Reply from Trælasten, Vejen Trælasthandel A/S
[REPLY]
- Reviews (355)
- Ole Nielsen, Frederiksværk
- 1 Review
Hjælpsomme og fine at handle med
Allerede fra start i vores samtale forstod han hvad vi snakkede om og var en meget behagelig og venlig medarbejder - der absolut var til at forhandle med.
- Claus
- 12 Reviews
Ikke så klar kommunikation, men ok levering
Bestilte og fik ordrebekræftigelse, levering 2-3- hverdage. Kiggede en ekstra gang på ordrebekræftigelsen efter 2 dag, så at der stod at varen var bestilt. Blev i tvivl om den var i restordre og kontaktede butikken, de kunne ikke give en status, men ringede tilbage efter 2-3 timer og ordren var bleve skrevet ud på en printer i en tilfædig tømmer handel i deres kæde. Varen blev dog afsendt samme dag som jeg ringede og ankom dagen efter. God pris og rimelige telefon ekspedition redder et firetal
- Thomas Levy Nielsen
- 2 Reviews
Hurtig og rigtig god service.
Gode forklaringer til materialerne gør det nemt at bestille. Hurtigt svar på mail ved spørgsmål. Hurtig levering også for varer der ikke var på lager.
- Jørgen jacobsen
- 4 Reviews
intet at klage over.
4 X 2.5 L. maling leveret ved døren til tiden. Super.
- Andreas
- Chrsitiansfeld, DK
- 3 Reviews
Super
superb, bestilte Swedoors, som ikke var på lager fredag, og varerne kom Onsdag. Nemmere kan det gøres
- Martin Nielsen
- 1 Review
Urolig hurtig levering
Bestilte Wedi plader mandag, de kom tirsdag. Meget flot. En besked om at de var på vej kunne jeg godt have brugt. men det betyder mindre
-
- Brian Jørgensen
- 1 Review
Gode priser, høj service, levering til tiden
Har ikke en finger at sætte på min oplevelse med trælasten.dk, det er bestemt ikke sidste gang jeg handler med Morten.
- Jørgen Bækgaard
- 2 Reviews
Alt som forventer !!
Skarp pris og hurtig levering, handler der helt sikkert igen.
- G Bio
- 3 Reviews
Tilfreds
Pris og produkt i orden, og levering som ønsket. Desværre var der glemt et lille (vigtigt) emne, men dette blev eftersendt med kurér samme dag. Flot.
- Andrew
- 1 Review
- Casper Idrizovic
- Søborg, DK
- 4 Reviews
Ikke en god førstegangs oplevelse
Farven på varen var ikke som angivet på hjemmesiden. Har skrevet til dem men har nu efter 2 dage endnu ikke fået svar.
Reply from Vejen Trælasthandel A/S
Jeg er ked af at høre om din dårlige oplevelse med os, vi vort yderste for at undgå fejl - desværre opstår de nogen gange. Produktet er desværre blevet beriget med en forkert tekst på shoppen, da disse solsejl ikke findes i hvid fra vor leverandør.
Vi sender dig selvfølgelig en returlabel, og refunderer dine penge inkl fragt på dit betalingkort, så snart vi har modtaget varen retur til vort lager.
m.v.h.
Jesper G
- Rask
- 8 Reviews
- Annika
- 1 Review
Fantastisk god service
Trælasten har hele vejen igennem været fantastiske at handle med.. Der er ingen smalle steder hos dem og de gør en ekstra ordinær indsats til man er glad og tilfreds. Er mere end tilfreds med resultatet og vil anbefale dem til ALLE jeg kender
- Stefan
- 1 Review
Fantastisk service
Har haft 3 defekte termostater. De blev ombyttet med posten uden problemer og omkostninger for mig, endda med et undskyld besværet, meget meget fin service
- christina Glattre Dirks
- 3 Reviews
super service
Er meget tilfreds med handel og hurtig leveringstid, men knap så tilfreds med selve ftagtfirmaets levering.
