Reply from Sparkasse
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- Reviews (130)
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- Mma Dachs
- Dresden, DE
- 1 Review
Servicewüste Sparkasse
Hallo,
offensichtlich habe ich noch veraltete Ansichten von dem Tätigkeitsfeld einer Sparkasse. Ich habe heute tatsächlich versucht einen Geldschein in kleinere Scheine zu wechseln.
Selbstverständlich wurde mir dies mit dem Hinweis, dass ich kein Kunde der Sparkasse Dresden Laubegast sei, verwehrt. Also, Kunde der Sparkasse ist nur, wer da ein Konto hat!
Gruß
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- Peer Keil
- Ratingen, DE
- 1 Review
Der Kunde soll für die Sparkasse da sein und nicht umgekehrt........
Die Sparkassen, ganz egal welche und in welchem Ort, arbeiten in erster Linie
in die eigene Tasche. Der Kunde ist nur ein guter Kunde wenn er viel Geld zur
Sparkasse bringt oder überhöhte Zinsen bezahlt wenn er den Dispo überzieht.
(ABZOCKER) Ich bin zwar auch bei der Sparkasse aber Geldanlagen wie
Sparbuch, Tagegeld etc. werde ich weder bei der Sparkasse noch anderswo
tätigen. Mein Vertrauen in diese Institutionen ist auf Null und haften wollen
diese Institutionen auch nicht wenn sie mein Geld in den Sand gesetzt haben.
P.Keil
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- Kleine Fee
- Potsdam, DE
- 4 Reviews
Service wird hier nicht groß geschrieben
Da wirbt die Sparkasse schon mit ihren vielen Filialen und dass man überall, alles nutzen kann. Leider musste ich bei vielen Serviceleistungen genau das Gegenteil feststellen. Für Kontoeröffnungen kann man zu jeder Filiale, aber möchte man mal eines auflösen, wird man von A nach B und C geschickt. Und auf Nachfrage, ob man es nicht auch anders lösen könnte, bekommt man patzige und unfreundliche Antworten. Soft-Skills sind etwas anderes... Ich finde, dass man sich so etwas als Dienstleister verkneifen sollte. Da das nicht der erste Vorfall war, sollte man sich überlegen, wo man sein Geld anlegt. Ich jedenfalls, werde meine Bank wechseln.
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- Julia Leszczyk
- Möhnesee, DE
- 2 Reviews
Die Sparkasse interessiert vor allem ihr Profit, Verständnis und Toleranz ihren Kundengegenüber fehlt!
Ich ärgere mich immer wieder, wenn bestimmte Buchungen anderer Firmen von meinem Konto und vom Konto meines Mannes von der Sparkasse zurückgebucht werden, weil das Konto dann um 2 oder 5 Euro für ein paar Tage überzogen ist. Ich bin auch sicher, dass die Sparkasse es nicht aus dem Grund macht, weil sie mir was Gutes will und dafür sorgt, dass ich schuldenfrei bleibe, sondern, weil sie sich für diese Handlungen gerne von uns bezahlen lassen. Deshalb habe ich bei einer anderen Bank das Konto für meinen Gehalt aufgemacht, weil ich da nicht so genervt werde ;) Ich hoffe, ich kann auch meinen Mann davon überzeugen, die Bank zu wechseln.
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- Chico Mendez
- Denia, DE
- 1 Review
hochnäsige, menschenverachtende Leute
Die Sparkasse ist ganz schnell dabei bei ihren Schuldner die Zwangsversteigerung der Häuser einzuleiten und die Bewohner Obdachlos zu machen. Was danach mit den Häusern geschieht ist der Sparkasse Sch...... egal . Die Häuser verfallen zum teil über Jahre ( in meinem Fall schon über 11 Jahre ) . Das daran Familien oder sogar Leben zebrechen ist der Sparkasse so was von egal .......
Es ist auch so gut wie unmöglich mit der Spaekasse wege zu finden um gewisse Dinge zu klären, absolut Menschenverachtend.
Ich komme mir seit Jahren vor wie " Lebendfutter" sobald man Fett ansetzt wird man in die Pfanne gehauen
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- Ma Rco
- Saarbrücken, DE
- 1 Review
Einfach nur schlecht
Nur nach einer Anfrage für eine Umschuldung bei einem Betrag von 3.000 € erzählte die Bankberaterin nach dem Termin meiner Mutter ich hätte doch persönliche probleme und sie solle sich doch bitte um mich kümmern!
Hallo?! ich bin 24 Jahre alt und auch wenn es der fall wäre schonmal was von Datenschutz gehört?! Nicht zu empfehlen!!
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- Bunim Evony
- 1 Review
Lecherlich
War gestern In der Weinheimer(69469) Sparkasse, wolte ein Dispo von 100 Euro dafür benötigte ich ein Termin bei dem Ich heute war.
Ging drum das sich mit meiner Versicherung die überweisung schneidet und Ich jeden Monat Gebüren zahlen mus wegen Rückbuchung .
