[REPLY]
Magen til dårlig kundeservice på deres netbank skal man lede længe efter, har utallige gange ringet til dem og havnet i deres telefon sluse og efter ca 5 minuters ventetid fået muligheden om at blive ringet op - glem det - de ringer ALDRIG tilbage.
Da skjernbank selv stod for netbank kundeservicen var den helt i top - men nu er den outsourcet til en ekstern udbyder - og så er det kun gået ind vej - ned ad bakke
Elsker min bank og rådgiver som er helt fantastisk - men lad være med at få problemer med din netbank for så er du helt fucked.
Vi gik fra Danske Bank til Skjern Bank - og det er den bedste beslutning du kan gøre for dig selv og din økonomi.
Vi stod i en situation hvor vi købte hus, på trods af min kone var på SU. Skjern Bank kunne se personerne bagved, og ikke bare et CPR-nr - og kunne se at situationen ville være anderledes et par år senere.
Glade medarbejdere, gode rådgivere samt super service. Flere i familien bruger Skjern Bank og alle har kun positivt at berette.
Selvom vi langt fra er tilfredse med vores ejerskifteforsikring (købt igennem Skjern Bank v. Privatsikring), så skal det ikke tage glansen af glæden :-)
5/5
Rigtig god bank hvor det er kunderne der er i centrum.
Super venlige medarbejdere til at betjene kunderne.
Har haft banken i 21 år og er stadig tilfreds.
God Bank. Jeg er meget tilfreds med min rådgiver.
Jeg skiftede fra Nordea til Skjern, efter at have skiftet rådgiver 9 gange på 2 år i Nordea.
Get to know your customers. Simply claim your company now. Get real customer insight and respond to your reviews. It's free.