Telenor reviewed by

36 Reviews

trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

De gør hvad de kan for at imødekomme deres kunder

Ville opsige mit gamle Cybercity-abonnement som nu ligger hos Telenor, men det var de jo kede af, så jeg fik straks et godt tilbud som matchede konkurrentens tilbud og endda lidt bedre. Efter en dags overvejelse, meddelte jeg dem at jeg yderligere ønskede fri SMS, og efter en kort betænkningstid fik jeg gratis 300 SMS'er oveni abonnementet, og nu har jeg nok Danmarks billigste abonnement i sin klasse.
(Okay, de dummede sig godt nok ved først at sende det forkerte SIM-kort, og jeg må nu vente yderligere et par dage før jeg kan benytte mit nye abonnement, men det var nok en misforståelse....)
    Telenor
    TrustScore 6.5 / 10
    7,365 Reviews

    Reply from Telenor

    Hej Jan.
    Tak for en behagelig samtale.
    Jeg er glad for at vi sammen har fundet en løsning på problemet.

    - Natasja, Telenor
    Comment (?)