You can always check out, but you can never leave....

Har nu prøvet at opsige min årsrejse forsikring 3 gange, men Tryg sender bare nye regninger. Når man ringer til den får man en flabet skoleelev i røret der desværre ikke kan se nogen opsigelse og desværre ikke har set min email...´

For et år siden skulle vi bruge vores ejerskifte forsikring, men ejerskifte forsikringen mente at vore hus forsikring dækkede og husforsikringen mente at ejerskifte forsikringen dækkede, og de var villige til at gå i retten med det, hvilket ville betyde en forsinkelse på over et år.
Begge forsikringer var hos tryg....

Utroligt uprofessionelt og utroværdigt.

Stine Gregersen Søndergaard and Benjamin Jensen found this review useful

Fin og hurtig skadebehandling

Fik stjålet mine havemøbler og fik uden problemer udbetalt min erstatning godt en uge efter møblerne var stjålet. :-):-):-)

Var tidligere så glad for Tryg - men nu er de blevet for grådige og de lyver deres kunder direkte op i ansigtet.

Først var det bilforsikringen, så var det villaforsikringen, herefter indboforsikringen og til sidst ulykkesforsikringen........ PRISSTIGNINGER.

Formuleringen var ens i alle breve:
"De senere år udgifterne til erstatninger på bilforsikringen steget, blandt andet fordi flere bruger deres forsikring" og så kan man ellers bare skifte bilforsikring ud med først villaforsikring, indboforsikring og til sidst ulykkesforsikring.

Som om det ikke var nok, så blev der pludselig også sat selvrisiko på bilforsikringen og yderligere et tillæg for vejhjælp.

Det paradoksale er at for hele Trygs motorforretning faldt erstatningerne med knap 400 mio. kr. i perioden 2010 til 2012 og I samme periode Tryg kom ud af regnskabsåret 2012 med et overskud på 3 mia kr. før skat. og i den forbindelse lovede de deres kunder at de var fredet i 2013 for prisstigninger.

Først lover i jeres kunder noget og herefter bryder I jeres løfte og da I bryder jeres løfte krydrer I det med en løgn.....

I burde skamme jer og vi begynder d.d. at lede efter et nyt forsikringsselskab.

Elsebeth, Christian Schrøder Kaas and Tommy Lauritzen found this review useful

En gang Tryg, altid Tryg

Jeg har i forbindelse tyveri har god brug af Tryg - hurtig hjælp og rigtig god service. I den seneste tid har jeg kigget en del på forsikringer og jeg må indrømme at Tryg har været det eneste forsikringsselskab, der har givet mig en ordentlig vejledning.
Vi har alle vores forsikringer samlet hos Tryg og vi kunne ikke drømme om at skifte - heller ikke selvom vi vil kunne få det billigere.

Forfærdelig kundeservice!

Jeg har haft en sag kørende fra Tryg, som har dækket nogle udgifter jeg har haft angående tandlæge før. Problemet har før været, at Tryg har ignoreret den efterspørgsel tandlægen har sendt, gentagende gange! Jeg har måtte betale rykkere flere gange fra Tandlægen, da de skriver til mig, at de har forsøgt at kontakte Tryg, men der er intet sket. Ærgerligt, først rykker må betales.
I anden omgang skal have have tjekket tænderne januar 2013, hvor jeg først ringer til Tryg for at høre om de stadig dækker sagen, da jeg ikke længere bor hjemme, og er under mine forældres forsikring. Ja ja, det gør de, så længe det er en aktiv sag.
Fint, mig til tandlægen, og de får policenummer osv.
Der er nu gået 4 måneder, og tandlægen har ingen penge fået. Jeg får en pæn rykker ind af døren, der står at de ikke har kunne få fat på Tryg. Endnu engang bliver min sag ignoreret.
Jeg forsøger fredag at ringe til Kundeservice, men ingen svar.
Mandag forsøger jeg klokken 16.25 at ringe til Kundeservice. Jeg kommer slet ikke igennem efter lidt over 35 minutters kø, men okay, de har vel travlt.
Jeg ringer ind igen, og taster mit telefonnummer ind. Så bliver jeg ringet op 18.30, og bliver fandeme sat på ventemusik.... INGEN SVAR!
Mig ind tirsdag morgen og få fat på kundeservice over chat, hvor jeg febrilsk prøver at beskrive min sag, jeg får smidt i hovedet at det omhandler en skade, så medarbejderen kan ikke hjælpe mig, og henviser mig til telefonen igen, og logger med det samme af.
Tak for venligheden Tryg! Man føler sig virkelig værdsat...
Det skal siges at de to stjerner UDELUKKENDE er fordi i før har hjulpet mig i en sag, men denne har trukket ud i noget der ligner 2 år, så den går ikke længere.