Die Antwort von Frau Dal..... lautete : Ich solte es mit meiner Versicherung abklären wen die die Buchung nicht umstellen einen anderen Anbitter suchen.
Ich dachte Ich spin wo ich das hörte bin über 20 Jahre Kunde, nie im minus die Sparkasse hatte nie erger mit mir und ich bekomme nichtmal ein Dispo von 100 euro ?
Dafür brauche Ich ein Termin das die mir ins Gesicht sagen NEIN sie bekommen kein DIspo von 100 euro ?
Einfach nur Lächerlich einen Kunden zum Termin zu bestellen um Ihm zu sagen: Nein Sie bekomen kein Dispo.
Ich habe weder Schulden, Lohnpfändung noch Schuffa eintrag und werde einfach abgewisen.
Ist für mich nicht verständlich.
Ich werde mir die Worte zu Herzen nehmmen von meiner Beraterin und werde mir einen neuen Anbitter suchen allerdings eine neue Bank und nicht Versicherug.
Da ich mit meiner Versicherung zufrieden bin was Ich von der Sparkasse nicht behaupten kan.
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- Daniel Wagner
- Lippstadt, DE
- 1 Review
Unfreundlich, Inkompetent, Nutzlos
Ich hasse die Sparkasse!! Nichts geht wie es soll...Gebühren werden vor Monatsende abgebucht, dadurch sehr häufiges Minus. Lassen sich dann dies schön verzinsen und lassen den Kunden mit diesem Problem alleine. Überweisungen dauern ewig, Geld wird tagelang zurückgehalten um damit zu arbeiten. Der Internetauftritt ist unter aller Sau, unübersichtlich verworren. Keine Änderungen ohne Tan möglich sonst nur Weg zum Kundencenter. Was ist wenn die alte Tel.Nummer für die Tan abhanden gekommen ist? Man muss ein ganzes WE warten bis man zum Kundencenter kann und verliert ein Haufen Zeit für seine Überweisungen. Es ist einfach nur zum kotzen!!
- Alexander Becker
- Okinawa-shi, DE
- 1 Review
Inkompetent
Bin sehr von der Sparkasse Offenabach am Main enttäuscht. Geschäftskonto schlampig bis gar nicht bearbeitet, versprochen Rückrufe nicht erfüllt. Mitarbeiter bekommen Gehälter nicht überwiesen, auf Auszügen steht das ich von MA Geld bekomme?! und Null Entschuldigung
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- Simone Meyer
- 3 Reviews
Immer wieder gern
Ich bin seit Jahren bei der Sparkasse und bin einfach nur zufrieden. Keine andere Bank hat so viele Geldautomaten
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- Karoline Grimme
- 5 Reviews
Immer noch die beste Kasse
Es ist der Hammer, wie viele Geldautomaten die Sparkasse hat, wenn man das so mit den anderen vergleicht.
Sauber
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- Reiner Prohaska
- 25 Reviews
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- Vor Quicker Wird Gewarnt
- 5 Reviews
schlimmer gehts nimmer
wir hatte nda ein mietkautionssparbuch, es wurde einfach von der bank gekündigt ohne unsere unterschrift, obwohl diese ja nötig ist, dann wurde das geld was 3 monatsmieten umfasste an den neuen vermieter übergeben, bis heute keine belege erhalten wo das geld gelandet ist und wieviel es war.
ebenso vor jahren stress da ich in der schufa stand, wollten die von mir anstatt 2 euro 20 euro kontogebühr, vorm amtsgericht scheiterten diese und mussten mir geld zurück zahlen, bin schon lange kein kunde mehr bei dieser bank, mündlich teilte man mir damals auch mit das ich hausverbot hätte, nicht mal mein kind darf dort ein sparbuch machen, ebenso wie oben schon erwähnt sollte ich die bank betreten und die auslösung und übertrag an den neuen vermieter unterschreiben, aber wie soll man da rein gehen wenn hausverbot ist, aufgehoben wurde es ja bisher noch nicht. per post wollten die mir auch den antrag nicht zuschicken
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- Dennis Hecht
- Lindenberg, Bayern, DE
- 16 Reviews
Geile Sache!
Durch das Onlinebanking muss ich überhaupt nicht mehr zur Bank. Ich kann echt alles machen. Das System mit dem Tan-Generator ist auch der Hammer. Wenn ich jetzt noch vom Iphone aus überweisen kann, flipp ich aus!
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- Jenny
- Bremen, DE
- 7 Reviews
Da gibt es nichts zu meckern!
Ich bin seit 21 Jahren Kunde bei der Sparkasse und konnte mich bis jetzt stets auf ihre Hilfe verlassen.
Bei Geldschwierigkeiten oder kleineren Problemen, habe ich immer das richtige Angebot erhalten und werde als geschätzter Kunde behandelt (auch wenn ich ihnen kein Reichtum bescheren).
