abonnement er der ingen mulighed for at få sine penge tilbage. Det er en uheldig udnyttelse af kunderne og jeg kan derfor på ingen måde anbefale Servage.

Er godt tilfreds, men...

supporten er ofte ubrugeligt.

Har hosted en håndfuld domæner og der har ingen problemer været længe. phpmyadmin kan dog være lidt sløv.

Langsom oprettelse

Jeg er godt tilfreds med plads og oppetid, men det tog dem næsten en hel måned at oprette mit hotel og få tilkoblet mit domæne.

Mine forventninger er absolut indfriet

Efter at have gemmenlæst ALLE tidligere anmeldelser, kan jeg simpelt hen ikke forstå sammenhængen. Nogle giver en * og sviner uden at komme med noget kontret.

Personligt havde jeg et problem med domain med å i. Jeg oprettet en ticket i deres system og inden for 24 timer fik jeg et svar hvorfor. Jeg skulle bare have kigget i deres Wiki først og fundet løsningen der. Deres wiki er også rigtig godt struktureret og nem at finde rundt i.
Ydermere forsøgte deres supporter og redelegere for mig, hvilke jeg ikke havde forventet at de også lige forsøge (one step ahead)
Man får mere en hvad man betaler for.. sølle 39,- om måneden alt den trafik og plads. Det skal man lede meget langt efter.
Jeg vil meget gerne have kommentar på hvilke hoteller der slår servage.net hvis det er "så dårligt"!

Rigtig gode løsninger de har.. Kan varmt anbefale det.

Her brænder du fingrene

Nu har jeg haft servage i en 3 måneders periode, der var stort set fejl på serverne dagligt 99% af gangene man skriver til suport får man bare et udueligt standardsvar, standardsvar er vist ingen overdrivelse jeg har googlet et par af svarende og den vej opdaget det, så 3 måneders ærgelser og penge ud af vinduet!!!

John Doe found this review useful

SVINDLERE!

Lad for guds skyld være med at overføre penge til dem via Bankoverførsel. Har mistet over 600 kr og kundeservice svarer aldrig når pengene først er trukket. Det er rent tyveri kan ikke forstå sådanne virksomheder kan få lov at forstsætte. Jeg mener stjæler man for 50 øre i en butik kommer politiet, men virksomheder som denne kan bare blive ved og ved med at stjæle fra folk!!!! Svineri

Helge Jørgensen and John Doe found this review useful

Er egenligt ok.

Har haft min Web site hos Servage i omtrent 2 år.
Jeg betaler 39 kr. om måneden og for den pris får jeg hvad der er lovet.
Med hensyn til backup af mine 750 GB til den pris var jeg godt klar over at det ikke skete, men det var jeg heller ikke lovet.
Mit site ikke blevet hacket en eneste gang og håber heller ikke det sker.
Forbindelse til upload af data er perfekt. det er kun min forbindelse som begrænser det (40 mbit/s).
MySQL databaserne kan til tider være lidt langsome, men til 39 kr. om md?
Supporten er fuldkommen perfekt, har ikke haft problemer.
Har flyttet alle min danske sites over til Servage uden problemer.
Deres FAQ huskede mig oven i købet på at der noget specielt .dk domainer.
Ville jeg bruge det til erhverv? Nej, ikke uden backup. Til privat er det helt perfekt!
Man får hvad man betaler for!

Pas På

Vi bestilte på min arbejdsplads hosting hos denne skod virksomhed. Pengene blev trukket og så skete der aldrig mere. Ingen svar på mails som iøvrigt er deres eneste kontakt mulighed. Hold jer langt væk!

