Noch nie positive Erfahrungen gemacht

Meine Hoffnung, endlich einmal ein problemloses Sparkassenkonto zu haben, hat sich leider nicht erfüllt. Obwohl ich keinerlei gewerbliche Umsätze habe, hat die Sparkasse mich dennoch so gestellt. Auch die Monatsabbuchungen sind unverständlich hoch. Außerdem hat das Finanzamt angefragt nach gewerblichen Verkäufen. In dieser Anfrage waren zwei Punkte. Den einen Punkt kannte die eine Hälfte meiner Bekannten noch nicht, die andere Hälfte nicht mehr. Diese Informationen sind NUR bei der Sparkasse zusammengelaufen. Außerdem hat die Mitarbeiterin eine solche Meldung angedeutet. Und somit ist das Vertrauen dahin. Das Konto wird in Kürze gekündigt, sobal alles abgewickelt ist.

Nicht so schlecht aber auch nicht Empfelungswert!

Ich hatte persönlich nicht so viel schlechte Erfahrungen mit der Sparkasse,aber ich meine Schwester und mehrere Anderen .

Nur Probleme

Das Unternehmen ist nur auf Geld aus. Ich habe einen Studentenkredit bekommen und muss über 12000 Eur Zinsen zahlen. Warum haben die mir nicht erzählt, dass sie mir einen anderen Kredit eines Partners anbieten können, die speziell Kredite für Studenten anbietet ? Habe davon leider erst von meinen Kommilitonen erfahren und fühle mich nun über den Tisch gezogen. Zudem werde ich erpresst. Ich muss 140 Eur an Zinsen jetzt schon bezahlen monatlich. Sie drohen mir mit einem Rechtsstreit wenn ich die Zinsen nicht sofort zahle, aber das Geld habe ich leider noch nicht, da ich noch einen Monat studieren muss. Wieso kann diese Bank nicht so human sein und einen Monat warten ?

unzufrieden

Eigentlich war ich immer mit der Sparkasse zu frieden vor alles in Gelsenkirchen.Sind die besten Mitarbeiter muss ich sagen.
Aber in Dortmund neben Hauptbahnhof finde ich ,sind die Mitarbeiter am Schalter so unfreundlich.Ich hatte mal Geld gewechselt im Wert von 500Euro und mir wurde unterstellt,dass ich mit Terroristen arbeite.Ich finde das ist das alle letzte.Ab da habe ich mir geschworen mein Konto bei der Sparkasse zu kündigen und nie wieder ein Konto bei der Sparkasse zu eröffnen.

Ordentliches Onlinebanking, könnte besser sein.

Das Onlinebanking der Sparkasse ist ganz ordentlich, hat aber immer noch einige Schwächen, wie z.B. Probleme bei Sonderzeichen, nicht ausreichend Platz in den Betrefffeldern bei internationalen Überweisungen etc. Auch die Nutzerführung ist nicht ganz intuitiv. Dennoch insgesamt eine gute Seite!

Leider nichts besonderes

Leider sehr Servicearm. Bei Probleme mit diesem Institut, kann man trotz Onlinebanking seine Probleme nicht am Telefon oder Mail lösen, sondern muss sich in die Filiale begeben. Das funktioniert bei anderen Instituten besser.

Bin selbst hier Kundin

langjährige Kundin bei der Sparkasse Duisburg, sehr gut!

Alles Supi !!!

Bin schon seit 1984 Kunde bei der Sparkasse,für mich kommt keine andere Bank in Frage,von anderen Banken wurde ich nicht überzeugt !

Sparkasse? In der Nähe ja, aber sonst kaum besser

Ich habe ein Onlinekonto bei der Sparkasse.Bin Selbstständig und habe einen Zahlungseingang über 1000 Euro mtl. Trotzdem muss ich diese 3 Euro Gebühr bezahlen. Ist nicht viel, aber mir gehts ums Prinzip. Bei DKB zahlen ich nichts und habe sogar eine kostenlose Kreditkarte. Alles wird wesentlich besser als bei der Sparkasse verzinst.
Ich kann jedem nur empfehlen, die Bank zu wechseln!

die Homepage ist super

es ist alles total einfach, Online-Banking, Infos sammeln, echt super.

