Reply from SkyTours
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- Reviews (872)
- Christian Simat
- 1 Review
Eine einzige Katastrophe
Habe auf Skyscanner einen Flug von Palma de Mallorca nach Berlin selektiert.
Wurde auf Uhre Webseite weitergeleitet und der Preis wurde "zufällig von der Fluggesellschaft Air Berlin gerade vergeben". Der Preis wurde erhöht und ich habe den neuen Preis akzeptiert.
Nach eingeben der Daten erhalte ich jetzt einen Flug von Palma nach Zürich ???
Unter Eingabe der Daten versuche ich Ihr Support-Team zu erreichen doch Ihr System erkennt Ihre eigenen Reservierungs- bzw Ticket- und oder Nummern nicht.
Ich bitte hier um schnelle Klärung und in jedem Fall eine Annulierung des Fluges!!!
Ich will nach Berlin und nicht nach Zürich!!!!!!!!!
Reply from SkyTours
Dies ist Bewertung Seite wo Sie Ihre Stimme uber unseren Service abgeben koennen.
Ich kann Ihnn hier leider nicht weiterhelfen.
Wie ich Ihrem Ticket entnehmen kann, haben sie einen Flug mit Air Berlin gebucht der ueber Zuerich nach Berlin geht.
Es ist also eine Umsteigeverbindung via Zuerich.
Unsr Support funtioniert perfekt, sie koennen auch ohne eingabe der Buchungsnummern uns eine Mitteilung senden.
mfg
Willy
- mobis
- 1 Review
Unkompliziert und schnell!
Absolut bester Preis, nach mehreren Vergleichen! Sehr zügige Abwicklung!
Bisher alles Bestens!
- Edward Harter
- 1 Review
Skytours worked for me and saved me about $200
Flying on short notice RT between Frankfurt and Orlando. I was a bit nervous because there is a lot of negative feedback with this company. I booked the flight on their website, they hit the credit card immediately, but there was no email for confirmation. I called the airline and they had the reservation request and advised me that some companies batch issue the tickets and that the reservation was good for 24 hours. Skytours sent an email with ticketing information about 18 hours after I purchased on line. All good and I will use them again.
- Tanja
- 1 Review
Fehlender Kundenservice
Ich habe eine Sitzplatzreservierung bezahlt, die nicht eingehalten wurde. Als ich noch eine kurzfristige Frage bezüglich des Fluges hatte (Unterlagen waren unvollständig und ich musste bei Air Berlin anrufen) war der "Kundenservice" telefonisch nicht zu erreichen!!! Ich bin auf einer Mailbox gelandet, auf der ich noch nicht mal eine Nachricht hinterlassen konnte.
- Noemi Platania
- 1 Review
Great Price - Thank You!
Wow Sky-Tours you made my day!. 116 Euro cheaper than all the others!
Easy to find fares and book and no Credit Card Fees!
- Massoud
- 1 Review
Sehr zuverlässig, gute Preise, transparente Web-seite, sehr empfehlenswert !
Ich bekamm das e-Ticket nach einem Tag, sehr guter Preis und die Web-Seite sehr einfach und transparent. Sehr empfehlenswert! Vielen Dank.
- MARNELIA SCRIBANTE
- 1 Review
CANCELLATION of ticket requested URGENTLY and REVERSAL OF PAYMENT
CANCELLATION of ticket requested URGENTLY and REVERSAL OF PAYMENT
My bank authorization code for cancellation is 093836
Please inform me of cancellation and reversal of amount ZAR 10708.00
Booking number
3XVCLB
Reply from SkyTours
we can see that you opened a support ticket via our customer support system. Your request has been replied and booking has been cancelled per your request. Thank you for your 5 star anyway!
Best regards
Elisabeth
- M. Lee
- 1 Review
- Khirul Jamaludin
- 1 Review
Skytours - Tours with sky high services
Best prices for my holiday trip to USA
- Viktor Belalov
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- Honorato Dulu
- 1 Review
THE BEST PRICE EVER
I always travel back and forth especially to Australia, United States and the Philippines but this is the best price ever that I got.
Hope you will continue to give us this good price so that I can visit my relatives often as I am a retiree now.
A penny saved is a penny earned.
Well appreciated.
- carla Raschein
- 1 Review
by far the easiest transaction and best deal around
I used a search engine to find this deal which wasn't available direct through the airline. It was the best deal around and when we booked, there wasn't a bunch of forms to fill in like normal. The reservation came through really quick and we had our tickets within a day.