Tro kunde, ikke længere..

Ja jeg har ellers været kunde hos Tryg siden, før jeg selv var ansvarlig gennem mine forældre, men nu er det nok. Efter flere forsøg på at få fat i deres kundeservice og efter at min mail ikke er besvaret 11 dage efter og med nu anden rykker er min tålmodighed nået. Det startede med at der havde været en fejl hos PBS som gjorde at mange aftaler blev mistet mellem virksomheder og kunder, dette er så også iorden da en faktura dumper ind for hele 12 måneder selvom jeg altid har betalt månedlig.
Dette kan ske og jeg vidste da den kom at det var grundet den fejl PBS havde haft som der havde stået om i diverse medier. Jeg ringer derfor og kommer igennem til en sød ung pige som gerne vil hjælpe mig da jeg ikke lige har 12 måneders penge i budget til at smide på en forsikring og får skam også lovning på at den ville trækkes tilbage og jeg ville modtage en ny opkrævning engang den efterfølgende måned. Samtidig fik jeg efter lidt frem og tilbage fundet ud af nogle afgifter som jeg heller ikke havde set før på mine opkrævninger.
Jeg troede så at alt var iorden jeg havde en aftale og der var igen blevet tilmeldt PBS så den skulle også være god nok.
Men d. 22 april modtager jeg så en rykker på 12 måneder tilbage fra marts måned, hvor jeg havde kontaktet deres kundeservice for at få rodet bod på det hele også der igen kunne komme orden på tingene. Jeg prøver derfor at kontakte Tryg for at høre om, hvorfor der nu er kommet en rykker, men kan ikke komme igennem. Jeg vælger derfor i ren frustration at opsige mit abonnement pr. mail da jeg ved at den må de da kunne besvare. Ak nej har nu stadig intet hørt fra dem, så nu må jeg jo give dem en dårlig anmeldelse også håbe de ser den her inden de sender mig til inkasso, men måske det vil være nemmere at få sin klage hørt via en advokat.

''Hvad man finder må man få'' og ''Dygtige tyve det dækker vi ikke''

Tryg må have fået nyt slogan. ''Hvad man finder må man få'' og ''Dygtige tyve det dækker vi ikke''

Har igennem 2 ugers tid mailet med tryg omkring min stjålne Iphone 4S, Tryg damen ville meget gerne have fat i mig over telefon da det ikke var noget der kunne klares over mail, damen fik hurtigt drejet samtalen over til at jeg jo i realiteten godt KUNNE have tabt telefonen og så kunne hun altså ikke hjælpe. Er det ikke lidt det samme og sige ''dygtige tyve, det dækker vi ikke'' jeg ved så med sikkerhed efter at have husket tilbage på hvilket tøj jeg havde på den ikke bare kan falde ud af lommen, men alligevel hvis nogen nu tabte deres ting så er det jo ikke ens betydning med at ''hvad man finder må man få'' Nu har jeg desværre prøvet at få stjålet min telefon et par gange og det første signal på den er stjålet er at den er slukket. Så er 100% sikker i min sag.. Men tryg..... De kan desværre ikke gøre noget.......

Det er desværre ikke kun det offentlige der spare, men også tryg.
Jeg går ihvertfald ikke ind for ''Hvad man finder må man få'' og ''Dygtige tyve det dækker vi ikke''

Jævnt godt...

Jævnt godt.... ikke de skarpeste priser, men god telefonservice.... Har ikke haft brug for dem endnu, mht erstatning

Ingen problemer

Jeg har altid været glad for Tryg forsikring

Tryg Cirkus

Ligesom Telia, TDC, osv bliver man kastet rundt i "kundeservice" manegen. Du er nu nummer 17 i køen, ok fair nok, jeg kan leve med at de sparer på personalet i kundeservice afdelingen, så får jeg sikkert en billigere police....not.... 25 minutter senere får man en person i røret, "ja det er så heller ikke mig du skal snakke med men en anden, jeg stiller dig lige om"... tusind tak!

Ok fedt nok, jeg har måske bare ringet til det forkerte nummer.

