Showroomprive reviews

Incontestablement déçue !

Faisant confiance à ce site, j'ai commandé en juin 2012 un lot de 5 couteaux Pradel Excellence avec le socle (Pradel étant une marque renommée !).
Le colis est arrivé abîmé. Le haut du manche du couteau "chef" était cassé. La procédure de retour étant trop compliquée et trop longue, je l'ai recollé car il fallait retourner l'intégralité de la commande à mes frais et 3 semaines de délai pour recevoir mon échange.
J'ai été trompée sur la marchandise car les couteaux ne coupent plus au bout de 3 semaines d'achat mais écrasent les aliments et les manches tombent en morceaux. Pas folle la guêpe, nous n'avons que 14 jours pour le "satisfait ou remboursé" !
J'ai payé 47,90 € soit 67,00 € soit disant d'économie... alors que je viens d'aller sur le site officiel de Pradel : un ensemble de 5 couteaux forgés avec fusil et socle revient à 89,90 € ! Où sont les 67,00 € d'économie ???
C'est un site à bannir. Que de l'arnaque.
Je déteste les menteurs et les profiteurs : ce site en est un.
Mobilisons-nous auprès de la DGCCRF afin de le dénoncer !

deçue !

toujours quelques surprise en ouvrant le colis. soit les articles sont cassé soit le colis est ouvert !!! 4 commandes et 4 deceptions !

A fuir !!!

J'ai déjà commandé 5/6 fois sur ce site et la moitié du temps je suis déçue et complètement insatisfaite !! Les délais de livraison sont généralement dépassé : on reçoit notre colis 1 semaine après la date annoncée. A plusieurs reprises ils m'ont envoyé un mail pour me dire que certains de mes articles commandés sont épuisés (ils ne peuvent pas le voir avant ?!?!!??) et le SAV est informatique. Il n'y a jamais de retour d'une personne physique. Ils ne reçoivent jamais mes retours ils demandent toujours la preuve de dépôt (en mini max aucune preuve de dépôt donc je ne suis jamais remboursé !!!) ce site est une catastrophe parmis tous les sites de vente privée sur lesquels je commande. A FUIR !!!

Virginie Mare found this review useful

ne savent pas honorer vos commandes

Nul, on vous propose des catalogues alléchants et puis il ne save pas vous livrer!!!! Surtout ne pas conseillé ce site

Aucun SAV et plein d'erreurs

J'ai eu de nombreux soucis depuis décembre avec ce site. Avant tout allait plutôt bien, j'avais de nombreuses commandes et c'était livré à peut près dans les temps et les produits étaient comme annoncés.
Par contre, depuis début décembre, j'ai eu de nombreux soucis. Des retards suffisamment importants pour que la date où je devais faire le cadeau soit passé, soit.
Un problème de coloris commandé, encore une fois, cela pourrait passer. Par contre, qu'il ne reçoivent pas mon retour cela m'étonnerais. Qu'ils me demandent un preuve d'envoi alors que ce n'était pas précisé dans leur condition de retour. Qu'il répondent à mes mails que par des réponses automatiques au bout deux trois semaines...
Pour achever le tout, je commande quand même deux sacs sur ce site (et oui, je suis un peu bonne poire). Un n'a jamais été envoyé r(rupture finalement au bout de deux mois....). Ils me remboursent le sac manquant certes mais pas les frais de ports y correspondant et l'autre sac ne correspond pas du tout à sa description. Je leur ai envoyé un mail il y a 13 jours, toujours pas de réponse....
Bref, passer votre chemin.

Arnaque Assuré!!!!!

Bonjour à tous,

Je vous conseille d'évité d’effectué le moindre achat sur showroom privé !!!
Pure Arnaque à l'état pure.
J'ai effectué plusieurs commandes sur peu de temps et dans chaque commande un problème!!! Article défectueux ... avec défaut ...porter.... que dire de plus que vous conseillé à évité.
J'ai retourner mes colis il y'a 20 jours et toujours pas de remboursement ou de confirmation de réception de colis!!! Voila demain j'entame une procédure par le biais de responsable de la consommation. Mais si je peux vous évité des déceptions évité showroom privés

très mauvais

très mauvais site, colis ce perd avant la prise en charge mondial Relay. Il ne cherche pas de solution et en gros vous avez le montant de votre commande pour votre pomme.

Assez moyen

La commande s'est bien passée, les produits ont l'air de ressemblé à ce que j'avais commandé sur le site. Par contre le colisage est à revoir. Dans mon lot il y avait un produit en soie. Il est arrivé roulé en boule dans un sachet mal fermé. A la limite du négligé.
Bref c'était ma 1ère commande, je ne sais pas si je vais renouveler l'expérience

Qualité et service : la dégringolade !

Cela fait plusieurs années que je passais une 10ne de commandes par an chez eux. Mais depuis 1 an rien ne va plus : des délais d'expédition qui se sont rallongés, des erreurs de préparation de commande avec des articles manquants, voire des colis qui se perdent avant leur départ de showroomprivé ! C'est bien simple, sur cette dernière année j'ai passé 10 commandes et seulement 6 d'entre elles se sont bien passées ! Sur les 4 autres : erreurs, oubli systématique des articles au delà d'1 exemplaire, perte de colis avant sa prise en charge par mondial relay.... Par ailleurs, si vous ne vérifiez pas votre colis immédiatement et laissez passer les 14 jours de réflexion : tout est perdu et vous ne vous retrouvez plus qu'avec une commande partielle qui ne vous sert à rien (ex récent : commande pradel avec une ménagère commandée en 3 exemplaires, pour avoir 18 couverts de chaque sorte, livrée en 1 exemplaire que l'on ne peut même pas retourner !).
Avant je recommandais ce site, maintenant je le déconseille !