God service

Supporten har der været lidt knuder med en kort overgang i starten på grund af sprog forvirring, men ting tager sin tid og det er da glædeligt at der nu er dansk sproget support og de svarer hurtig.
Jeg er meget tilfreds med den store plads mængde og den trafik man kan have om måneden. Jeg kan kun anbefale servage.net. Det er en billig og god webhosting. Jeg har været bruger af servage.net i meget lang tid. jeg tro ikke jeg kan finde et bedre sted hvor økonomi og service er så god.

http://www.servage.net/?ref=cust37937

Billig, brugervenlig, simpel meeeen

Som en eks-kunde hos Servage har jeg desværre ikke gode erfaringer med deres support, selv om de tilbyder en perfekt løsning for simpel hjemmesider. Og det er især godt hvis man har flere domæner. I 2 tilfælde fik jeg ikke den support jeg skulle have. Dansk support var længe om at svare (mere end 1 døgn) mens min sider var nede. Den engelsksproget support var i varierende kompetence-niveau. (ikke alle kan svare dybtekniske spørgsmål, det er også forståeligt til en vis grad). Men som sagt i 2 tilfælde var mine sider nede i flere dage og ingen hjælp fik jeg. Det værste der kan ske for én er at blive forladt i herrensmark helt alene. Måske har de gjort en del omkring det siden da, men jeg tror ikke jeg nogensinde vil gå tilbage til Servage. For mig var det en mareridt. Men det er en udmærket løsning for dem hvis sider ikke kræver specielle opsætninger med f.eks. SSL, DNS, fast-ip o.l. emner.

Generelt godt tilfreds

Jeg har brugt Servage i et par år nu, og er generelt godt tilfreds. I 2008 var der et par kedelige incidents med hacking, hvor Servage ikke var meget for at erkende, at de havde et problem. Det er der rettet op på nu; og sikkerheden er tydeligt forbedret. Jeg oplever stadig af og til svartidsproblemer, og at "2002 Mysql server has gone away", men ikke mere end hos andre "Billig hosts" (Undskyld udtrykket).
Jeg har til dato ikke set et bedre kontrolpanel end det hos Servage, og så tillader de Safemode=off som en setting man selv kan styre, hvis andre hosts er helt hysteriske med IKKE at tillade.
4 stjerner herfra

Simpelthen fantastisk

Har brugt dem i et par år nu og har kun gode erfaringer med dem..

Deres kundesupport svarer utroligt hurtigt og så på dansk.. Hvad mere kan man forvente ? Ja de løser jo også de problemer man kontakter dem om.. Så er der jo ikke mere man kan forvente..

Prisen ligger lige i overkanten for et enkelt domæne, men har man flere end et så er prisen rigtig god, man kan hoste alle de domæner man vil på den samme konto, og man løber ikke tør for plads ved brug af almindelig websider hos dem...

Deres database serverer kører dejligt hurtigt og dette kan mærkes på de sider jeg har liggende som bruger databaserne... Blandt andet joomla, oscommerce og den slags hjemmesider...

Kan kun anbefale dem meget højt...

http://www.servage.dk/?ref=cust35688

fin oppetid og go kundeservice

har kun positivt at sige om min oplevelse med servage.net, har tidligere været på one og her kik det helt galt, servage har indfriet mine forventninger til hurtig reaktion tid når der var et lille problem

udemørket kundeservice og oppetid

efter at den side som jeg passer havde været hos anden udbyder (one.com) med flere problemer besluttede ejeren af siden at det var på tide at prøve en anden udbyder, det blev så servage.net
siden har nu været hos dem i ca 6 måneder der har dog været nogle småproblemer, med F.eks nedetid ( dog kun i ganske kort tid ) samt 2 gange serverproblemer som blev ordnet ganske hurtigt.
fårste gang der var problemer blev det ordnet i løbet at ca. 1 1/2 time hvad er acceptabelt.
sidste gang vi havde problem med serveren, kunne jeg ikke logge ind via ftp, jeg skrev til supporten og der gik under 1 min. !! før det var svar fra dem, det kan da ikke gøres hurtigere ;-)
Alt i alt så så er ejeren af vores side kun tilfreds med produktet som de leverer og det samme må jeg som web admin sige.
Hvis der totalt kunne undgås nedetid så hade servage fået 5 stjerner herfra.

Super duper

Jeg har været kunde ved Servage i 4 år, og har 4 forskellige konti der.
Jeg er dybt imponeret over deres service niveau..... Og SÅ ER DET GRATIS :-D
Man får vildt meget plads, og en oplevelse af en reel behandling.
har dog mødt et par tekniske udfordringer i.f.t. hacking, men har her også mødt en imødekommenhed.

