We are hiring!

Reply from SpejderSport.dk

[DATE]

[REPLY]

SpejderSport.dk reviews

Good
8.7 out of 10

937 Trustpilot review(s)
Most recent review
Review company
  • Reviews (937)
Spejder Sport A/S

Review by confirmed purchaser

super service

Fejlfri levering

Spejder Sport A/S

Review by confirmed purchaser

kompetent service

De ved hvad de snakker om

Spejder Sport A/S

Review by confirmed purchaser

God og hurtig service

Gode kvalitetsprodukter der efter min erfaring svarer til beskrivelsen. Fin og hurtig service over netbestilling.

Spejder Sport A/S

Review by confirmed purchaser

En professionel outdoorbutik

Jeg køber min uniform i Spejdersport; men derefter søger jeg rundt efter udstyr.

I nogle SpejderSport butikker får man knaldgod og professionel service; mens andre ikke er værd at besøge. I nogle butikker finder mand knalddygtige spejdere som ekspedienter. De ved, hvad det drejer sig om, når man vil købe grej.

Desværre er ikke alle ekspedienter spejdere, og nogle ekspedienter virker som om de er hevet ind fra gaden. Disse butikker undgår jeg.

Jeg synes ikke, at der er forskel på den generelle kvalitet hos SpejderSport og de andre store professionelle udbydere af Outdoor-udstyr. Noget er godt et sted og andet er godt det andet sted.

Reply from Spejder Sport A/S

Hej Skovvejens Blå Spejder

Tak for din anmeldelse.

Spejder Sport A/S er ejet af Det Danske Spejderkorps, og vi leverer rigtigt mange gode spejdervarer til korpsets egne spejdere og spejdere fra en række andre korps. Vi får dagligt i vores 16 fysiske butikker og vores webshop besøg af masser af spejdere, men også af mange andre med interesse for et aktivt udendørsliv. Spejdere fra alle korps såvel som udøvere af et aktivt friluftsliv skal have en kompetent og engageret betjening i vores butikker. Det er vores ambition, at Spejder Sport skal være første valg for aktive friluftsfolk, uanset om de er spejdere eller ej.

Det er også vores ambition, at vi kun ansætter engagerede og kompetente medarbejdere, som kan rådgive vore kunder bedst muligt. Det kan de blandt andet på baggrund af undervisning i de tekniske egenskaber og i brugen af vores mange varer samt ikke mindst på baggrund af deres eget aktive udendørsliv. Hvis du for nylig eller i fremtiden oplever det modsatte, er du meget velkommen til at give os besked på salg@spejdersport.dk. Så vil vores Salgschef Claus sikre, at alle i kæden leverer præcis det, som vi vil være kendt for, og som vi har ambitioner om at stå for.

Vi glæder os til at få besøg af dig igen.

Med venlig hilsen
Spejder Sport

Anne K. Hansen
Spejder Sport A/S

Review by confirmed purchaser

God oplevelse

Det bliver ikke ret meget lettere. At man kan hente sin ordre i en butik er en lille genistreg.

Spejder Sport A/S

Review by confirmed purchaser

Altid god service

De er altid service-mindede og deler gerne ud af egne erfaringer for at hjælpe med at vælge mellem forskellige produkter

Spejder Sport A/S
Spejder Sport A/S

Review by confirmed purchaser

Intet at klage over, UG

Ingen problemer når du handler med SpejderSport.dk, ;-))

Spejder Sport A/S

Review by confirmed purchaser

Det er nemt og man får proff service

De kan det der med outdoor ting

Spejder Sport A/S

Review by confirmed purchaser

Det fungerer

Det er smart, at man kan spare portoen ved at hente tingene i butikken

Spejder Sport A/S

Review by confirmed purchaser

Utifredsstillende

Jeg bestilte et par helt almindelige HESTRA handsker i skind og en typisk standard sweater og så en Stetson hat. Det eneste jeg modtog var hatten, de 2 andre ting blev meldt udsolgt, så er det jo nemt at give 20% på alt, når man ingen varer har i butikken? Jeg talte endda med en medarbejder fra netbutikken om størrelser, men fik intet at vide om at varerne var udsolgt? Dårlig oplevelse!