Pas mal

Showroom est un site comme il en existe des dizaines d'autres, proposant des ventes privées.
De la mode a l’électronique, en passant par la nourriture, selon les ventes vous avez du choix.
Les délais de livraisons vous sont précisés lors de la vente et sont en général, respectés.
Mais attention, comme beaucoup d'autres sites du même genre, avant de vous laisser séduire par leurs prix, soi-disant, attractifs, vérifiez quand même sur le net qu'il n'y a pas moins chers.
Il n'est pas rare de trouver les articles proposés moins chers sur d'autres sites.

Bon rapport qualité prix

Les produits sont de bonnes qualités et les prix attractifs
Cependant le choix et le nombre de marque n'est pas au de niveau de VP
La lenteur des commandes est aussi un point négatif mais tjs reçu au bon relai coli a faible cout,
Je mets 4 étoiles pour vous motiver à améliorer ce site de vente

NUL, DECEPTION ASSUREE

j'ai fait 6 commandes pour un point relay à 800m de chez moi, ils ont deposés les colis à 4.5km et pendant 3mois les colis ont fait la navette entre le point relay et le depot. apres de multiples appels j'ai proposé une livraison à mon domicile, ils n'ont pas été à mesure de faire ce geste commercial.J'ai donc demandé le remboursement intégral de toutes les commandes et JAMAIS plus je ne commanderai chez sur ce site. centre d'appels au maghreb des personnes n'ayant aucune réponse, seulement " nous avons pris connaissance de l'appel et nous transmettrons," jamis de rappel. s a v NUL de chez NUL

Frais de retour payants même en relais ???

Commande reçue et conforme aux articles présentés sur le site !
Par contre, je trouve inadmissible de payer des FRAIS de RETOUR pour les colis livrés en RELAIS et retournés par la même voix ! C'est la première fois que je vois cela ??? de surcroit, rien n'est spécifié sur le site concernant les frais de retour, dommage !

Un site de vente privée qui mérite bien ses 5 étoiles

SITE BIEN RÉFÉRENCER ET TRÈS BIEN CLASSE, se situe entre le 1er et le 3ème parmi les autres ventes privées.
De nombreuses commandes, jamais eu de soucis...
Prix abordables, livraison correcte, mais délais assez long pour la réception.
La dure loi des ventes privées, si vous connaissez son fonctionnement...
Toujours satisfait de mes achats, toujours bien emballé, et conforme à la description et aux photos;
mais dépêchez vous les ventes commencent à 7h00 le matin en semaine et 9h00 le weekend et il n'y en aura pas pour tout le monde.
Je recommande vivement ce site de vente privée, sérieux, et très pro, qui ne néglige absolument pas son client.

Nathalie found this review useful

Parfait, sérieux ++++ ce site fait parti du Top 3***

Membre depuis 2009 je n'ai jamais été déçu!! vous pouvez commander en toute confiance vous avez 1 mois pour retourner les articles qui ne vous conviennent pas, service client parfait ++++++

Yosh found this review useful

excellent site

livraison toujours reçue dans les délais prévus, très bonne communication en cas de problème.

bien , mais longue attente !

pas de problèmes avec les articles commandés , mais les délais de livraison sont trop longs.

Très bien.

Aucune insatisfaction pour le moment, continuez !

Incroyable mais vrai

Ce sont des pro....

decevant

frais de port trop élevé, délai trop long
pas assez de photos des articles, pas facile
de ce faire une idée

TRES DECUE!!!!

aucune information sur les tailles ..du coup on se retrouve avec des chaussures trop grandes ou trop petites!! on nous dit que les articles sont indisponible..2 jour avant la livraison!! sans parler des frais de retour PAYANTS !!!! vraiment deçue par ce site!!!!!dommage des fois ils ont des articles interessants....

moyen

beaucoup d'offre intéressantes, des frais d'envoi en baisse cependant un délai d'attente avant de préparer la livraison trop long(3 semaines)!

point relais

livraison pas chere!!par contre chers les retours!!!j'y vais tous les jours!!

De bonnes opportunités mais livraison trop lente.

commande passé il y a un mois et toujours pas livrée.
dommage car certaines affaires sont intéressantes.

Bof !

Je n 'ai pas trouvé l'expérience de showroom particulièrement bonne car pour l'une des commandes que j'ai passé, le délai de livraison n'a pas été respecté, et je n'ai pas été prévenu de ce retard.

Et à ce jour j'attend toujours mes bons d'achat de parrainage de deux de mes amies !

A eviter d'urgence !!!!

Commande qui n'arrive jamais. Service client qui répond sans cesse qu'ils font des recherches, et plus aucune nouvelle !!!! 90 euros de perdu .....
Avis aux amateurs !

De vraies bonnes affaires...

Attention, cependant, aux frais de port qui sont excessifs au regard du prix de certains articles. Comme sur tous les sites de ce genre, c'est la course contre la montre car très peu de produits sont offerts à la vente. Par contre, chapeau pour le nouveau service "livraison en 24 h" qui enterre complètement Venteprivee.com avec ses délais de 3 à 4 semaines !

Un site parfait si vous aimez les mauvaises surprises

J'ai récemment commandé des vêtements de la marque phildar mais quelle ne fut pas ma surprise en découvrant qu'un haut bleu que j'avais commandé avais été remplacé par un gris (de plus moins cher sur le site) sans aucunes explications. J'ai essayé de joindre le service client mais pour le moment aucunes réponses.
Alors soyez vigilant si vous décidez de commander sur ce site.

très bien

seul bémol ,le délai de livraison qui peut atteindre 5 à 6 semaines ...

LE TOP DU TOP

LES VENTES PRIVEES SONT JUSTES FORMIDABLES