Prisgarantien holder, hurtig levering, sublim service

Først og fremmest vil jeg rose deres helt utrolige kundeservice. Kommer man med det mindste pip, gør de ALT for at stille kunden tilfreds - det er fantastisk god service!

Jeg besøgte tilfældigt hjemmesiden for nogle måneder siden og kunne se, at et af mine foretrukne hårprodukter ikke var billigst hos dem - alt det andet, som jeg tjekkede prisen på, var dog billigst hos supervoks.dk.

Jeg skrev en mail til dem, fik svar med det samme og prisen var rettet ned hurtigere, end man skulle tro var muligt - og den nye pris var naturligvis ikke bare på niveau med konkurrenternes, den var selvfølgelig lavere. Ikke noget bøvl der!

Da jeg så forleden ville bestille varer hos dem, blev jeg pludselig lidt bekymret, for der stod hverken adresse eller telefonnummer til virksomheden. Den eneste måde, man kan komme i kontakt med dem på, er via mail. Jeg afbrød min bestilling og sendte dem en mail, for hvad nu hvis der var noget fup eller fusk ved denne hjemmeside? Min frygt blev gjort til skamme, jeg fik en ok forklaring på den manglende adresse og telefonnummer (om end jeg stadig mener, det bør fremgå på hjemmesiden), og jeg fik færdiggjort min ordre.

Jeg havde et ønske omkring fragten, hvilket de uden at blinke løste til min fulde tilfredshed. Jeg var efterhånden temmelig imponeret, ikke mindst fordi det blev løst på en søndag!

Jeg modtog pakken dagen efter afsendelse og alle produkter var pakket godt og forsvarligt ind, så der ikke umiddelbart kunne løbe flydende gelé ud i hele kassen. Et enkelt lille minus var der dog. Jeg havde bl.a. bestilt en Fudge Hair Cement og flasken var meget støvet og bar præg af at have været afprøvet for noget tid siden, da selve sprayhovedet var tilstoppet flere steder og komplet umulig at få noget ud af. Der manglede ikke mange dråber væske i flasken, men irriterende var det dog at modtage en støvet og tilstoppet sprayflaske. Der var ikke andet at gøre end at fatte mailen og skrive igen. Også denne gang ydede de sublim kundeservice - en ny flaske blev afprøvet, fundet ok og straks sendt i min retning, så jeg modtog den dagen efter. Og naturligvis uden beregning.

Ikke bare har jeg fundet et nyt sted at handle kvalitetsfrisørprodukter til en lav og særdeles konkurrencedygtig pris, boede jeg i Odense, havde jeg også fundet mig en ny frisør!

Jeg kan kun på det varmeste anbefale supervoks.dk - selv om hjemmesiden ikke er helt professionel, så overgår deres service konkurrenternes med flere længder.

Prøv dem af - jeg er sikker på, du ikke vil fortryde :o)

Sådan driver man en webshop :-)

Bestiller og modtager dagen efter, det er godkendt og thumbs up herfra.
Intet dårligt at sige, kun store roser - jeg vender tilbage hertil.

Kasper Jørgensen

Super god service. Fik det allerede dagen efter jeg havde bestilt. Med prisgaranti og mange varer bliver det ikke meget bedre :-)

Glimrende service!

Bestilte mandag, produkterne afsendt et par timer efter, og kun pga. postvæsenet har jeg først hentet pakken på posthuset idag.

WOW!!

Bestilte kl. 15.34
Fik mail kl. 15.44 at varene var afsendt.
Fik mine varer dagen efter.

Super og hurtig levering. MEGET billige varer.
Næsten for billige til at man tror det er sandt, men det
er det rigtigt nok.

Det eneste der er at, de sætter et klistermærke
på ens varer med deres web-adresse.

Men det er til at overleve nu når de er så billige.

Supervoks

Alt på ét sted

Du får uden tvivl noget for pengene her.
Lækre produkter til næsten ingen penge, man føler virkelig at man kan forkæle sig selv med god samvittighed.
Og forkælelse er det helt rigtige ord at bruge, for det er virkelig produkter der kræser for skønheden.

Kan klart anbefales!

Kvalitet og priser

Normalt siger man at pris og kvalitet hænger sammen, det passer slet ikke i dette tilfælde. Kvaliteten på produkterne overgår klart priserne og det gælder både make-up og hårprodukter. Jeg kan klart anbefale siden til alle og er sikker på, at i bliver lige så tilfredse som mig. Varerne kommer hurtigt, er billige, stort udvalg, men frem for alt er kvaliteten, rigtig god.

Perfekt

Bestilte varen, modtog mail at orden var modtaget. Varen kom hurtigt og der kom mail at nu var varen afsendt og pengene blev først trukket sammen dag som jeg modtog varen.........Det var bare perfekt behanling, kan varmet anbefale andre at handle der. Og så var det super billigt.

Tommel op, ja tak :)

5 stjerner, og intet mindre. Fantastisk service. Kan uden tøven, varmt anbefale brug af supervoks.dk

SUPER SERVICE!

Jeg købte en voks og fik den allerede 2 dage efter uden problemer eller noget!
Nemt at bestille og SUPER hurtig service! - 5/5 stjerner! (:

SUPERGOD SERVICE!

Fantastisk service, aldrig problemer med bestillinger og altid de laveste priser på voks og andre produkter! Kan klart anbefales til alle der er bevidste om kvalitet til færre penge.

De har også dag-til-dag levering.

fed hjemmeside

hvad kan jeg sige at køb deres varer

de er bare så søde også hvis man har en vare som er i stykker, så får man en anden

Det tog 6 min...

Det tog 6 min fra bestilling til en mail kom, og meddelte at min ordre var pakket og klar til at blive sendt. næste dag var pakken fremme - fejlfri og lige som det skal være.
Og så var det tilmed den bedste pris på voks på nettet.

Julie Bredahl Nielsen found this review useful

Super site

Rigtig lækker side. Kan klart anbefales, da jeg fik mine produkter allerede dagen efter jeg havde bestilt! Gode tilbud, og god service.

5/5.

Danny Hare found this review useful

Lever virkelig op til navnet

Super service, det er bare i orden. :)

Danny Hare found this review useful

GOD SERVICE!

Jeg fik som lovet mine produkter dagen efter, super service og gode tilbud..

Jakob Lumbye and Kristian found this review useful