I will certainly be using sky tours again in the future for all our trips.
- Kim Wittmann
- 1 Review
Amazing price, fast response, polite people!
Hallo,
Ich bin sehr zufrieden mit SkyTours! Die Flüge (besonders nach Amerika) sind sehr preiswert, mit super Flugzeiten und einer guten Airline!
Man bekommt direkt nach dem buchen erst einmal eine Reservierungsbestätigung, und etwa einen Tag später bekommt man dann das elektronische E-Ticket per email zugeschickt!
Durch SkyTours ist mir ermöglicht worden meine Gastfamilie in den Staaten zu besuchen - Vielen Dank dafür!
Schneller und toller Service! Weiter so!
Was mich allerdings etwas stuzig macht, ist dass bei meinem Buchungsstatus "issued" steht. Obwohl ich meine E-Ticket Nummer und alles erhalten habe.
Ist da also noch ein Problem, oder wieso das Wörtchen "issued" !?
Liebste Grüße,
Kim
- Frau Andrea Pavlovski
- 2 Reviews
schnell und einfach
Alles ist leicht zu verstehen. Es gibt mehr Sicherheiten, die man dazubuchen kann als auf andren Seiten (z.B. missed connection) . Ich finde es super, dass die Bezahlung nicht mit weiteren Kosten verbunden ist und dass es möglich ist per Überweisung zu zaheln. Das hat mich auf anderen Seiten immer sehr genervt. Der Preis ist auch um einiges billiger als auf anderen Seiten. Alles in allem bin ich sehr zufrieden damit und werde wieder hier buchen, wenn der Preis stimmt.
- Taylor Searcy
- 1 Review
Fifth Time is the Charm!! :)
Best possible price on the internet for sure. Available in any country and language it seems, plus offers the greatest deals on all the major competitors out there. I'm not sure if you can find the true budget airlines on here, but I would definitely use this again (although I found it through skyscanner, which I think is the absolute best).
Why "Fifth Time is the Charm" you ask? Well, it took me five attempts before a successful processing after submitting my reservation and all the credit card information. Four failures, but just goes to show you how adamant I was to get the ticket from this site! (seriously, best price on the internet).
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- Gwangju, US
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- wojciech de doliwa zielinski
- 1 Review
good price and quick service
its really good company. realiable and very fast web site. watch their prices :).
- Anke Bandmann
- 1 Review
schneller service, immer wieder
super schneller Service, günstige Flugpreise, gute Übersicht
- Graeme Perry
- 1 Review
Really happy with Skytours
I must admit I was skeptical that Skytours could deliver this fare they advertised as it was signifiicantly better than the airline direct. After reading these reviews we booked and a few hours later my confirmed e tickets came through.
Excellent work Skytours !!!
- SYLVAIN SMADJA
- 1 Review
- CS CHAN
- 1 Review
Sky Tours provide excellent free flight booking service and prompt response to enquiries from customers.
I am very happy booking my flight ticket with Sky Tours for the first time. Its user-friendly site is helpful. It is prompt in responding to enquiries posted to them on-line, that is of great help and reassuring--keep it up!
One suggestion for improvement is to allow more than one language to be used for a country. This is particularly true where not all residents of a country speak the national language, or may prefer to use English language.
- Francisco Salas
- 1 Review
transportation was excellent and reliable
I was very happy with the air arrangement I made with
Sky Tours and recommend it for air travel.
- Jaipal Singh
- 1 Review
I certainly recommend Sky Tours. I was very happy with the service.
great experience dealing with them!!!!!
- Frank Weber
- 1 Review
Bis jetzt Super geklappt. Super Flugpreis!!!
Bis jetzt Super geklappt. Super Flugpreis!!!
- Clement Asencio
- 1 Review
It's my first time to transact with your company and found it satisfactory.
Four stars as it's my first time, hopefully the next transaction which I would definitely do, i hope to rate you five stars.
- Slavko Todic
- 1 Review
Einfach Suuuuper
Einfach,übersichtlich,beste preis(über30%)als alle andare,nur noch SkyTours!!!!!
- Alexander Zdebik
- 1 Review
Der Preis war einfach unschlagbar und supergünstig.
Ich bin sehr, sehr, sehr zufrieden mit Ihrem Service. Der Preis war einfach von keinem Anbieter für mein Flugticket zu unterbieten. Ich freue mich über Ihre unschlagbaren Angebote. :-)
- Patricia Schrader
- 1 Review
Kompetente, schnelle Hilfe im Chaos!
