Reply from Skousen.dk
[REPLY]
- Reviews (2,133)
- Claus Nicolaisen
- 1 Review
Meget dårlig service
Reklamationen over det købte produkt virker slet ikke. I skrivende stund ved jeg endnu ikke hvad det går op i. Rigtig dårlig service. Jeg kan slet ikke anbefale firmaet.
Reply from Skousen
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager din dårlige oplevelse. Dit køb er blevet leveret d. 14., og du har indsendt billeder af skaden d. 16.
Pga. weekend og helligdag har vi ikke kunnet besvare din reklamation før dags dato, hvor vi har kontaktet dig med henblik på ombytning.
Vi håber, du alligevel bliver glad for dit køb, og at du også næste gang vil vælge os.
Hav en god dag.
Mvh
skousen.dk
- Henrik Totolyan Rytter
- 1 Review
Varen blev leveret til tiden. Dejligt :-)
God service og god pris.
Reply from Skousen
Tak for de rosende ord.
Vi glæder os til at handle med dig igen.
God dag.
Mvh
skousen.dk
- Connie Olsen
- 5 Reviews
fin service, nemt at handle på nettet, god orintering om levering.
I kom bare alt for sent på dagen, kl. 22 er ikke ok, men flinke folk der gav besked om ankomst
Reply from Skousen
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, du først fik levering kl. 22.00. Det sker, det tager længere tid hos nogle kunder end beregnet.
Vi håber, du er glad for dit køb og glæder os til at handle med dig igen.
Hav en rigtig god dag.
Mvh
skousen.dk
- Irene Møller Pedersen
- 1 Review
- Morten
- 2 Reviews
Ingen problemer!
Skousen leverede varen som planlagt, alt var som det skulle være og det var selvfølgelig det billigste sted på nettet. Jeg er meget tilfreds!
- Anna Karina Groth
- 1 Review
Super servise fra Skousen :-)
Hej min ven Skousen...:-)
Du kom hurtigt ind i mit liv, håber du blir' her i mange år endnu....:-) jeg vil passe og pleje dig, så du får det skønt i fremtiden... Sammen med mig selvfølgelig :-), smil.
Tak for alle de timer, du tilbringer sammen med mig... Kan slet IKKE undværre dig.
Kærligst fra din bedste ven :-)
Anna Karina Groth
-
- Ingelise Hjælmhof
- Copenhagen, DK
- 9 Reviews
- Camilla Christensen
- 1 Review
Super service. Produktet svarer til det forventede. Leveringsservice helt i top.
Jeg er en meget tilfreds kunde. Det er ikke sidste gang jeg vælger Skousen. Jeg kan anbefale andre at handle her fordi:
- Man får det man bestiller og mit køle-fryseskab var præcis som beskrevet og illustreret på hjemmesiden.
- prisen er fin ifht produkt
- leveringsomkostninger er rimelige og gennemskuelige
- man får leveret på aftalt dato - der er endda lørdagslevering!
- man modtager tidsrum for levering
- man kan finde et ca tidspunkt for levering vha meget nem linket service
- man bliver desuden ringet op 1/2 time før levering
... Ikke noget med at skulle sidde hjemme hele eller halve dage og vente på levering
- og ikke mindst oplevede jeg meget venlige medarbejdere både ved levering og i forbindelse med telefonisk henvendelse før valg af produkt.
- jytte
- 2 Reviews
Jytte
Nem og billig måde at handle på.Den vare jeg skulle bruge, havde de ikke butikkerne, men det var nemt at finde, her på denne side. Super at der ikke skal betales porto.
- Bendix P
- 2 Reviews
Service, pris og leverance i TOP
Torsdag går vaskemaskinen i stykker. Fredag ligger orderen hos skovsen.
Mandag står den hos os, til den rigtige pris. Det er fanme nemt.
- Harm Otten
- 1 Review
Problem med stikkontakt og dyrt opsætning
Før jeg købte en nye vaskemaskine på www.whiteaway.com fik jeg en Siemens teknikker til at sige at den gamle var i stykker. Det var den første beløb.
Så kom skousens uafhængige transportfirma og bragte den nye maskine til kantsten, og faktisk til engangsdøren på stueplanen. Alt var i orden, men der ville heller ikke være en mulighed til at klage over det når den er pakket ud, fordi det skulle man har gjort før leverandøren, som kun lige stoppede med lastbilen, var gået igen. Hovedbeløb er købsprisen, som er nu betalt.
