Sparkasse reviewed by

Potsdam, DE

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Service wird hier nicht groß geschrieben

Da wirbt die Sparkasse schon mit ihren vielen Filialen und dass man überall, alles nutzen kann. Leider musste ich bei vielen Serviceleistungen genau das Gegenteil feststellen. Für Kontoeröffnungen kann man zu jeder Filiale, aber möchte man mal eines auflösen, wird man von A nach B und C geschickt. Und auf Nachfrage, ob man es nicht auch anders lösen könnte, bekommt man patzige und unfreundliche Antworten. Soft-Skills sind etwas anderes... Ich finde, dass man sich so etwas als Dienstleister verkneifen sollte. Da das nicht der erste Vorfall war, sollte man sich überlegen, wo man sein Geld anlegt. Ich jedenfalls, werde meine Bank wechseln.
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Ralf Weber found this review useful
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