Trendyshop reviews

Bedste service ever!

5- stjerner DEN skal de altså have. Butikken ligger i Fr.havn (hvor jeg selv kommer fra), og nordjyder ER bare gode til det der med at yde en ekstra god service :)

Bestilte en vare på deres side. Da jeg modtog (ret hurtigt efter bestillingen), kunne jeg desværre se at varen var istykker. Jeg klagede min nød til dem over mail, og fik hurtigt svar/ besked på at sende et billede af fejlen, hvorefter de (igen meget hurtigt), gav besked om at de ville sende en helt ny vare.....DET er altså GO' service :)
Jeg troede at jeg skulle vente lang tid på at komme til at bruge varen pga. ombytning, lang leveringstider med posten osv, men det gik MEGET, MEGET hurtigt :)

Så bestemt et sted jeg kan anbefale andre at handle.:)

Go' alsidig forretning

De har gode billige kvalitets og mærkevarer til nedsatte priser.
Besvarede mails fra mig om størrelser.
Hurtigt behandling af min ordre samt hurtig levering.
Go' oplevelse ;)

Vildt hurtig levering

Jeg bestiller mandag aften, og onsdag morgen har jeg min pakke. Virkelig flot og hurtig levering. Pakken indeholder nøjagtig det jeg har bestilt - det er jo ikke en selvfølge fra andre steder. Ikke sidste gang jeg handler der og kan bestemt anbefales.

God butik

Overskuelig butik, hvor jeg dog har et enkelt lille suk: vejledende mål på tøjet ville være dejligt.
Men alt i alt super super.

Intet at klage over..

Har handlet en enkelt gang ved trendy kids og da jeg selv bor i byen afhentede jeg selv. Varerne levede op til forventiningerne og der var ingen problemer med returnering af den ene vare :) top dollar!

PERFEKT

God webshop, med hurtig levering, bredt udvalg til både børn og voksne og god vejledning ved henvendelse 5 stjerner her fra Sara

Lang leveringstid

Jeg bestilte en taske som var blevet "væk" hvilket jeg selvfølgelig er utilfreds over da jeg ventede 6 dage på den og de lovede at jeg ville have den næste dag ved bestilling inden kl. 14. På trods af det var det så den sidste taske hun havde på lager af den jeg bestilte som hun sendte til mig... Hun sørger så alligevel for at fremskaffe den taske jeg har bestilt og det er jeg meget glad for så syntes derfor at det er god service hun yder hvis der er nogen fejl eller mangler..
Jeg har stadigvæk ikke modtaget et track and trace nummer på pakke nr.1 hun sendte som bevis for at hun faktisk har sendt den så derfor giver jeg ikke fuldt hus på stjerner da jeg så tror at pakken ikke har været sendt. Men når det så er sagt er jeg tilfreds med hendes måde at behandle sagen på.

21 March 2013

Reply from trendyshop.dk

Hej Dorthe, jeg er meget ked af at du skriver en oplysning om manglende levering af en vare denne vej, vi har ikke modtaget hverken mail eller telefonopkald fra dig om en manglende ordre, så desværre har vi ikke haft en chance for at reagere på en manglende levering. Vi kender ikke til at du ikke har modtaget din vare. Alle ordrer afsendes samme dag som ordren er afgivet, hvis det er på hverdage inden kl. 14. Desværre kan der ind imellem ske fejl, og jeg vil meget gerne undersøge hvad der er sket med din ordre, om den er gået korrekt igennem, om den er forsinket i posten, blevet væk ell. lign, men synes det er noget du skal kommunikere direkte med os om via vores kundeservice. Yderligere har jeg søgt i vores shop og kan ikke se du har lavet en ordre hos når jeg søger på dit navn, så vil du ikke være sød at kontakte os så vi kan undersøge sagen, enten via mail til info@trendyshop.dk eller tlf. 96 21 40 45 i dagtimerne.. Hvis du mailer til mig på info@trendyshop.dk skal jeg undersøge det allerede i aften. Mvh Anni, Trendyshop.dk

