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Versand erst nach dem Urlaub

Am 14.6. hab ich mit 8 Tagen Lieferzeit bestellt und sofort überwiesen. Angekommen ist das Zelt für den Trekkingurlaub erst fast 4 Wochen später, am 9.7., aus Spanien. Nach dem Urlaub natürlich. Sollen sie es in Deutschland einlagern, wenn sie NUR 8 Tage Lieferzeit angeben! Gutes Zelt, günstig gekauft, aber erst nächstes Jahr wieder zu benutzen weil ich nur noch Weihnachtsurlaub hab. Eigentlich kann ich es wieder zurückgeben, weil es nächstes Jahr schon wieder bessere für den Preis gibt.
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    Reply from Trekkinn.com

    Hallo Karsten,

    vielen Dank für Ihr Feedback!
    Es tut uns sehr leid, dass es zu solch einer Verzögerung gekommen ist!

    Leider haben wir nicht alle Artikel lagernd und sind somit vom Lieferanten/Hersteller abhängig.
    Oftmals werden die Lieferzeiten aber nicht eingehalten bzw. verschoben, was verständlicherweise für unsere Kunden sehr, sehr ärgerlich ist :-(

    Wir hoffen, Sie haben dennoch Freude am neuen Zelt!

    Herzliche Grüsse
    Liss
    Comment (?)