We are hiring!

Reply from Skousen.dk

[DATE]

[REPLY]

Skousen.dk reviews

Good
8.4 out of 10

2,137 Trustpilot review(s)
Most recent review
Review company
  • Reviews (2,137)
Skousen

Review by confirmed purchaser

Kan kun anbefales

Har intet negativt at sige. Det var let og overskueligt at bestille, og det blev hurtigt leveret!

Skousen

Review by confirmed purchaser

Pris og service hånd i hånd

Jeg har købt en ny vaskemaskine, 48 timer senere stod den i min indkørsel perfekt!

Skousen

Review by confirmed purchaser

Det virker

Vi har købt en opvaskemaskine over nettet. Det var nemt at finde ud af hvad man skulle have, og det var også nemt at komme af med pengene.
Få dage efter blev varen leveret helt ind på kontoret. Og sidst men ikke mindst. Alt virker som det skal. I får 5 point af mig!!

Skousen

Review by confirmed purchaser

Hurtigt,nemt og lige til.

Bestiller online opvaskermaskine torsdag kl ca 10 - sms modtages kort efter - bestilling modtaget - lidt senere på dagen sms fra transportfirmaet - levering forventes dagen efter - sms fredag morgen kl 7.00 - opvaskermaskine leveres mellem 8 og 12 - kl 9.30 telefonopkald fra chaufføren - kl 10.15 opvaskermaskinen er leveret - KAN DET VÆRE NEMMERE- nej vel - derfor er det 3. gang indenfor et år jeg handler hos SKOUSEN online.

Skousen

Review by confirmed purchaser

Forrygende ordrebehandling

Via nettet bestilt to Miele husholdningsmaskiner og indenfor 4 dage var de leveret. Undervejs blev der sendt orienteringsmails samt både SMS og opringning på leveringsdagen!
Sådan og Tak Skousen.dk

Skousen

Review by confirmed purchaser

Skuffelse

Jeg har købt mine solceller 18. oktober 2012. I dag er det den 23. maj 2013 og jeg har endnu ikke et anlæg der fungerer. Flere feriedage er brugt på at vente forgæves efter montør og da solcellerne endelig var kommet på taget og elektrikeren havde været her for at tilslutte anlægget til måleren var der en fejl, så nu venter jeg på at tømmer og elektriker skal komme og udbedre fejlen. Den 10. april blev det sidste beløb betalt, men altså ingen ting der fungerer, men jeg skal være tålmodig siger de og det syntes jeg s..... også jeg har været, men jeg er meget vred og skuffet og har derfor svært ved at give stjerner. Det skal siges, at i forretningen hvor jeg har købt anlægget er de meget flinke og også når jeg ringer til Skousen, men det går altså alt for langsomt.

Skousen

Nemt og problemfrit.

Alt forløb gnidningsfrit. Ingen bøvl ved hjemmesiden. Sikre bekræftelser undervejs. Fin og venlig levering. En chauffør, der ringede før han kom.
Kan kun anbefales. Og så lever produktet mere end op til forventningerne.

Reply from Skousen

Hej Anette,

Tak for de rosende ord.

Dejligt at blive bekræftet i, at Skousen er den bedste handel.

Hav en god dag.

Mvh
skousen.dk
Skousen

Review by confirmed purchaser

Hurtig fin betjening.

Her vil jeg gerne handle igen!

Reply from Skousen

Hej Birgitte,

Tak for anmeldelsen.

Vi glæder os til at handle med dig igen.

Hav en rigtig god dag.

Mvh
skousen.dk

Review by confirmed purchaser

Butikken kan ikke leve op til hjemmesidens priser

Jeg fandt en vaskemaskine på hjemmesiden, som jeg var interesseret i og henvendte mig derefter i den lokale butik for at købe den der. De kunne dog ikke sælge til samme pris og forlangte 1000,- mere end hjemmesiden for præcis det samme, hvilket skuffede mig.

Reply from Skousen

Hej,

Tak for din anmeldelse.

