Sikkenemt reviews

Hej, jeg beklager at det var besværligt med TNT, men det står tydeligt under produktet, at lige netop dette produkt bliver sendt med TNT eller UPS..
Hilsen
Jonathan
Sikkenemt.dk

Hej Jonas, vi er bestemt ikke noget hoax firma, du har bestilt et netkort den 2 maj om aftenen, du skrev en døgnpost adresse som leveringsadresse, jeg skriver så til dig om morgen den 3 maj, at varen ikke kan leveres til døgnpost, da varen bliver sendt som alm brev, jeg afventede så og høre fra dig, men uden resultat.

Vi har ikke modtaget nogen mails fra dig af, ved ikke hvad det skyldes, men har ihvertfald ikke fået nogen, når vi nu ikke svarer de mails du har sendt, havde det også været en mulighed for og bruge vores kontakt formular eller chatten, til og spørge.

Synes det er lidt hårdt og beskylde os for og være hoax og ikke ville besvare mails, vi går meget op i og yde god service og hurtig betjening og har eksisteret siden 2007.
Hilsen
Jonathan Schwabe
Sikkenemt.dk

Opdate, nej du har ikke fået en ordrebekræftelse, kun en bestillingsbekræftigelse, ja salg@sikkenemt.dk er korrekt.

Opdate2, ja men jeg har altså sendt mail til dig og du har til os, der må jo have været noget galt, der hverken er din skyld eller vores skyld, siden vi ikke har fået hinandens mail, men det er jo sådan noget der kan ske.

Hej Ann, jeg forstår ikke rigtig hvad du mener.., der står inde under det produkt du bestilte, at det bliver sendt med PostDK som brev, det blev det også og der står også under levering info om ordren, at det er sendt som brev med PostDK.

Kan du ikke forklare hvad det er du føler er forvirrende.??

Hilsen
Jonathan
Sikkenemt.dk

Hej Verner, jeg kan se at TNT prøvede og afleverer pakken efter 4 dage hverdage, vi lover ca 3 hverdage, men der var ingen hjemme, så du lavede en ny aftale og der gik så 2 dage mere før du fik den.
Hilsen
Jonathan
Sikkenemt.dk

Hej Kim, du bestiller tirsdag 14 maj om eftermiddagen, varen skal være bestilt inden kl 12.00 for og kunne blive sendt samme dag, bliver afsendt onsdag 15 maj og ifølge TNT track og trace, er det leveret fredag 17 maj kl 13.25, det er altså kun 3 dages levering.

Så det er indenfor de ca 3 dages levering, som vi lover.

Hilsen
Jonathan
Sikkenemt.dk

Hej Jan, du bestiller den 2 maj, hvor vores system lavede en fejl, så der kun kunne vælges pakkeshop, jeg mailede dig straks om det og spurgte om det var iorden at den ene vare blev leveret med TNT eller UPS, vi skrev så lidt frem og tilbage, hvor jeg så skriver den 3 maj "Hej, det vil bliver sendt på mandag og vil nok være hos dig onsdag, er det iorden? ellers kan jeg få det sendt til os og så til dig med brev."

Jeg afventede så og høre hvad du ville, men jeg hører så ikke noget før du den 13 maj kontakter os, hvor du ikke mener du skulle bekræfte om du ville have levering med TNT/UPS eller brevpost, derefter bliver begge varer afsendt.

Jeg beklager du har oplevet det på denne måde, men du accepterede selv og få grafikkortet med TNT/UPS, det plejer slet ikke og være noget problem og vi gør alt for og gøre det så godt for vores kunder som muligt.

Vi har ikke nogen problemer med RMA, varerne bliver tjekket og ombyttet indenfor kort tid.

Jeg synes det er en lidt grov måde du skriver på og meget nedladende, det synes jeg ikke der er nogen grund til.

Hilsen
Jonathan Schwabe

Hej Kennet, det forstår jeg ikke, du bestilte til:
Shell 7-Eleven Valby
Gl. Køge Landevej 16
Pakkeshop: 97810
2500 Valby
Og den blev også leveret til denne Pakkeshop....

Hilsen
Jonathan
Sikkenemt.dk

Hej Petter, ja varen nåede desværre og blive udsolgt hos vores leverandør, lige inden du bestilte, den seneste lagerstatus fra vores leverandør viste der var 4 stk på lager hos dem, men vi for desværre ikke besked lige så snart sådan noget sker, vi for opdateringer fra denne leverandør en gang i timen og opdaterer lager status. I dit tilfælde nåede produktet bare og blive udsolgt, inden vi havde mulighed for og vide det, det ved jeg først da jeg tjekker op.

Det er ikke med vilje dette er sket, tro mig, jeg ville helst ikke have det kunne ske, men det kan det desværre, når man ikke er kæmpe stor og har alle ca 8.000 varer på eget lager. Men det er også derfor ordrene skal tjekkes igennem manuelt, før de bekræftes.
Hilsen
Jonathan
Sikkenemt.dk

Hej Lene, du bestiller den torsdag 2 maj kl 1545, der går så 4 hverdage før kortet er kommet hjem fra vores leverandør og afsendt til dig, du skulle så gerne have fået kortet dagen efter, det er så 5 hverdage, det er selvfølgelig også lidt lang tid, men vi skriver på produksiden, at der vil gå ca 3 dage, men beklager der gik længere tid end dette.
Hilsen
Jonathan
Sikkenemt.dk