Beratung

Die Beratung SPK Zwickau ist erstklassig!!!
Die helfen wo Sie nur können

nicht die besten Konditionen aber zuverlässig

Bin eigentlich mit der altvertrauten Sparkasse ganz zufrieden- vor allem auch,weil man doch immer einen Ansprechpartner hat:-)

Super Service

Hier wird man immer gut beraten und wie ein geschäzter Kunde behandelt. Auch die Anliegen werden immer ernst und wichtig genommen. Habe heute nachmittag wieder ein Beratungsgespräch zu einer Finanzierung, war bisher kein Problem.

Fazit: freundliche und sehr kompetente Mitarbeiter und allgemein ein toller Service.

Michael Meier found this review useful

Seit Jahren treuer Kunde!!!!

Ich bin mit einem heiklen Bitte zu meinen Kundenberater gegangen, er hat sich die Zeit genommen und mir sehr geholfen!

Nö, lieber nicht mehr.

Wer gerne für sein eigenes Geld bezahlt, bitte. Der Service ist nicht der Renner. Und bei der Werbung im TV kommt mir immer der Verdacht, das die 0815 Bank incl. Mitarbeiter in Wirklichkeit die der Sparkasse sind. Ich selber bin nun bei der KD-Bank. Wenn ich die beiden miteinander vergleiche, muß ich der Sparkasse ein mangelhaft ausstellen. Das einzige Plus, ist die Präsenz.

Zu kompliziert

Ich wollte in einer Filiale ein einfaches Sparkonto, egal mit welchem Zins als Mietsicherheit eröffnen. Freundliche Mitarbeiterin hat mir aber gesagt, dass alle Berater haben Kundschaft und ich einen Termin ausmachen soll. Ich wollte eigentlich keine Beratung, nur ein Konto und es geht leider bei der Spk. angeblich nicht ohne Beratung. Vermutlich wird da versucht noch irgendwelche Versicherungen oder sowas nützliches anzuhängen, sonst konnte ich nicht verstehen wofür brauche ich eine Beratung. Ich bin dann einfach in die nächste Gebaude in eine Post Filiale gegangen und innerhalb von 10 Minuten hatte ich schon mein Sparbuch.

Raimund Koch found this review useful

Sparkasse ist klasse.

Also ich bin vor genau ein Jahr von der Berliner Bank zur Sparkasse gewechselt und bin immer noch überzeugt den richtigen Schritt gemacht zu haben.

Es ersparte mir auch einiges an Kosten, was im Jahr ca. 120€ ausgemacht hat.

Danke

SUPER!

Kontowechsel hat super funktioniert, Mitarbeiter sind stets hilfsbereit. Bin froh, dass ich zu meiner Hausbank am Ort gewechselt bin und die Annonymität zur Onlinebank aufgegeben habe.

Tan-Generator...

Alles super, aber viel zu umständliches Verfahren mit dem Tan-Generator

Neuer TAN-Generator für die Pin-Eingabe ist mangelhaft.

Früher gab es die Tan-Listen und heute gibt es denTan übers Handy oder denTAN-Generator Comfort von der Firma Kobil.Man logt sich auf der Sparkassen-Hompage ein wählt Überweisung steckt die Maestro-Karte in den TAN-Generator es öffnet sich auf den Deskop ein Fenster wo das Gerät dran gehalten wird und drückt die F-Taste und die Arme werden länger und länger,hoffe auf die Tan und dann wird der Vorgang abgebrochen.
2.Das ganze noch einmal,wieder werden die Arme lang ung länger,mit viel Glück klappt es irgendwann.
Ich frage mich wurde das Gerät eigentlich vor den Einsatz getestet?
Ich gebe das Gerät zum Preis von 10,00€ zurück schone meine Arme und lasse mir die Tan über das Handy senden.Kostet 0,10Cent pro Tan.
Ach ja,was ist an den Gerät eigentlich "Comfort"

Online Banking

Klar Online Banking hat mittlerweile jede Bank, aber ich finde das Portal der Sparkasse zeichnet sich im Vergleich zu so mancher Konkurrenz durch Übersichtlichkeit und einfach Bedienung aus. Ich bin wirklich happy damit.