- Lone
- 4 Reviews
- Lise
- 5 Reviews
God service
Flinke folk, god kundeservice, god pris! Jeg fik pga. en fejl i betalingssystemet en dobbeltleverance, efter telefonisk kontakt blev det hentet og returneret uden beregning.
- Preben
- 1 Review
Fuldt tilfreds
Købt saftpresser til fin pris og hurtig levering.
Fuldt tilfreds
- Line
- 3 Reviews
God pris og hurtig levering
Prisen var meget lavere end andre forhandlere. Levering gik hurtigt så vi nåede at få den til juleaften
- Lærke
- 1 Review
Fremragende service
Trælasten formåede at sende min pakke ud, så den nåede mig inden jul. Rigtig søde folk. Kan varmt anbefales.
-
- Jesper G Kulis
- 37 Reviews
Intet at sætte på dagsorden ?? Perfect << >> Billigt << LOVE IT.
Bestilte lidt vare hos dem, hurtigt og sikkert, og lige efter forskrifterne.
valgte simpelhent KUN denne leverandør, da han eller hun ;o) var billigst på det produkt jeg kunne købe til 300 kr dyrere i et andet byggemarkede, " Bauhaus - Silvan - Stark " også valgte jeg ovenikøbet et dyrere produkt, da det nu kom til stykket, så fik VIDST toppen af kranse kagen fandt jeg også lige ud af.
* Levering + Pris + Nemt + Kvalitet + Indpakning + Garanti = Fungerede bare hos denne leverandør.
5 Stjerne SELVFØLGELIG.
- Henrik Hansen
- Ørbæk, DK
- 9 Reviews
-
- Knud Petersen
- 3 Reviews
Fin og hurtig handel
Nem bestilling, meget hurtig levering, selv i denne travle juletid. Desværre med forkerte koblinger. Men det var nok min egen skyld.
- Ivan
- Skagen, DK
- 5 Reviews
Kanon service
Hurtig levering fin service bestemt en foretning jeg vil handle igen og anbefale andre
- Jørn
- 1 Review
Super service og billig handel
Bestilte varer, ½ pris af hvad de kostede andre steder. Prøvede om vi kunne købes i en butik i vores område,men ingen kunne komme op mod den pris.
- Pia Lützen
- 3 Reviews
Hurtig og fin service, rigtig god pris
Vi kan varmt anbefale, at undersøge Trælastens tilbud. Firmaet yder en fantastisk, hurtig levering, og rigtig god pris.
- Mølle
- 1 Review
- Knud E.Ø. Jeppesen
- 2 Reviews
Placeringen af brændet var ikke helt som forventet. Vi måtte selv bruge 3 timer på at få det placeret som ønsket
Varen var super, men det var ikke muligt for chaufføren at placere brændesøjlerne i bunden af carporten, så det gav os lidt ekstraarbejde.
- Peter
- 1 Review
Doven holdning.
Efter at have bestilt en vare der skulle bruges til julegave, og skulle hente den i dag, kom i butikken. Varen skulle først findes, og så var den overskrevet med store bogstaver. de har meget at lære endnu
- Leif
- 3 Reviews
- Allan Schmidt
- 3 Reviews
Sjælden flot afvikling af handel.
Jeg har netop handlet med Trælasten i Vejen og det var en meget positiv oplevelse. Alt forløb til topkarakter. Ordreafgivelse, chat med en medarbejder vedr. fragten, orientering undervejs,modtagelse af varen som kom lynhurtigt frem. Ja, tak for det hele og vi "ses" igen.
- Kaspar bark grundahl
- 1 Review
Serviceminded, hurtig tilbagemelding og skarpe priser.
Det er helt klart en meget positiv oplevelse at handle med trælasten både prismæssigt og servicemæssigt. Jeg kan klart anbefale trælasten.