Jeg venter yderligere 18 minutter, får jeg igen en person der ikke kan hjælpe mig, jeg bliver stillet om igen.... Men det gør ikke noget, jeg er en utrolig rummelig person, som du sikkert kan deducere udfra mit indlæg.

Efter en time med "sød musik" i ørene får man fat i den rigtige person....gab

Jeg giver ikke kundeservice afdelingen skylden, de er jo oftest bare studerende ansat til at tage sig af alle de "pisse sure kunder" det er også for dårligt at vi altid er så sure!

Den telefon regning man så får af den 1 times ventetid, burde de betale, og vise kunden at de godt kan lide ham, bare lidt.

"Du kunne jo bare have brugt deres bliv ringet op service! "
"inden for 10 minutter"=inden for 10 timer
"bestemt tidspunkt siger du?"= Skudår eller oftest når du er midt i opvasken eller lige har sat dig i sofaen med dyne, popcorn og fødderne oppe klar til en god film.

Ej, nu skal jeg ikke være åndssvag, men man bliver altså helt forpustet af deres cirkusnumre!

ok ok, men nu fik jeg det så endelig ordnet, de kunne godt se de havde lavet en fejl, havde fået under en 4. del af min forsikringssum udbetalt. En beklagelig fejl kunne de godt se. Sjovt hvordan det aldrig er omvendt, at man får for meget tilbage?

Jeg synes i burde behandle jeres kunder lidt bedre, det er trods alt dem der betaler jeres cirkus. Og måske hvis jeres kunder fik en bedre behandling ville i få flere stjerner end i har nu, og hvem ved, flere kunder i det lange løb....

Ankenævn, Trustpilot og Tryg??

Jeg er ved at finde ud af, om jeg har rigtig pris, dækning mv. på mine forsikringer!

Jeg har aldrig haft Tryg, er heller ikke ansat der eller har nogle andre forbindelser med dem.

Men, når jeg tjekker, er det vigtigt at finde ud af hvor mange klagere der får ret set i forhold til selskabernes markedsandel, det er jo først når skaden sker man opdager, om pengene er givet godt ud, eller ej:

http://www.ankeforsikring.dk/Statistik/Selskabs_statistik/Hus_indbo_bil_mv/2011.aspx

Tryg har næsten 20% af markedet for skadesforsikringer, 11% af klagerne og 8% af de klagere, der får mere eller mindre ret. Så Tryg ligger pænt i forhold til gennemsnittet og et godt stykke bedre end fx Alm. Brand hos ankenævnet.

Men her er billedet det stik modsatte, middel til Tryg, godt til Alm. Brand.

Jeg er forvirret, men giver alligevel 4 *, da jeg tror mest på ankenævnet!

Hævede min bilforsikring 41.000kr. over natten

Noget af et chok, skulle bruge min bil på arbejde og pludselig steg min forsikring godt 41.000 kr. da den så var en "virksomheds bil"

Ringe til deres privat-afdeling og fik en pris, men da det åbenbart havde været en studerende der havde givet mit tilbudet var det ikke gældende grundet han åbenbart ikke viste hvad har lavede? Hvad er det for et svar at give en kunde? og hvorfor så sætte ham til at sælge forsikringer?

Tros dette ringede jeg til 5 store forsikringer og alle sagde det samme. Når det er en privat bil og skat også har den som en privat bil er den ikke en firmabil, Dette kunne jeg dog ikke få hende fra tryk erhverv til at forstå.

Havde ellers forsikringer for 30.000kr. men dem er der nok andre der kan bruge, jeg vil ikke gå med til at de over natten skulle stige til 71.000 Kr. godt jeg så det i tide, ellers vil de bare hæve dem automatisk. PAS PÅ!

Dårlig el. Ingen dækning - Tryk

Skal i ud og rejse, så brug for guds skyld ikke Tryg. Vi har prøvet en gang for meget nu, at de ikke har dækket hvad vi har betalt for. Første gang hvor vores datter var indlagt i Tyrkiet 4 dage. Rejse beløbet blev divideret ud på døgn og divideret ud på 2 personer, plus der var ingen dækning for første dags indlæggelse, og den pårørende blev ikke forsikret i det han ikke var hos Tryk.
Anden gang var her i vinters hvor min mand blev syg. Vi var 5 personer afsted og han lå syg 5 dage ud af feriens 10 dage og vi var nød til at tage en dag tidligere hjem. Igen blev beløbet divideret ud på døgn og personer.
Det eneste argument de kunne komme med inde hos Tryk var at, han jo BARE var blevet syg, så derfor dækker de kun for én pårørende, så børnene skulle efter deres argument stå på ski alene? Det holder jo ikke helt når man er en hel familie afsted.