Nu finder jeg dog ud af, at den dejlige tyske Schuko-stik virker selvfølgelig ikke med min strømtilslutning, som er direkte. Jeg kunne, men måtte ikke tilslut maskinen, hvad betød, at endnu en beløb skulle betales. Man mister ellers garantien, men har ikke haft muligheden for at vælge en anden netkabel ved online-bestillingen. Tak for hjælpen omkring det med garantien til Telefon-supporten. Overvej doppelt at købe her!
- Bente Risom
- 3 Reviews
Super service
Der havde været lidt problemer med min online bestilling, men allerede ca. en time efter havde en super servicemedarbejder i telefonen fra Skousen. Mit produkt ankom som lovet.
-
- Jesper Farver
- København, DK
- 1 Review
Hurtigt og nemt at handle over nettet hos Skousen
Opvaske maskine bestilt over nettet hos Skousen, hurtig levering og opvaske maskine var testet af Skousen inden levering, den var lige til at installere, super nemt og god service hele vejen med SMS service og mails under hele forløbet med hvor langt ordren var kommet og forventet leveringstidspunkt.
- ditte
- 2 Reviews
kanon kundeservice. og flinke medarbejdere
Jeg lå og sov, da min opvaskemaskine blev leveret. Chaufføren ringede mindst 4 gange. Det lykkedes ham at få leveret min opvasker ved min nabo til jeg stod op. Det var bare super skønt :-)
- Tina Hellum
- 1 Review
Levede helt op til mine forventninger
Det var en e handel der var til at have med at gøre. Nemt hurtigt og ikke gebyr eller fragt at forholde sig til, blot købe og så blev det leveret lige ved hånden.
- Stine Hansen Jammeh
- 1 Review
Wrroooooommm - Hurtig og tilfredsstillende service
Hurtig og tilfredsstillende service - hurtig levering - Jeg vender tilbage.
- Elisabeth La Cour
- 1 Review
Nethandel så er det Scousen
Det var en god oplevelse, at handle med jer. Nemt og iorden.
- Sanne Louise Forsberg Holm
- 1 Review
Expresso levering!!
Er virkelig begejstret over leveringshastighed og pris hos skousen. Jeg er ovenud tilfreds!
- Ernst Hussmann
- 2 Reviews
SÅDAN FUNGERER SUPER GO' SERVICE.
Vi så efter en ny fryser, og vi havde købt hos Skousen før, så vi tjekkede deres hjemmeside og fandt den vi gerne ville ha'. Ja, og så gik det bare nemt derfra.Super nemt og hurtigt.
Med venlig hilsen
Dorte og Ernst Hussmann
- Grethe Larsen
- 1 Review
- Kunde
- Hadsten, DK
- 2 Reviews
FISSE
Hej Ven. Skousen får 10 ud af 10 stjerner, intet at sætte en finger på
- Jan Andersen
- 1 Review
det var hurtigt nemt, leveret og opsat som aftalt!
Det fungerede upåklageligt og alt var sat op og sluttet til, så for første gang i lang tid et uproblematisk indkøb af hårde hvidevarer
- Bent Byrlund
- 1 Review
Perfekt levering.
Bestilling og levering gik aldeles glat. Levering allerede dagen efter bestillingen. Kun 4 stjerner idet I har UBETINGET returret - men emballagen må ikke være brudt !!
- Vinniie
- 4 Reviews
Levering på det tidspunkt, jeg ønskede - og på min sommerhusadresse
Det kunne ikke gøres bedre ;-)
-
- Susie Belinda Kimby
- 6 Reviews
Dag til dag levering
Perfekt at købe et køleskab den ene dag og få det leveret dagen efter.
- Thomas Møller
- 2 Reviews
Pålidelig, god service. Gode priser
Ville anbefale at handle hos Skousen.dk . Det er ikke sidste gang jeg gør dette.
- Fuglsang
- 1 Review
Fint forløb.
Ingen problemer, opbæring & installation af hvidevarer helt problemfrit.
- Sofia L.
- 1 Review
Hurtig og pålidelig service - Super købsoplevelse!
Jeg fik varen dagen efter jeg afgav min bestilling og kunne tracke varen hele vejen igennem forsendelsen - super hurtig og pålidelig service!
- Emil
- 2 Reviews
- Jan Felland
- 5 Reviews
Søde online medarbejder, skal bare snakke bedre sammen afdelingerne imellem
Super søde medarbejder, desværre gik vores annullering af ordren helt skævt, Vi fik en ordrebekræftelse, leveringsbekræftelse og trukket pengene på kontoen, så nu har Skousen.dk haft dem i over en uge. Det er ikke Okay!
