Sonomio reviews

Sonomio reviews

Low
3.4
from 0 - 10
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review company
12 Trustpilot review(s)
|
Latest review
ShowHide Rating distribution
Rating distribution

Reviews

About

trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Useriøst og uproffesionelt

Allerede i november bestiller vi et micro sim til en Ipad4. De lover at sende den med det samme. Da vi kommer til december har vi endnu ikke set skyggen af kortet. Ringer igen og de lover at nu kommer det. Vi modtager et almindelig sim ikke et microsim. Ringer igen og klager. De sender så en skabelon så vi selv kan omdanne kortet til micro men fralægger sig ansvaret hvis vi skærer forkert. Vi vælger at ringe og får dem til at sende et nyt kort denne gang et micro. Heller ikke denne gang modtager vi kortet.
Vi fik for nyligt 2 nye iphone5 og skal så have 2 nano-sim til dem. Bestiller derfor så 2 nano-sim til vores telefoner UDEN ændringer af telefonnummer eller abonnement og et micro-sim til et tredje nummer....ogminder dem igen om micro-simmet til Ipaden.
Jubel alle 4 sim kort kommer i løbet af 2 dage. MEN ak, nano-simmene passer ikke i telefonerne da det er noget "gør det selv" juks fra deres side......vi skulle selv klippe kanter af og file dem til for at de passede. Og da vi så får dem i telefonerne og oppe at køre så har de FANDEME ikke de rigtige telefonnumre. Vi er blevet tildelt nye numre. Vi har endnu ikke prøvet at bruge micro-simet til den 3 telefon men lur mig om den ikke også har fået nyt nummer.
Har idag IGEN ringet og klaget og venter nu på deres næste træk. Hvis de ikke snart får deres hoveder ud af r**en og kommer op i gear så skal vores virksomhed nok finde et nyt selskab.

Venter i spænding.
Sonomio A/S

Reply from Sonomio A/S


Hej Maria,

Tak for din mail.
Jeg vil starte med at korrigerer dig, selv om det er uhøfligt.

Du har pt. din abn. i "SONOMIO" og ikke under "COMTALK" branded.


Men udover dette, har du helt ret i, at vi har haft store problemer med simkort leverancer til SONOMIO, når det drejer sig om microsim og NANO sim.
Jeg kan dog se i vores log, at du flere gange er blevet tilbudt at få simkortene i "COMTALK" branded, hvilket du dog ikke har ønsket.
Vi meddelte allerede tidlig i forløbet, at der pt. var længere ventetid på micro og NANO sim i "SONOMIO" og leveringstiden var pt. ukendt.

Så vi har informeret og forsøgt at hjælpe dig så godt som muligt.
Jeg beklager hvis det ikke har været tilfredsstillende for dig.

Det står dig stadigvæk åbent at få simkortene i "COMTALK" navnet istedet


Med venlig hilsen
COMTALK A/S
Mads Mortensen
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Gav hellere nul stjerner

Der er én ting, du kan være sikker på med Sonomio, og det er at det ALTID er kunden, der er noget galt med, og aldrig Sonomio.
Jeg kan kun anbefale alle at holde sig langt fra Sonomio og ejeren Comtalk.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

De pisser på dig !

Som overskriften siger, er de ligeglade med dig som kunde. - jeg har været kunde ved Sonomio siden dag 1. - og har kun oplevet problemer med dem. Jeg har givet dem rigtig mange chancer, men alligevel er der problemer hver gang, til den 1 i måneden. Så kan jeg ikke ringe, så virker mit data ikke osv. Men i denne måned har de trukket 700 kr, det er simpelthen uacceptabelt, og det gør det ikke bedre at manden fra kundeservice, ikke tager ansvar, men kommer med den ene dårlige undskyldning efter den anden. - SÅ HVIS I SØGER ET ORDENTLIGT MOBIL SELSKAB- SKAL I IKKE VÆLGE SONOMIO. Kan stærkt fraråde det. !!!!!!!!
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

haha..

Hvor er det egentlig komisk at alle opslag her inde, ser ud til at være skrevet af sonomios egne medarbejdere.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Konkurs

Sonimio er gået nedenom og hjem.
Sorry
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Sonomio = halvering af telefonregningen !!

Abonnoment med 1 times gratis tale og fri sms og mms for kun 69 kr./mdr. Jeg har siden mit skifte fra telmore halveret min telefonregning. Derudover har været fuld tilfreds med min behandling fra kundeservice, som er utrolig hjælpsomme. Tak for det Sonomio.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Sonomio - Fordi jeg får råd til mere...

Jeg har været kunde hos Sonomio fra dag 1! Har på intet tidspunkt været udsat for gebyrer, af nogen art. Efter at have været ved de fleste mobil selskaber, er skiftet til Sonomio klart det bedste! Aldrig har jeg haft så billig telefoni, og har ikke engang måttet ændre mit forbrug!
- Stor ros, for at tilbyde gennemskuelig telefoni - lækre produkter og en uovertruffen service!
Sonomio kan klart anbefales!
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

de er som de siger et ærlig selskab

hej jeg har to nummer hos sonomio og kan kun sige at det er et aldeles fremragende selskab kan varmt an befales kundeservice er utrolig hjælpsom og venlig modsat visse andre selskaber godt gået sonomio
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Gennemskueligt mobilabonnement!

- Gennemskuelige priser, ingen gebyrer
- Smertefri bestilling og overflytning af nummer
- Super kundeservice
- Gode visioner for telebranchen

Disse og mange flere er årsager til, at jeg anbefaler min omgangskreds at blive kunder hos Sonomio!
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

100% tilfreds

Lynhurtige og præcise svar fra kundeservice, priser helt uden gebyrer. Jeg er glad og tilfreds!
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Sonomio - nemt, og det passer - ingen gebyrer

Jeg har nu været kunde i Sonomio 2 måender - det virker bare! Jeg var skeptisk, skulle det passe at de ingen gebyrer har. Ja det passer - har ikke set skyggen af et gebyr, så jeg fik for første gang i mit liv en regning fra telefirma hvor der ikke var et eller andet jeg ikke lige vidste hvad var. SUper service i Kundeservice og så de tager telefonen hurtigt.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Ærllighed om priser ingen gebyrer

Har tegnet et SONOMIO abbonement til min søn.
Ingen gebyrer (heller ikke for opkrævning/betaling).
Ingen opkaldsafgift.
Du betaler efter sekunder og ikke pr. påbegyndt minut.
Du kan fravælge fx data til dit barn, så du ved et uheld ikke får en ekstraregning på 500 kr. pr. måned!
Kort sagt - fuld gennemskuelighed.
Hvis du eller din familie taler meget i telefon, kan det sikkert i visse tilfælde betale sig at undersøge priser hos andre teleudbyder.

Sonomio A/S Details

About this company

Visit Sonomio

Contact information

Write to: info@sonomio.dk
Call us on: 98986464
We live here: Anker Engelunds Vej 11
9200 Aalborg SV
Denmark

Category

Mobile Network Provider for Business

Trustpilot's Commitment

Trustpilot is committed to ensuring better online shopping experiences for everyone, which means we work hard to fight fake reviews. Find out more.

If you notice fake reviews on this company profile, we want to hear about it. Please contact Trustpilot here.

Trustpilot Subscriber

This company subscribes to Trustpilot Business services. Read more about our services for companies here.

No companies can delete or otherwise censor reviews.

Sonomio is in category: Mobile Network Provider for Business

1. Usomo
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
14 Reviews
2. Telnames
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
46 Reviews
3. TextMagic
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
1 Review