Truende - forhalende - direkte forsøg på snyd

I vinter kørte en Tryg forsikrede bilist ind i vores have.

Jeg mener det er uacceptabelt at Tryg kan afslå en erstatning, fordi alle spor efter påkørsel forsvinder når planterne begynder at gro til foråret.
Erstatning planter skal svare til det ødelagte vil jeg mene. Forskellen mellem en stikling til 500kr. og en 1.5m-2m. diameter plante, kan ikke sidestilles.

Den gartner som Tryg fik til at vurdere skaden, og som de bruger til værdi fastsættelse, vil ikke lave jobbet til det vurderede beløb.

Benægtelse af at deres kunde, har været hen over postkasse fundamentet, fortolker jeg som bevist forsøg fra Trygs side, på at slippe uden om en erstatning.

Tryg vil først behandle klagen til sommer når alle buske har blade på, og hvis jeg ændre på haven i mellemtiden nægter de at udbetale erstatning.
Syntes ikke Tryg skal have lov at bestemme over min have!!!

Vi have en anden bilist i en anden del af haven samme nat, denne var forsikret hos Nykredit. Sagsbehandlerne brugt 10 minutter på at godkende gartnerens tilbud og give grøn lys til udbedringen.

Dårlig moral og forretningsskik!!

Jeg har købt ny bil og bliver få dage efter købet ringet op af Tina Reichow fra tryg, som starter med at sige tak fordi jeg har valgt at forsikre min bil i tryg og at hun lige skal have nogen detaljer på mig. Jeg protestere omgående og siger, at jeg har IF og ikke har tegnet nogen forsikring hos tryg og ingen intentioner har om at skifte selskab. Hun mener så at det kan være bilhandleren som har tilmeldt mig, dette har jeg spurgt bilhandleren om, og han havde som aftalt tilmeldt mig hos IF, ikke tryg. Jeg pointerede overfor Tina Reichow, at jeg under ingen omstændigheder ville forlade IF, da jeg er meget tilfreds med dem og hun sagde så at det var dejligt, men om jeg så var sikker på at have min forsikring til den rigtige pris. Igen afslår jeg at flytte forsikring. Derfor er det med meget stor undren at jeg så efterfølgende modtager et velkomstbrev fra Tina Reichow, hvor det ser ud som om jeg har indvilliget i at flytte min bilforsikring.

Jeg har absolut ingen planer om at flytte min forsikringer og da slet ikke til tryg, som nu efter i har forsøgt at hijacke mig som kunde i mine øjne har en meget dårlig moral og forretningsskik.

I brevet fra tryg står der i øvrigt, at jeg har sagt JA til at tryg må hente oplysninger på mig. DET HAR JEG ALDRIG GJORT!!!!!

Det her er vist en sag for datatilsynet.

E. Jensen and Nicolaj Hansen found this review useful

Den absolut ringeste telefonventetid

Jeg har d.d. brugt næsten 1 time på at få en henvisning til hjulskift!! jeg er i mellemtiden stillet om 3 gange og jeg venter stadig!!!!!!!!!!!! Denne sidste omstilling fra kl 12.10 har pt varet 15 min hvor jeg i al den tid har været nr 2 i køen, de spiser sikkert frokost :-( Det er SÅ ringe og ikke første gang jeg oplever det - sidste gang var også i Påsken - måske skulle man ikke give så mange ferie.

Bortset fra ovenstående plejer jeg at være en tilfreds kunde

Ida Busk and John Friis Løndal found this review useful

Langsomme

Da jeg var så uheldig at få stjålet min telefon under en rejse i Australien, forventer jeg ikke at der skal gå 7 uger før Tryg udbetaler min erstatning.. Men sådan er det åbenbart. Kundeservice kan sagtens tage 30 minutter eller mere at komme igennem til.
Jeg har ikke tænkt mig at fortsætte i Tryg næste gang jeg skal rejse.

Gode præmier priser og super service ved skade

Jeg har i ca 4 år været kunde ved Tryg. Da jeg blev kunde fik jeg en rigtig positiv oplevelse da Tryg absolut går langt for at imødekomme mig som en god kunde, da jeg har en stor forsikringspakke og inden udbetalinger har haft. Tryg giver mig gode præmierpriser som på alle punker er konkurrence dygtige. For første gang får jeg en "Bilka bule" hvor modparten bliver opdaget men kører uden at lægge besked. Tryg arbejder virkelig for min sag, så jeg kan få lavet min bule. Jeg regner bestemt med at Tryg vil hjælpe mig i fremtiden hvis jeg skulle få brug for dem til større skader/uheld.

