Trendjuwelier reviewed by

Nijmegen, NL

5 Reviews

trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Acceptgiro betaling is NIET mogelijk, terwijl zij daarmee adverteren

Ik wil een horloge bestellen van €206,10 door middel van een acceptgiro, aangezien dit de eerste keer is dat ik bestel bij een online juwelier.
Maar dat kan niet want de eerste bestelling die je doet via acceptgiro mag niet boven de €200,- zijn ????????????

Aangeboden de overige kosten direct over te maken, maar dat is niet mogelijk.
Geen hulp van klantenservice. Response: kan ik niks aan doen.

Als je zo met een klant omgaat, dan koop ik liever ergens anders. Slechte service.
    Trendjuwelier
    TrustScore 8.7 / 10
    2,869 Reviews

    Reply from Trendjuwelier

    Beste Pleunie Thoonen,

    Hartelijk dank voor het schrijven van een review.
    Wij vinden het zeer jammer dat u niet tevreden bent over onze service.
    Wij bieden inderdaad de betaaloptie acceptgiro aan, en deze betalingen worden afgehandeld door een extern bedrijf Afterpay.
    De voorwaarden die hieraan gesteld zijn, zijn vermeld op onze website. (zie http://www.trendjuwelier.nl/betalen/)
    Wij vinden het heel erg jammer dat u hier niet tevreden over bent, helaas kunnen wij daar echt niks aan veranderen.

    Team Trendjuwelier
    Comment (?)