sehr schlechte Beratung bei Kapitalanlage

durch einen Sparkassenberater sehr viel Geld verloren - Inkompetenz, Großkotzigkeit und Null Kundenfreundlichkeit sind mir hier wiederfahren - nie wieder Sparkasse. Bei den großen Verlusten wurden die Banken gesponsort - aber der Anleger hat bezahlt. Skandalös

Alexander M. Kopf and Raimund Koch found this review useful

genial

genial einfach in der handhabung

Online sehr einfach - aber das Passwort

Das Online-Banking der Sparkasse (bin hier seit langem Kunde) funktioniert wirklich einwandfrei!
Ich würde mir lediglich wünschen, ein längeres, komplexeres Passwort nutzen zu können - wie es eigentlich überall Standard ist. Und mir eben auch sehr wichtig wäre!
Ansonsten nichts zu beanstanden.

kundenservice ist ok

ich war jahrelang kunde bis mir eine wertanlage schlechten zinsen angedreht wurde..
es gibt viele bessere banken die bessere zinsen bieten

absolut Klasse die 3 Mädels

Sparkasse Landshut/ Tiefenbach...wirklich die netteste, seriöseste, hilfsbereiteste Filiale die ich kenne.
Die geben einem auch ein super Gefühl, wenn man mal nicht so toll da steht. Thank you for being a friend

einfach klasse

ich habe meine konto schon seit jahren bei denen!

Alles Bestens!!!

Alles Bestens!!!

Viele Filialen, Ruhe vor andauernden Anrufen

Ich bin kein Freund von vielen Termineinladungen. Die Sparkasse ist da wenn ich sie brauche, es gibt überall Filialen, die Automaten sind neu und die gebühren ok. Einziges Manko sind häufig wechselnde Berater.

Gut

Vorteil: Man kann überall Geld abheben
Nachteil: Kontoführungsgebühr

immer wieder nervige Einwahlprobleme, die mich jedesmal erneut 5Euro kosten. (Angeblich gebe ich jedesmal 3mal den falschen Pin ein. Na klar, schließlich hab ich sie ja auch nicht mehr ganz, he

Log in Probleme

Super Angebot

Ich nutze das Angebot des Online-Bankings der Sparkasse sehr häufig. Ich wohne auf dem Land und die nächste Filiale ist nicht gerade nebenan. Da kommt es mir sehr gelegen die Überweisungen und den Kontoüberblick von zu Hause aus zu machen. Die website ist übersichtlich und leicht zu bedienen.

umständlich und teuer

sinloserweise ist das onlineportal super Kundenunfreundlich und einfach viel zu kompliziert.

Vereinfacht das "normale" Leben ungemein

Sehr weiter zu empfehlen, da es eine Menge Zeit spart!

Zufriedenheit,was will man mehr.

Bin schon seit Jahren bei der Sparkasse und zufrieden.
Kleine Mißverständnisse kann man im Gespräch gut klären. Service durch Rückruf eines Mitarbeiters klappte bis auf einmal prommt. Wie gesagt kleine "Missverständnisse", wo gibt es die nicht!

sehr kundenfreundlich

Die Mitarbeiter sind sehr an jedem einzelnen Kunden interessiert. man fühlt sich gut aufgehoben.

Früher fühlte man sich hier 'zuhause', aber...

...heute ist das nicht mehr möglich.
Zinspolitik katastrophal, keine auch nur halbwegs interessanten Angebote für Sparer oder Anleger.
Ebenso bei den Kreditzinsen keine Sätze, die eine eigene Sparkassen-politik erkennen lassen.
Ebenso ist das Erscheinungsbild der Filialen eher erbärmlich; man merkt, daß gespart werden soll und der Kunde dadurch 'durch den Rost fällt'

Hier gibt es Hilfe

Auch wenn hier nicht alles am preiswertesten ist, so ist doch die Beratung und Hilfe auch wenn es mal eng wird einfach super. Da geb ich gern mal ein paar Cent mehr aus.

alles top

alles top

zufrieden!

Alles bestens,Danke!