- Michael Pedersen
- 3 Reviews
Det er IKKE sidste gang...
Skossen.dk havde lige den model, jeg ønskede,leverede på kun 2 dage, og til en konkurrencedygtig pris tilmed!
- Henrik Andersen
- 3 Reviews
SUPER
Vi har købt 2 opvaskemaskiner ad 2 omgange. Alt var super hurtigt og nemt.
Det er blot ærgerligt at Forbrugsforeningens betalingskort ikke gælder længere end til juli :-(
- Hanne V
- 2 Reviews
Skousen levere varen lynhurtigt.
Der gik kun 1 dag , så var kaffemaskinen leveret ved min dør.
- Vibeke
- 2 Reviews
eneste mangel: energiforbrug, altså kW
Det var hurtig og nem ekspedition, men det var leveringen ikke. Det var omstændigt, og tog for lang tid både i forhold til at kunne få leveret og ved selve udleveringen, som tog 20 min. i en dårlig atmosfære, da ekspeditionen foregik med for lidt personale og en ikke behagelig tone.
- Ole Jensen
- 1 Review
Holder hvad de lover
Let bestillingsprocedure, hurtig tilbagemelding med ordrebekræftelse, faktura og leveringstidspunkt (som passede og var meget hurtigt).
- BB
- 5 Reviews
Hurtig levering
Ikke så meget fis bestilte bamix Superbox søndag aften den ankom tirsdag...Jo Tak!!
- Steffen Agger
- 1 Review
Fristende billigt og hurtig ekspedition
Bestilte støvsugeren om mandagen, og onsdag var den leveret på adressen, hvor naboen var flink og tage imod, da jeg ikke selv var hjemme.
Den lokale støvsugerforhandler ville have ca. 2.500 for den model, som Schousens internetbutik ville have 1.598 ,- for, og det var trods alt for fristende til at lade ligge, selv om jeg normalt foretrækker at handle i en lokal butik, og få den service de kan give.
- MA
- 2 Reviews
Bestilling, forsendelse og modtagelse uden et enste problem
Hjemmesiden var overskuelig, det var nemt at bestille. Efter bestilling fik jeg tilstrækkelig information om hvornår pakken blev afsendt. Det gik hurtigt og uden problemer.
- Susan Domaiski
- 3 Reviews
SUPER SERVICE
Jeg bestilte et køleskab på skousen.dk, og det blev leveret af fragtmand 2 dage senere.
Leveret ved kantsten og gratis fragt.
PERFEKT :-)
- Anja Birgitte Kestler
- 1 Review
Helt igennem en perfekt og hurtig handel
Jeg bestilte min Siemens vaskemaskine søndag aften og fik den leveret tirsdag formiddag. Jeg fik tirsdag morgen mail om forventet leveringstid og blev ydermere ringet op 30 min. før levering. Det kunne ikke være bedre.
Skousen Support
Gratis fragt
Skousen tilbyder gratis levering til kantsten på alle ordre - uanset beløb.
Dag-til-dag levering
Bestiller du en lagervarer inden 13.00 så leverer vi den næste dag.
Opbæring, montering, bortskaffelse
Hvis du handler dine hårde hvidevarer hos Skousen kan vi selvfølgelig også hjælpe dig med opbæring og montering af dine hvidevarer. Skal de gamle hvidevarer ud, tilbyder vi også at tage disse med.
Produktsupport
Hos Skousen handler du hos rigtige fagmænd og derfor kan alle vores butikker yder fuld produkt support.
Kendte mærkevarer
Hos Skousen finder du alle de kendte mærkevarer, endda til en billig pris. Vi forhandler Bosch, Siemens, AEG, Electrolux, Miele, Atlas og mange flere.
Om virksomheden
Skousen er en af Danmarks største forhandlere af hårde hvidevarer, og vi har mange års erfaring med at rådgive inden for køb af hvidevarer. Vi tilbyder både fagkyndig vejledning og billige priser. Vi har stort udvalg af blandt andet vaskemaskiner, opvaskemaskiner, tørretumblere og andet godt til hjemmet; herunder også mindre produkter som kaffemaskiner og køkkenmaskiner. Ønsker du at handle hos Skousen, kan du besøge din nærmeste Skousen butik eller købe online via www.skousen.dk.
Visit Skousen.dk
Kontaktoplysninger
8240 Risskov
Denmark