Butikkerne har andre driftsudgifter end netbutikken, og prisen kan derfor i nogle tilfælde variere.

Vi håber, du har glæde af din vaskemaskine.

Hav en god dag.

Mvh
skousen.dk
Skousen

Review by confirmed purchaser

Fin betjening

Det var både en hurtig og en meget fin betjening vi fik i forbindelse med køb af et køleskab.
Stor ros til den service Skousen gav ved dette køb.

Reply from Skousen

Hej,

Tak for de fine ord.

Vi håber, du bliver glad for dit køb og glæder os til at handle med dig igen.

Mvh
skousen.dk
Skousen

Review by confirmed purchaser

Skovsen holder hvad de skriver og lover

Fandt et produkt på deres hjemmeside fik bestilt og leveret til aftalt dag kun godt her fra peter

Reply from Skousen

Hej Peter,

Tak for de rosende ord.

Vi glæder os til at handle med dig igen.

Hav en god dag.

Mvh
skousen.dk
Skousen

Review by confirmed purchaser

Hurtigt, godt og god service

Vi bestilte et køleskab og fik det leveret som aftalt og det gik hurtigt og godt, fuld tilfredshed fra vores side

Reply from Skousen

Hej Birgitte,

Tak for de rosende ord.

Vi glæder os til at handle med dig igen.

Hav en rigtig god dag.

Mvh
skousen.dk
Skousen

Review by confirmed purchaser

Det sker bare ikke for mig

Det sker bare ikke for mig. Alt kørte som aftalt Jeg fik en sms om leveringen dato inden for en 3-4 timer fragtmanden ringede til mig på dagen og meddelte at han var fremme inden for 15 minutter der gik ca. 12. flot flot

Reply from Skousen

Hej Karsten,

Tak for anmeldelsen.

Vi glæder os til at handle med dig igen.

Hav en god dag.

Mvh
skousen.dk
Skousen

Review by confirmed purchaser

Rodet levering

Bestilte køl & frys før åbning d. 9/5, med levering hhv. 1-2 & 3-4 dage hvilket så skulle være d. 14/5. e-mail med levering 15/5 OK. d. 14/5 ændring til d. 17/5 og igen d. 15/5 ændring til d. 16/5, begge ændringer sidst på eftermiddagen, hvilket gør det svært/umuligt at søge/annullere at holde fri.

Skousen

Review by confirmed purchaser

Handel uden problemer

Alt gik efter planen. Pakken blev leveret ved døren 2-3 dage efter bestillingen.

Reply from Skousen

Hej Martin,

Tak for din anmeldelse.

Vi glæder os til at handle med dig igen.

Hav en rigtig god dag.

Mvh
skousen.dk
Skousen

Review by confirmed purchaser

Skousen har IKKE sort bælte i rettidig levering :-(

Jeg bestilte d. 12/5 fire produkter til min datters lejlighed på Amager. Indtil varerne skulle leveres gik det egentligt fint nok, men derefter: totalt kaos.
Vi bad om levering d. 17/5, men 3 dage før ringede en fragtmand for at aflevere nogle af varerne ½ time senere- dette var ikke muligt, da vi ikke var i lejligheden. Så fik vi besked om at 1 af varerne kunne leveres en anden dato, men der kom så 2 af de bestilte varer. Leveringen af de to resterende varer var også noget rod - alle varer var lovet (pr. mail) at blive leveret d. 18/5 men da 2 varer allerede var leveret d. 17/5 var der tilsyneladende heller ikke styr på det.
Vi fik så lovning på at køleskabet (den sidste vare) ville blive leveret d. 21/5 ml. kl. 8-16 og min datters veninden havde derfor sat andre aftaler til side for at kunne være i lejligheden, men kom der noget køleskab???? NEJ!!!!
Nu håber vi så på, at køleskabet kan blive leveret på fredag d. 24/5 om formiddagen, men jeg tror sgu ikke på noget, før jeg står med varen inde i lejligheden.
Vi har før købt og fået leveret en vaskemaskine uden problemer, men efter denne mildest talt rodede og meget utilfredsstillende oplevelse, vil jeg nok frem over købe mine hvidevarer andetssteds!!!!!!

