Rod i regningen - stor debat til følge

Jeg havde behov for en tandresning og besluttede mig for at gøre det lokalt i Lille skensved hvor jeg opholdt mig.

Selve tandklinikken var fin, ren og de var hurtige til at tage en ind. Selve behandlingen var også rigtig god, og de var hurtige.

Problemet opstod da jeg skulle til at betale.
En tandresning på 160-180,- er pludseligt blevet til en regning i nærheden af 5-600.

Da jeg spørger til regningen får jeg at vide at det er fordi de har lavet et eftersyn til næsten ~250 at regningen bliver dyrere. Derudover skulle de rense en tand ekstra meget.

Jeg står længe og diskuterer med dem omkring det eftersyn og alle argumenter kommer fra bordet fra deres side, alt fra at man kunne ikke få renset tænder hos dem uden at få lavet et eftersyn til "Kunne du ikke se at det var det tandlægen lavede", og videre igennem, "jamen det har du selv bestilt". Det er slemt nok at man til en tandrensning skal betale ekstra for at få renset en bedstemt tand, men at jeg ovenikøbet skal betale for at de laver et eftersyn jeg ikke har bestilt er lige lovligt kreativt.

Efter meget debat gik klinikejeren ind i sagen og fik annulleret en del(kun en del) af ekstra regningen med den begrundelse at der var sket en fejl ved bestillingen og de fik skrevet jeg skulle have lavet et eftersyn ud over tandrensningen - alt om at man ikke kunne få renset tænder uden at man lave de et eftersyn og at jeg selv skulle have stoppet tandlægen i det var pludseligt lige meget.
At deres dankort gik ned og det tog næsten 20 min + jeg måtte ned og hæve kontanter gjorde ikke episoden bedre.
Hvad der skulle have taget 15 min tog faktisk meste af en time, kostede mere og resulterede i et længere debat om en fejl der skulle være rettet med det samme.


Jeg vil ikke anbefale stedet. Når man har en fremmed person med et skarpt roterende element inde i sin mund skal man ikke sidde og tage stilling til hvad personen laver og om jeg nu får det jeg har bestilt. Jeg er ikke tandlæge jeg ved ikke hvad der er praksis og hvad for en behandling der inkluderer hvad. Ej hellere kan det forventes. Jeg mener ikke man skal betale ekstra for at få renset en ekstra tand når man nu får en tandrensning, ellers skal vi ud i en debat hvad der er en tandrensning og hvad der ikke er - men fred være med det, det er ikke hovedpointen.
Jeg skal hellere ikke stå og få modsigende argumenter i hovedet når de selv har begået en fejl.


Alle laver fejl. Det er ikke problemet, det er hvordan disse fejl håndteres.

Jeg syntes ikke det er en god behandling. Det er fint de stryger en del af regningen men hele håndteringen af sagen var uproffesionel.

Kan ikke anbefales.