Truer folk

Hold jer langt væk fra Tryg. Jeg har solgt en bil til en autoforhandler, som har været så uheldig at få stjålet den. A.H.N konsulten i Tryg ringer mig op, efter han har ringet en anden tidligere ejer, og en anden forhandler op. Han truer mig desideret med at jeg skal sige noget der ikke er rigtigt. Da jeg nægter bliver han ved, og ender med at blive meget ubehagelig. Efterfølgende skriver han til den forhandler der har fået stjålet bilen at jeg har sagt det han ville have. LØGN, heldigvis har jeg vidner på hvad jeg sagde.
Så ADVARSEL. i bliver truet af Tryg. Et yderst ubehageligt selskab med meget ubehagelige folk som tager loven i egen hånd. Jeg er nu gået videre til advokat med sagen, da jeg ikke vil finde mig i den behandling.

Alaa Alnaeemy and John Friis Løndal found this review useful

Misbrug af data

I forbindelse med et bankskift modtager man fra TRYG en meddelelse om,-at TRYG har registreret dine personlige oplysninger UDEN MIN TILLADELSE,-det er helt og aldeles markedsføring af værste skuffe.- og jeg kunne ikke DRØMME om at tegne nogen form for forsikring i et selskab der anvender denne form for uacceptable metoder. Det har jeg naturligvis meddelt dem,-og KRÆVET disse oplysninger SLETTET OMGÅENDE.
Et besøg på deres hjemmeside viser iøvrigt langt dyrere forsikring hos TRYG,-endnu en grund til at fravælge dette selskab.

Anders Larsen and Elsebeth found this review useful

Super service.

Januar 2012 fik jeg en alvorlig rygskade under ferie i Dubai, var indlagt på hospital. En meget fin kontakt med Tryg forsikring. Forsikringens læge havde en meget fin kontakt med såvel hospitalet som min hustru og jeg under hele forløbet. Blev fløjet hjem med Emirates på 1. Klasse kunne ligge hele vejen. blev efter hjemkomsten indlagt på hospItal. Jeg er i dag et år efter erklæret rask, og godkendt til at rejse igen af forsikringen. Har været i Thailand i november 2012 og på Tenerife her i januar. Jeg er meget taknemmelig for Trygs behandling, og kan varmt anbefale Trygs rejseforsikring og øvrige forsikringer. Venligt personale og fin service. Leif Rønne Struer

Langsom sagsbehandling og utroværdige

Øv at når man endelig har brug for sit forsikringsselskab, så gør de ALT for at slippe udenom og trækker sagen i langdrag! Vil ALDRIG anbefale (u)Tryg til nogen....

Overrasket over at se så meget kritik med TRYG

Jeg skiftede først til Tryg da jeg fik mc. Der tegnede jeg en kasko med 0 i selvrisiko og ingen præmie stigning. Da jeg havde væltet med den for 3 gang inden for 2 år og omkring kr. 130.000 i reparationer begyndte jeg at blive lidt bekymret om det ikke snart ville tage en ende. Jeg spurgte lidt til det, da jeg ringede skaden ind, men der var ikke noget og de erstattede alt endnu engang uden problemer. Stadig i dag uden stigning på præmie. De har gjort det meget nemt for mig, uden problemer. Har også for nylig lavet en skade på min bil, som eller ikke var et problem. Jeg føler mig også Tryg med tryg.

ADVARSEL!!! Køb ikke deres ejerskifteforsikringer

Da vi købte hus for 3 1/2 år siden købte vi en ejerskifteforsikring gennem Tryg. I den forbindelse skulle Tryg selvfølgelig se vores tilstandsrapport og ville gerne tegne vores forsikring og tog gladeligt mod de ca. 10.000 kr. sådan en koster (med en selvrisiko på 30.000 kr.)

Vores hus havde en K2'er omkring pga. revner i en hvid pynteramme. Da vi vidste, at vi ville skifte vinduer og i den forbindelse pudse rammerne op på ny, gjorde vi først noget ved revnerne, da vi skiftede vinduer ca. 3 år efter, vi flyttede ind.