Skousen

Review by confirmed purchaser

Det fungerer

Kom som bestilt - til tiden, men det var heller ikke hverken SAS eller DSB der leverede.

Reply from Skousen

Hej,

Nej DSB og SAS samarbejder vi indtil videre ikke med :)

Tak for din anmeldelse.

Vi glæder os til at handle med dig igen.

Hav en rigtig god dag.

Mvh
skousen.dk
Skousen

Review by confirmed purchaser

Hurtig levering

Købte vaskemaskinen som skulle leveres mellem 12 og klokken 16, men den blev først leveret kl 21,15 en fredag aften, det er ikke ok.

Reply from Skousen

Hej Line,

Tak for din anmeldelse.

Det sker nogle gange, at det tager længere tid hos en kunde end beregnet, hvilket får betydning for de efterfølgende kunder den dag.

Vi håber, du - til trods for de ekstra timers leveringstid - er tilfreds med dit køb, og vi glæder os til at handle med dig igen.

Hav en rigtig god dag.

Mvh
skousen.dk
Skousen

Review by confirmed purchaser

Service i topklasse

Bestilt opvaskemaskine via Skousen. Fik rigtig god betjening ved opkald til service om levringsmulighed, den blev leveret til tiden og med super flink fragtmand.

Reply from Skousen

Hej Jens,

Tak for din anmeldelse.

Dejligt at blive bekræftet i, at Skousen er lig med den bedste handel :)

Vi glæder os til at handle med dig igen.

Hav en rigtig god dag.

Mvh
skousen.dk
Skousen

Review by confirmed purchaser

God og hurtig levering

Det kørte fint uden problemer. Og de har gode priser.

Reply from Skousen

Hej Jan,

Tak for de rosende ord.

Vi glæder os til at handle med dig igen.

Hav en rigtig god dag.

Mvh
skousen.dk

Review by confirmed purchaser

vil anbefale Skousen

Vi har både købt tørretumbler samt kølefryseskab, er er godt tilfredse

Reply from Skousen

Hej Dan,

Tak for anmeldelsen.

Hvad kan vi gøre for at få den sidste stjerne med næste gang?

Hav en rigtig god dag.

Mvh
skousen.dk
Skousen

Review by confirmed purchaser

det var fint

alt var som det skulle være

Reply from Skousen

Hej Karl,

Tak for anmeldelsen.

Vi er glade for, alt gik som forventet.

Vi håber, du får glæde af dit køb og glæder os til at handle med dig igen.

Hav en rigtig god dag.

Mvh
skousen.dk
Skousen

Review by confirmed purchaser

Levering af Miele støvsuger - super service

Vi bestilte en Miele støvsuger fra skossen. Levering dagen efter. Prisen helt i orden

Reply from Skousen

Hej Steen,

Dejligt at blive bekræftet i, at Skousen er lig med den bedste handel :)

Tak for anmeldelsen.

Hav en rigtig god dag.

Mvh
skousen.dk
Skousen

Review by confirmed purchaser

solcelle køb montering alt vel minus tilslutning´s raport´s tilfredshed.

jeg har købt mit solcelle anlæg ved skousen , det var en oplevelse, god orientering og vejledning ved købet i butikken i kolding , kanon montører der stillede det op , de var vidst fra et firma i vejle men dygtige var de og nogle rare gutter og de kom til aftalte tid , men pas på med tilslutningen hvis du køber hos skousen , dem de arbejder sammen med til det er ikke så pligtopfyldende soim resten af historien , men de lærer vel .

Reply from Skousen

Hej Jette

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager, hvis selve tilslutningen ikke har været tilfredsstillende.

Vi håber, at I bliver glade for investeringen i solceller.

Med venlig hilsen
skousen.dk




Svar på kommentar:

Hej Poul

Grunden til at installatøren ikke har været hos jer endnu skyldes, at inverteren har været i restordre hos producenten.
Så sent som i går fik vi at vide, at inverteren igen kunne leveres og i næste uge er elektrikerne i fuld gang igen.

