Uniggardin reviews

Elendig bytteservice

Jeg bestiller 4 froskellige persienner, På den ene er der en skade. Det tager over halvanden måned at få den byttet. Jeg skal ringe og skrive mange gange, før der sker noget. Vil aldrig handle der igen.

Super pasform og hurtig levering

Kan kun anbefale uniggardin, perfekt pasform, hurtig levering ... Og mega nemt at monterer kan kun rose jer

Vi køber gerne gardiner / rulle gardiner hos Uniggardin igen

Har i to omgange købt gardiner hos Uniggardin. Der virker bare, og vi har hver gang modtaget det vi forventede. Så næste gang vi skal bruge gardiner køber vi dem gerne hos Uniggardin igen.

This review has been reported to customer service by the company 20 hours ago for missing proof of purchase (only genuine customers can review a company).

Customer service is in the process of investigating this review.

Following this investigation, it will either be deleted or returned to Trustpilot.

See our review guidelines here.

This review has been reported to customer service by the company 08 June 2013 for missing proof of purchase (only genuine customers can review a company).

Customer service is in the process of investigating this review.

Following this investigation, it will either be deleted or returned to Trustpilot.

See our review guidelines here.

Dejligt sted at handle

Har endnu engang købt Velux gardiner gennem Uniggardin. Fungerer så fint. Nemt at bestille over nettet og leveres som aftalt. Helt igennem fantastisk.

Fine gardiner, men ingen styr på levering og pris

Gardinerne fejler som sådan ingenting, men stort set alt andet fungere overhovedet ikke.

Gardinerne kom ikke til tiden, de overholder ikke aftaler om pris-nedslag pga fejl. Har du en gang aftalt nogen med en navngiven medarbejder kan du ikke komme i kontakt med vedkommende efterfølgende.

Vi har nu betalt en pris som er højere end aftalt, og kommer ikke til at handle med dem igen, og kan under ingen omstændigheder anbefale dem til andre.

God pris og meget hurtig levering.

Rullegardinet ankom faktisk meget før det lovede tidspunkt. Perfekt !

Nem og hurtig behandling - ingen problemer med leveret vare

alt var som forventet - kan kun anbefales

Bare jeg kunne få så gode mørklægningsgardiner til alle mine vinduer!!

Hurtig levering. Forståelig vejledning (selvom det tog mig længere end de fem minutter der stod :-)). Perfekt resultat!

Fungere perfekt!

Det er bare mega nemt at bestille gardinerne (Velux har alle et nummer) og efter 3 dage, var de leveret. Nemt og hurtigt.

Er overrasket over hvor hurtigt det gik med at få dem udleveret. :-)

Helt sikkert, jeg har fortalt til alle bekendte om jeres side.

Hurtig og god service

Super duper, venlig og hurtig levering af fine gardiner

flotte gardiner og god service

flot service, levering til tiden og god pris

ingen klage-punkter

This review has been reported to customer service by the company 20 hours ago for missing proof of purchase (only genuine customers can review a company).

Customer service is in the process of investigating this review.

Following this investigation, it will either be deleted or returned to Trustpilot.

See our review guidelines here.

Fin service.

Rimelige priser, hurtig levering og god service.

Lækker kvalitet, god pris og hurtig levering.

Kan kun sige jeg er mere end tilfreds da jeg idag modtog mine mørklægningsgardiner. Kvaliteten er meget lækre end dem vi har kigget på i IKEA og Jysk. De var nemme at sætte op. Kom 5 dage før forventet. Man får virkelig meget for pengene.

Super!!!

Nemt, hurtigt og prisen var god.

Hurtig og perfekt handel

Bestilte 3 sæt Velux gardiner. Hurtig levering af vareprøver.
Da gardinerne var bestilt, ankom de inden for få dage.
Yderst fornuftig pris. Kan absolut anbefales.

Her kræves ikke nedrullede gardiner :O)

God oplevelse. Gode priser. Hurtig levering. Kan absolut anbefales

Super service og hurtig levering

Havde en del spørgsmål inden bestilling, som blev besvaret venligt og ærligt!