- Aaby
- 1 Review
Hurtig og effektiv
God service i trælasten i Nørre Åby. Traf mig ikke hjemme men ringede igen dagen efter for at sikre at jeg havde fået besked.
-
- Rasmus Elle
- Holte, DK
- 3 Reviews
Super fin service trods defekt produkt.
Købt Snow skumboard "Rocket Racer der gik i stykker på første dag det var i brug, blev byttet uden det mindste problem og på meget kort tid. Så trods en irreterende oplevelse vil jeg gerne anbefale Trælasten i Vejen der vandt på super service og hurtig levering.
Reply from Vejen Trælasthandel A/S
Jeg er rigtig ked at at høre om din dårlige oplevelse med vort snow skumboard"rocket racer". Jeg kan se på din ordre at du købte 2 stk, og vil derfor høre om de begge er gået i stykker?
Jeg vil gerne tilbyde dig en kreditnota på det defekte produkt, da det ikke er meningen det skal gå i stykker på første dag.
Du er velkommen til at kontakte mig på tlf 88888405
m.v.h.
Jesper G, Trælasten
- Jan
- 2 Reviews
God service
Fra bestilling til modtagelse gik der kun 2 hverdage..
Alt var som aftalt og kan kun varmt anbefale dem-
- Animae
- 2 Reviews
Hurtig og pålidelig service
Ordnede min bestilling over nettet. Nemt og hurtigt, Varen leveret som aftalt og med god service fra chauffør. Tak . Og varen lever fuldt op til det annoncerede. Ikke sidste gang jeg handler her.
- Anne
- 6 Reviews
Fin service
God service og hurtig levering.
Eneste minus, kunne godt have haft en mail om hvornår varerne blev leveret, så vi kunne have flyttet bilerne. Ellers super.
- martin
- 3 Reviews
Perfekt og hurtig rådgivning
Helt igennem en perfekt oplevelse... Jeg havde nogle spørgsmål som blev besvaret lynhurtig via mail... Kan kun anbefales!!!!
- Mads Pedersen
- 1 Review
-
- Johnny Kristensen
- Brørup, DK
- 5 Reviews
Meget imponeret
Havde bestilt diverse ting i online shoppen. Ikke umiddelbart det billigste på nettet, men de har en smart "få et tilbud på din indkøbskurv" funktion som jeg prøvede at klikke på. Umiddelbart skete der ingenting så jeg afgav bare min bestilling. Næste dag fik jeg en email fra dem med et tilbud på min indkøbskurv der lå ca. 25% under hvad jeg havde givet. Forklaret sælgeren at jeg allerede havde bestilt, men han sagde det var intet problem og tilbageførte differencen til mit betalingskort. Systemet havde invidere fortalt mig at der var op til 7 dages leveringstid. Fik mine varer efter 2 dage. Kan ikke sige andet end at jeg er meget imponeret og meget tilfreds.
Traelasten Support
Online Chat
Det er på Trælasten muligt at chatte med Jesper hver dag fra 8-16, Fredag fra 8 - 15.30
Tilbud på 24 timer
I Trælasten laver vi et godt gennemarbejdet tilbud til dig på 24 timer. OBS: Inden for normal arbejdstid.
Trælasten
Vejen Trælasthandel A/S - der i daglig tale bliver markedsført som Trælasten - kunne i 2002 fejre 100 års jubilæum. Trælasten har gennem årtier været en aktiv samarbejdspartner for byggesektoren. Med afdelinger i Kolding, Gørding, Vejen, Rødding, Gødding Mølle og Nr Åby har Trælasten et solidt fodfeste i det sydjydske område. På Trælastens Webshop, sælger vi de samme byggematerialer til hele Danmark. Har du et større projekt du skal i gang med, er du altid velkommen til at få et tilbud fra os.
Visit Trælasten, Vejen Trælasthandel A/S
Kontaktoplysninger
6600 Vejen
Denmark
