[REPLY]
15. december bestilte jeg en DVD, som ifølge hjemmesiden skulle være på lager. Derfor ville levering være i løbet af få dage.
Der kom ingen DVD med posten og ingen besked fra TP om at den ikke ville blive leveret.
Efter nytår skrev jeg mail til TP om at jeg ikke længere ønskede den bestilte DVD, da den var blevet uaktuel.
Intet svar, men DVDén kom med posten den 19. januar.
Meget dårlig service.
vis jeg skal ha en ny film gå jeg næsten altid i tp for de har den og prisen er ikke overdrevet (og den kommer hurtig ned i pris) servicen er god butikken er ren og pæn
og musikken i butikken er bare kanon
Jeg er kommet en del i TP musik og har fundet mange billige og gode ting, jeg fik med hjem.
Servicen har altid været i top og priserne rimelige.
Synes det er et godt initiativ med at lave de knaltilbud, der ofte lokker folk ind i butikken.
Der plejer at være et godt og rimeligt billigt udvalg i butikkerne - naturligvis er det nok muligt at købe mere over nettet, men jeg har foretrukket i TP musiks tilfælde at komme i butikken.
Og så til min store sorg, at butikken i Slagelse er blevet lukket, så nu har jeg længere til en TP shop end før, hvilket gør jeg nok ikke handler der så meget mere.
Det er trist, men forståligt med lukninger af butikker, når krisen kradser, men derfor ikke destomindre trist, at jeg nu har fået længere til TP.
Lukningen af Slagelse butikken er eneste årsag til de 3 stjerner, for ellers havde det været 4 stjerner.
TP Marked har et bredt og godt udvalg af musik. Det er lækkert at der stadig findes en butik hvor man kan købe musik og få den med hjem ren fysisk og ikke bare på download. Kompetent behandling og flot udvalg gør at jeg kommer igen og handler.
Man kan gøre mange gode handler hos "TP Musik" - især hvis man går ind i en af deres forretninger - de har altid mange virkeligt gode tilbud....
Og iøvrigt bør "TP Musik" roses for deres store udvalg af tilbehør og ting...
Butikken (2800 Lyngby) samt WEB-siden og finde det man søger = * * * * (5 stjerner),
Betaling = * * * * (5 stjerner),
Levering = * * * * (5 stjerner),
Produkterne = * * * * * (5 stjerner),
Support = * * * * * (5 stjerner), helt perfekt når man har nogle spørgsmål
Reklamation (RMA) = ikke bedømt
Det er altid en fornøjelse af besøge TP Musikmarked.
Jeg finder oftest nogle film eller noget musik, jeg helt havde glemt at jeg gerne ville have - og af og til i en specialedition, som giver mig endnu mere for pengene.
Samtidig er priserne meget konkurrencedygtige, så jeg ikke føler mig flået for spareskillingerne
den store butik på roskildevej er lukket hvorfor det den var ellers oki de havde det meste jeg kørte derind men bytikken var tom
Chefen på Gl. Kongevej spreder god stemning blandt kunder og de øvrige ansatte. Man føler sig altid velkommen dér og dr mangler ikke service.
Der er rigtig meget at vælge imellem - til fornuftige priser.
Eneste minus skulle være at der kan være kø ved kassen, men det er som oftest acceptabelt
Yndlingsstedet at shoppe musik og film. De har flest film i Danmark. Man får god service i butikken - hvis fx en film er på deres hjemmeside, men ikke i selve butikken, så bestiller de gerne en, som man så kan hente en ugestid senere. Og så er der da massere af gode tilbud ret ofte :)
Jeg har altid været glad for at handle i TP, men har i dag været ude for en oplevelse der stopper mine køb der.
Ved bestilling af en dvd-film hos dem, betalte jeg et forudbestillingsgebyr på 100kr.. Da de så 2½ måned efter har fået filmen hjem og jeg går ned for at hente den, fortæller de mig at de SKAL bruge den bon som du gav mig. I løbet af 2½ måned er den forsvundet, hvilket jeg fortæller dem, og dette er da 100% min fejl. Dog finder jeg det uforståeligt, at de ikke kan give mig dvd'en, når de står og fortæller mig, at de kan se den er betalt. De fortæller, at de kan se, at den er betalt, så hvad er problemet?