Bei meiner Internetbuchung des Fluges war ich zu vorschnell und hatte mich bei dem Rückflug vertan, aber schon bezahlt. Ein kurzer Anruf bei SkyTours genügte und ich hatte kompetente persönlich Beratung. Ganz unkompliziert und schnell wurde eine Lösung gefunden und in wenigen Minuten hatte ich die neue Flugbestätigung und das E-Ticket! Vielen Dank.
- inara erdmanis
- 1 Review
Have not got ticket yet (e-mail) 4 hours ago paid!!
Will do when got my ticket Riga-Kiev (for september
Reply from SkyTours
Your ticket is issued and you may look in your email spam folder - maybe our confirmation "landed" there.
Anyhow, go to our web site, enter your booking reference and your last name and you can as well retrieve you e-ticket there.
Shuld you have any question, please don't hesitate to ask me.
Thank You for your business
- David Glen Miller
- 1 Review
- Ilham Guliyev
- 2 Reviews
- Ovidiu Florea
- 1 Review
- Wolf
- 1 Review
Schnell, gut, günstig
Die Flugbuchungen über SkyTours liefen komfortabel, die Preise insbesondere für USA-Füge sind optimal (auch innerhalb USA), keine Zusatzkosten und schnelle Ausgabe des E-Tickets, dauerte ein paar Minuten (keine 24 Stunden wie woanders). Bin rundum zufrieden und kann SkyTours nur empfehlen
- Allison Platts
- 1 Review
So easy no extra charges until it showed on my card an extra $45 plus
Found this company easy to use with no hidden charges when u pay next time u book flights I would tell you to use them UNTIL
I checked my credit card statement and found an extra $45.93 charge then tried all day to ring the Australian phone number to ask why and no answer had to leave a message for them to ring back tried over and over and never got an answer or a return call I would like my money returned and a phone call with an apology will I get it ??????? If I do I will change my view until then
No it isn't you have taken $1576.93 out of my account and that isn't my ticketed price also I have had my phone on all day and received lots of calls but none from you I have also tried to ring today and got your answering machine again and again and have had no reply I also started a ticket ??? And that hasn't helped either
Reply from SkyTours
I am sorry that you changed your mind and marked us with a one star this time. We have already tried to call you but no answer as well. We, however, have a 24h customer support working and I am surprised that you haven't opened any ticket to contact us as you would have been replied in some hours. The total amount you agreed in our website is the exact amount you have been charged for your reservation. A representative will try to contact you again.
One again we are sorry you felt like this, we would have loved just issuing the ticket without any disturbance to you.
Kind regards
Elisabeth
- Alin Radu
- 1 Review
3 minutes and i had my tickets
I spent 3 minutes on the site, searched best options and boughtt the tickets. Fast, friendly, intuitive, correct
- Wolfgang Uttendorfer
- 1 Review
Buchung und Support, besser gehts nicht!!!
Die Buchung ging sehr schnell und alle Kosten auf einem Blick, so wie ich mir das wünsche. Ich hatte vergessen, die Sitzplätze zu reservieren, aber nach Kontakt mit dem Email-Support, hatte ich die Sitzplätze nach nur 10 Minuten.
Einfach Klasse, kann ich nur empfehlen.
- Johanna Linares-Martinez
- 1 Review
Great service! Fast, reliable, and made it so much easier for me!
I have you used many other sites before but I have to say SkyTours is the best!
- peifern lee
- 1 Review
Very good and prompt service.
The airfare is cheap. In issuing ticket they' want me to get an authorization, which make me very unhappen but after the number email to them the e ticket is ready for print out within an hour so after all I'm very happen with their service.
- Viktoria Tatjana Mixa
- 1 Review
Wir danken Ihnen für die sofortige Buchungsbestätigung und die ehrliche Darstellung der Kosten ohne geheime Zuschläge!
Wir habe schon über viele Mitbewerberportale gebucht.
Es gab dort meist eine viel zu niedrige Darstellung des Preises - erst bei der Bezahlung tauchten dann Gebühren und Zuschläge auf, die den Preis erhöhten
- bei Ihnen ist der Preis exakt ausgewiesen und auch ohne Zuschläge bei Abwicklung über VISACARD.
- auch die sofortige Bestätigung der zwei Fugplätze HIN- und Rückflug hat uns erfreut. Also es geht !!
--> wir werden Sie weiterempfehlen.
nächtliche Grüße aus Eckental bei Nürnberg
- Otavio Silveira
- 1 Review
