Team Benns reviews

Alt gik bare perfekt.

Vi var 4voksne og 2børn på et krydstogt på Østersøen. alt gik bare perfekt.

God service

Vi var på studietur til Amsterdam med Team Benns. Det var rigtig god service og en god pris. De var altid venlige og hjælpsomme hvis vi havde spørgsmål.

Bruger ikke Team Benns igen

Skulle på studietur til Prag, hvor Team Benns stod for rejsen. Den dag vi skal afsted, bussen kommer forsinket. Bussen er 10-20 år gammel, den er utæt og der er lige præcis pladser nok. Buschaufføren, var ikke den bedste, denne bus var med manuel gear. Så den hoppede hver gang vi skiftede gear. Buschaufføren kunne heller ikke læse og vi holdte stille flere gange på motorvejen da han skulle tyde skiltende. På vej til derned, bliver vi blitzet af politiet om aftenen, men det er lige meget sagde buschaufføren det var lige meget. Da der ingen nummerplade var forrest på bussen. Vi kom da hjem igen, det var dog ikke den sjoveste bustur.

23 January 2012

Reply from www.team-benns.com

Kære Jesper,

Vi er naturligvis kede af at høre, at I havde en dårlig oplevelse med jeres busrejse til Prag og beklager for generne.

Vi forsøger altid at forbedre os og tager derfor altid kritik meget seriøst. Vi vil derfor gerne følge op på sagen, hvis du ikke allerede har kontaktet os direkte. Du kan kontakte os på telefon 46 91 02 40.

Med venlig hilsen
Tina Lervad, Sales supervisor for studierejser

Man får altid hvad men bestiller + lidt mere

Det er meget sjældent man oplever firmaer hvor man altid bliver postitivt overrasket over man får lidt mere end man havde regnet med.
Den personlige rådgivning er super godt. Håber ikke de bliver meget større endnu, da man kan mærke de er vokset på de sidste par rejser

20 December 2011

Reply from www.team-benns.com

Hej Jacob.

Mange tak for din positive anmeldelse og vi håber i har haft nogle gode rejser med Team Benns. Vi kan love at vi også fremover har stor fokus på at give en god personlig rådgivning.

Med venlig hilsen Morten fra Team Benns

‹(•¿•)› ♥♪♫♥ SUPER DUPER. Helt i TOP ♥♫♪♥ ‹(•¿•)›

I maj måned 2011 gik konen's og min drøm, om at tage på ferie i det vestlige USA i lejet bil, og forudbestilte hoteller i ca. 3 uger, "California - Arizona - Utah og Nevada" endelig i opfyldelse.

Det var ikke mindst takket være Maria, at det blev sådan en kanon succes.

De hoteller som Maria havde fundet til os var fantastiske alle sammen, så hele turen gik op i en højere enhed, ikke mindst takket være prisen.

Det har så efterfølgende ført til, at vi har besluttet at tage den samme tur igen i Juni 2013, med lidt flere overnatninger.

Og hvem skal stå for den tur.?????

TEAM BENNS/Maria, det siger da sig selv.

23 November 2011

Reply from www.team-benns.com

Tak for de meget søde ord.

Dejligt at høre, at I havde en god rejse. Jeg glæder mig til at hjælpe igen med jeres rejse i 2013.

Med venlig hilsen Maria fra Team Benns

krydstogt

Var på krydstogt til Nordkap, i juni 2010, bryllupsrejse.
Det var en fantatisk tur, trods dårligt vejr.
Personalet og servicen ombord, var bare super.

21 November 2011

Reply from www.team-benns.com

Hej Kitty

Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre I havde en fantastisk tur.

Hilsen Morten fra Team Benns

blandede oplevelser

Har både haft gode og knap så gode erfaringer med team benns. Hovedsageligt er jeg dog tilfreds.

Fin

Har ikke noget at sætte en finger på - god ferie

ok bustur

rejseguider for de unge , festglade , ikke et familie rejseselskab

God service

Rigtig fin service og rejser til billige penge..