Vi beklager ventetiden.
Fortsat god dag.

Med venlig hilsen
skousen.dk
Skousen

Review by confirmed purchaser

Total god oplevelse

Jeg købte min moccamaster hos Skousen.dk, jeg ønskede at få den leveret en bestemt dag, da jeg havde fri fra arbejde, og det gik helt uden problemer. Jeg kan kun anbefale Skousen.dk

Reply from Skousen

Hej Marianne,

Tak for de rosende ord.

Vi glæder os til at handle med dig igen.

Hav en god dag.

Mvh
skousen.dk
Skousen

Alt gik perfekt.

Alt gik lige efter bogen. Maskinen blev leveret på dagen, og der blev ringet 30 min. før levering.

Reply from Skousen

Hej Niels,

Tak for den fine anmeldelse.

Vi ser frem til at handle med dig igen.

Hav en rigtig god dag.

Mvh
skousen.dk
Skousen

Review by confirmed purchaser

Leveringstid holdt ikke

Udemærket service men desværre var "1-2dages levering " ikke helt sandt. Først om aftenen dagen efter bestilling fik jeg en mail om at jeg kunne ringe og aftale levering. Da jeg ringede dagen efter klokken 9 var vognmanden kørt for dagen dvs at jeg i praksis tidligst kunne få min vare 3 dage efter bestilling....ellers fint tilfreds.

Reply from Skousen

Hej Casper,

Tak for din anmeldelse.

Levering inden for 1-2 dage gælder ved levering til kantstenen, hvilket også fremgår af vores betingelser.
Da du har bestilt montering, er proceduren lidt anderledes, idet du aftaler levering og montering direkte med vores logistikpartner og montøren.

Vi håber, du - trods den ekstra dags ventetid - er tilfreds med dit køb og ser frem til at handle med dig igen.

Hav en rigtig god dag.

Mvh
skousen.dk
Skousen

Review by confirmed purchaser

Fremragende

Alt fungerede tilfredsstillende. Montøren måtte dog pga. travlhed i området arbejde om aftenen, hvor vi var ude; men det fungerede også fint.

Reply from Skousen

Hej Lei Flemming,

Tak for anmeldelsen.

Vi håber, du får glæde af dit køb og ser frem til at handle med dig igen.

Hav en god dag.

Mvh
skousen.dk
Skousen

Review by confirmed purchaser

perfekt

gode priser god service alt i alt en god oplevelse kan varmt anbefales

Reply from Skousen

Hej Brian,

Tak for de rosende ord.

Vi glæder os til at handle med dig igen.

Hav en rigtig god dag.

Mvh
skousen.dk
Skousen

Review by confirmed purchaser

Gennemgående god kundekontakt

Fik en god dialog med kundeservice da mit første produkt ikke kunne skaffers fra leverandør

Reply from Skousen

Hej Tom,

Tak for din anmeldelse og de rosende ord til vores kundeserviceafdeling.

Vi håber, du får glæde af dit køb og glæder os til at handle med dig igen.

Hav en god dag.

Mvh
skousen.dk
Skousen

Review by confirmed purchaser

Service til fingerspidserne

Jeg blev nødt til at lave min ordre om. Det skete let og smertefrit, og varen blev blot forsinket med én dag. God service.

Reply from Skousen

Hej Bent Erik,

Tak for anmeldelsen.

Vi håber, du får glæde af dit køb og glæder os til at handle med dig igen.

Hav en rigtig god dag.

Mvh
skousen.dk
Skousen

Review by confirmed purchaser

Supervision

jeg har med stor glæde købt hårde hvidevarer hos Skousen flere gange, og været yderst tilfreds både med den personlige betjening, og med leveringen.

Mit sidste køb over nettet var helt i top. Hurtig levering og fri forsendelse.
Så kan man ikke forlange en bedre service -:)

Reply from Skousen

Hej Ingrid,

Mange tak for de rosende ord.

Vi ser frem til at handle med dig igen.