Dvd'en koster 100kr., som jeg HAR betalt. Det går lige op. Men jeg får at vide, at jeg kan få dvd'en, hvis jeg betaler for den IGEN.
Jeg ved godt, at dvd'en ikke er købt via deres hjemmeside, men jeg skriver her i håb om kontakt med TP, for jeg finder dette system uacceptabelt. De har mit fulde navn, telefonnummer og har noteret, at jeg har betalt. Hvorfor kan jeg så ikke få udleveret min dvd? I min verden har de stjålet 100kr. fra mig!
Lili Wtfjegheddermitrigtigenavn Ly, Jan Coyle, Lasse Bilgrau Giversen and Amalie Andersen found this review useful
TP i Hørsholm Midtpunkt var altid værd at besøge, og personalet var kompetent, vidende og venligt. Skade at TP ikke er mere ...
Har igennem flere år sluppet billigt og nemt igennem de fleste julegaver med 2 stk dvd eller et par cd'er. Det gik nemt og de kunne byttes vis de skulle det.
Stort udvalg med kompetente medarbejdere... også de vildt lave priser ikke en dårlig kombination ; )
Hvilken skod virksomhed. Jeg havde sat nogle penge ind på deres shop, så jeg kunne købe musik uden at skulle overføre via dankort hver gang, hvilket jeg kunne spare et gebyr ved, og så lukker de bare shoppen uden videre. Farvel penge.
Lili Wtfjegheddermitrigtigenavn Ly and Lasse Bilgrau Giversen found this review useful
TP er ikke hvad de var engang. Vil mene de var førende i DK på et tidspunkt men nu er de ikke andet end et minde i historien. Kender næsten ikke nogen der handler der. Købte selv et par dvd'er i en jubilæumspakke og servicen var dårlig.
Jeg skriver på vegne af min far der er en ivrig kunde af film os TP.
Købte en film 29.5. Kom senere hjem og så at det var en film han havde i forvejen bare med et andet cover.
Dagen efter møder han op i butikken og forklare at han har dvden , og har de to eksemper med,
og vil gerne bytte til en anden film.
Men bestyren sagde det ville han ikke med orderne "Du kan rende op, gamle".
Nu handler min far ikke mere i TP. Filmen han købte kostede 50 Kr.
Han købte for cirka 3000 Kr om måneden hos TP, nu har de mistet en kunde.... nej 10.
Lasse Bilgrau Giversen found this review useful
Som Blu-ray fanatiker er det en fryd at besøge TP Musikmarked, da de altid har flere film på lager, end man kan forvente.
Priserne, er dog nogle gange lidt for langsomme til at kunne følge med konkurrenterne...
TP Musikmarked har et større sortiment, end hvad man finder hos konkurrenten Fona. Altid lave priser, og en god kundebetjening gør, at jeg kommer igen og igen.
De har altid hvad man kommer efter.
Og deres download site på http://tpmusik.shop2download.com/ fungere også perfekt.
Meget negativ oplevelse i mit sidste besøg i TPMusik ligger til grund for karakteren. Kommer ikke der igen.
Er fast kunde i tp i Rødovre Centrum og har været det i en del år efterhånden. Har altid været tilfreds. Har de ikke den film jeg leder efter, bestiller de den hjem. Super service
Jeg handler ofte i TP musik. Både I København, Rødovre og Næstved centret møder jeg ekspedienter, der ved noget om musik og har en interesse for musik. Betjeningen er i top. Prisen er oftest god og de har et stort udvalg. Der er dog ikke meget plads i forretningen i Næstved centret, hvor man i weekenden står meget tæt og må påregne nogen ventetid i køen. Forretningerne er overskuelige og man kan hurtigt finde den musik man leder efter.
Er ofte lidt billigere end konkurrenterne og har større udvalg end mange andre musik-butikker
Jeg har kun været tilfreds med at handle med TP Musik.
Priserne er fornuftige.
Reklamationer håndteres smertefrit.
Get to know your customers. Simply claim your company now. Get real customer insight and respond to your reviews. It's free.