Da vi ragede de hvide kanter ned, opdagede vi, at jerndragerne og jernestolpen var helt rustne - det samme var de på 1. sal (hvor der ingen anmærkninger er i tilstandsrapporten). Det skal siges, at jernet ligger helt inde og flugter med vinduet, hvor de hvide rammer går ca. en halv mursten ud fra væggen. De skal naturligvis skiftes - da det er en svækkelse af huset, og vi tager fat i Tryg, da det er en usynlig skade og noget vi umuligt kunne have vidst før vi købte huset.. Og havde vi vidst det, havde vi jo bedt om at få det udbedret eller penge til det - MEN hverken os eller sælger kan se igennem mursten - og derfor køber man jo en forsikring, så man har ro i sindet.

Da vi anmelder skaden oplever vi en meget utroværdig taksator, der tydeligvis gør ALT for at undgå at betale og kommer med forkerte henvisninger i tilstandsrapporten - dybt uprofessionelt - og kommer først med en forklaring om, at rustet er kommet pga. den revne i den hvide ramme (og alle med lidt kompetencer kan se, at det rust ikke er opstået på 3 år) Da vi så siger ok - du siger, at hernede er det pga. revner, hvad så på 1. sal? Der får vi så en melding om, at det må vi forvente med et hus på 75 år!!!!! Undskyld mig - men så kan man jo sige det om alt - og hvorfor skulle vi så købe en forsikring?!

Dybt uprofessionelt - og man føler lidt, at man er den lille mod den store!

Vi har nu måtte alliere os med en advokat og er gået videre til ankeklagenævnet, men hvor er det surt, at man som førstegangskøber ikke kan føle sig sikker med en tilstandsrapport og ejerskifteforsikring!

Glimerende dækning

Jeg har været så uheldig at få stjålet to cykler sidste år.

Begge gange har jeg meldt det til Tryg, og fået en virkeligt god service. De har begge gange været meget samarbejdsvillige, og sørgede for at gøre besværet mindst muligt for begge parter. De var hurtige og venlige når man kontaktede dem.

Eneste minus er en lang behandlingstid, men det har ikke været kritisk for mig.

FY FOR POKKER

Sundhedsforsikring.

Hvis man har ADHD så vil ALLE sygdomme , uanset om de er fysiske el. psykiske , blive bedømt som om de har noget med ADHD at gøre. Så selv om du er syg af andre årsager så får du IKKE hjælp

Tænk sig min søn skulle opereres fordi han akildesener var for kort, det sagde de var pga. ADHD !

Det er totalt spild af penge at tegne denne forsikring !

Generelt så skal man diskutere alt med Tryg uanset hvilken forsikring du nævner. Når de skal refundere el brugt i forbindelse med skader, så er de de eneste mennesker i Danmark, der kan købe strømme til 1,72 pr. KW. De prøver at snyde dig hvor de kan.

Anders Larsen found this review useful

Den bedste service jeg har oplevet

Vi havde behov for en permanent sygeforsikring i forbindelse med vores flytning til udlandet, og Kurt Hansen i udlandsafdelingen har været det mest hjælpsomme vi har mødt under denne "forsikringsjagt". Vi var i forbindelse med flere selskaber, men Kurt svarede hurtigt og ærligt på alle vores spørgsmål, hjalp os igennem det hele og var dér også da vi havde behov for at ændre i forsikringen.
Endvidere fik vi hos Tryg den pris i forhold til den dækning vi havde behov for.
Jeg vil varmt anbefale Tryg og kunne i fremtiden aldrig drømme om at vælge et andet selskab.

Vi føler os trygge hos Tryg

Når vi læser disse anmeldelser af Tryg, undrer det os, at ikke alle har været taknemmelige for deres samarbejde med Tryg.

Vi har gennem mange år været forsikret hos Tryg og altid været taknemmelig for deres engagement i små som større skader. Lige fra receptionen til viderestilling i firmaet til den rette ekspert.

Det skal her nævnes, at vi ikke altid har fået det, som vi har ønsket, men den ekspertise og engagement firmaet har vist, har altid været god. Tak!