Reply from Spejder Sport A/S

Hej Finn

Tak for din anmeldelse.

Du har fuldstændig ret. Din oplevelse i forbindelse med vores kundeklubaften og udsolgte varer er simpelthen ikke godt nok ! Det beklager jeg rigtigt meget.

Jeg kan desværre ikke skaffe Patagonia Better Sweater i sort og Hestra handskerne til dig, men vi har Better Sweater i grå: http://www.spejdersport.dk/patagonia-better-sweater-stone.aspx i din størrelse på lager lige nu.

Den skal du naturligvis have 20% på, hvis du er interesseret. Så skriv endelig til os på salg@spejdersport.dk. Også hvis du finder et andre par handsker, som du kunne være interesseret i.

Håber at høre fra dig.

Med venlig hilsen
Spejder Sport

Anne K. Hansen
Spejder Sport A/S

Review by confirmed purchaser

Dejligt nemt

Det er bare nemt.

Spejder Sport A/S

Review by confirmed purchaser

SUPER

Helt igennem perfekt forløb i forbindelse med mit køb på SpejderSport.dk

Spejder Sport A/S

Review by confirmed purchaser

Godt og nemt

Det er nemt at bestille og det kommer til butikken. Så skal man bare ud at hente det i en butik og vupti så man det man har bestilt :)

Spejder Sport A/S

Review by confirmed purchaser

Perfekt og personligt!

Webshoppen hos SpejderSport fungerede perfekt. Dog sendte jeg en mail til shoppen efter min bestilling, da jeg skulle bruge varen meget hutigt til en gave, og det var før den lovede leveringstid. Jeg fik meget hurtigt en personlig mail retur, at leverancen kunne ordnes efter mit behov. Perfekt!!

Jeg takker for super betjening på webshoppen.

Spejder Sport A/S

Review by confirmed purchaser

Alt i orden

Bestilte min varer på nettet og modtog en mail da den kunne hentes. Alt i fineste orden

Spejder Sport A/S

Review by confirmed purchaser

super spejdersport

jeg kan varmt anbefale at handle online hos spejdersport. Kataloget er let at finde rundt i og de har et stort udvalg. Deres butikker er gode at handle i og betjeningen fin.

Spejder Sport A/S

Review by confirmed purchaser

Hurtigere end at finde p-plads

Super hurtig levering (en dag) uden problemer. Dog savner jeg fri fragt som fx Eventyrsport.

Spejder Sport A/S

Review by confirmed purchaser

Altid god service

Har intet dårligt at sige. De er altid søde til at hjælpe

Spejder Sport A/S

Review by confirmed purchaser

Fin service

Nemt at hente varene - der kan prøves og byttes om nødvendigt.

Spejder Sport A/S

Review by confirmed purchaser

Varer leveret som aftalt

Varer bestilt med rabat-kode. Ved efterbestilling senere samme dag, var det ikke teknisk muligt at anvende rabatkoden (dagskode for spejdere), men super service ved henvendelse til lokal Spejdersport forretning i Herning :-) Super service, - handler der naturligvis igen, og igen, og igen......

Spejder Sport A/S

Review by confirmed purchaser

Forkert farve

Varen var ikke rød som der stod på nettet, men orange, og da jeg ikke havde tid til at få den byttet, var jeg nødt til at acceptere dette :-(

Reply from Spejder Sport A/S

Hej Dorte

Tak for din anmeldelse.

Asivik liggeunderlag herunder Ultralight 5.0 Reg. er vores eget mærke og vores egen produktion. Vi har i flere år solgt dette liggeunderlag til mange glade eventyrlystne, som skal ud på tur. Hos producenten har vi bestilt det i farven rød, men det dækker jo over en bred palette af røde nuancer. Billederne på vores hjemmeside skulle rigtigt gerne give et indtryk af produktet så tæt på virkeligheden som overhovedet muligt, hvilket jo kan være meget afhængig af f.eks. lys.

Jeg håber, du til trods for nuancen i farven på liggeunderlaget har fået stor glæde af det og sover godt på det. Du er naturligvis velkommen til at vende tilbage eventuelt via en mail til salg@spejdersport.dk eller på telefon 4355 3500, hvis det ikke er tilfældet.