Virkelig god service

Købte en flyverdragt til min datter i midten af december 2012. Den blev hurtigt leveret. Desværre gik lynlåsen i stykker i går. Jeg kontaktede straks Trendyshop og talte med en flink medarbejder. Jeg forklarede, at det er svært at undvære en flyverdragt, når man går i børnehave, hvilket medarbejderen havde fuld forståelse for. Hun tilbød at sende en ny flyverdragt med det samme, så jeg ville have den i dag. Derudover ville jeg modtage en returlabel, så jeg kunne sende den gamle retur.
I morges inden min datter skulle i børnehave kom postbudet en pakke og glæden var stor, da det var hendes nye flyverdragt!

Så tak for hurtig og venlig service:)

Perfekt

Købte tøj til min datter på tilbud til en billige penge, og modtog godt kvalitetstøj. Levering foregik hurtigt. Kan kun anbefales til andre.

overskuelig side og hurtig levering

Jeg har flere gange bestilt, både tøj, sko og legetøj, alt har levet op til mine forventninger. Har flere gange bestilt søndag og varen er dukket op tirsdag.. Har også altid gode tilbud på mærkevarer. Der er ingen prisoverraskelser da leveringen allerede ved første ting i indkøbskurven er medregnet.

Hurtig levering - holder som forventet

Levering efter 2 dage.
Varen som beskrevet.

Alt i alt en god handel

Hurtig levering - god kvalitet

Har ikke tidligere købt noget på Internettet som var så hurtigt fremme som denne ordre - godt gået!

handler helt sikkert på Sitet igen!

Fuldstændig fantastisk service

Jeg havde bestilt en didriksons vinterjakke som ved modtagelse viste sig at have en lidt anden farve end den, billedet viste. Da jeg henvender mig og forklarer problemet, får jeg med det samme en returseddel tilsendt på mail, så jeg kan returnere varen uden besvær samtidig med, at kundeservice kontakter didriksons direkte for at undersøge, hvorfor vare og billede afviger fra hinanden. Herefter får jeg forklaringen tilsendt på mail samt en beklagelse fra trendyshops side. Hele vejen igennem både mailkorrespondance og telefonsamtaler var personalet høflige, hjælpsomme og servicemindede og tog fantastisk godt hånd om problemet, og gjorde deres yderste for at hjælpe mig - jeg kan klart anbefale sitet til alle, og jeg handler der helt sikkert igen.. Og jeg endte med at beholde jakken, fordi den er vildt lækker trods farveafvigelse :D

Helt fantastisk

Jeg er imponeret over tilbud,priser og ekspres leveringstid. Det var den første gang jeg har købt noget, men bestemt ikke den sidste. Alle ros herfra.

Super service, Hurtig Levering, Varmeste anbefaling :O)

Super Kundeservice, Hurtig levering, Varerne er helt i top. Her vil jeg helt sikkert handle igen og jeg vil på det varmeste anbefale denne hjemmeside til andre. Det er helt problemfrit.

Kunne andre webbutikker lære noget af!

Handler helt sikkert her igen - gode tilbud, ekstrem hurtig levering og fornuftige fragtpriser. I sig selv meget afgørende for hvor jeg handler, og får mig nemt til at finde et andet sted, hvis de er urimelig høje! Thumbs up herfra - dejligt at se at mindre webbutikker kan give seriøs konkurrence til de større!

God og hurtig service

Varene var klar til afhentning dagen efter de var bestilt. Denne service med at kunne afhente på adressen er god og sparer mig for en del porto. Da jeg kom tilbage med det, der ikke passede var der ingen sure miner og få dage efter havde jeg pengene retur på mit kort uden at skulle gøre mere.
Jeg vil helt sikker handle der igen.