:-D

Jeg vidste de snød folk...

Købte en måneds hosting for at vise venner at den mængde traffik og diskplads simpelthen ikke kan overholdes for den pris. Der er 5 dage tilbage af mit abonnement, og jeg prøver stadig dagligt at lægge en 500 MB fil op på serveren uden at miste forbindelsen til serveren.

Havde hørt og læst at det stod skidt til med Servage, men så skidt? Held og lykke Servage's kunder. I har brug for det.

Elendig support

Havde problemer med at få forbindelse til MySQL serveren, den kunne simpelthen ikke få forbindelse. Skrev til support over flere gange hvorefter de anbefalede at jeg tog en backup af databasen for derefter at oprette en ny...... udemærket ide, hvis jeg da ellers kunne få adgang til databasen!!! Derudover er der en del timeouts og mange dage med laaaaaangsom respons.

Opdateret d. 14-4-2009
Efter rigtig lang tid med en meget langsom database som betyder utroligt lange load tider af websiden, fjerner jeg hermed én stjerne, som dermed betyder at servage nu kun får én stjerne fra mig.
Dette er vist en ommer for Servage...

Det startede godt, men så...

Det startede egentligt meget godt.
Jeg har kørt hos Servage i et par år nu og der var ikke de store problemer i den første tid.
Så begyndte der at komme meget lange svartider på mine Joomla sites. Servage påstod at det var på grund af at nogle af mine tabeller ikke var ordentligt indexerede (standardsvar). Men mine tabeller er ikke specielt store, så det svar kunne jeg ikke bruge til noget.
Jeg læste på internettet om andre Servage brugere der med held var blevet flyttet til en anden database-cluster. Dette foreslog jeg til Servage, og det hjalp da også med det samme.
Efter nogen tid opdagede jeg tilfældigt nogle gange at mine sites fejlede med forskellige database fejl. Når jeg så fejlmeldte det til Servage, fik jeg et robotsvar retur om at man var klar over fejlen og kiggede på det.

Men dråben der fik mig til at flytte, var da jeg for 2 dage siden opdagede at mine sites var suspenderet på grund af manglende betaling. Jeg havde heller ingen adgang til hverken mail eller filer via ftp og kontrolpanel. I min mailboks lå flere mails fra Servage (afsendt samme dag) om at jeg på trods af flere rykker ikke havde betalt fornyelse af mit ene domlæne.
Det absurde var, at da jeg tjekkede efter skulle domænet først fornyes en måned efter ! Dette fremgik også helt tydeligt af Servage's egen betalingshistorik. Efter 12 timers korrespondance med Servage supportere, indrømmede de at der var sket en fejl og genåbnede mine sites og fil/mail adgang.
Jeg kom helt op i det røde felt, da jeg idag opdagede at nøjagtigt det samme var sket i nat : Adgangen til mine sites var suspenderet på grund af manglende betaling for det ene domæne.
Jeg sendte endnu en ticket ind til Servage, og denne gang fik jeg det svar, at gebyret for domæneregistreringen, skal være betalt en måned før det udløber. Om dette betyder at jeg så rent praktisk kun får 11 måneder for det år jeg betaler for, kan jeg kun gisne om.

Og at Servage suspenderer alle ens sites, mail og filadgang fordi man mangler at betale for registrering af et enkelt domæne er det overhovedet lovligt ?

Jeg er nu ved at finde et andet webhotel.

HOLD JER VÆK FRA SERVAGE !!!

Ubrugelig

Deres servere går konstant ned, flere gange dagligt!

Meget ringe stabilitet!

Hold Jer væk.
I skrivende stund har er der ingen kontakt til servage.net eller mine domæner.
Servage.net har også meget tit problemer med sikkerheden, hvilket er meget uacceptabelt!