De samarbejdspartnere som Tryg har brugt - eksempelvis Housecenter, Helmer Christiansen og Tr-Skadeservice, har været yderst kompetente og samvittighedsfulde. Vi har i forbindelse med et skybrud haft dem i huset i flere måneder. Et stort TAK for jeres positive måde at være på trods momentvise anfald af irritation:-)

Ris og ros er en del af livet i dagens Danmark, men vi føler, at Tryg fortjener en stor ros som forsikringsselskab.

hejsa tag aldrig tryg

hej i skal aldrig nogensinde tage tryg til forsikring , da de er de største løgner der eksistere de påstår de ikke får politi selv om de har sendt det 3 gange til dem efter indbrud

Bedrageri

Dette er godt nok en gammel historie, men en af grimmeste jeg nogensinde har været udsat for.
Da jeg gik i gymnasiet havde jeg gennem godt et år sparet sammen til en mountainbike til ca. DKK 8000 som jeg købte i en mindre cykelforretning på Gammel Kongevej. Omkring et halvt år efter købet blev min cykel stjålet. - Jeg meldte skaden til Tryg, og de forklarede at det ikke var noget problem, jeg skulle blot indsende den originale faktura på cyklen. - Ung og naiv som jeg var, sendte jeg den originale faktura til tryg, uden at sende brevet som rekommanderet. Cirka 14 dage efter tog jeg kontakt til Tryg, som efter lidt tid fandt ud af at de aldrig havde modtaget mit brev, dog gjorde konsulenten mig ekstra opmærksom på at de skulle se den originale faktura, og ikke blot en fotokopi, før de kunne dække mit tab.
Ung og naiv som jeg var accepterede jeg modvilligt de ord konsulenten sagde, og afskrev min cykel og håbet om erstatning.
Dengang var jeg naturligvis ikke i tvivl om at brevet højst sandsynligt var forsvundet efter det var ankommet til Tryg, ellers ville konsulenten jeg efterfølgende snakkede med ikke ligge så stor vægt på at det var den helt originale faktura de skulle have...
Flot arbejde Tryg!

Andreas Brandenborg and Anders Larsen found this review useful

Godt forsikringsselskab

Det var med stor angst at jeg ringede til Tryg for at indhente en pris på min bilforsikring. Som ung, mandlig førstegangsejer af en rap bil var jeg klar til en pris som væltede mig ned af stolen. Det gjorde den også - men positivt. Har to gange haft behov for min forsikring - én gang i forbindelse med rejse med forsinket bagage og en anden gang med vejhjælp. Begge gange hurtig og serviceminded eksekvering.
De fleste forsikringsselskaber er nogle banditter, men det er mit indtryk at Tryg er blandt de mindre slemme. ;-)

TRYG forsikring = er tryghed for os

Vi har haft vore forsikringer i TRYG i mange år - dog ikke rejseforsikring som vi tegne-
de den 01.09.2012 - den fik vi desværre hurtig brug for på grund af sygdom på en
ferie i Alanya i oktober 2012.
TRYG var der hele vejen og der gik kun 5 uger før vi fik erstatning for de tabte
feriedage.
Vi har altid fået en fin fin behandling has TRYG.
J og E Oversø
Holstebro

Rejseforsikring med elendig dækning ved kort sygdom

Rejse i USA med forskellig udrejse dato for min partner og jeg og vores børn. Hun bliver syg i 3 dage og efterfølgende dækkes kun hendes dage og ikke for mig som partner/ledsager. Grunden er ifølge Tryg at vi ikke er rejst ud sammen. Ok det kan man så acceptere, men at de derefter dividere alle udgifter med 4 fordi vi jo var 4 som rejste sammen, det er mig ubegribeligt.

Sublim service og dækning ved personskade

Jeg har har en sundhedsforsikringer hos tryg gennem min job, og er yderst tilfreds med deres service. Har været ude for en del skader, bla. Med nakke og knæ. Deres medarbejdere er meget hjælpsomme og utroligt flexible. Specielt to konsulenter Troels og Jannie giver en god oplevelse som kd, og man føler at de er der for at hjælpe en. Kan klart anbefale tryg, og det er klart det selskab jeg tegner hos hvis jeg en dag ikke længere har det gennem job. Stor ros herfra!

var kunde da jeg havde firma

Havde firma fra privat adressen, og havde en tryg forsikring firmamæssigt.

Da jeg så valgte at åbne butik, var min assurandør meget meget arrogant, jeg kunne selv finde ud af hvilket sikringsniveau jeg skulle være på, og han nærmest latterlig gjorde mig.

Skiftede til et andet selskab der kunne vejlede mig og give mig fornuftige vilkår med en mellem ting af højeste og næst højeste til min IT butik, med Alarm og røgkanon og nye låse og med den værdi jeg havde af være lager mente andet selskab at jeg var dækket godt ind.