Fin oplevelse

Kørte engang på Ferie med Team Benns og det var en fin bustur både ud og hjem, men må nok sige at jeg finder det mere attraktivt at flyve :) Kørsel tager alt for lang tid :) Men skal man køre, så er Team Benns okay :)

Super service og vellykket rejse

Har købt en tur til Australien, som delvis blev arrangeret af Team Benns. Alt hvad T-B havde arrangeret var helt i top. Der var stor hjælpsomhed i forbindelse med arrangementet, og alt blev som vi gerne ville have det. Flot!

Ingen service & ingen initiativ for tur til Disney Resort, Paris

Vi er en familie på 10 personer, som skulle fejre min mors 60 års fødselsdag i Disney Resort i Paris. Da vi ankommer til Aalborg Lufthavn har vi ingen billetter (de er ikke printet; men booket). Turen kostede ca. 60.000,- som var betalt længe forinden - dog bliver vi bedt om, at betale yderligere 26.000,- for bare at komme derned. Dette ville vi ikke være med til, damen i vagttelefonen (Team Benns) sørgede for, at komme ind på bureauet og finde deres Mastercard, så de selv kunne betale. Vores retur billetter havde vi heller ikke (dem havde de også GLEMT). For at gøre en lang historie kort - ja så havde vi ikke vores retur billetter i hånden før 2½ dag efter afrejen (turen var på 3½ dag) - det var kun fordi vi selv hele tiden skulle holde bureauet op på, at de skulle maile dem til Hotellets reception. Der var på INTET tidspunkt noget initiativ fra Team Benns medarbejdere til at kontakte os eller finde en hurtig løsning på problemet - det var hele tiden os, som skulle ringe fra Frankrig, for at holde dem op på deres aftaler. Turen blev så desværre ikke brugt til, at nyde fødselsdagen; men i stedet på frustration og vrede over sådan en dårlig behandling/service vi blev tilbudt fra Team Benns!
FØJ siger jeg bare!!

Elena Pascale Krogsgaard found this review useful

God service

Vi er en familien på 4 personer og jeg har handlet hos Team Benns 3 gange. Første var vi i USA, derefter en rundrejse i Australien og vi er lige kommet hjem efter et krydstogt i Caribien. Alle gange har vi fået rigtig god service og vi har været glade for deres tålmodighed med os, når vi ikke lige fik betalt til tiden ;-))

Vi har sammenlignet deres priser med andre bureauer og de virker enten som de billigste eller blandt de billigste.

ingen hjælp at hente ved leje af autocamper i USA

Vi, en familie på 5, skulle på en længe ventet ferie i en autocamper i USA/Canada.
leje af autocamperen blev bestilt og betalt gennem det danske firma Team Benns, for vi ville være sikre på hjælp, hvis der skulle blive brug for det.
For at gøre en lang historie kort, betalte vi 8 måneder før afrejse, for leje af autocamper i 21 dage. Vi brugte 6 dage af ferien på, at køre frem og tilbage og holde på værksted. Det var ikke kun små fejl vi havde, men vi fik udleveret en godt nedslidt autocamper i USA af Cruice America.
Der var ingen hjælp at hente fra Team Benns, ud over at de selvfølgelig var ked af det på vores vegne, og de bad os selv forhandle os til et afslag i prisen, ved aflevering af bilen.
Vi forsøgte at forklare at det jo var Team Benns vi havde lejet autocamperen af og ikke Cruise America, men fik ingen hjælp.
Nu er det jo ikke kun prisen (men trods alt en rejse der tilsammen kostede 70.000 kr), men en rejse hvor 1/3 del af ferien går på et værksted (vi fik ca. 2800 kr. retur), det er da ærgeligt.
Da det ikke ser ud til at Team Benns har tænkt at gør noget anderledes vil vi derfor sige "lej aldrig gennem Team Benns, for en rejse man har sparet op til gennem flere år og glædet sig til, kommer ikke igen".

Elena Pascale Krogsgaard found this review useful