Med venlig hilsen
Spejder Sport

Anne K. Hansen
Spejder Sport A/S

Review by confirmed purchaser

Perfekt intet mindre

Hurtig kontakt og information lige fra bestilling til afhentning i den fysiske butik, kan kun anbefales

Spejder Sport A/S

Review by confirmed purchaser

Super service

Jeg købte en taske og ville bruge mit gavekort, hvilket jeg ikke kunne, skrev bare en mail til dem, og så blev mit gavekort trukket fra min ordre. Super service, hurtig svar og hurtig levering til butikken :)

Spejder Sport A/S

Review by confirmed purchaser

Problem fri handel

Super nemt.
Leveret én dag før lovet.
Kan klart anbefales.

Spejder Sport A/S

Review by confirmed purchaser

Alt for lang leveringstid!

Leveringstiden er alt for lang!

Reply from Spejder Sport A/S

Hej Jeanette

Tak for din anmeldelse.

Jeg har kigget nærmere på din ordre for at se, hvor vi kunne gøre det bedre. Jeg kan se, at vi har pakket din ordre og sendt den afsted med Post Danmark 3 dage efter, du har afgivet ordren. Årsagen til, at den ikke blev afsendt på dagen eller bare den følgende dag, er, at vi har lager flere steder og dermed optimerer vores omkostninger i håbet om at kunne tilbyde gode, solide varer til at tage med på tur til så stærk en pris som muligt. Dette medfører, at vi kan få 1-3 dages ekstra intern leveringstid, før vi kan pakke ordren og sende den afsted.

Som konsekvens af dette lover vi 2-5 hverdages levering med Post Danmark fra ordreafgivelse, men størstedelen af de ordrer, vi modtager i webshoppen, afsendes dog allerede samme dag eller dagen efter.

Håber du er blevet glad for din nye termoflaske.

Med venlig hilsen
Spejder Sport

Anne K. Hansen
Spejder Sport A/S

Review by confirmed purchaser

Stabil og tillidsvækkende men langsom

Stabil og tillidsvækkende men langsom. Du får den vare du har bestilt. Der er aldrig noget bøvl med ombytning eller retunering. Der går langtid fra at man bestiller varen til den kan afhentes i forretningen.

Spejder Sport A/S

Review by confirmed purchaser

særdeles god salgsservice. og ukompliceret moms refundering.

Sammenlignet med udvalget hos andre frilufts forretninger er der dog visse mangler spe ielt hvad angåf tøjmærker og modeller. Bergans har en del modeller som ikke kan fåes hos Spejdersport. Der er ikke nok alternativer til Fjelrævens produkter der geneelt, ikke bare hos Spejdersport, er for dyre i forhold til deres kvalitet.
Personalet er generelt meget velinformeret og erfarent.

Reply from Spejder Sport A/S

Hej ATJ

Tak for din anmeldelse.

Spejder Sport er forhandler af Bergans i Danmark, så vi har mulighed for at trække på deres fulde sortiment. Vores halvårlige vareudvalg har dog udvalgt den del af sortimentet, som der er en stærk formodning om passer til det danske marked.

Du er meget velkommen til at skrive til os på salg@spejdersport.dk eller ringe til os på 4355 3500, hvis vi skal undersøge tilgængeligheden af specifikke Bergans varer på deres lagre, som vi ikke har i Spejder Sport butikkerne. Det kan vi godt tage hjem til dig.

Vi glæder os til at få besøg af dig i vores webshop igen en anden god gang.

Med venlig hilsen
Spejder Sport

Anne K. Hansen
Spejder Sport A/S

Review by confirmed purchaser

Det er sådan det skal være !

Fint betjening, god vejledning, let bestilling og meget hurtig levering....perfekt!

Spejder Sport A/S

Review by confirmed purchaser

Super produkter, Laaaaaang leveringstid

Har handlet på SpejderSport nogle gange - altid uden problemer mht. produkt kvalitet. Mit "men" består af deres meget lange leveringstid (som de rigtig nok også oplyser up front ved ordreafgivelse).
Forstår ikke hvorfor det skal tage en uge, at få en vare til afhentning i en af deres egne butikker? Og slet ikke når man specifikt ved, at butikken ligger inde med varen? De fleste andre netshops kan levere på 1-3 dage...sååå SpejderSport, ind i kampen mod lang leveringstid og I får fem stjerner herfra ved næste handel!