Havde Tryg kunnet give mig denne vejledning og tilbudt denne løsning havde de helt sikkert haft mig som kunde i butikken også.

Det værste nogensinde.

Jeg er en 16 årig knægt som snart skal ud og se efter forskringer til det ene og det andet, jeg er sikker på at jeg vil vælge alt andet end Tryg frem over.
Jeg har fået regninger på 2000,- som jeg skal betale (af lommepengene) regningen er på knallertforsikring og det mystiske er så at jeg ALDRIG har haft kontakt Tryg angående forsikringer og slet ikke knallert forsikringer, alligevel har jeg fået regninger på det.

Havde jeg kommet ud i et uheld med min knallert havde jeg ikke vidst at jeg havde forsikring på den (som jeg åbenbart har haft de sidste 6 måneder) og det ville betyde at jeg skulle betale uden hjælp fra forsikringen.

Da jeg ringede til Tryg for at få hjælp finder jeg ud af at jeg bare skal ringe til SKAT og fortælle det, også skal de nok sørger for at der intet sker.
Jeg ringer til SKAT og finder ud af de intet har med det at gøre og de ikke kan hjælpe.

Nu står jeg som 16 årig knægt med regninger på 2000,- som jeg skal betale med mine lommepenge.
DÅRLIGSTE OPLEVELSE LÆNGE!

Alt ok

Jeg har haft Tryg gennem mange år - og der har aldrig været noget.

Tryg spildte vores tid

Vi blev ringet op af en mødebooker, der gerne ville tilbyde os billigere forsikringer.. Vi fortalte hende at vi havde de billigste forsikringer og gav hende priserne, men hun garanterede at de kunne gøre det billigere. Vi sagde ja til et møde.

Forsikringsmanden der kom ud, var meget venlig. Han var her i 2 min. før han sagde at det kunne de ikke gøre billigere.
Det var ikke hans skyld og han undskyldte meget for at havde spildt vores tid.

Det giver et rigtig dårligt indtryk af Tryg at de lover noget de ikke kan holde og spilder vores tid.

Jeg anmelder normalt ikke virksomheder, men besluttede at gøre det denne gang da det simpelthen er for dårligt!

Vi har en af vores andre forsikringer hos Tryg som vi nok skulle overveje at flytte. Forsikringsmanden der var herude var ikke engang klar over at vi havde forsikring hos dem.

Dårlig behandling, og lang sagsbehandling!

Jeg kan på ingen måde anbefale tryg til nogle af mine bekendte, eller fjender for den sags skyld. Så dårligt, synes jeg, at jeg er blevet behandlet!
De har ikke lyttet til min del af historien om en ulykke der skete. Først bliver den bedømt som ½ skyld til hver, hvilket er 100% fair for begge parter, da begge begår fejl som de ikke må. Efter modparten "anker" sagen får jeg al skylden, selvom hun også begår en stor fejl i trafikken. Vi begge havde et vidne, og de valgte fuldstændig at se igennem mit vidnes udtalelse.

Ulykken kommer ikke til at koste mig noget, og jeg har taget sagen som en principsag hele vejen fordi jeg har følt mig uretfærdigt behandlet fra start!

Derudover har der været lang ventetid hos dem, og de har haft flere "behandlere" ind over, som kun kan forringe historiens sandhed.

Tryg?? Det bliver man ikke hos tryg forsikring!
IKKE BLIV FORSIKRET HER!! De ligger en lav standard, inden for forsikring.

Annette Arentzen found this review useful

Alt for lange sagbehandlingstider

Jeg fik brug for at udnytte min årsrejseforsikring da mit fly til Canada blev aflyst grundet force majure.

Jeg ringede til Tryg som sagde at jeg var dækket og om jeg selv kunne lægge ud for billet. Dette var ikke noget problem da jeg havde et Mastercard som jeg så brugte til at betale de 14700 kr en ny billet kostede.

Da jeg efterfølgende sendte min skadeanmeldelse ind, får jeg så at vide at der er 9 ugers ventetid. Problemet er bare at de 14700 blev efter 2 uger. Jeg har derfor, for mig, en masse penge ude at svømme i en meget ukompliceret sag.

Det er bare ikke godt nok. De fleste mennesker har ikke næsten 15000 kroner som de bare kan hive ud af et budget. Det vil jo i praksis sige at forsikringen ikke er brugbar, da man nok vil afstå fra at bruge den næste gang.

Tryg jeg er meget skuffet over Jer.

Annette Arentzen found this review useful