Ufatteligt ringe support og sletning af email

Servage kan jeg på ingen måde anbefales. I starten fungerede det fint, og der var ingen problemer med noget som helst. Så startede der med at være store problemer med deres MySQL servere der ofte viste fejl på siderne. Trods talrige mails til support lykkedes det aldrig at få det udbedret.

Hvad jeg så fandt TOTAL uacceptabet var at de lige pludselig ændrede email opsætning så alle email der var ældre end 6 måneder blev slettet samt alt sendt post, efter det er sendt. Jeg havde en masse mails liggende som jeg mistede, og det var de mest arrogante svar man fik når man skrev til dem, plus at de selv lukkede spørsmålene som om dialogen var færdig. VIL ALDRIG bruge dem igen!

Meget utilfreds

Jeg kom egentlig herind i den tro at Servage levede nogenlunde op til det de lover, og at min nuværende nedetid var en undtagelse. --Kun for at finde disse anmeldelser som jeg desværre kan genkende alt for tydeligt. -Jeg var bare blevet forblændet af deres positive selvomtale, så jeg hoppede på deres "support"-autosvar om at flytte server for at øge hastigheden og undgå nedetid på sql-serveren.

Karsten Neve Petersen and thomas found this review useful

Hackers paradise

Servage's servere bliver hacket gang på gang hvilket dels resulterer i, at folk får ændret deres index-filer og .htaccess-filer og i et endnu mere grelt tilfælde frastjålet deres kreditkort-oplysniger. Alt sammen pga. dårlig sikkerhed, manglende forståelse og indblik i serverdrift.

Jeg har været op på, at have 8 sites hosted hos servage, men er nu på vej væk. Intet kan få mig til at gå tilbage til dette firma.

thomas, Jan Olsen and Karsten Neve Petersen found this review useful

Latterligt

Jeg kan kun sige om servage.net - Fiasko

Jeg har lige på dette tidspunkt sagt mit op hos det latterlige firma.

Jeg har 12 sites kørende, deriblandt en spilleside med mange medlemmer, som en efter en ganske enkelt er hoppe fra pga. servage's nedetider og især deres MySQL database som er det ringeste jeg længe har oplevet.

Jeg er den naive person som tror alt kan blive bedre, men efter 2 år som kunde har jeg fået nok af dem.

Typiske standardsvar "no problems" og "we are working on it" eller " de tilbyder at flytte til en nyere servere" hvor jeg har prøvet sidstnævnte 3 gange, uden held.

Det er uden at overdrive 75-100 gange om dagen hvor deres MySQL ikke svarer og laver timeout.

Nu er jeg hoppet til en ny host, som jeg er lykkelig for at have fundet.

Servage har kun et mål, at blive de største, desværre også en af de værste!

Ligesom jeg skriver dette indlæg er hele servage nede :-)

Jeg har endda desværre betalt for et nyt år, og forlangt min penge tilbage, men det nægter servage "selvfølgelig" men ok.
Jeg nægter simpelthen at have mere med dem at gøre, ærgelig jeg lige har mistet de penge.

Jeg har kører en website monitor på et enkelt domæne jeg lod være med det formål udelukkende at måle deres oppetid.

Overrasket...?

på 14 dage er blev det til 46,2443 timers nedetid på MySQL

Det er ganske enkelt FOR RINGE SERVAGE

Karsten Neve Petersen, thomas and David found this review useful

Hold jer væk !