Reply from Spejder Sport A/S

Hej MST

Tak for din anmeldelse.

Vi tilbyder gratis afhentning i vores butikker, da webordrerne fremsendes med vores interne palleforsendelser. Lige Vejle, som du har bestilt til, får kun varer en gang om ugen lige for tiden. Derudover har vi valgt et set up, hvor alle webordrer pakkes centralt og ikke ude i butikkerne med den effekt at mindske omkostningerne ved produktion af alle de mange fine webordrer.

Du er naturligvis altid velkommen til at få din pakke sendt hjem privat eller til arbejdsadresse - det koster kun kr. 48 og går hurtigere. Hvis du melder dig ind i vores kundeklub her: http://www.spejdersport.dk/kundeklub vil du også blive tilbudt flere fragtfrie perioder om året samt kundeklubarrangementer, hvor vi giver gode rabatter.

Når alt dette er sagt, så står kortere leveringstider øverst på vores ønskeliste og vi hører helt klart, hvad du siger, for vi er jo enige. Leveringstiderne vil vi rigtigt gerne gøre kortere.

Vi ser frem til dit besøg i vores webshop igen en anden god gang.

Med venlig hilsen
Spejder Sport

Anne K. Hansen
Spejder Sport A/S

Review by confirmed purchaser

Alt virkede som det skulle

Det kom til tiden og var let at bruge

Spejder Sport A/S

Review by confirmed purchaser

Den beste outdoorbutik

De leverer en rigtig god vare til tiden eller før!

Spejder Sport A/S

Review by confirmed purchaser

rigtig fin service

nemt at bestille på internet / afhente i butik

Spejder Sport A/S

Review by confirmed purchaser

levering ok... spejdersport koling ups.....

levering var ok. dog var vi i spejder sport i kolding tirsdag før påske. hvor vi ville købe uniformen da vi ikke var klar over størelsen. de hade den desvære ikke hjemme vi blev tilbudt at den kunne bestilles over nettet denne dag og ville kunne spare portoen og det var daq en god ide. men vedkommmen fandt ud af at uniformen var i rest ordre,kom hjem efter den 24.o4. så kunne det ikke lade sig gøre . jeg måtte selv bistille den. jeg kunne dog ikke forstå at det ikke kunne lade sig gøre da jeg var klar over at den først kunne komme efter den 24.04.og at den blev betalt dennne dag. men nu er den i hus men detr hade der været dejlig at spare portoen. det var en lille sur opstød til spejder spoet i kolding. da vi nu var kørt fra toftlund.......

Spejder Sport A/S

Review by confirmed purchaser

Ingen problemer

Jeg fik leveret en pakke i den lokale Spejder Sport butik, og alt gik glat.

Spejder Sport A/S

Review by confirmed purchaser

Ingen problemer og hurtig levering.

Ingen problemer og hurtig levering.

Spejder Sport A/S

Review by confirmed purchaser

Super nemt :-)

Vi fandt hurtigt, hvad vi søgte. I kurven med det, og vupti havde vi modtaget det på vores hjemmeadresse.
Vi havde fået bestilt en af varerne i en forkert størrelse, som vi uden problemer kunne bytte i Århusbutikken. Hvor de var så sød, at hjælpe os med korrekt str.

Spejder Sport A/S

Review by confirmed purchaser

Kvalitet til god pris

Kan varmt anbefale Spejdersport:-) Produktet var i top og min vare kom hurtigt efter bestilling - jeg bestiller gerne en anden gang:-)

Spejder Sport A/S

Review by confirmed purchaser

fortræffelig

Hurtig og nemt leveret,
Og da hjemmeside ikke i første omgang gav mig de 20 %, som der var denne dag, skrev jeg til kundeservice, og de svarede 2 timer senere, PÅ EN SØNDAG.
Se det kalder jeg service. ?..

Spejder Sport A/S

Review by confirmed purchaser

God og hurtig ekspedition

Det var nemt at bestille og varerne kom hurtigt