FANTASTISK SHOP

Det er første gang jeg handlede hos Trendyshp, men bestemt ikke sidste gang.
Alt er gået total hurtigt. Ordren blev afsendt samme dag, ankom næste dag. Sendte nogle støvler retur da de var for store, skrev en besked vedagt i kassen og næste dag leveres de nye størrelser. Der var noget der skulle krediteres og det blev også gjort prompte. Samtidig fik jeg en mail med en status på det hele.
Mange tak for en seriøs og super god service- en fornøjelse!!

Glæder mig allerede til at købe julegaver her:o)
vh
Maja Clausen

Hurtig levering, godt udvalg

God webshop, med hurtig levering, bredt udvalg til både børn og voksne og god vejledning ved henvendelse

Fantastisk!

Jeg havde modtaget en taske med en farvefejl, jeg skrev en mail til trendyshop.dk omkring det med billeddokumentation. Dagen efter var en ny taske sendt af sted (hvori der var en returlap så jeg kunne sende den anden taske tilbage). Det kalder jeg god service! Derudover var der hurtig levering! (:

Super service

De er super gode til at tage fat i en hvis der er et problem og det gjorde de i mit tilfælde og STOR ros til Anni som bare har været unik i dette ... kun ros tilovers ... vender helt klar tilbage igen :-)

Problemfrit

Det var en fornøjelse at handle hos Trendyshop. Returnering voldte heller ingen problemer. De bedste anbefalinger herfra

Meget tilfreds!

Bestilte igår og fik mine vare i dag !

Så er super tilfreds, hurtig levering og god overskuelig webshop, skøn detalje man kan indtaste den str man skal bruge og så kommer der det frem de har i de str ;)

Vil klart anbefale til andre, og handler helt sikkert her igen!

Super

og hurtig forsendelse. Handler bestemt her igen.

hurtigt levering

super hurtigt og fornuftige priser et godt sted at handle.

Perfekt!

Perfekt webside med godt overblik. Lynhurtig levering (1 dag). Returlabel med i pakken, så ingen udgifter til returporto. Penge retur til min konto på ombyttede varer efter få dage.

Helt perfekt!

Ingen klager

Hurtig levering - fra dag til dag!
Vil gerne handle her igen.

Super tilbud og levering

Perfekte tilbud og go hjemmeside.

Elsker når man kan få leveret med GLS frem for Post Danmark :-)

Hurtig og perfekt levering.

Dejligt tøj til billige penge og hurtig levering.

Det eneste minus var, at GLS havde afleveret min pakke det forkerte sted.
Det er jo på ingen måde Trendykids' skyld, så derfor skal de have topkarakter for de gode kup jeg gjorde under slutspurtsudsalget og den hurtige afsendelse af ordren :)

Farligt :o))

Opdagede Trendyshop.dk 's outlet del og hvad der startede som køb af en enkelt t-shirt eller 2 endte med en hel ny garderobe ;-) Det er guld værd, at der findes billige outlet butikker, når man som mig, er midt i et vægttab og mangler "overgangstøj".

Jeg bestilte søndag og allerede tirsdag fik jeg SMS om, at pakken lå klar til afhentning. Eneste minus var, at pakken var for stor til døgnpostboksen - men det er vist min egen skyld ;-))

Jeg sendte nogle varer retur og for at finde adressen på butikken, bevægede jeg mig ind på hjemmesiden igen - det skulle jeg aldrig have gjort...
For det betød en ny bestilling, som overhovedet ikke gik lige op, med det jeg havde returneret - dog var der plads i døgnposten denne gang :-))

2 dage senere fik jeg beløbet for de returnerede vare ind på kontoen.

Der er ingen slinger i valsen og jeg kan varmt anbefale butikken til alle, der mangler fint billigt tøj og fantastiske jeans (Kön & Mön), men hav ryggraden parat ;-) og køb ikke for meget - der skal være noget, når jeg vender tilbage :o)

Luna Weywadt found this review useful

Helt vildt fed butik

Købte 2 kjoler onsdag, fim dem torsdag den ene passede perfekt, den anden duede ikke til min krop.