Mvh. skousen.dk
Skousen

Review by confirmed purchaser

Hurtig levering

Levering lige efter bogen, hurtigt og uden problemer. Der vil jeg godt handle igen:-)

Reply from Skousen

Hej Annie,

Tak for din anmeldelse.

Vi ser frem til at handle med dig igen.

Hav en rigtig god dag.

Mvh. skousen.dk
Skousen

Review by confirmed purchaser

God service

Det var en super service, og var vild med at de leverede fra dag til. Derudover var varen billigere hos skousen end andre steder, og gratis fragt. Det tiltrækker!

Reply from Skousen

Hej Maria,

Dejligt at blive bekræftet i, at Skousen er lig med den bedste handel :)

Mange tak for anmeldelsen.

Hav en rigtig god dag.

Mvh
skousen.dk

Review by confirmed purchaser

Hurtig levering

Leveringen skete hurtigt og problemfrit. Ingen problemer her.

Reply from Skousen

Hej AutismeCenterSyd,

Tak for anmeldelsen.

Vi vil dog gerne vide, hvad vi kan gøre for at opnå 5 stjerner næste gang?

Hav en god dag.

Mvh
skousen.dk
Skousen

Review by confirmed purchaser

super let bestilling og super professionel levering

Det er første gang jeg har købt hos Skousen.dk - men absolut ikke sidste, når jeg mangler varer fra deres sortiment.
Jeg bestilte og betalte en emhætte og oplyste en dato for ønsket aflevering.
Jeg fik umiddelbart efter en bekræftelse på bestilling og aflevering den ønskede dag. Fik dagen før en sms påmindelse om afleveringen - dato og ca. kl.slet og modtog ½ time før tlf. meddelse om at varen kom.
Super flot.
venlig hilsen
Vibeke Foldager

Reply from Skousen

Hej Vibeke,

Tak for de rosende ord.

Vi håber, du bliver glad for din emhætte og glæder os til at handle med dig igen.

Mvh
skousen.dk
Skousen

Review by confirmed purchaser

God handel. Dog i restordre

Udemærket handel. Varen var i restordre. Hvilket godt kunne ha stået på hjemmesiden. Ellers gik alt som det skulle. Ville helt sikkert handle der igen.

Reply from Skousen

Hej Iben,

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager, at det ikke fremgik af vores hjemmeside, at varen var i restordre. Leveringstiden er normalt 2-4 hverdage for produkter, vi ikke har på eget lager, og det kan desværre ske, at vi først får besked om, at produktet er i restordre, når vi kontakter vores leverandør.

Vi håber, at du får glæde af dit køb og glæder os til at handle med dig igen.

Hav en rigtig god dag.

Mvh
skousen.dk
Skousen

Review by confirmed purchaser

god service og godt produkt

købte en vaskemaskine og fandt den billigst hos skousen. fik den leveret og monteret efter mine egne anvisninger - super service :-)

Reply from Skousen

Hej,

Tak for den fine anmeldelse.

Vi glæder os til at handle med dig igen.

Hav en god dag.

Mvh
skousen,dk
Skousen

Review by confirmed purchaser

Nem bestilling og meget hurtig levering

Prisen var den bedste på markedet. Med Skousen ved man samtidig, at der er en seriøs virksomhed bag.
Bestilling og betaling var overskueligt. Leveringen gik overraskende hurtigt. Allerede morgenen efter afsendelsen kom GLS med pakken.

Reply from Skousen

Hej Jan Aage,

Tak for de rosende ord.

Vi er glade for endnu en gang at få bevis for, at Skousen er lig med den bedste handel :)

Hav en rigtig god dag.

Mvh
skousen.dk
Skousen

Review by confirmed purchaser

I orden.

Ingen ubehagelige overraskelser. Alt klappede som aftalt.
Levering som aftalt! Kan anbefales.

Reply from Skousen

Hej Martin,

Tak for din anmeldelse.

Vi er glade for, alt gik som forventet, og glæder os til at handle med dig igen.

Hav en rigtig god dag.

Mvh
skousen.dk