Nemt og hurtigt

Kan kun anbefale uniggardin.dk. Hurtig levering og billigere end hvad jeg kunne finde andre steder.

god pris og hurtig levering

god pris og hurtig levering

eneste grund til de kun får 4 stjerner er at jeg købte hvidt mørklægnings gardin
som jeg ud fra info fik opfattelsen at det skulle holde lystet helt ud men nej - dog lidt mørkere end andre hvide gardiner (så føler mig lidt snydt/vildledt)

Helt i top

Vi bestilte et plissegardin efter mål hos Uniggardin.dk.

Hele forretningsgangen forløb upåklageligt. Vi fik gardinet endda før lovet, og målene passede perfekt.

Vi vil helt sikkert handle hos Uniggardin igen

Aftaler holdes og kvalitet perfekt.

Den lovede leveringstermin sad lige i øjet :-)

Kvaliteten i TOP!

Billige Veluxgardiner

Købte fire Veluxgardiner på hjemmesiden og de kostede mindre end alle andre steder jeg fandt. Leveringen foregik hurtigt og alt var perfekt.
Fragtmanden stillede dog bare gardinerne udenfor min dør uden at banke på for at høre om jeg var hjemme. Det var jeg.

Hurtig levering og til en god pris.

Jeg købte 3 Velux gardiner hos Uniggardin. Pris og leveringstid kan jeg bestemt ikke klage over.

Det eneste "problem" var, at fragtmanden/PostDK havde efterladt gardinerne i stueetagen (jeg bor 5. sal), hvilket jeg ikke erindrer at have givet tilladelse til. Havde de sat dem på 5. sal havde jeg nok været ligeglad, da min er den enste lejlighed på etagen. Der kommer dog en del mennesker gennem stueetagen og gardinerne kunne jo være "forsvundet".

Jeg tror ikke det er Uniggardins skyld, men det koster dog alligevel en stjerne.

Mvh
Peter

God kvalitet og service til lave priser

Jeg har købt rullegardiner (mørklægning) hos Uniggardin og jeg var egentlig lidt betænkelig, da pris var meget lavere end, hvad jeg ellers kunne finde. Men jeg er fuldt tilfreds med kvalitet og service. Jeg ville købe hos Uniggardin igen.
Lisbet

Nem, hurtigt og billigt.

Jeg har handlet 2 gange hos Uniggardin og alt har været til fuld tilfredshed.
Skal du købe gardiner kan jeg derfor kun anbefale Uniggardin.

Manglende kommunikation og Laaaaaaang leveringstid!!

Jeg lagde en ordre den 4. april, men fik ingen leveringsbekræftelse som de lover i ordrebekræftelsen. Efter 11 dage skrev jeg til dem, og fik først svar 2 DAGE SENERE. At de ville undersøge sagen.

Den 29. april havde jeg stadig ikke hørt noget og skrev igen. Jeg hørte intet den 29, på trods af talrige trusler om annullering af ordren.

Den 30. april modtager jeg så en auto-generet mail hvor de oplyser leveringsdatoen til den 13. MAJ!!!

Så når UNIGGARDIN kalder det "hurtig levering i løbet af 6-12 hverdage" så passer det IKKE!!

Øv for en dårlig oplevelse - man kan så kun håbe på at gardinerne lever op til deres selvrosende beskrivelser.

Svar på Uniggardins svar:
Det er korrekt at vi har været i dialog undervejs, men det har været svært og langsommeligt at få svar fra jer. Jeg synes at din reaktion, som i din mail til mig var lidt skarpere end dit svar her, er umoden og bestemt ikke den måde vi selv driver vores forretninger på. Det klæder ikke nogen at blive fornærmede på den måde. Jeg har skildret forløbet som jeg har oplevet det, og det må I tage til efterretning. At du så vælger at slette den ordre jeg i forvejen har ventet alt for længe på - fordi du er blevet fornærmet - er jo latterligt! Det er i hvert fald ikke en måde at vende en utilfreds kunde til en tilfreds kunde.

Som nævnt har jeg ikke overdrevet noget sted i min anmeldelse - men der i mod beskrevet forløbet præcist som det er foregået.

