Travelstart reviewed by

Valby, DK

2 Reviews

trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Useriøs forretning

Travelstart solgte os en pakkerejse (fly og hotel). Kort tid efter vi bookede fik vi besked på at flyafgangen var ændret så vi mistede næsten en hel dag, hvilket er surt når vi kun var afsted lidt over tre dage.
Flyselskabet (Norwegian) ville gerne give os pengene retur, men travelstart vil intet gøre for at vi får pengene retur for hotellet.
Alternativet var så at ændre tidspunkterne. Her var flyselskabet også meget fleksibel, men Travelstart ville overhovedet ikke hjælpe. De ville intet gøre på trods af at vi selv tilbød at betale forskellen for hotellet. Vi sagde endda at de kunne skaffe os et andet hotel.
Nu er det to uger siden jeg skrev til dem sidst. Intet svar... Meget useriøst.
Nu bliver vi nødt til at tage afsted og så må vi acceptere at det bliver en meget kort tur til Prag.
Det er ABSOLUT sidste gang jeg skal have noget med Travelstart at gøre.
1
Bent Holm Madsen found this review useful
    Comment (?)