Denne udbyder er det værste skarn af skuffen. Jeg har været kunde over 1 år og har haft utallige konfrontationer med deres såkalde "kundeservice". Man bliver negklicheret og bagateliseret som kunde. De slår sig op på at man kan drive store websites og masser af websites for næsten ingen penge, men da jeg så havde problemer med en størredatabase, anbefalede de så at jeg slettede data fra databasen, bare surt når problemet nu helt tydeligt var server relateret og ikke i databasen.
Deres servere er generelt ustabile, både især mail og database serverne. De hævder hele tiden at de er fejlfri, men faktum er at hvis de ikke er desideret nede (ude af drift) så performer de som en god server ville gøre det i 1980 (meget meget langsomt).
De har også præsteret at flytte min konto over på en ny node i deres cluster løsning, men uden at fortælle mig det på forhånd, og da de ikke linker deres noder, betød det at ingen af mine websites svarede, det stod på 7 dage hvor alle mine sites var væk.
De slår sig også op på at man kan "forlænge" sin desktop med deres webdrive teknologi hvor man blandt andet kan ligge sin dokumentmappe online på deres storage. Det gjorde jeg så, men efter lidt tid slettede de uden varsel mine mp3 filer da de helt klart mente at det var ulovligt at have liggende. Problemet var bare at alle mine mp3er er nogen jeg har optaget fra mine cder, så jeg ikke skal ligge og skifte cd hele tiden. Tak for det servage - 5000 numre væk. Og hov , servage kunne ikke genskabe data, såmænd fordi de ikke tager backup. Ikke tager backup ? -jamen det er jo standard hos alle andre - men ikke hos servage.
Jeg har været udsat for SÅ mange problemer med servage og det ender altid med at jeg må løse dem selv eller forklare gennem milelange tråde i deres support system step for step hvad de skal gøre med deres system for at udbedre de fejl de selv har. Jeg arbejder selv i en hosting virksomhed, så jeg kender alt til den verden.
Ærlig talt : jeg blev tillokket af den store lagerplads, som nu er oppe på 650 Gigabyte for mit vedkommende, og jeg har til dato brugt 25. Mit mål er at flytte mine websites væk til anden operatør (fx. danske surftown), og afprøve servage kontoen om der virkelig er så meget plads som de lover, for lytter man til andre så kniber det også når de når omkring 50% af det lovede storage.
Når man beder om noget benefit for at have arbejdet gratis for dem, og spottet fejl der berører i tusindevis af deres kunder, er alt man får "thank you".

Pas også på ikke at blive tillokket af deres pyramide-henvisnings system, hvor du får gratis hosting og mere lagerplads hvis du får dine venner til at lave konto hos servage, det virker enormt lokkende, men faktum er at det er et marketings stunt.

Ja det er en ordentlig smøre jeg kommer med, men jeg mener det virkelig, de lover 10 gange mere end de holder, og produktet der så er tilbage er rigtig dårlig kvalitet.
Jeg har flere gange overvejet at skrive en artikel til et af de store datamagasiner om denne hosting operatør, eller kontaktet kontant. Men det har altid blevet ved tanken , men her hos trustpilot er den jo oplagt at have med.

Dont do servage! -det var alt for mig :)

Karsten Neve Petersen found this review useful

Kvantitet frem for kvalitet

Man får masser af plads, der er mulighed for at tilknytte flere domæner til ens webhotel, ubegrænset FTP-kontier, autoinstaller for diverse scripts osv. - og de har dansk support.
Man får 5 terrabyt trafik om måneden (ca. 165 GB om dagen) hvilket også er fint nok. Se mere her: http://www.servage.dk/page/features
Det er dog ikke det mest stabile webhotel jeg har oplevet. Gang på gang oplever jeg problemer med up- eller download af filer, timeout i FileZilla og problemer via Servages eget program Servage Webdrive. Selv hos mit gratis webhotel hos Domaindirect oplever jeg ikke den slags problemer.
Deres support er heller ikke noget at råbe hurra for. Ofte giver deres svar ingen mening og man sidder med fornemmelsen af, at de ikke har læst hvad man skrev til dem, men hvis det bare er autosvar man modtager, giver det jo en del af forklaringen.
Bemærk også, at deres priser er angivet uden moms, hvilket ikke fremgår særlig tydeligt. Jeg har tidligere gjort dem opmærksom på dette, men fik bare et af deres "autosvar".
Har man brug for masser af plads og ser muligheden for at samle flere domænenavne et sted, så er det en fin løsning til en fornuftig pris. Leder man efter noget der er super stabilt og bare kører, så start evt. med en kort bindingsperiode og se om det lever op til ens forventninger og krav.

Karsten Neve Petersen, Kristian Kogut and Mathias Lykkegaard Lorenzen found this review useful

Tilfredsstillende

Ikke for nybegyndere.

Allan Larsen found this review useful