03 May 2013

Reply from Uniggardin

Hej Mikkel,

Du har helt ret. Vi har desværre lavet en fejl i håndteringen af din ordre.
Det beklager jeg meget!. Det skyldes, at du har bestilt nogle gardiner med motor og elstyring. Desværre har der været en rest på nogle af disse dele, som har forsinket din ordre fra produktionen. Det sker fra tid til anden, at vi kommer i en rest situation, da alle vores gardiner bliver produceret på mål og pr. ordre. Det er altså ikke lagervarer.
Nu har vi både snakket i telefon med dig og mailet med dig inden den 29. april, men derfor kunne vi godt have informeret dig bedre.
Jeg har annulleret din ordre, da jeg ikke ser nogen grund til at du handler hos os, da vi ikke har nogen interesse i at have sure og skuffede kunder.

Vh.
Morten Mark
Uniggardin

Nemt og hurtigt

Bestilte et sæt lamelgardiner med mørklægning, og hjemmesiden er dejlig overskuelig, med gode råd om opmåling osv. Fin vare som blev leveret hurtigt...

Fine gardiner - Manglende kommunikation

Efter at have fået det første tilbud, ville vi gerne skifte farve på stoffet. Det blev fint klaret via Uniggardin's kundeservice. Da det nye tilbud kom med opdaterede farver, d. 13 marts, bekræftede vi ordren om aftenen. Hurtigt fik vi en mail med bekræftelse, og lovning om en ny mail efter 1-2 hverdage med leveringsinformation. Men ingen mail... Først efter kontakt med kundeservice fik vi mail d. 25 marts, med information om at forventet leveringsdato ville blive d. 4 april, og at vi ville få besked når ordren blev sendt med nærmere detaljer om levering. Men heller ingen mail denne gang. GLS ringede til mig d. 3 april (Til alt held var jeg hjemme), og sagde at de stod klar med pakken.
Selve gardinerne er fine som forventede og meget nemme at sætte op, så her er fuld tilfredshed. Men den lovede leveringstid på 6-12 hverdage holdte ikke en meter. Det er muligt at påsken kom i vejen, men vi synes generelt at der har været manglende information gennem forløbet.
Men som sagt fejler gardiner intet, og passede perfekt til vinduerne, så vi er meget glade for vores nye gardiner.

EDIT:
Nu har jeg så, d 10/4 modtaget mail om at mine gardiner er afsendt med GLS. De gardiner jeg modtog d. 4/4. Smart.

Alt fungerede som forventet

Der var ikke rigtig noget at sætte en finger på. Alt fungerede hele vejen igennem, og leveringen skete meget hurtigt, på trods af at det var skræddersyede gardiner.

Super service og fin orientering i leveringsprocessen

Under montering, tabte jeg et nyindkøbt rullegardin hvorved et beslag blev ødelagt. En mail med billeder til Uniggardin som fluks sendte et nyt beslag - uden beregning. Se det er god service.

Super service hos Uniggardin - fragtfirmaet (GLS) til gengæld usmidigt

Produktet levede til fulde op til mine forventninger. Jeg fik flere mails, der hhv. bekræftede mit køb og orienterede mig om at mørklægningsgardinet var på vej til mig. Ligeledes var det også nemt at følge brugsanvisningsfilmen omkring ophænging af gardinet, som fandtes på firmaets hjemmeside. Så hele vejen igennem en god oplevelse og super service fra Uniggardin. Til gengæld oplevede jeg desværre ikke leveringen fra fragtfirmaet (GLS) som værende særlig kundevenlig og derfor ender jeg med en samlet bedømmelse på 'kun' fire stjerner. Hvad Uniggardin angår, ville jeg aldrig betænke mig på at handle der igen - i særdeles ikke, hvis de skifter fragtfirma (eller tager en alvorlig snak med dem, de har).

Gode produkter

Ingenting at klage over, persiennerne ok, hurtig levering, bedste anbefaling

Nemt og hurtigt

Har 2 gange købt lamelgardiner i specialmål. Begge gange fået varerne leveret hurtigt.
Varerne var som de skulle være. Fin kvalitet og super nem montering. Køber aldrig lameller i Bilka igen som skal klippes og skæres.

Nemt og i orden

Nemt at bestille, god hjælp over telefonen, hurtig levering.
Meget nem opsætning.
Kan ikke sige andet end god værdi for pengene.
Vil købe igen.

Hurtig og upåklagelig service

Hurtig levering, god pris samt nem og overskuelig bestilling.

Fin service og god kvalitet

Leveret til tiden og i en kvalitet over forventet niveau.