Reply from Travellink
[REPLY]
- Reviews (5)
- Anne Skjeggestad
- 1 Review
Dyrt billigselskap
Bestilte pakketur til Riga med Travellink- fly Norwegian et halvt år før vi skal reise.. Vi var flere som skulle bestille samtidig som satt 3 steder i landet. I farten presterte jeg å bestille fly fra feil by - Oslo, skulle ha fra Trondheim. Ringte Norwegian kunderservice, hos Norwegian kan du kansellere turen kostnadsfritt innen 4 timer. Men i og med at det var bestilt via Travellink, måtte ombookingen skje hos dem. Det tok de 1782 kr for. Jeg kunne ha bestilt turen direkte fra Norwegian. Dessverre gjorde jeg ikke det. Det blir ALDRI mer bestilt noe via Travellink. På papirene jeg fikk etter ombookingen, står det ikke noe om koffert/setereservasjon eller pris på turen eller pris ombooking. Så jeg aner ikke hva jeg har betalt eller om vi plutselig må betale ekstra for koffert eller om vi får sitte sammen.
-
- Henrik Ladefoged
- Aalborg, DK
- 3 Reviews
Svindel svindel svindel Hold jer langt væk fra Travellink.
HHJ
(1 person)
8900 Randers
SALGSBUREAU
Travellink Denmark, filial af AB, Sverige
TRANSPORTØR
British Airways
REJSEMÅL
København – London – Cape Town t/r. Udrejse den 29.11.2007. Hjemrejse den 17.3.2008. Kun flytransport.
PRIS
I alt 6.188 kr.
KLAGEN ANGÅR
At klageren blev opkrævet en ekstra afgift, fordi han ikke var blevet informeret om, at det kun var tilladt at have én kuffert med.
KRAV
Erstatning af udgifter til ekstra bagage 800,- DKK.-, ”post/internet ca. 50,- DKK”, og ”Rejseankenævn 275,- DKK” svarende til i alt 1.125 kr. tilbagebetales.
SAGEN INDBRAGT
29. marts 2008
******************************
Ankenævnets afgørelse
Travellink Denmark, filial af AB, Sverige skal inden 30 dage fra dato betale 800 kr. til klageren HHJ.
Endvidere skal Travellink Denmark, filial af AB, Sverige inden samme frist betale et sagsomkostningsbeløb på 1.500 kr. til Ankenævnet.
Klagegebyret på 275,00 kr. tilbagebetales af Ankenævnet til klageren.
-
- Frode Gundersen
- Nesøya, NO
- 36 Reviews
En god søkemotor på REISE
Men det finnes også andre og bedre ...
++++ Nettportal
+++ Destinasjoner
+++ Tilgjenglighet
- - Service
-
- Alf Arne Johnsen
- Laksevåg, NO
- 9 Reviews
-
- mona
- ålesund, NO
- 16 Reviews
en grei plass og bestille flybiletter
Det er jo en bra plass og bestille pakkereiser til syden samt å bestille flybillettter.
De har mange gode tilbud som man kan velge mellom innen pakkereiser så jeg vil anbefale alle sammen travellink.no
Is Travellink your company?
Get to know your customers. Simply claim your company now. Get real customer insight and respond to your reviews. It's free.
Try out Trustpilot's exclusive tools for gathering reviews-- get started with our Kickstart service! And remember, responding to your reviews is absolutely free. Learn more