DANKE!
- Markus Weinmann
- Dresden, DE
- 4 Reviews
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- Kati Katz
- Hannover, DE
- 8 Reviews
Gute Bedienbarkeit
Man merkt der Seite an, dass Sie in erster Linie an Endverbraucher gerichtet ist. Auch wirkt sie etwas "kleiner" als die anderer Großbanken.
Macht aber nichts, dafür werden viele Sachen gut erklärt (sogar meine Mutter kommt noch damit klar).
- Bernd Messmann
- 5 Reviews
unter den Banken die kooperativste für Privatkunden
aktuell, immer konkurrenzfähige Konditionen und kundenfreundlich
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- Therese Laub
- Cologne, DE
- 7 Reviews
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- David Taube
- Kaufbeuren, DE
- 9 Reviews
- Annabel Weichert
- 15 Reviews
Sicher und Diskret
Mehr kann man dazu nicht sagen. Von zu hause aus Überweisungen machen und trotzdem sicher sein. Klasse
- Spaceball
- 6 Reviews
Spaßkasse
Zwei Dinge.
Die Sparkasse senkte meinen ohnehin schon niedrigen Dispo plötzlich. Ich hatte Mühe und Not diesen Betrag innerhalb von 14 Tagen auszugleichen. Auch der Hinweis, dass der Gehaltstag erst in 3 Wochen sei interessierte die Angestellten dort nicht.
Jedenfalls schaffte ich am letzten Tag den Ausgleich noch aber hatte richtig Rennereien. 6 Monate ist das her und es gingen, wie die Jahre davor, Monat für Monat immer die gleichen Beträge auf mein Konto. Vor einer Woche nun kam ein Schreiben...."Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass wir Ihren Dispo erhöhen....".
Das soll einer verstehen...
Und das Zweite ist: Seit ein paar Monaten versuche ich auch online auf mein Konto zugreifen zu können. Mein Freund ging zu seiner Bank (Volksbank), sagte er möchte Onlinebanking, hat am Schalter unterschrieben, ein Lesegerät bekommen und schon ging es....bei der Spaßkasse wollten die mir den Antrag so nicht geben am Schalter. Jedes Mal soll ich erst zu einem Beratungsgespräch kommen und alle meine Versicherungsunterlagen mal mitbringen. Das verweigere ich stehts und somit wird mir dieser Antrag auf Onlinebanking einfach nicht ausgehändigt.
- Lars Hummel
- 4 Reviews
Beste Bank der Stadt
sehr Kundenfreundlich auch für mich als "kleinen" Kunden.
Ich konnte sehr einfach einen kleinen Kredit bekommen und der persönliche Kontakt wird noch gross geschrieben.
Weiter so!!!
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- René Klünder
- Twist, DE
- 11 Reviews
Für meine Bedürfnisse; TOP
Sicheres einloggen, SMS-TAN, schnelles fertigen einer Überweisung...
Nur zwei sachen sind meiner Meinung nach zu verbessern:
1. Online Passwort ist nur 5 stellen lang auch wenn man eine Bestätigung per SMS fordern kann (daher trotzdem sicher)
2. Überweisungen werden nur Werktags abgehandelt(aber wo ist das nicht so?)
Ansonsten übersichtlich, gute Einsicht in die Transaktionen der letzten 3 Monate ...
Daumen hoch
- Abukayyas
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- Andrea Klein
- Berlin, DE
- 3 Reviews
Sehr zufrieden
Ich bin schon seit ein paar Jahren bei der Sparkasse und bin super zufrieden. Mache die meisten Sachen über das Online-Banking und das klappt super. Auch wenn ich mal persönlich zu Bank gehe, sind die Berater immer freundlich und kompetent.
- Thorsten A.
- 3 Reviews
- jijo1981
- 4 Reviews
- Helmut Schaffer
- 3 Reviews
- Detlef Hantelmann
- 3 Reviews
- Michael Meyer
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- Renate Runner
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- Kulcsar
- 3 Reviews
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- Vanessa Prendimi
- 4 Reviews
- Cage Fox
- 3 Reviews
überall da; hohe Kontogebühren
die Automaten sind überall vertretten, allerdings sind die Kontogebühren recht hoch, ebenso die Gebürhen für die MasterCard.
- haki
- 6 Reviews
- Nils
- Oelde, DE
- 4 Reviews
- Maninger Petra
- graz, AT
- 4 Reviews
Sehr Zufrieden
Sehr übesichtlich und vor allem sehr einfach in der handhabe!
Auch die Sicherheit finde ich sehr gut, weil ständig an der Sicherheit für den ONLINE KUNDEN gearbeitet wird.
- Steffi
- 4 Reviews
- TruthXY
- 10 Reviews
sparkasse gut
bin ich selbst, niemals probleme gehabt.
hatte noch ein konto auf einer anderen bank und sparkasse online banking ist da viel besser. meine meinung.
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