Sendte den ene retur, og fik i dag mandag besked om den var registreret retur, og penge bliver tilbageført inden for 2-3 dage perfekt

Har nu bestilt en til kjole, da jeg skulle bruge 2.

SUPER ;)

Absolut intet at brokke sig over, lækker billigt tøj og hurtig levering, så alle 5 stjerner...

Har handlet hos Trendyshop mange gange

Jeg har godt nok ikke fået min kjole endnu, men jeg har bestilt hos dem et utal af gange og har altid været super tilfreds.

Det bedste for mig er deres store udvalg af tøj fra Cream - ingen gang Creams egen hjemmeside har lige så meget som Trendyshop har.

En anden god ting er at man kan krydse af hvilken str. man har brug for og så er det kun den str. der bliver vist, skide smart - så er man fri for at blive glad for noget som ingen gang findes i min str.

Luna Weywadt found this review useful

God pris og meget hurtig levering

Bestilte to par sko til mine datter til langt under normalprisen. Pakken kom dagen efter. Her er tale om en webshop man trygt kan stole på.

Fuldt ud tilfreds.

Bestilte mine varer natten til torsdag. Havde efterfølgende et par spørgsmål, så skrev en mail til kundeservice. Der var svar allerede samme morgen. Om eftermiddagen var pakken sendt og fredag kunne jeg hente min pakke med lækkert tøj til min datter. God service og hurtig ekspedition må man sige.
Så jeg er supertilfreds og fuldstændig tryg ved at handle der. Og vender snart tilbage med ny bestilling ;-)

Super hurtig forsendelse!

Virkelig gode priser, og en lyn-ekspedering, 18 timer efter jeg fik min ordrebekræftelse, stod jeg med min datters gummistøvler i hånden. Sådan skal en webshop være - jeg handler helt sikkert her igen! :-) mvh

GOD sted for handle

samt hurtig forsendelse.

Super - igen

Så har sundbaby.dk slået til igen - fik alle sokkerne leveret her kl. 8 med GLS - Jeg bestilte igår kl 15.30. Prisen var fin og kvaliteten i top

Lækre kvalitetsvarer, godt udvalg og hurtig levering!

Super webshop!

God service men varekurven tømmes

Generelt er jeg glad for sundbabys service men jeg er ked af at mine varer bliver slettet i kurven. Havde forleden lagt for knap 3000 kr i kurven og ville så lige sove på det. Næsten morgen da jeg trykker bestil forsvinder det hele. Det havde taget det meste af aftenen at finde de ting så jeg orkede ærlig talt ikke at gå i gang igen. Ærgerligt for mig men nok også ærgerligt for sundbaby.dk

04 October 2011

Reply from trendyshop.dk

Hej, Tak for din kommentar. Jeg beklager at din kurv er blevet tømt i løbet af natten. Rent teknisk set burde det ikke kunne ske, da shoppen i teorien kan håndtere åbentstående ordrer i op til flere dage. Desværre kan der ske fejl eller andre uhensigtsmæssige ting, hvis vores shopudbyder feks. har opdateret nogle features, eller hvis internet forbindelsen hos klienten har været væk i få minutter, mange ting kan være skyld i det.

Generelt er det ikke så formålstjentligt at have en ordre til at stå åben i så lang tid, dels kan andre kunder i mellemtiden købe de varer du har reserveret da lager reservering kun er gældende i 4 timer. Hvis du har tastet nogle personlige oplysninger som navn, adresse osv. vil de være åbne, så vi vil altid anbefale enten at slette varekurven eller afslutte ordren inden siden forlades.

Du er altid meget velkommen til, at kontakte vores kundeservice på telefon 40 20 36 38, hvor vi kort kan hjælpe dig med, at finde varerne frem igen og få lagt dem i kurven.